"Tegnologie" in mode is 'n breë term wat alles dek, van produkdata en naspeurbaarheid tot logistiek, voorraadbestuur en klere-etikettering. As 'n sambreelterm dek tegnologie al hierdie onderwerpe en is dit 'n toenemend kritieke faktor vir sirkulêre besigheidsmodelle. Maar wanneer ons oor tegnologie praat, praat ons nie meer net oor die opspoor van kledingstukke van verskaffer tot kleinhandelwinkel om te meet hoeveel kledingstukke verkoop word nie, ons praat nie net oor die vertoon van land van oorsprong en (dikwels onbetroubare) inligting oor produkmateriaalsamestellinginligting nie. In plaas daarvan is dit tyd om te fokus op die opkoms van "digitale snellers" in die bevordering van herhalende modemodelle.
In 'n sirkulêre herverkoop- en verhuringsbesigheidsmodel moet handelsmerke en oplossingsverskaffers die kledingstukke wat aan hulle verkoop is, terugbesorg sodat dit herstel, hergebruik of herwin kan word. Om tweede, derde en vierde lewens te vergemaklik, sal elke kledingstuk baat vind by 'n unieke identifikasienommer en ingeboude lewensiklusopsporing. Tydens die huurproses moet elke kledingstuk gevolg word van kliënt tot herstel of skoonmaak, terug na verhuurbare voorraad, na die volgende kliënt. In herverkoop moet derdeparty-platforms presies weet watter tipe tweedehandse klere hulle het, soos rou verkoops- en bemarkingsdata, wat help om die egtheid daarvan te verifieer en inlig hoe om kliënte vir toekomstige herverkoop te prys. Invoer: Digitale sneller.
Digitale snellers verbind verbruikers met die data wat binne die sagtewareplatform vervat is. Die tipe data waartoe verbruikers toegang kan verkry, word deur handelsmerke en diensverskaffers beheer, en kan inligting oor spesifieke kledingstukke wees – soos hul versorgingsinstruksies en veselinhoud – of verbruikers toelaat om met handelsmerke oor hul aankope te kommunikeer – deur hulle byvoorbeeld na 'n digitale bemarkingsveldtog oor klereproduksie te verwys. Tans is die mees herkenbare en algemene manier om digitale snellers in klere in te sluit, om 'n QR-kode by 'n versorgingsetiket of by 'n aparte gepaardgaande etiket met die naam "Scan Me" te voeg. Die meeste verbruikers weet vandag dat hulle 'n QR-kode met 'n slimfoon kan skandeer, hoewel die aanvaarding van QR-kodes per streek verskil. Asië lei die voortou in aanvaarding, terwyl Europa ver agterbly.
Die uitdaging is om die QR-kode te alle tye op die kledingstuk te hou, aangesien verbruikers dikwels sorgetikette afsny. Ja, leser, jy ook! Ons het dit almal al voorheen gedoen. Geen etikette beteken geen data nie. Om hierdie risiko te verminder, kan handelsmerke 'n QR-kode by 'n toegewerkte geweefde etiket voeg of die etiket via hitte-oordrag inbed, wat verseker dat die QR-kode nie van die kledingstuk afknip nie. Dit gesê, die weef van die QR-kode in die materiaal self maak dit nie vir verbruikers duidelik dat die QR-kode met sorg- en inhoudsinligting geassosieer word nie, wat die waarskynlikheid verminder dat hulle in die versoeking sal kom om dit vir die bedoelde doel te skandeer.
Die tweede is 'n NFC (Near Field Communication)-etiket wat in 'n geweefde etiket ingebed is, wat uiters onwaarskynlik is om verwyder te word. Klerevervaardigers moet dit egter baie duidelik aan verbruikers maak dat dit in die geweefde etiket bestaan, en moet verstaan hoe om 'n NFC-leser op hul slimfoon af te laai. Sommige slimfone, veral dié wat in die afgelope paar jaar vrygestel is, het 'n NFC-skyfie wat in die hardeware ingebou is, maar nie alle fone het dit nie, wat beteken dat baie verbruikers 'n toegewyde NFC-leser van 'n appwinkel moet aflaai.
Die laaste digitale sneller wat toegepas kan word, is 'n RFID (radiofrekwensie-identifikasie) etiket, maar RFID-etikette is gewoonlik nie kliëntgerig nie. In plaas daarvan word hulle op hangetikette of verpakking gebruik om 'n produk se produksie- en pakhuislewensiklus na te spoor, tot by die kliënt, en dan terug na die kleinhandelaar vir herstel of herverkoop. RFID-etikette vereis toegewyde lesers, en hierdie beperking beteken dat verbruikers hulle nie kan skandeer nie, wat beteken dat verbruikersgerigte inligting elders toeganklik moet wees. Daarom is RFID-etikette baie nuttig vir oplossingsverskaffers en agterkantprosesse, aangesien hulle naspeurbaarheid dwarsdeur die lewensiklusketting vergemaklik. Nog 'n kompliserende faktor in die toepassing daarvan is dat RFID-etikette dikwels nie wasgoedvoldoenend is nie, wat minder as ideaal is vir sirkelvormige kledingstukmodelle in die klerebedryf, waar leesbaarheid oor tyd noodsaaklik is.
Handelsmerke oorweeg 'n aantal faktore wanneer hulle besluit om digitale tegnologie-oplossings te implementeer, insluitend die toekoms van die produk, toekomstige wetgewing, interaksies met verbruikers gedurende die produklewensiklus en die omgewingsimpak van klere. Hulle wil ook hê dat kliënte die lewensduur van hul kledingstukke verleng deur dit te herwin, te herstel of te hergebruik. Deur die intelligente gebruik van digitale snellers en etikette kan handelsmerke ook hul kliënte se behoeftes beter verstaan.
Deur byvoorbeeld verskeie stadiums van 'n kledingstuk se lewensiklus na te spoor, kan handelsmerke weet wanneer herstelwerk nodig is of wanneer om verbruikers te verwys om klere te herwin. Digitale etikette kan ook 'n meer estetiese en funksionele opsie wees, aangesien fisiese versorgingsetikette dikwels uitgesny word vir ongemak of visueel onaantreklik, terwyl digitale snellers langer op die produk kan bly deur dit direk op die kledingstuk te plaas. Tipies sal handelsmerke wat digitale snellerprodukopsies (NFC, RFID, QR of ander) hersien, die maklikste en mees koste-effektiewe manier hersien om 'n digitale sneller by hul bestaande produk te voeg sonder om daardie digitale sneller in die gedrang te bring - die vermoë om vir die hele lewensiklus van die produk aan te bly.
Die keuse van tegnologie hang ook af van wat hulle probeer bereik. As handelsmerke kliënte meer inligting wil wys oor hoe hul klere gebruik word, of hulle wil laat kies hoe om aan herwinning of herwinning deel te neem, sal hulle digitale snellers soos QR of NFC moet implementeer, aangesien kliënte nie RFID kan skandeer nie. As 'n handelsmerk egter doeltreffende interne of uitbestede voorraadbestuur en bateopsporing dwarsdeur die herstel- en skoonmaakdienste van 'n huurmodel wil hê, maak wasbare RFID sin.
Tans bly liggaamsversorgingsetikettering 'n wetlike vereiste, maar 'n toenemende aantal landspesifieke wetgewing beweeg in die rigting van die digitaal verskaffing van sorg- en inhoudsinligting. Namate kliënte meer deursigtigheid oor hul produkte eis, is die eerste stap om te verwag dat digitale snellers toenemend as 'n byvoeging tot fisiese sorgetikette sal verskyn, eerder as 'n plaasvervanger. Hierdie dubbele benadering is meer toeganklik en minder ontwrigtend vir handelsmerke en maak voorsiening vir die berging van bykomende inligting oor die produk en maak voorsiening vir verdere deelname aan e-handel-, huur- of herwinningsmodelle. In die praktyk beteken dit dat fisiese etikette vir die afsienbare toekoms steeds land van oorsprong en materiaalsamestelling sal gebruik, maar of dit nou op dieselfde etiket of bykomende etikette is, of direk in die materiaal self ingebed is, sal moontlik word. Skandeer-snellers.
Hierdie digitale snellers kan deursigtigheid verhoog, aangesien handelsmerke 'n kledingstuk se voorsieningskettingreis kan demonstreer en 'n kledingstuk se egtheid kan verifieer. Boonop, deur verbruikers toe te laat om items in hul digitale klerekas te skandeer, kan handelsmerke ook nuwe inkomstekanale op digitale platforms skep deur dit vir verbruikers makliker te maak om hul ou klere te herverkoop. Laastens kan digitale snellers e-handel of huur moontlik maak deur byvoorbeeld verbruikers die ligging van hul naaste geskikte herwinningsdrom te wys.
Adidas se 'Infinite Play'-herwinningsprogram, wat in 2019 in die VK van stapel gestuur is, sal aanvanklik slegs produkte aanvaar wat deur verbruikers vanaf amptelike adidas-kanale gekoop word, aangesien produkte outomaties in hul aanlyn aankoopgeskiedenis ingevoer en dan herverkoop word. Dit beteken dat items nie deur die kode op die kledingstuk self geskandeer kan word nie. Aangesien Adidas egter 'n groot gedeelte van sy produkte deur groothandelaars en derdeparty-herverkopers verkoop, bereik die sirkulêre program nie soveel kliënte as moontlik nie. Adidas moet meer verbruikers betrokke kry. Dit blyk dat die oplossing reeds in die produk is. Benewens hul tegnologie- en etiketvennoot Avery Dennison, het Adidas-produkte reeds 'n matrikskode: 'n gepaardgaande QR-kode wat verbruikers se klere aan die Infinite Play-app verbind, ongeag waar die kledingstuk gekoop is.
Vir verbruikers is die stelsel relatief eenvoudig, met QR-kodes wat 'n belangrike rol speel in elke stap van die proses. Verbruikers gaan die Infinite Play-app binne en skandeer hul kledingstuk se QR-kode om die produk te registreer, wat by hul aankoopgeskiedenis gevoeg sal word saam met ander produkte wat deur amptelike adidas-kanale gekoop is.
Die toepassing sal dan verbruikers die terugkoopprys vir daardie item wys. Indien hulle belangstel, kan verbruikers kies om die item te herverkoop. Adidas gebruik die bestaande produkonderdeelnommer op die produketiket om gebruikers te laat weet of hul produk in aanmerking kom vir terugbesorging, en indien wel, sal hulle 'n Adidas-geskenkbewys as vergoeding ontvang.
Laastens fasiliteer Stuffstr, 'n verskaffer van herverkoopoplossings, die afhaal en bestuur die verdere verwerking van produkte voordat dit aan die Infinite Play-program vir 'n tweede lewe herverkoop word.
Adidas noem twee hoofvoordele van die gebruik van 'n gepaardgaande QR-kode-etiket. Eerstens kan QR-kode-inhoud permanent of dinamies wees. Digitale snellers kan sekere inligting vertoon wanneer klere vir die eerste keer gekoop word, maar na twee jaar kan handelsmerke die sigbare inligting verander om te vertoon, soos om plaaslike herwinningsopsies op te dateer. Tweedens identifiseer die QR-kode elke kledingstuk individueel. Geen twee hemde is dieselfde nie, nie eens dieselfde styl en kleur nie. Hierdie batevlak-identifikasie is belangrik in herverkoop en verhuring, en vir Adidas beteken dit om terugkooppryse akkuraat te kan skat, outentieke klere te verifieer en tweede-lewe verbruikers te voorsien van wat hulle eintlik gekoop het, 'n gedetailleerde beskrywing.
CaaStle is 'n volledig bestuurde diens wat handelsmerke soos Scotch and Soda, LOFT en Vince in staat stel om huurbesigheidsmodelle aan te bied deur tegnologie, omgekeerde logistiek, stelsels en infrastruktuur as 'n end-tot-end oplossing te verskaf. Vroeg reeds het CaaStle besluit dat hulle kledingstukke op individuele batevlak moet dophou, nie net SKU's nie (dikwels net style en kleure). Soos CaaStle berig, as 'n handelsmerk 'n lineêre model gebruik waar klere verkoop en nooit terugbesorg word nie, is dit nie nodig om elke bate dop te hou nie. In hierdie geval is al wat nodig is om te weet hoeveel van 'n spesifieke kledingstuk die verskaffer sal produseer, hoeveel deurgaan en hoeveel verkoop word.
In die huurbesigheidsmodel moet elke bate individueel opgespoor word. Jy moet weet watter bates in pakhuise is, watter by kliënte sit en watter skoongemaak word. Dit is veral belangrik aangesien dit verband hou met die geleidelike slytasie van kledingstukke, aangesien hulle verskeie lewensiklusse het. Handelsmerke of oplossingsverskaffers wat huurklere bestuur, moet kan opspoor hoeveel keer elke kledingstuk by elke verkooppunt gebruik word, en hoe skadeverslae as 'n terugvoerlus vir ontwerpverbeterings en materiaalkeuse dien. Dit is belangrik omdat kliënte minder buigsaam is wanneer hulle die kwaliteit van gebruikte of gehuurde klere evalueer; klein stikprobleme is dalk nie aanvaarbaar nie. Wanneer 'n batevlak-opsporingstelsel gebruik word, kan CaaStle kledingstukke deur die inspeksie-, verwerkings- en skoonmaakproses opspoor, so as 'n kledingstuk met 'n gat na 'n kliënt gestuur word en die kliënt kla, kan hulle presies opspoor wat verkeerd geloop het in hul verwerking.
In die digitaal geaktiveerde en opgespoorde CaaStle-stelsel verduidelik Amy Kang (Direkteur van Produkplatformstelsels) dat drie sleutelfaktore noodsaaklik is: tegnologie-volharding, leesbaarheid en spoed van herkenning. Oor die jare het CaaStle oorgeskakel van materiaalplakkers en -etikette na strepieskodes en geleidelik na wasbare RFID, so ek het eerstehands ervaar hoe hierdie faktore verskil tussen tegnologietipes.
Soos die tabel toon, is materiaalplakkers en merkers oor die algemeen minder wenslik, alhoewel dit goedkoper oplossings is en vinniger op die mark gebring kan word. Soos CaaStle berig, is handgeskrewe merkers of plakkers meer geneig om te vervaag of af te kom in die was. Streepkodes en wasbare RFID is meer leesbaar en sal nie vervaag nie, maar dit is ook belangrik om te verseker dat digitale snellers op konsekwente plekke op kledingstukke geweef of toegewerk word om 'n proses te vermy waar pakhuiswerkers voortdurend na etikette soek en doeltreffendheid te verminder. Wasbare RFID het sterk potensiaal met hoër skanderingsherkenningspoed, en CaaStle en baie ander toonaangewende oplossingsverskaffers verwag om na hierdie oplossing oor te skakel sodra die tegnologie verder ontwikkel, soos foutkoerse wanneer kledingstukke in sommige nabygeleë eenhede geskandeer word.
Die Renewal Workshop (TRW) is 'n volledige end-tot-end herverkoopdiens met hoofkwartier in Oregon, VSA, met 'n tweede basis in Amsterdam. TRW aanvaar voorverbruiker-agterstande en terugsendings of na-verbruikerprodukte – sorteer dit vir hergebruik, en maak skoon en herstel herbruikbare items tot 'n soos-nuwe toestand, hetsy op hul eie webwerf of op hul webwerf se White Label-inproppe wat hulle op vennoot-handelsmerkwebwerwe lys. Digitale etikettering was van die begin af 'n belangrike aspek van hul proses, en TRW het batevlakopsporing geprioritiseer om die handelsmerk-herverkoopbesigheidsmodel te vergemaklik.
Soortgelyk aan Adidas en CaaStle, bestuur TRW produkte op batevlak. Hulle voer dit dan in op 'n wit-e-handelsplatform wat met die werklike handelsmerk gebrandmerk is. TRW bestuur agterkantvoorraad en kliëntediens. Elke kledingstuk het 'n strepieskode en reeksnommer, wat TRW gebruik om data van die oorspronklike handelsmerk in te samel. Dit is belangrik vir TRW om die besonderhede van die gebruikte klere wat hulle besit, te ken sodat hulle presies weet watter weergawe van die klere hulle het, die prys by bekendstelling en hoe om dit te beskryf wanneer dit weer te koop is. Die verkryging van hierdie produkinligting kan moeilik wees, want die meeste handelsmerke wat in 'n lineêre stelsel werk, het nie 'n proses in plek om rekenskap te gee van produkterugsendings nie. Sodra dit verkoop is, is dit grootliks vergeet.
Aangesien kliënte toenemend data in tweedehandse aankope verwag, net soos oorspronklike produkinligting, sal die bedryf baat vind by die toeganklike en oordraagbare maak van hierdie data.
So, wat hou die toekoms in? In 'n ideale wêreld gelei deur ons vennote en handelsmerke, sal die bedryf vorentoe beweeg in die ontwikkeling van "digitale paspoorte" vir klere, handelsmerke, kleinhandelaars, herwinners en kliënte met universeel erkende batevlak-digitale snellers, ens. wat toeganklik is. Hierdie gestandaardiseerde tegnologie- en etiketteringsoplossing beteken dat nie elke handelsmerk- of oplossingsverskaffer met sy eie eie proses vorendag gekom het nie, wat kliënte verwar in 'n see van dinge om te onthou. In hierdie sin kan die toekoms van modetegnologie die bedryf werklik rondom algemene praktyke verenig en die lus meer toeganklik maak vir almal.
Die sirkulêre ekonomie ondersteun kledinghandelsmerke om sirkulariteit te bereik deur opleidingsprogramme, meesterklasse, sirkulêre assesserings, ens. Leer meer hier
Plasingstyd: 13 Apr-2022
