Xəbərlər və Mətbuat

Moda "texnologiyası" məhsul məlumatı və izlənilməsindən tutmuş logistikaya, inventar idarəçiliyinə və geyim etiketlənməsinə qədər hər şeyi əhatə edən geniş termindir. Bir çətir termini olaraq texnologiya bütün bu mövzuları əhatə edir və dairəvi biznes modellərinin getdikcə daha kritik bir imkançısıdır. Amma texnologiya haqqında danışarkən, biz artıq təkcə geyimlərin izlənilməsindən danışmırıq, tədarükçüdən pərakəndə satış mağazasına qədər yalnız geyimlərin necə satıldığını ölçməkdən danışmırıq. mənşə və (çox vaxt etibarsız) məhsulun materialının tərkibi haqqında məlumat. Bunun əvəzinə, təkrarlanan moda modellərinin təşviqində “rəqəmsal tetikleyicilerin” artmasına diqqət yetirməyin vaxtıdır.
Dairəvi təkrar satış və kirayə biznes modelində brendlər və həll təminatçıları onlara satılan geyimləri təmir etmək, təkrar istifadə etmək və ya təkrar emal etmək üçün geri qaytarmalıdırlar. İkinci, üçüncü və dördüncü həyatı asanlaşdırmaq üçün hər bir geyim unikal identifikasiya nömrəsindən və daxili ömür dövrünün izlənməsindən faydalanacaq. İcarəyə götürmə prosesi zamanı hər bir geyim müştəridən icarəyə götürülərək, müştəridən icarəyə götürülərək təmir oluna və ya təmizlənməsinə qədər izlənilməlidir. təkrar satış, üçüncü tərəf platformaları onların orijinallığını yoxlamağa kömək edən və gələcək yenidən satış üçün müştərilərə necə qiymət verilməsi barədə məlumat verən xam satış və marketinq məlumatları kimi hansı növ ikinci əl geyimlərə sahib olduqlarını dəqiq bilməlidirlər. Giriş: Rəqəmsal tetikleyici.
Rəqəmsal tetikler istehlakçıları proqram platforması daxilində olan məlumatlarla əlaqələndirir. İstehlakçıların əldə edə biləcəyi məlumat növü brendlər və xidmət təminatçıları tərəfindən idarə olunur və xüsusi geyimlər haqqında məlumat ola bilər - məsələn, onlara qulluq təlimatları və lif məzmunu - və ya istehlakçılara alışları ilə bağlı brendlərlə qarşılıqlı əlaqə yaratmağa imkan verir - onları, məsələn, geyim istehsalı üzrə rəqəmsal marketinq kampaniyasına yönəltmək. baxım etiketinə və ya "Məni Scan" etiketli ayrıca müşayiətedici etiketə. Bu gün əksər istehlakçılar QR kodunu smartfonla skan edə bildiklərini bilirlər, baxmayaraq ki, QR kodunun qəbulu regionlara görə dəyişir. Asiya qəbulda liderlik edir, Avropa isə xeyli geridə qalır.
Çətinlik geyimdə QR kodunu hər zaman saxlamaqdır, çünki baxım etiketləri istehlakçılar tərəfindən kəsilir. Bəli, oxucu, siz də edin! Biz bunu əvvəllər etmişik. Etiketlərin olmaması heç bir məlumat demək deyil. Bu riski azaltmaq üçün markalar tikilmiş toxunmuş etiketə QR kodu əlavə edə və ya istilik ötürülməsi vasitəsilə etiketi yerləşdirə bilər. QR kodunun qayğı və məzmun məlumatı ilə əlaqəli olduğunu istehlakçılara açıq şəkildə bildirin ki, bu da onların təyinatı üzrə onu skan etmək ehtimalını azaldır.
İkincisi, toxunmuş etiketə daxil edilmiş NFC (Yaxın Sahə Rabitəsi) etiketidir, onun çıxarılma ehtimalı çox azdır. Bununla belə, geyim istehsalçıları onun toxunmuş etiketdə mövcud olduğunu istehlakçılara çox aydın şəkildə izah etməlidirlər və NFC oxuyucusunu smartfonlarına necə endirəcəklərini başa düşməlidirlər. bir çox istehlakçılar proqram mağazasından xüsusi NFC oxuyucu yükləməlidirlər.
Tətbiq edilə bilən son rəqəmsal tetikleyici RFID (radio tezlik identifikasiyası) etiketidir, lakin RFID teqləri adətən müştəriyə yönəldilmir. Bunun əvəzinə, onlar məhsulun istehsal və anbar həyat dövrünü müştəriyə qədər izləmək üçün asma etiketlərdə və ya qablaşdırmada istifadə olunur və sonra təmir və ya yenidən satış üçün pərakəndə satıcıya qaytarılır. İstehlakçı ilə bağlı məlumat başqa yerdə əlçatan olmalıdır. Buna görə də, RFID teqləri həll təminatçıları və arxa proses prosesləri üçün çox faydalıdır, çünki onlar həyat dövrü zənciri boyunca izlənilməsini asanlaşdırır. Onun tətbiqində daha bir çətinləşdirən amil odur ki, RFID etiketləri çox vaxt yuyulmaya uyğun deyildir, bu da geyim sənayesində oxunabilirliyin vacib olduğu yerlərdə dairəvi geyim modelləri üçün idealdan azdır.
Brendlər rəqəmsal texnologiya həllərini həyata keçirməyə qərar verərkən məhsulun gələcəyi, gələcək qanunvericilik, məhsulun həyat dövrü ərzində istehlakçılarla qarşılıqlı əlaqələr və geyimin ətraf mühitə təsiri də daxil olmaqla bir sıra amilləri nəzərə alır. Onlar həmçinin müştərilərin geyimlərinin təkrar emal, təmir və ya təkrar istifadə etməklə onların ömrünü uzatmalarını istəyirlər. Rəqəmsal tetikleyicilərin və etiketlərin ağıllı istifadəsi sayəsində müştərilərin ehtiyaclarını daha yaxşı başa düşə bilirlər.
Məsələn, geyimin həyat dövrünün bir neçə mərhələsini izləməklə, brendlər təmirə nə vaxt ehtiyac duyulduğunu və ya istehlakçıları geyimləri təkrar emal etməyə nə vaxt yönəltməli olduqlarını bilə bilər. Fiziki qayğı etiketləri tez-tez narahatçılıq və ya vizual olaraq xoşagəlməz olması üçün kəsildiyi üçün rəqəmsal etiketlər də daha estetik və funksional seçim ola bilər. məhsul seçimləri (NFC, RFID, QR və ya başqaları) bu rəqəmsal tetiğe güzəştə getmədən mövcud məhsullarına rəqəmsal tetikleyici əlavə etməyin ən asan və ən sərfəli yolunu nəzərdən keçirəcək.
Texnologiyanın seçimi həm də onların əldə etməyə çalışdıqları şeydən asılıdır. Brendlər müştərilərə geyimlərinin necə istifadə edildiyi barədə daha çox məlumat göstərmək və ya təkrar emal və ya təkrar emalda necə iştirak edəcəklərini seçmək imkanı vermək istəsələr, müştərilər RFID-i skan edə bilməyəcəkləri üçün QR və ya NFC kimi rəqəmsal tetikleyiciləri tətbiq etməli olacaqlar.Lakin, əgər bir marka səmərəli daxili və ya xaricdən alınmış inventar idarəçiliyi və təmir modelinin yuyulması və inventarın təmizlənməsi modelinin idarə edilməsini istəyir. RFID məntiqlidir.
Hal-hazırda, bədən baxımının etiketlənməsi qanuni tələb olaraq qalır, lakin getdikcə daha çox ölkəyə aid qanunvericilik qayğı və məzmun məlumatlarının rəqəmsal şəkildə təqdim edilməsinə icazə verməyə doğru irəliləyir. Müştərilər məhsulları haqqında daha çox şəffaflıq tələb etdikcə, ilk addım rəqəmsal tetikleyicilərin əvəzedici deyil, fiziki baxım etiketlərinə əlavə olaraq daha çox görünəcəyini gözləməkdir. məhsul və e-ticarət, icarə və ya təkrar emal modellərində daha çox iştirak etməyə imkan verir. Təcrübədə bu o deməkdir ki, fiziki etiketlər yaxın gələcəkdə mənşə ölkəsi və material tərkibini istifadə etməyə davam edəcək, lakin istər eyni etiketdə, istər əlavə etiketlərdə, istərsə də birbaşa parçanın özündə yerləşdirilmiş, mümkün Skanlama tetikleyicilerine çevriləcək.
Bu rəqəmsal tətiklər şəffaflığı artıra bilər, çünki brendlər geyimin tədarük zənciri səyahətini nümayiş etdirə və geyimin orijinallığını yoxlaya bilər. Bundan əlavə, istehlakçılara rəqəmsal qarderoblarında əşyaları skan etməyə icazə verməklə, brendlər həm də rəqəmsal platformalarda yeni gəlir kanalları yarada bilər ki, istehlakçılara köhnə paltarlarını yenidən satmaq və ya elektron ticarət yolu ilə satışını asanlaşdıra bilər. məsələn, istehlakçılara ən yaxın uyğun təkrar emal qutusunun yerini göstərmək.
Adidas-ın 2019-cu ildə Böyük Britaniyada istifadəyə verdiyi "Sonsuz Oyun" təkrar emal proqramı ilkin olaraq yalnız rəsmi adidas kanallarından istehlakçılar tərəfindən satın alınan məhsulları qəbul edəcək, çünki məhsullar avtomatik olaraq onların onlayn alış tarixçəsinə daxil edilir və sonra yenidən satılır. Bu o deməkdir ki, əşyalar geyimin özündəki kod vasitəsilə skan edilə bilməz. Lakin Adidas məhsullarının topdansatış və topdansatış satışını üçüncü tərəflər vasitəsilə həyata keçirir. dairəvi proqram mümkün qədər çox müştəriyə çatmır. Adidas daha çox istehlakçı cəlb etməlidir. Məlum olduğu kimi, həll artıq məhsuldadır. Onların texnoloji və etiket tərəfdaşı Avery Dennison ilə yanaşı, Adidas məhsullarının artıq bir matris kodu var: geyimin haradan alınmasından asılı olmayaraq istehlakçıların geyimlərini Infinite Play proqramına birləşdirən köməkçi QR kodu.
İstehlakçılar üçün sistem nisbətən sadədir, QR kodları prosesin hər bir addımında mühüm rol oynayır. İstehlakçılar Infinite Play proqramına daxil olur və məhsulu qeydiyyatdan keçirmək üçün geyimlərinin QR kodunu skan edirlər ki, bu da rəsmi adidas kanalları vasitəsilə alınan digər məhsullarla birlikdə onların alış tarixçəsinə əlavə olunacaq.
Tətbiq daha sonra istehlakçılara həmin məhsulun təkrar alış qiymətini göstərəcək. Maraqlansa, istehlakçılar məhsulu yenidən satmağı seçə bilərlər. Adidas məhsullarının geri qaytarılmaq üçün uyğun olub-olmadığını istifadəçilərə bildirmək üçün məhsulun etiketindəki mövcud məhsul hissə nömrəsindən istifadə edir və əgər belədirsə, onlar kompensasiya olaraq Adidas hədiyyə kartı alacaqlar.
Nəhayət, yenidən satış həlləri provayderi Stuffstr məhsulların ikinci ömür üçün Infinite Play proqramına yenidən satılmazdan əvvəl götürülməsini asanlaşdırır və sonrakı emalını idarə edir.
Adidas əlavə QR kodu etiketindən istifadə etməyin iki əsas faydasını qeyd edir. Birincisi, QR kodun məzmunu daimi və ya dinamik ola bilər. Rəqəmsal tetikler geyim ilk dəfə alındıqda müəyyən məlumatları göstərə bilər, lakin iki ildən sonra brendlər görünən məlumatları göstərə bilər, məsələn, yerli təkrar emal seçimlərini yeniləmək. İkincisi, QR kodu hər iki geyimin eyni üslubunu müəyyən etmir və hətta hər iki geyim eyni deyil. rəng. Bu aktiv səviyyəli identifikasiya təkrar satış və lizinqdə vacibdir və Adidas üçün bu, geri alış qiymətlərini dəqiq qiymətləndirmək, orijinal geyimləri yoxlamaq və ikinci həyatda olan istehlakçılara əslində satın aldıqlarının ətraflı təsvirini təqdim etmək deməkdir.
CaaStle, Scotch və Soda, LOFT və Vince kimi brendlərə uçdan-uca həll yolu kimi texnologiya, əks logistika, sistemlər və infrastruktur təmin etməklə kirayə biznes modelləri təklif etməyə imkan verən, tam idarə olunan bir xidmətdir. CaaStle əvvəldən geyimləri yalnız SKU-lar və rənglər üzrə deyil, fərdi aktiv səviyyəsində izləmək lazım olduğuna qərar verdi. geyimin satıldığı və heç vaxt geri qaytarılmadığı xətti model, hər bir aktivi izləməyə ehtiyac yoxdur. Bu halda, lazım olan hər şey təchizatçının müəyyən bir geyimin nə qədər istehsal edəcəyini, nə qədər keçdiyini və nə qədər satıldığını bilməkdir.
Lizinq biznes modelində hər bir aktiv ayrı-ayrılıqda izlənilməlidir. Siz hansı aktivlərin anbarlarda olduğunu, müştərilərlə oturan və hansıların təmizləndiyini bilməlisiniz. Bu xüsusilə vacibdir, çünki geyimlərin tədricən köhnəlməsi və köhnəlməsi ilə əlaqədardır, çünki onların çoxsaylı həyat dövrləri var. zədə hesabatları dizaynın təkmilləşdirilməsi və material seçimi üçün əks əlaqə kimi çıxış edir. Bu vacibdir, çünki müştərilər istifadə edilmiş və ya icarəyə götürülmüş geyimlərin keyfiyyətini qiymətləndirərkən daha az çevik olurlar; Xırda tikiş problemləri məqbul olmaya bilər. Aktiv səviyyəli izləmə sistemindən istifadə edərkən, CaaStle geyimləri yoxlama, emal və təmizləmə prosesi vasitəsilə izləyə bilər, beləliklə, paltar deşik olan müştəriyə göndərilərsə və müştəri şikayət edərsə, onlar emal zamanı nəyin səhv getdiyini dəqiq izləyə bilərlər.
Rəqəmsal olaraq işə salınan və izlənilən CaaStle sistemində Amy Kang (Məhsul Platforması Sistemlərinin Direktoru) üç əsas amilin vacib olduğunu izah edir; texnologiyanın davamlılığı, oxunaqlılığı və tanınma sürəti. İllər ərzində CaaStle parça stikerləri və teqlərindən ştrix kodlara və tədricən yuyula bilən RFID-ə keçdi, ona görə də mən bu amillərin texnologiya növləri arasında necə fərqləndiyini öz təcrübəmdən yaşadım.
Cədvəldən göründüyü kimi, parça stikerləri və markerlər daha ucuz həll yolu olsalar da və daha tez bazara çıxarıla bilsələr də, ümumiyyətlə daha az arzuolunandırlar. CaaStle-ın verdiyi məlumata görə, əl ilə yazılmış markerlər və ya stikerlər yuyulma zamanı daha çox solur və ya çıxır. anbar işçilərinin daim etiket axtarışı və səmərəliliyi azaltması prosesi. Yuyula bilən RFID yüksək skan tanınma sürəti ilə güclü potensiala malikdir və CaaStle və bir çox digər aparıcı həll provayderləri texnologiya daha da inkişaf etdikdən sonra bu həllə keçməyi gözləyirlər, məsələn, yaxınlıqdakı bəzi yerlərdə geyimləri skan edərkən xəta dərəcələri.
Yeniləmə Seminarı (TRW) baş ofisi ABŞ-ın Oreqon ştatında yerləşən, ikinci bazası Amsterdamda olan tam uçdan-uca təkrar satış xidmətidir. TRW istehlakçıdan əvvəlki geriləmələri və geri qaytarmaları və ya istehlakdan sonrakı məhsulları qəbul edir – onları təkrar istifadə üçün çeşidləyir və təkrar istifadə oluna bilən əşyaları ya öz vebsaytlarında, ya da öz veb-saytlarında və ya White list plaginlərində yeni kimi təmizləyir və bərpa edir. etiketləmə əvvəldən onun prosesinin mühüm aspekti olmuşdur və TRW markalı yenidən satış biznes modelini asanlaşdırmaq üçün aktiv səviyyəsində izləməni prioritetləşdirmişdir.
Adidas və CaaStle kimi, TRW məhsulları aktiv səviyyəsində idarə edir. Daha sonra onu faktiki marka ilə markalanmış ağ etiketli e-ticarət platformasına daxil edirlər. TRW backend inventarını və müştəri xidmətlərini idarə edir. Hər geyimin ştrix kodu və seriya nömrəsi var, TRW orijinal brenddən məlumat toplamaq üçün istifadə edir. Onlar geyimin hansı versiyasını dəqiq bilirlər ki, onlar TRW üçün istifadə olunan geyimin detallarını dəqiq bilirlər. var, satışda olan qiymət və yenidən satışa çıxarıldıqda onu necə təsvir etmək olar. Bu məhsul məlumatını əldə etmək çətin ola bilər, çünki xətti sistemdə fəaliyyət göstərən əksər brendlərdə məhsulun geri qaytarılmasını hesablamaq üçün bir proses yoxdur. Satıldıqdan sonra o, böyük ölçüdə unudulub.
Müştərilər, orijinal məhsul məlumatı kimi, ikinci əl alışlarda məlumatları getdikcə daha çox gözlədikcə, sənaye bu məlumatları əlçatan və ötürülə bilən etməkdən faydalanacaq.
Gələcəkdə nə olacaq? Tərəfdaşlarımız və brendlərimizin rəhbərlik etdiyi ideal dünyada sənaye geyim, brendlər, pərakəndə satıcılar, təkrar emalçılar və müştərilər üçün universal olaraq tanınan aktiv səviyyəli rəqəmsal tetikleyicilərə və s. yadınıza salın.Bu mənada moda texnologiyasının gələcəyi həqiqətən sənayeni ümumi təcrübələr ətrafında birləşdirə və dövranı hər kəs üçün daha əlçatan edə bilər.
Dairəvi iqtisadiyyat təlim proqramları, ustad dərsləri, dairəvi qiymətləndirmələr və s. vasitəsilə dövriliyə nail olmaq üçün geyim brendlərini dəstəkləyir. Burada daha çox öyrənin