সংবাদ ও সংবাদমাধ্যম

গত শরতে, মহামারীর সময় জীবন যখন স্থবির হয়ে পড়েছিল, তখন আমি প্রভাবশালীদের তাদের শোবার ঘরে দাঁড়িয়ে শাইন নামক একটি কোম্পানির পোশাক পরার ভিডিও দেখে আচ্ছন্ন হয়ে পড়েছিলাম।
#sheinhaul হ্যাশট্যাগ ব্যবহার করে টিকটকগুলিতে, একজন তরুণী একটি বড় প্লাস্টিকের ব্যাগ তুলে ছিঁড়ে ফেলতেন, ছোট প্লাস্টিকের ব্যাগগুলির একটি ধারাবাহিকতা ছেড়ে দিতেন, প্রতিটিতে সুন্দরভাবে ভাঁজ করা পোশাকের একটি টুকরো থাকত। এরপর ক্যামেরাটি একজন মহিলাকে একবারে একটি করে পোশাক পরা অবস্থায় দ্রুত, দ্রুত, শাইন অ্যাপের স্ক্রিনশটগুলির সাথে ছেয়ে দেয় যার দাম দেখানো হয়েছে: $8 পোশাক, $12 সাঁতারের পোশাক।
এই খরগোশের গর্তের নিচে থিমগুলি রয়েছে: #sheinkids, #sheincats, #sheincosplay। এই ভিডিওগুলি দর্শকদের কম খরচ এবং প্রাচুর্যের অবাস্তব সংঘর্ষে বিস্মিত হতে আমন্ত্রণ জানায়। আবেগের সাথে সামঞ্জস্যপূর্ণ মন্তব্যগুলি পারফরম্যান্সের পক্ষে সমর্থন করে ("শরীরের লক্ষ্য")। এক পর্যায়ে, কেউ এত সস্তা পোশাকের নৈতিকতা নিয়ে প্রশ্ন তুলবে, কিন্তু সমান উৎসাহের সাথে শাইন এবং প্রভাবশালীকে সমর্থন করে এমন কণ্ঠস্বরের ঝড় উঠবে ("খুব সুন্দর।" "এটি তার টাকা, তাকে একা ছেড়ে দিন।"), মূল মন্তব্যকারী নীরব থাকবেন।
"এটা শুধু এলোমেলো ইন্টারনেট রহস্যের চেয়েও বেশি কিছু যে, শাইন নীরবে একটি বিশাল ব্যবসায় পরিণত হয়েছে।" "শাইন খুব দ্রুত বেরিয়ে এসেছে," বলেছেন ডেলাওয়্যার বিশ্ববিদ্যালয়ের অধ্যাপক লু শেং, যিনি বিশ্বব্যাপী টেক্সটাইল এবং পোশাক শিল্প নিয়ে গবেষণা করেন। "দুই বছর আগে, তিন বছর আগে, কেউ তাদের নাম শোনেনি।" এই বছরের শুরুতে, বিনিয়োগ সংস্থা পাইপার স্যান্ডলার তাদের প্রিয় ই-কমার্স সাইটগুলিতে ৭,০০০ আমেরিকান কিশোর-কিশোরীর উপর জরিপ চালিয়ে দেখেছে যে অ্যামাজন স্পষ্টভাবে বিজয়ী হলেও, শাইন দ্বিতীয় স্থানে রয়েছে। মার্কিন ফাস্ট-ফ্যাশন বাজারে কোম্পানিটির সবচেয়ে বড় অংশ রয়েছে - ২৮ শতাংশ।
এপ্রিল মাসে শেইন ব্যক্তিগত তহবিল থেকে ১ বিলিয়ন থেকে ২ বিলিয়ন ডলার সংগ্রহ করেছেন বলে জানা গেছে। কোম্পানির মূল্য ১০০ বিলিয়ন ডলার - যা ফাস্ট-ফ্যাশন জায়ান্ট এইচএন্ডএম এবং জারা মিলিত মূল্যের চেয়েও বেশি, এবং স্পেসএক্স এবং টিকটকের মালিক বাইটড্যান্স ছাড়া বিশ্বের যেকোনো বেসরকারি কোম্পানির চেয়েও বেশি।
দ্রুত ফ্যাশন শিল্প বিশ্বের সবচেয়ে বিপজ্জনক শিল্পগুলির মধ্যে একটি, এই কথা বিবেচনা করে আমি অবাক হয়েছিলাম যে শাইন এই ধরণের মূলধন আকর্ষণ করতে সক্ষম হয়েছে। সিন্থেটিক টেক্সটাইলের উপর এর নির্ভরতা পরিবেশকে ধ্বংস করে, এবং লোকেদের তাদের পোশাক আপডেট করতে উৎসাহিত করে, এটি প্রচুর বর্জ্য তৈরি করে; গত দুই দশকে মার্কিন ল্যান্ডফিলগুলিতে টেক্সটাইলের পরিমাণ প্রায় দ্বিগুণ হয়েছে। ইতিমধ্যে, যারা পোশাক সেলাই করেন তারা ক্লান্তিকর এবং কখনও কখনও বিপজ্জনক পরিস্থিতিতে তাদের কাজের জন্য খুব কম বেতন পান। সাম্প্রতিক বছরগুলিতে, অনেক বড় ফ্যাশন হাউস সংস্কারে ছোট পদক্ষেপ নেওয়ার চাপ অনুভব করেছে। তবে, এখন "অতি-দ্রুত ফ্যাশন" কোম্পানিগুলির একটি নতুন প্রজন্মের আবির্ভাব হয়েছে, এবং অনেকেই উন্নত অনুশীলন গ্রহণের জন্য খুব কমই কাজ করেছে। এর মধ্যে, শাইন এখন পর্যন্ত সবচেয়ে বড়।
নভেম্বরের এক রাতে, যখন আমার স্বামী আমাদের ৬ বছরের বাচ্চাকে বিছানায় শুইয়ে দিলেন, আমি লিভিং রুমের সোফায় বসে Shein অ্যাপটি খুললাম। "এটা বড়," স্ক্রিনে ব্ল্যাক ফ্রাইডে সেলের ব্যানারটি জোর দিয়ে জ্বলজ্বল করছিল। আমি একটি পোশাকের আইকনে ক্লিক করলাম, দাম অনুযায়ী সব জিনিসপত্র সাজিয়ে নিলাম এবং মান সম্পর্কে কৌতূহলবশত সবচেয়ে সস্তা জিনিসটি বেছে নিলাম। এটি একটি টাইট-ফিটিং লম্বা-হাতা লাল পোশাক ($২.৫০) যা নিছক জাল দিয়ে তৈরি। সোয়েটশার্ট বিভাগে, আমি আমার কার্টে একটি সুন্দর কালারব্লক জাম্পার ($৪.৫০) যোগ করেছি।
অবশ্যই, যখনই আমি কোনও জিনিস বেছে নিই, অ্যাপটি আমাকে একই ধরণের স্টাইল দেখায়: মেশ বডি-কন মেশ বডি-কন তৈরি করে; কালারব্লক আরামদায়ক পোশাকগুলি কালারব্লক আরামদায়ক পোশাক থেকে জন্ম নেয়। আমি গড়িয়ে গড়িয়ে যাই। যখন ঘর অন্ধকার ছিল, আমি উঠে আলো জ্বালাতে পারছিলাম না। এই পরিস্থিতিতে একটা অস্পষ্ট লজ্জা আছে। আমাদের ছেলে ঘুমিয়ে পড়ার পর আমার স্বামী লিভিং রুম থেকে উঠে এসে আমাকে একটু চিন্তিত স্বরে জিজ্ঞাসা করলেন, "না!" আমি কেঁদে ফেললাম। সে আলো জ্বালালো। আমি সাইটের প্রিমিয়াম সংগ্রহ থেকে একটি সুতির পাফ-স্লিভ টি ($12.99) কিনেছি। ব্ল্যাক ফ্রাইডে ছাড়ের পরে, 14টি আইটেমের মোট দাম $80.16।
আমি বারবার কিনতে প্রলুব্ধ হয়েছি, কারণ অ্যাপটি এটিকে উৎসাহিত করে, কিন্তু বেশিরভাগ ক্ষেত্রেই কারণ বেছে নেওয়ার জন্য অনেক কিছু আছে এবং সেগুলি সবই সস্তা। আমি যখন হাই স্কুলে ছিলাম, তখন প্রথম প্রজন্মের ফাস্ট-ফ্যাশন কোম্পানিগুলি ক্রেতাদের প্রশিক্ষণ দিয়েছিল যে তারা এক রাতেরও কম ডেলিভারি ফিতে একটি গ্রহণযোগ্য এবং সুন্দর টপ আশা করে। এখন, ২০ বছরেরও বেশি সময় পরে, শাইন ডেলি স্যান্ডউইচের দাম কমিয়ে দিচ্ছে।
শিন সম্পর্কে কিছু জানা তথ্য এখানে দেওয়া হল: এটি একটি চীনা বংশোদ্ভূত কোম্পানি যার চীন, সিঙ্গাপুর এবং মার্কিন যুক্তরাষ্ট্রে প্রায় ১০,০০০ কর্মচারী এবং অফিস রয়েছে। এর বেশিরভাগ সরবরাহকারী হংকং থেকে প্রায় ৮০ মাইল উত্তর-পশ্চিমে পার্ল নদীর তীরে অবস্থিত বন্দর শহর গুয়াংজুতে অবস্থিত।
এর বাইরে, কোম্পানিটি আশ্চর্যজনকভাবে জনসাধারণের সাথে খুব কম তথ্য ভাগ করে। ব্যক্তিগতভাবে, এটি আর্থিক তথ্য প্রকাশ করে না। এর সিইও এবং প্রতিষ্ঠাতা, ক্রিস জু, এই নিবন্ধের জন্য সাক্ষাৎকার নিতে অস্বীকৃতি জানিয়েছেন।
যখন আমি শাইন নিয়ে গবেষণা শুরু করি, তখন মনে হচ্ছিল ব্র্যান্ডটি এমন এক সীমান্তরেখায় বিদ্যমান যেখানে কিশোর-কিশোরী এবং বিশের দশকের মানুষদের দখলে আছে, অন্য কেউ নেই। গত বছর একটি উপার্জন কলে, একজন আর্থিক বিশ্লেষক ফ্যাশন ব্র্যান্ড রিভলভের নির্বাহীদের শাইনের প্রতিযোগিতা সম্পর্কে জিজ্ঞাসা করেছিলেন। সহ-প্রধান নির্বাহী কর্মকর্তা মাইক কারানিকোলাস উত্তর দিয়েছিলেন, "আপনি একটি চীনা কোম্পানির কথা বলছেন, তাই না? আমি এটি কীভাবে উচ্চারণ করতে হয় তা জানি না - শাইন।" (তিনি এসেছিলেন।) তিনি হুমকিটি উড়িয়ে দিয়েছিলেন। একজন ফেডারেল বাণিজ্য নিয়ন্ত্রক আমাকে বলেছিলেন যে তিনি কখনও ব্র্যান্ডটির কথা শোনেননি, এবং তারপর, সেই রাতে, তিনি একটি ইমেল পাঠান: "পোস্টস্ক্রিপ্ট - আমার ১৩ বছর বয়সী মেয়ে কেবল কোম্পানি (শাইন) সম্পর্কেই জানে না, আজ রাতেও তাদের কর্ডুরয় পরে আছে।" আমার মনে হয়েছিল যে আমি শাইন সম্পর্কে জানতে চাইলে, আমার উচিত যারা এটি সবচেয়ে ভালোভাবে জানেন তাদের দিয়ে শুরু করা: এর কিশোর প্রভাবশালীরা।
গত ডিসেম্বরের এক সুন্দর বিকেলে, কলোরাডোর ফোর্ট কলিন্সের শান্ত শহরতলিতে অবস্থিত তার বাড়ির দরজায় মেকেনা কেলি নামে ১৬ বছর বয়সী এক মেয়ে আমাকে অভ্যর্থনা জানালো। কেলি একজন লাল চুলের অধিকারী, যার মধ্যে একটি আকর্ষণীয় ক্যাবেজ প্যাচ কিড ভাব রয়েছে, এবং তিনি ASMR কাজের জন্য পরিচিত: বাক্সে ক্লিক করা, তার বাড়ির বাইরে তুষারে লেখা ট্রেস করা। ইনস্টাগ্রামে, তার ৩৪০,০০০ ফলোয়ার রয়েছে; ইউটিউবে, তার ১.৬ মিলিয়ন। কয়েক বছর আগে, তিনি রোমওয়ে নামে একটি শাইন-মালিকানাধীন ব্র্যান্ডের জন্য চিত্রগ্রহণ শুরু করেছিলেন। তিনি মাসে প্রায় একবার নতুন পোস্ট করেন। গত শরতে আমি প্রথম যে ভিডিওটি দেখেছিলাম, তাতে তিনি সোনালী পাতাওয়ালা একটি গাছের সামনে তার বাড়ির উঠোনে ঘুরে বেড়াচ্ছিলেন, $৯ ক্রপ করা ডায়মন্ড চেক সোয়েটার পরেছিলেন। ক্যামেরাটি তার পেটের দিকে লক্ষ্য করা হয়েছে, এবং ভয়েসওভারে, তার জিভ একটি সরস শব্দ করে। এটি ৪০,০০০ বারেরও বেশি দেখা হয়েছে; আর্গাইল সোয়েটারটি বিক্রি হয়ে গেছে।
আমি কেলির ছবি তোলা দেখতে এসেছিলাম। সে বসার ঘরে নাচতে নাচতে ঢুকে গেল—গরম হতে লাগল—এবং আমাকে উপরে কার্পেট করা দ্বিতীয় তলার ল্যান্ডিংয়ে নিয়ে গেল যেখানে সে ছবি তুলল। সেখানে একটি ক্রিসমাস ট্রি, একটি বিড়ালের টাওয়ার এবং প্ল্যাটফর্মের মাঝখানে, রিং লাইট সহ একটি ট্রাইপডে লাগানো একটি আইপ্যাড। মেঝেতে রোমওয়ের শার্ট, স্কার্ট এবং পোশাকের স্তূপ পড়ে ছিল।
"কেলির মা, নিকোল লেসি, তার জামাকাপড় গুছিয়ে বাথরুমে গেলেন এবং সেগুলো স্টিম করতে লাগলেন।" "হ্যালো অ্যালেক্সা, ক্রিসমাস মিউজিক বাজাও," কেলি বলল। সে তার মায়ের সাথে বাথরুমে গেল, এবং তারপর, পরবর্তী আধ ঘন্টা ধরে, একের পর এক নতুন পোশাক পরে - হার্ট কার্ডিগান, স্টার-প্রিন্ট স্কার্ট - এবং নীরবে আইপ্যাড ক্যামেরার সামনে মডেলিং করল, মুখ চুমু দাও, পা উপরে লাথি দাও, এখানে হেম স্ট্রোক করো অথবা সেখানে টাই বাঁধো। এক পর্যায়ে, পরিবারের স্ফিংস, গোয়েন, ফ্রেমের মধ্য দিয়ে হেঁটে যায় এবং তারা একে অপরকে জড়িয়ে ধরে। পরে, আরেকটি বিড়াল, আগাথা, হাজির।
বছরের পর বছর ধরে, শাইনের পাবলিক প্রোফাইল কেলির মতো ব্যক্তিদের আকারে ছিল, যারা কোম্পানির জন্য ব্লকবাস্টার সিনেমার শুটিংয়ের জন্য প্রভাবশালীদের একটি জোট গঠন করেছিলেন। হাইপঅডিটরের মার্কেটিং এবং গবেষণা বিশেষজ্ঞ নিক বাকলানভের মতে, শাইন এই শিল্পে অস্বাভাবিক কারণ এটি বিপুল সংখ্যক প্রভাবশালীদের কাছে বিনামূল্যে পোশাক পাঠায়। তারা তাদের অনুসারীদের সাথে ডিসকাউন্ট কোড শেয়ার করে এবং বিক্রয় থেকে কমিশন অর্জন করে। হাইপঅডিটরের মতে, এই কৌশলটি এটিকে ইনস্টাগ্রাম, ইউটিউব এবং টিকটকে সর্বাধিক অনুসরণ করা ব্র্যান্ডে পরিণত করেছে।
বিনামূল্যের পোশাকের পাশাপাশি, রোমওয়ে তার পোস্টের জন্য একটি নির্দিষ্ট ফিও প্রদান করে। তিনি তার ফি প্রকাশ করেননি, যদিও তিনি বলেছিলেন যে তিনি কয়েক ঘন্টার ভিডিও কাজের মাধ্যমে তার নিয়মিত স্কুল-পরবর্তী চাকরি করা কিছু বন্ধুর সপ্তাহে আয়ের চেয়ে বেশি অর্থ উপার্জন করেছেন। বিনিময়ে, ব্র্যান্ডটি তুলনামূলকভাবে কম খরচের মার্কেটিং পায় যেখানে এর লক্ষ্য দর্শক (কিশোর এবং বিশের দশকের) আড্ডা দিতে পছন্দ করে। যদিও শাইন প্রধান সেলিব্রিটি এবং প্রভাবশালীদের (কেটি পেরি, লিল নাস এক্স, অ্যাডিসন রে) সাথে কাজ করে, তার মিষ্টি জায়গা হল মাঝারি আকারের অনুসারী।
১৯৯০-এর দশকে, কেলির জন্মের আগে, জারা রানওয়ের দৃষ্টি আকর্ষণকারী জিনিসগুলি থেকে নকশা ধারণা ধার করে এমন একটি মডেল জনপ্রিয় করে তুলেছিল। স্প্যানিশ সদর দপ্তরের কাছাকাছি পোশাক তৈরি করে এবং সরবরাহ শৃঙ্খলকে সুবিন্যস্ত করে, এটি কয়েক সপ্তাহের মধ্যে আশ্চর্যজনকভাবে কম দামে এই প্রমাণিত স্টাইলগুলি অফার করে। আন্দ্রেসেন হোরোভিটজের বিনিয়োগকারী কনি চ্যান শেইনের প্রতিদ্বন্দ্বী সিডারে বিনিয়োগ করেছিলেন। "ভগ যদি এটিকে একটি দুর্দান্ত জিনিস না বলে মনে করে তবে তাদের কোনও পরোয়া নেই," তিনি বলেন। যুক্তরাজ্য-ভিত্তিক কোম্পানি বুহু এবং মার্কিন-ভিত্তিক ফ্যাশন নোভা একই প্রবণতার অংশ।
কেলির শুটিং শেষ হওয়ার পর, লেসি আমাকে জিজ্ঞাসা করল যে রোমওয়ের ওয়েবসাইটে থাকা সমস্ত জিনিসপত্রের দাম কত বলে আমার মনে হয় - এর মধ্যে ২১টি, এবং একটি সাজসজ্জার স্নো গ্লোব -। আমি যখন ইচ্ছাকৃতভাবে সবচেয়ে সস্তা জিনিসটি কিনেছিলাম তখন যা কিনেছিলাম তার চেয়ে এগুলি দেখতে আরও ভালো, তাই আমি অনুমান করছি কমপক্ষে $500। আমার বয়সী লেসি হেসে বলল, "এটা $170," সে বলল, তার চোখ বড় বড় হয়ে গেল যেন সে নিজেই বিশ্বাস করতে পারছে না।
প্রতিদিন, শাইন তার ওয়েবসাইটে গড়ে ৬,০০০ নতুন স্টাইল আপডেট করে - দ্রুত ফ্যাশনের প্রেক্ষাপটেও এটি একটি অভূতপূর্ব সংখ্যা।
২০০০ সালের মাঝামাঝি সময়ে, খুচরা বিক্রেতার ক্ষেত্রে দ্রুত ফ্যাশন ছিল প্রধান আদর্শ। চীন বিশ্ব বাণিজ্য সংস্থায় যোগদান করেছে এবং দ্রুত একটি প্রধান পোশাক উৎপাদন কেন্দ্রে পরিণত হয়েছে, পশ্চিমা কোম্পানিগুলি তাদের বেশিরভাগ উৎপাদন সেখানে স্থানান্তর করেছে। ২০০৮ সালের দিকে, শিনের সিইওর নাম প্রথম চীনা ব্যবসায়িক নথিতে জু ইয়াংতিয়ান হিসাবে প্রকাশিত হয়েছিল। তিনি নতুন নিবন্ধিত কোম্পানি, নানজিং দিয়ানওয়েই ইনফরমেশন টেকনোলজি কোং লিমিটেডের সহ-মালিক হিসাবে তালিকাভুক্ত, আরও দুইজন, ওয়াং জিয়াওহু এবং লি পেং-এর সাথে। জু এবং ওয়াং প্রত্যেকেই কোম্পানির ৪৫ শতাংশ মালিক, আর লি বাকি ১০ শতাংশ মালিক, নথিতে দেখা গেছে।
ওয়াং এবং লি তাদের সেই সময়ের স্মৃতি শেয়ার করেছেন। ওয়াং বলেন যে তিনি এবং জু কর্মক্ষেত্রে সহকর্মীদের সাথে পরিচিত ছিলেন এবং ২০০৮ সালে তারা একসাথে মার্কেটিং এবং ক্রস-বর্ডার ই-কমার্স ব্যবসা করার সিদ্ধান্ত নেন। তিনি বলেন, ওয়াং ব্যবসায়িক উন্নয়ন এবং অর্থায়নের কিছু দিক তত্ত্বাবধান করেন, অন্যদিকে জু এসইও মার্কেটিং সহ আরও অনেক প্রযুক্তিগত বিষয় তত্ত্বাবধান করেন।
একই বছর, লি নানজিংয়ের একটি ফোরামে ইন্টারনেট মার্কেটিং-এর উপর একটি বক্তৃতা দেন। লম্বা মুখের একজন স্থূলকায় যুবক জু নিজেকে পরিচয় করিয়ে দেন যে তিনি ব্যবসায়িক পরামর্শ চাইছেন। "তিনি একজন নবীন," লি বলেন। কিন্তু জু দৃঢ় এবং পরিশ্রমী বলে মনে হয়েছিল, তাই লি সাহায্য করতে রাজি হন।
জু লিকে তার এবং ওয়াং-এর সাথে খণ্ডকালীন উপদেষ্টা হিসেবে যোগদানের জন্য আমন্ত্রণ জানান। তারা তিনজনই একটি ছোট, নিচু ভবনে একটি ছোট অফিস ভাড়া নেন যেখানে একটি বড় ডেস্ক এবং কয়েকটি ডেস্ক ছিল - ভেতরে এক ডজনের বেশি লোক ছিল না - এবং তাদের কোম্পানি অক্টোবরে নানজিংয়ে চালু হয়। প্রথমে, তারা চায়ের পাত্র এবং মোবাইল ফোন সহ সব ধরণের জিনিস বিক্রি করার চেষ্টা করেছিল। ওয়াং এবং লি বলেন, কোম্পানিটি পরে পোশাক যোগ করে। যদি বিদেশী কোম্পানিগুলি বিদেশী ক্লায়েন্টদের জন্য পোশাক তৈরির জন্য চীনা সরবরাহকারীদের নিয়োগ করতে পারে, তবে অবশ্যই চীনা-পরিচালিত কোম্পানিগুলি এটি আরও সফলভাবে করতে পারে। (শিনের একজন মুখপাত্র এই দাবির বিরোধিতা করে বলেন, নানজিং ডিয়ানওয়েই ইনফরমেশন টেকনোলজি "পোশাক পণ্য বিক্রির সাথে জড়িত নয়।")
লি'র মতে, তারা বিভিন্ন সরবরাহকারীর কাছ থেকে পৃথক পোশাকের নমুনা কিনতে গুয়াংজুর একটি পাইকারি পোশাক বাজারে ক্রেতাদের পাঠাতে শুরু করে। এরপর তারা বিভিন্ন ডোমেইন নাম ব্যবহার করে অনলাইনে এই পণ্যগুলি তালিকাভুক্ত করে এবং SEO উন্নত করার জন্য ওয়ার্ডপ্রেস এবং টাম্বলারের মতো ব্লগিং প্ল্যাটফর্মে মৌলিক ইংরেজি ভাষার পোস্ট প্রকাশ করে; যখন কোনও জিনিস বিক্রি হয়, কেবল তখনই তারা কোনও নির্দিষ্ট জিনিসের প্রতিবেদন করে পাইকাররা ছোট ব্যাচের অর্ডার দেয়।
লি বলেন, বিক্রি বাড়ার সাথে সাথে তারা অনলাইন ট্রেন্ড নিয়ে গবেষণা শুরু করে, কোন নতুন স্টাইলগুলো মানুষের পছন্দ হতে পারে এবং আগে থেকেই অর্ডার দিতে পারে তা ভবিষ্যদ্বাণী করার জন্য। তারা Lookbook.nu নামে একটি ওয়েবসাইটও ব্যবহার করে মার্কিন যুক্তরাষ্ট্র এবং ইউরোপে সামান্য প্রভাবশালীদের খুঁজে বের করে তাদের বিনামূল্যে পোশাক পাঠানো শুরু করে।
এই সময় জু দীর্ঘ সময় ধরে কাজ করত, প্রায়শই অন্যরা বাড়ি ফিরে আসার পরেও অফিসে বসে থাকত।” তার সফল হওয়ার তীব্র ইচ্ছা ছিল,” লি বলেন। “রাত ১০টা বেজে গেছে এবং সে আমাকে বিরক্ত করবে, রাতের খাবার কিনে দেবে, আরও জিজ্ঞাসা করবে। তারপর হয়তো রাত ১টা বা ২টায় শেষ হবে।” বিয়ার এবং খাবার (লবণযুক্ত হাঁসের সেদ্ধ, সেমাই স্যুপ) সম্পর্কে লি জুকে পরামর্শ দিয়েছিলেন কারণ জু মনোযোগ সহকারে শুনেছিলেন এবং দ্রুত শিখেছিলেন। জু তার ব্যক্তিগত জীবন সম্পর্কে খুব বেশি কথা বলেননি, তবে তিনি লিকে বলেছিলেন যে তিনি শানডং প্রদেশে বড় হয়েছেন এবং এখনও সংগ্রাম করছেন।
লি স্মরণ করেন, প্রথম দিকে তাদের গড় অর্ডার ছিল ছোট, প্রায় ১৪ ডলার, কিন্তু তারা প্রতিদিন ১০০ থেকে ২০০টি জিনিস বিক্রি করত; ভালো দিনে, ১০০০-এরও বেশি হতে পারে। পোশাক সস্তা, এটাই মূল কথা। "আমরা কম মার্জিন এবং বেশি পরিমাণে বিক্রির চেষ্টা করছি," লি আমাকে বলেছিলেন। তাছাড়া, তিনি আরও বলেন, কম দামের কারণে মানের প্রত্যাশা কমে গেছে। কোম্পানিতে প্রায় ২০ জন কর্মচারী ছিল, যাদের সকলেই ভালো বেতন পেতেন। ফ্যাট জু মোটা হয়ে উঠেছেন এবং তার পোশাকের পরিধি আরও বাড়িয়েছেন।
একদিন, এক বছরেরও বেশি সময় ধরে ব্যবসা করার পর, ওয়াং অফিসে হাজির হন এবং দেখেন যে জু নিখোঁজ। তিনি লক্ষ্য করেন যে কোম্পানির কিছু পাসওয়ার্ড পরিবর্তন করা হয়েছে, এবং তিনি উদ্বিগ্ন হয়ে পড়েন। ওয়াং যেমন বর্ণনা করেছেন, তিনি জুকে ফোন করেছিলেন এবং টেক্সট করেছিলেন কিন্তু কোনও সাড়া পাননি, তারপর জুকে খুঁজতে তার বাড়িতে এবং ট্রেন স্টেশনে যান। জু চলে যান। পরিস্থিতি আরও খারাপ করার জন্য, তিনি আন্তর্জাতিক অর্থ প্রদানের জন্য কোম্পানিটি যে পেপ্যাল ​​অ্যাকাউন্ট ব্যবহার করত তার নিয়ন্ত্রণ নেন। ওয়াং লিকে অবহিত করেন, যিনি অবশেষে কোম্পানির বাকি অর্থ প্রদান করেন এবং কর্মচারীকে বরখাস্ত করেন। পরে, তারা জানতে পারেন যে জু তাদের ছাড়া ই-কমার্স চালিয়ে গেছেন। (মুখপাত্র লিখেছেন যে জু "কোম্পানির আর্থিক অ্যাকাউন্টের দায়িত্বে ছিলেন না" এবং জু এবং ওয়াং "শান্তিপূর্ণভাবে আলাদা হয়ে গেছেন")।
২০১১ সালের মার্চ মাসে, Shein-এ পরিণত হওয়া ওয়েবসাইটটি - SheInside.com - নিবন্ধিত হয়। সাইটটি নিজেকে "বিশ্বের শীর্ষস্থানীয় বিয়ের পোশাক কোম্পানি" বলে দাবি করে, যদিও এটি বিভিন্ন ধরণের মহিলাদের পোশাক বিক্রি করে। সেই বছরের শেষ নাগাদ, এটি নিজেকে "সুপার ইন্টারন্যাশনাল রিটেইলার" হিসেবে বর্ণনা করে, "লন্ডন, প্যারিস, টোকিও, সাংহাই এবং নিউ ইয়র্কের হাই স্ট্রিট থেকে দ্রুততম স্ট্রিট ফ্যাশন দোকানে নিয়ে আসে"।
২০১২ সালের সেপ্টেম্বরে, জু ওয়াং এবং লি-এর সাথে যৌথভাবে প্রতিষ্ঠিত কোম্পানির নাম থেকে কিছুটা ভিন্ন নামে একটি কোম্পানি নিবন্ধন করেন - নানজিং ই-কমার্স ইনফরমেশন টেকনোলজি। কোম্পানির ৭০% শেয়ার ছিল তার এবং ৩০% শেয়ার ছিল একজন অংশীদারের। ওয়াং বা লি কেউই আর কখনও জু-এর সাথে যোগাযোগ করেননি - লির মতে, "যখন আপনি একজন নৈতিকভাবে দুর্নীতিগ্রস্ত ব্যক্তির সাথে আচরণ করেন, তখন আপনি জানেন না যে তিনি কখন আপনার ক্ষতি করবেন, তাই না?" লি বলেন। "যদি আমি তাড়াতাড়ি তার কাছ থেকে দূরে সরে যেতে পারি, তাহলে অন্তত পরে সে আমার ক্ষতি করতে পারবে না।"
২০১৩ সালে, জু'র কোম্পানি প্রথম দফার ভেঞ্চার ক্যাপিটাল ফান্ডিং সংগ্রহ করে, যা জাফকো এশিয়া থেকে ৫ মিলিয়ন ডলার বলে জানা গেছে, সিবি ইনসাইটস অনুসারে। সেই সময়ে এক প্রেস বিজ্ঞপ্তিতে, কোম্পানিটি, যা নিজেকে শিইনসাইড বলে, নিজেদেরকে "২০০৮ সালে একটি ওয়েবসাইট হিসেবে চালু করা হয়েছিল" বলে বর্ণনা করেছিল - একই বছর নানজিং ডিয়ানওয়েই ইনফরমেশন টেকনোলজি কোং লিমিটেড প্রতিষ্ঠিত হয়েছিল। (অনেক বছর পরে, এটি ২০১২ সালের প্রতিষ্ঠা বছর ব্যবহার শুরু করবে।)
২০১৫ সালে, কোম্পানিটি আরও ৪৭ মিলিয়ন ডলার বিনিয়োগ পেয়েছে। এটি তার নাম পরিবর্তন করে শিন রাখে এবং সরবরাহকারী বেসের কাছাকাছি থাকার জন্য নানজিং থেকে গুয়াংজুতে সদর দপ্তর স্থানান্তর করে। এটি লস অ্যাঞ্জেলেস কাউন্টির একটি শিল্প এলাকায় চুপচাপ তার মার্কিন সদর দপ্তর খুলে দেয়। এটি রোমওয়েও অধিগ্রহণ করে - এমন একটি ব্র্যান্ড যা লি, যেমনটি ঘটে, কয়েক বছর আগে তার বান্ধবীর সাথে শুরু করেছিলেন, কিন্তু অধিগ্রহণের আগেই ছেড়ে চলে যান। কোরসাইট রিসার্চ অনুমান করে যে ২০১৯ সালে, শিন ৪ বিলিয়ন ডলার বিক্রয় এনেছে।
২০২০ সালে, মহামারী পোশাক শিল্পকে ধ্বংস করে দেয়। তবুও, শাইনের বিক্রয় ক্রমবর্ধমান থাকে এবং ২০২০ সালে ১০ বিলিয়ন ডলার এবং ২০২১ সালে ১৫.৭ বিলিয়ন ডলারে পৌঁছাবে বলে আশা করা হচ্ছে। (কোম্পানিটি লাভজনক কিনা তা স্পষ্ট নয়।) যদি কোনও দেবতা মহামারী যুগের জন্য উপযুক্ত একটি পোশাক ব্র্যান্ড আবিষ্কার করার সিদ্ধান্ত নেন, যেখানে সমস্ত জনজীবন কম্পিউটার বা ফোনের স্ক্রিনের আয়তক্ষেত্রাকার স্থানে সঙ্কুচিত হয়ে যায়, তবে এটি অনেকটা শাইনের মতো দেখতে হতে পারে।
আমি কয়েক মাস ধরে শাইনের খবরাখবর নিচ্ছি, যখন কোম্পানিটি আমাকে তার বেশ কয়েকজন নির্বাহীর সাক্ষাৎকার নিতে রাজি হয়, যার মধ্যে মার্কিন প্রেসিডেন্ট জর্জ চিয়াও; প্রধান বিপণন কর্মকর্তা মলি মিয়াও; এবং পরিবেশগত, সামাজিক ও শাসন পরিচালক অ্যাডাম উইনস্টন অন্তর্ভুক্ত ছিল। তারা আমাকে ঐতিহ্যবাহী খুচরা বিক্রেতাদের পরিচালনার মডেল থেকে সম্পূর্ণ ভিন্ন মডেল বর্ণনা করেছিলেন। একটি সাধারণ ফ্যাশন ব্র্যান্ড প্রতি মাসে ঘরে বসে শত শত স্টাইল ডিজাইন করতে পারে এবং তার নির্মাতাদের প্রতিটি স্টাইল হাজার হাজার তৈরি করতে বলতে পারে। এই জিনিসগুলি অনলাইনে এবং ফিজিক্যাল স্টোরগুলিতে পাওয়া যায়।
বিপরীতে, শাইন বেশিরভাগই বহিরাগত ডিজাইনারদের সাথে কাজ করে। এর বেশিরভাগ স্বাধীন সরবরাহকারী পোশাক ডিজাইন এবং তৈরি করে। শাইন যদি একটি নির্দিষ্ট নকশা পছন্দ করে, তাহলে এটি একটি ছোট অর্ডার দেবে, 100 থেকে 200 টুকরা, এবং পোশাকগুলি শাইন লেবেল পাবে। ধারণা থেকে উৎপাদন পর্যন্ত মাত্র দুই সপ্তাহ সময় লাগে।
তৈরি পোশাকগুলি শেইনের বৃহৎ বিতরণ কেন্দ্রে পাঠানো হয়, যেখানে গ্রাহকদের জন্য প্যাকেজ অনুসারে সাজানো হয় এবং সেই প্যাকেজগুলি সরাসরি মার্কিন যুক্তরাষ্ট্র এবং 150 টিরও বেশি দেশের মানুষের দোরগোড়ায় পাঠানো হয় - সর্বত্র প্রচুর পরিমাণে পোশাক পাঠানোর পরিবর্তে। কন্টেইনারে বিশ্ব, যেমন খুচরা বিক্রেতারা ঐতিহ্যগতভাবে করে আসছে। কোম্পানির অনেক সিদ্ধান্ত তার কাস্টম সফ্টওয়্যারের সাহায্যে নেওয়া হয়, যা দ্রুত কোন পোশাকগুলি জনপ্রিয় তা সনাক্ত করতে পারে এবং স্বয়ংক্রিয়ভাবে সেগুলিকে পুনর্বিন্যাস করতে পারে; এটি হতাশাজনকভাবে বিক্রি হওয়া স্টাইলগুলির উৎপাদন বন্ধ করে দেয়।
শাইনের সম্পূর্ণ অনলাইন মডেলের অর্থ হল, তার সবচেয়ে বড় ফাস্ট-ফ্যাশন প্রতিদ্বন্দ্বীদের বিপরীতে, এটি প্রতিটি মরসুমের শেষে অবিক্রীত পোশাকে ভরা তাকগুলি পরিচালনা করা সহ ইট-ও-মর্টার স্টোরগুলির পরিচালনা এবং কর্মী নিয়োগের খরচ এড়াতে পারে। সফ্টওয়্যারের সাহায্যে, এটি কাজ দ্রুত এবং আরও দক্ষ করার জন্য ডিজাইনের জন্য সরবরাহকারীদের উপর নির্ভর করে। ফলাফল হল পোশাকের অবিরাম প্রবাহ। প্রতিদিন, শাইন তার ওয়েবসাইটে গড়ে 6,000টি নতুন স্টাইল আপডেট করে - এমনকি দ্রুত ফ্যাশনের প্রেক্ষাপটেও এটি একটি অভূতপূর্ব সংখ্যা। গত 12 মাসে, গ্যাপ তার ওয়েবসাইটে প্রায় 12,000টি বিভিন্ন আইটেম তালিকাভুক্ত করেছে, H&M প্রায় 25,000টি এবং জারা প্রায় 35,000টি, ডেলাওয়্যার বিশ্ববিদ্যালয়ের অধ্যাপক লু খুঁজে পেয়েছেন। সেই সময়ে, শাইনের কাছে 1.3 মিলিয়ন ছিল। "আমাদের কাছে খুব সাশ্রয়ী মূল্যে প্রত্যেকের জন্য কিছু না কিছু আছে," জো আমাকে বলেছিলেন। "গ্রাহকদের যা কিছু প্রয়োজন, তারা শাইনে তা খুঁজে পেতে পারেন।"
শাইনই একমাত্র কোম্পানি নয় যে সরবরাহকারীদের সাথে ছোট ছোট অর্ডার দেয় এবং পণ্য ভালো পারফর্ম করলে পুনরায় অর্ডার করে। বুহু এই মডেলের পথিকৃৎ হতে সাহায্য করেছে। কিন্তু শাইন তার পশ্চিমা প্রতিদ্বন্দ্বীদের তুলনায় এগিয়ে রয়েছে। যদিও বুহু সহ অনেক ব্র্যান্ড চীনে সরবরাহকারী ব্যবহার করে, শাইনের নিজস্ব ভৌগোলিক এবং সাংস্কৃতিক নৈকট্য এটিকে আরও নমনীয় করে তোলে। "এরকম একটি কোম্পানি তৈরি করা খুব কঠিন, চীনে না থাকা একটি দলের পক্ষে এটি করা প্রায় অসম্ভব," অ্যান্ড্রিসেন হোরোভিটজের চ্যান বলেন।
ক্রেডিট সুইস বিশ্লেষক সাইমন আরউইন শিনের কম দাম নিয়ে বিভ্রান্তিতে আছেন। "আমি বিশ্বের সবচেয়ে দক্ষ সোর্সিং কোম্পানিগুলির কিছু প্রোফাইল তৈরি করেছি যারা স্কেলে কেনাকাটা করে, যাদের ২০ বছরের অভিজ্ঞতা আছে এবং খুব দক্ষ লজিস্টিক সিস্টেম রয়েছে," ওয়েন আমাকে বলেছিলেন। "তাদের বেশিরভাগই স্বীকার করেছেন যে তারা শিনের মতো একই দামে পণ্য বাজারে আনতে পারবেন না।"
তবুও, আরভিং সন্দেহ করেন যে শাইনের দাম আদৌ কম রয়েছে, এমনকি বেশিরভাগ ক্ষেত্রে দক্ষ ক্রয়ের মাধ্যমেও। পরিবর্তে, তিনি উল্লেখ করেছেন যে শাইন কীভাবে আন্তর্জাতিক বাণিজ্য ব্যবস্থাকে বুদ্ধিমত্তার সাথে ব্যবহার করেছেন। চীন থেকে মার্কিন যুক্তরাষ্ট্রে একটি ছোট প্যাকেজ পাঠানোর খরচ সাধারণত আন্তর্জাতিক চুক্তির অধীনে অন্যান্য দেশ থেকে এমনকি মার্কিন যুক্তরাষ্ট্রের মধ্যে শিপিংয়ের চেয়ে কম হয়। এছাড়াও, ২০১৮ সাল থেকে, চীন চীনা সরাসরি-ভোক্তা কোম্পানিগুলির রপ্তানির উপর কর আরোপ করেনি এবং ৮০০ ডলারের কম মূল্যের পণ্যের উপর মার্কিন আমদানি শুল্ক প্রযোজ্য নয়। অন্যান্য দেশের অনুরূপ নিয়ম রয়েছে যা শাইনকে আমদানি শুল্ক এড়াতে দেয়, ওয়েন বলেন। (শাইনের একজন মুখপাত্র বলেছেন যে এটি "যে অঞ্চলে এটি কাজ করে সেই অঞ্চলের কর আইন মেনে চলে এবং তার শিল্প প্রতিপক্ষের মতো একই কর নিয়মের অধীন।")
আরভিং আরও একটি বিষয় তুলে ধরেন: তিনি বলেন, মার্কিন যুক্তরাষ্ট্র এবং ইউরোপের অনেক খুচরা বিক্রেতা শ্রম ও পরিবেশগত নীতিমালা মেনে চলার জন্য ব্যয় বৃদ্ধি করছে। তিনি আরও বলেন, শাইন অনেক কম করছেন বলে মনে হচ্ছে।
চীনা নববর্ষের ঠিক পরে, ফেব্রুয়ারির এক শীতল সপ্তাহে, আমি একজন সহকর্মীকে গুয়াংজুর পানু জেলায় যাওয়ার জন্য আমন্ত্রণ জানিয়েছিলাম, যেখানে শেইন ব্যবসা করেন। শেইন সরবরাহকারীর সাথে কথা বলার জন্য আমার অনুরোধ প্রত্যাখ্যান করেছিলেন, তাই আমার সহকর্মীরা তাদের কাজের পরিবেশ নিজেরাই দেখতে এসেছিলেন। স্কুল এবং অ্যাপার্টমেন্টের মাঝখানে একটি শান্ত আবাসিক গ্রামে দেয়ালের পাশে শেইনের নাম লেখা একটি আধুনিক সাদা ভবন দাঁড়িয়ে আছে। দুপুরের খাবারের সময়, রেস্তোরাঁটি শেইন ব্যাজ পরা কর্মীদের দ্বারা পরিপূর্ণ। ভবনের চারপাশে বুলেটিন বোর্ড এবং টেলিফোনের খুঁটিগুলি পোশাক কারখানার চাকরির বিজ্ঞাপন দিয়ে ঘনবসতিপূর্ণ।
কাছাকাছি একটি পাড়ায়—ছোট ছোট অনানুষ্ঠানিক কারখানার ঘন সমাহার, কিছু পুনর্নির্মিত আবাসিক ভবন বলে মনে হয়—শেইনের নাম লেখা ব্যাগগুলি তাকের উপর স্তূপীকৃত বা টেবিলের উপর সারিবদ্ধভাবে রাখা দেখা যায়। কিছু সুবিধা পরিষ্কার এবং পরিপাটি। এর মধ্যে, মহিলারা সোয়েটশার্ট এবং সার্জিক্যাল মাস্ক পরেন এবং সেলাই মেশিনের সামনে চুপচাপ কাজ করেন। একটি দেয়ালে, শেইনের সরবরাহকারী আচরণবিধি স্পষ্টভাবে লেখা আছে। ("কর্মচারীদের কমপক্ষে ১৬ বছর বয়সী হতে হবে।" "সময়মতো মজুরি প্রদান করুন।" "কর্মচারীদের হয়রানি বা নির্যাতন করা হবে না।") তবে, অন্য একটি ভবনে, কাপড় ভর্তি ব্যাগ মেঝেতে স্তূপীকৃত থাকে এবং যে কেউ চেষ্টা করবে তাকে জটিল পায়ের কাজ করতে হবে এবং পার হতে হবে।
গত বছর, সুইস ওয়াচডগ গ্রুপ পাবলিক আই-এর পক্ষ থেকে পানু পরিদর্শনকারী গবেষকরা আরও দেখেছেন যে কিছু ভবনের করিডোর এবং প্রস্থানগুলি পোশাকের বড় ব্যাগ দ্বারা বন্ধ ছিল, যা স্পষ্টতই আগুনের ঝুঁকিপূর্ণ। গবেষকদের সাক্ষাৎকার নেওয়া তিনজন কর্মী বলেছেন যে তারা সাধারণত সকাল ৮ টায় আসেন এবং রাত ১০ বা ১০:৩০ টার দিকে চলে যান, দুপুরের খাবার এবং রাতের খাবারের জন্য প্রায় ৯০ মিনিটের বিরতি নিয়ে। তারা সপ্তাহে সাত দিন কাজ করেন, মাসে একদিন ছুটি পান - যা চীনা আইন দ্বারা নিষিদ্ধ। পরিবেশগত, সামাজিক এবং প্রশাসন পরিচালক উইনস্টন আমাকে বলেছিলেন যে পাবলিক আই রিপোর্টটি জানার পর, শিন "নিজেই এটি তদন্ত করেছেন।"
কোম্পানিটি সম্প্রতি রিমেক কর্তৃক পরিচালিত স্কেলে ১৫০ এর মধ্যে শূন্য পেয়েছে, যা একটি অলাভজনক সংস্থা যা উন্নত শ্রম ও পরিবেশগত অনুশীলনের পক্ষে সমর্থন করে। এই স্কোরটি আংশিকভাবে শেইনের পরিবেশগত রেকর্ডকে প্রতিফলিত করে: কোম্পানিটি প্রচুর পরিমাণে ডিসপোজেবল পোশাক বিক্রি করে, কিন্তু এর উৎপাদন সম্পর্কে এত কম তথ্য প্রকাশ করে যে এটি তার পরিবেশগত প্রভাব পরিমাপ করতেও শুরু করতে পারে না। "আমরা এখনও তাদের সরবরাহ শৃঙ্খল সম্পর্কে সত্যিই জানি না। আমরা জানি না তারা কত পণ্য তৈরি করে, আমরা জানি না তারা মোট কত উপকরণ ব্যবহার করে এবং আমরা তাদের কার্বন ফুটপ্রিন্ট সম্পর্কেও জানি না," রিমেকের অ্যাডভোকেসি এবং নীতি পরিচালক এলিজাবেথ এল. ক্লাইন আমাকে বলেন। (শেইন রিমেক রিপোর্ট সম্পর্কে কোনও প্রশ্নের উত্তর দেননি।)
এই বছরের শুরুতে, শাইন তাদের নিজস্ব টেকসইতা এবং সামাজিক প্রভাব প্রতিবেদন প্রকাশ করেছে, যেখানে তারা আরও টেকসই টেক্সটাইল ব্যবহার এবং গ্রিনহাউস গ্যাস নির্গমন প্রকাশ করার প্রতিশ্রুতি দিয়েছে। যাইহোক, কোম্পানির সরবরাহকারীদের নিরীক্ষায় প্রধান নিরাপত্তা সমস্যা পাওয়া গেছে: নিরীক্ষিত প্রায় 700 সরবরাহকারীর মধ্যে 83 শতাংশের "উল্লেখযোগ্য ঝুঁকি" ছিল। বেশিরভাগ লঙ্ঘনের মধ্যে "অগ্নি ও জরুরি প্রস্তুতি" এবং "কর্মঘণ্টা" জড়িত ছিল, তবে কিছু আরও গুরুতর ছিল: 12% সরবরাহকারী "শূন্য সহনশীলতা লঙ্ঘন" করেছেন, যার মধ্যে অপ্রাপ্তবয়স্ক শ্রম, জোরপূর্বক শ্রম, অথবা গুরুতর স্বাস্থ্য সমস্যা এবং নিরাপত্তা সমস্যা অন্তর্ভুক্ত থাকতে পারে। আমি বক্তাকে জিজ্ঞাসা করেছিলাম যে এই লঙ্ঘনগুলি কী, কিন্তু তিনি বিস্তারিত বলেননি।
শাইনের প্রতিবেদনে বলা হয়েছে যে কোম্পানি গুরুতর লঙ্ঘনের সাথে জড়িত সরবরাহকারীদের প্রশিক্ষণ দেবে। যদি সরবরাহকারী সম্মত সময়সীমার মধ্যে সমস্যাটি সমাধান করতে ব্যর্থ হয় - এবং গুরুতর ক্ষেত্রে তাৎক্ষণিকভাবে - শাইন তাদের সাথে কাজ বন্ধ করে দিতে পারে। হুইন্সটন আমাকে বলেছিলেন, "আরও কাজ করার আছে - ঠিক যেমন যেকোনো ব্যবসার সময়ের সাথে সাথে উন্নতি এবং বৃদ্ধি প্রয়োজন।"
শ্রম অধিকার সমর্থকরা বলছেন যে সরবরাহকারীদের উপর মনোযোগ দেওয়া একটি ভাসাভাসা প্রতিক্রিয়া হতে পারে যা প্রথমেই বিপজ্জনক পরিস্থিতি কেন বিদ্যমান তা মোকাবেলা করতে ব্যর্থ হয়। তারা যুক্তি দেন যে ফাস্ট-ফ্যাশন কোম্পানিগুলি শেষ পর্যন্ত নির্মাতাদের কম দামে দ্রুত পণ্য তৈরি করতে চাপ দেওয়ার জন্য দায়ী, এমন একটি চাহিদা যা খারাপ শ্রম পরিস্থিতি এবং পরিবেশগত ক্ষতিকে প্রায় অনিবার্য করে তোলে। এটি কেবল শিনের ক্ষেত্রেই নয়, তবে শিনের সাফল্য এটিকে বিশেষভাবে আকর্ষণীয় করে তোলে।
ক্লেইন আমাকে বলেছিলেন যে যখন শাইনের মতো কোনও কোম্পানি তাদের দক্ষতার কথা বলে, তখন তার চিন্তাভাবনা এমন লোকদের, সাধারণত মহিলাদের, যারা শারীরিক ও মানসিকভাবে ক্লান্ত হয়ে পড়ে, যাতে কোম্পানিটি সর্বোচ্চ আয় করতে পারে এবং আয় বাড়াতে পারে। খরচ কমাতে। "তাদের নমনীয় হতে হবে এবং রাতারাতি কাজ করতে হবে যাতে আমাদের বাকিরা একটি বোতাম টিপতে পারে এবং $10-তে আমাদের দরজায় একটি পোশাক পৌঁছে দিতে পারে," তিনি বলেন।