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L'autunnu scorsu, cù a vita à un puntu mortu durante a pandemia, sò diventata ossessionata da i video di l'influenzatori chì stavanu in e so camere da letto à pruvà vestiti di una cumpagnia chjamata Shein.
In TikToks cù l'hashtag #sheinhaul, una ghjovana donna alzava un grande saccu di plastica è u strappava, liberendu una successione di sacchetti di plastica più chjuchi, ognunu cuntenendu un pezzu di vestitu piegatu ordinatamente. A camera taglia tandu à una donna chì porta un pezzu à a volta, à focu rapidu, intervallata da screenshots di l'app Shein chì mostranu i prezzi: vestitu $ 8, costume da bagno $ 12.
In questu bucu di cunigliulu ci sò i temi: #sheinkids, #sheincats, #sheincosplay. Sti video invitanu i telespettatori à maravigliassi di a cullisione surreale trà u bassu costu è l'abbundanza. I cummenti chì s'allineanu cù l'emozioni sustenenu a prestazione ("OBIETTIVI BOD"). À un certu puntu, unu si metterà in discussione a moralità di tali vestiti à bon pattu, ma ci serà una raffica di voci chì difendenu Shein è l'influencer cù u listessu entusiasmu ("Troppu carinu". "Sò i so soldi, lasciatela in pace"), u cummentatore originale resterà zittu.
Ciò chì rende questu più cà un misteru aleatoriu di l'internet hè chì Shein hè diventatu tranquillamente una grande impresa. "Shein hè surtitu assai prestu", hà dettu Lu Sheng, prufessore à l'Università di Delaware chì studia l'industria tessile è di l'abbigliamento mundiale. "Dui anni fà, trè anni fà, nimu ùn ne avia intesu parlà". À l'iniziu di quest'annu, a sucietà d'investimentu Piper Sandler hà intervistatu 7.000 adolescenti americani nantu à i so siti di e-commerce preferiti è hà scupertu chì, mentre Amazon era u vincitore chjaru, Shein hè ghjunta seconda. A cumpagnia hà a più grande parte di u mercatu di a moda rapida di i Stati Uniti - 28 per centu.
Shein hà presuntamente raccoltu trà 1 miliardu di dollari è 2 miliardi di dollari in finanziamenti privati ​​in aprile. A cumpagnia hè valutata à 100 miliardi di dollari - più di i giganti di a moda rapida H&M è Zara messi inseme, è più di qualsiasi cumpagnia privata in u mondu eccettu SpaceX è u pruprietariu di TikTok ByteDance.
Cunsiderendu chì l'industria di a moda rapida hè una di e più periculose di u mondu, sò statu stupitu chì Shein sia riescita à attirà stu tipu di capitale. A so dipendenza da i tessili sintetici distrugge l'ambiente, è incuragendu a ghjente à cuntinuà à aghjurnà i so armadi, crea enormi rifiuti; a quantità di tessili in e discariche americane hè guasi radduppiata in l'ultimi dui decennii. Intantu, i travagliadori chì cucinu vestiti sò pagati assai pocu per u so travagliu in cundizioni stancanti è à volte periculose. In l'ultimi anni, parechje di e più grandi case di moda anu sentitu a pressione di fà picculi passi in a riforma. Avà, però, hè nata una nova generazione di cumpagnie di "moda super rapida", è parechje anu fattu pocu per aduttà pratiche megliu. Di queste, Shein hè di gran lunga a più grande.
Una notte di nuvembre, quandu u mo maritu hà messu in lettu u nostru figliolu di 6 anni, mi sò seduta nantu à u divanu in u salottu è aghju apertu l'app Shein. "Hè grande", dicia u banner di a vendita di u Black Friday nantu à u screnu, lampeghjendu per enfasi. Aghju cliccatu nantu à l'icona di un vestitu, aghju urdinatu tutti l'articuli per prezzu è aghju sceltu l'articulu u più prezzu per curiosità di a qualità. Questu hè un vestitu rossu à maniche lunghe attillatu (2,50 $) fattu di maglia trasparente. In a sezzione di e felpe, aghju aghjuntu un bellu maglione à blocchi di culore (4,50 $) à u mo carrettu.
Benintesa, ogni volta chì scelgu un articulu, l'app mi mostra stili simili: u body-con in rete genera u body-con in rete; i vestiti di cunfortu in blocchi di culore nascenu da i vestiti di cunfortu in blocchi di culore. Mi vultulo è vultulo. Quandu a stanza era buia, ùn pudia micca alzami è accende e luci. Ci hè una vaga vergogna in questa situazione. U mo maritu hè ghjuntu da u salottu dopu chì u nostru figliolu s'hè addurmintatu è m'hà dumandatu ciò chì facia cù un tonu ligeramente preoccupatu. "Innò!" Aghju gridatu. Hà acceso a luce. Aghju sceltu una maglietta di cuttone cù maniche a sbuffo (12,99 $) da a cullezzione premium di u situ. Dopu u scontu di u Black Friday, u prezzu tutale di i 14 articuli hè di 80,16 $.
Sò statu tentatu di cuntinuà à cumprà, in parte perchè l'app l'incuraghja, ma soprattuttu perchè ci hè tantu da sceglie, è sò tutti economici. Quandu eru à u liceu, a prima generazione di cumpagnie di fast-fashion hà furmatu i cumpratori per aspettà un top accettabile è carinu per menu di una notte di spese di consegna. Avà, più di 20 anni dopu, Shein sottumette u prezzu di i panini di salumeria.
Eccu alcune informazioni cunnisciute nantu à Shein: Hè una sucietà nata in Cina cù quasi 10.000 impiegati è uffizii in Cina, Singapore è i Stati Uniti. A maiò parte di i so fornitori si trovanu in Guangzhou, una cità portuale nantu à u fiume Pearl à circa 80 chilometri à nord-ovest di Hong Kong.
Oltre à questu, a cumpagnia sparte sorprendentemente poche informazioni cù u publicu. Cum'è una sucietà privata, ùn divulga micca informazioni finanziarie. U so CEO è fundatore, Chris Xu, hà rifiutatu di esse intervistatu per questu articulu.
Quandu aghju cuminciatu à fà ricerche nantu à Shein, mi pareva chì a marca esistessi in un spaziu limitu occupatu da adolescenti è vinti anni è nimu altru. À una chjama nantu à i guadagni l'annu scorsu, un analista finanziariu hà dumandatu à i dirigenti di a marca di moda Revolve nantu à a cuncurrenza di Shein. U co-CEO Mike Karanikolas hà rispostu: "Parlate di una sucietà cinese, nò? Ùn sò micca cumu si pronuncia - shein". (Hè entrata.) Hà scartatu a minaccia. Un regulatore federale di u cummerciu m'hà dettu ch'ellu ùn avia mai intesu parlà di a marca, è dopu, quella notte, hà mandatu un email: "Post scriptum - a mo figliola di 13 anni ùn solu cunnosce a sucietà (Shein), ma porta ancu u so vellutu à coste stasera". M'hè vinutu in mente chì, sè vulia sapè di Shein, duvia cumincià cù quellu chì pareva cunnosce megliu: i so influenzatori adolescenti.
Un bellu dopumeziornu di dicembre scorsu, una zitella di 16 anni chjamata Makeenna Kelly m'hà salutatu à a porta di a so casa in un tranquillu sobborgu di Fort Collins, Colorado. Kelly hè una rossa cù un'atmosfera glamour di Cabbage Patch Kid, è hè cunnisciuta per e so cose ASMR: cliccà caselle, traccià testu in a neve fora di a so casa. Nantu à Instagram, hà 340.000 seguitori; nantu à YouTube, ne hà 1,6 milioni. Qualchì annu fà, hà cuminciatu à filmà per una marca di Shein chjamata Romwe. Ne publica di novi circa una volta à u mese. In un video chì aghju vistu per a prima volta l'autunnu scorsu, camminava intornu à u so giardinu davanti à un arburu cù foglie d'oru, purtendu un maglione à quadri di diamanti tagliati da 9 dollari. A camera hè puntata versu u so ventre, è in a voce fuori campo, a so lingua face un sonu succosu. Hè statu vistu più di 40.000 volte; u maglione Argyle hè esauritu.
Sò ghjuntu à vede Kelly filmà. Hà ballatu in u salottu - scaldendu si - è m'hà purtatu in cima à u pianerottolu di u secondu pianu cù moquette induve hà filmatu. Ci hè un arburu di Natale, una torre per gatti, è in mezu à a piattaforma, un iPad muntatu nantu à un treppiede cù luci ad anellu. Nantu à u pianu ci era una pila di camicie, gonne è vestiti di Romwe.
A mamma di Kelly, Nichole Lacy, hà pigliatu i so vestiti è hè andata in bagnu per stiralli à vapore. "Ciao Alexa, metti musica di Natale", disse Kelly. Hè andata in bagnu cù a so mamma, è dopu, per a prossima mezz'ora, s'hè vestita cù un vestitu novu dopu à l'altru - cardigan cù cori, gonna à stampa di stelle - è hà fattu a modella in silenziu davanti à a camera di l'iPad, facendu "Bacià a faccia", "Calcià una gamba in altu", "Accarezzà l'orlu quì" o "Legà una cravatta culà". À un certu puntu, a sfinge di a famiglia, Gwen, passeggia per l'inquadratura è si abbraccianu. Più tardi, hè apparsa un'altra gatta, Agatha.
À traversu l'anni, u prufilu publicu di Shein hè statu in a forma di persone cum'è Kelly, chì anu furmatu una coalizione d'influenzatori per girà filmi di successu per a cumpagnia. Sicondu Nick Baklanov, un espertu di marketing è ricerca in HypeAuditor, Shein hè inusual in l'industria perchè manda vestiti gratuiti à un gran numeru d'influenzatori. À u so tornu spartenu codici di scontu cù i so seguitori è guadagnanu cummissioni da e vendite. Sta strategia l'hà fatta a marca più seguita in Instagram, YouTube è TikTok, secondu HypeAuditor.
In più di i vestiti gratuiti, Romwe paga ancu una tarifa fissa per i so posti. Ùn hà micca vulsutu divulgà i so tariffi, ancu s'ella hà dettu ch'ella hà guadagnatu più soldi in poche ore di travagliu video chè alcuni di i so amichi cù impieghi regulari dopu a scola guadagnerebbenu in una settimana. In cambiu, a marca riceve marketing relativamente à pocu costu induve u so publicu di destinazione (adolescenti è ventenni) li piace à passà u tempu. Mentre Shein travaglia cù celebrità è influenzatori maiò (Katy Perry, Lil Nas X, Addison Rae), u so puntu dolce pare esse quelli chì anu un seguitu di medie dimensioni.
In l'anni 1990, prima di a nascita di Kelly, Zara hà pupularizatu un mudellu di piglià in prestitu idee di design da e cose chì anu catturatu l'attenzione di a passerella. Pruducendu vestiti vicinu à a so sede spagnola è simplificendu a so catena di furnimentu, offre questi stili pruvati à prezzi incredibilmente bassi in poche settimane. L'investitore di Andreessen Horowitz, Connie Chan, hà investitu in u rivale di Shein, Cider. "Ùn li importa micca se Vogue pensa chì ùn hè micca un pezzu bellu", hà dettu. A cumpagnia britannica Boohoo è Fashion Nova, basata in i Stati Uniti, facenu parte di a stessa tendenza.
Dopu chì Kelly hà finitu di filmà, Lacey m'hà dumandatu quantu pensava chì tutti i pezzi nantu à u situ web di Romway - 21 di elli, più una sfera di neve decorativa - costavanu. Parenu megliu cà ciò chì aghju compru quandu aghju cliccatu apposta nantu à l'articulu u più prezzu, allora suppongo almenu $ 500. Lacey, a mo età, hà surrisu. "Hè $ 170", disse, cù l'ochji spalancati cum'è s'ella ùn ci pudia crede ella stessa.
Ogni ghjornu, Shein aghjurnà u so situ web cù una media di 6.000 novi stili - un numeru scandalosu ancu in u cuntestu di a moda rapida.
À a mità di l'anni 2000, a moda rapida era u paradigma duminante in u cummerciu al dettaglio. A Cina hà aderitu à l'Organizazione Mondiale di u Cummerciu è hè diventata rapidamente un centru di pruduzzione di vestiti maiò, cù e cumpagnie occidentali chì trasferenu a maiò parte di a so fabricazione quì. Intornu à u 2008, u nome di u CEO di Shein hè apparsu per a prima volta in i documenti cummerciali chinesi cum'è Xu Yangtian. Hè listatu cum'è coproprietariu di una sucietà appena registrata, Nanjing Dianwei Information Technology Co., Ltd., inseme cù altri dui, Wang Xiaohu è Li Peng. Xu è Wang pussedenu ognunu u 45% di a cumpagnia, mentre Li pussede u 10% restante, mostranu i documenti.
Wang è Li anu spartutu i so ricordi di quellu tempu. Wang hà dettu ch'ellu è Xu eranu cunnisciuti da culleghi di travagliu, è in u 2008, anu decisu di fà inseme marketing è cummerciu elettronicu transfrontalieru. Wang surveglia certi aspetti di u sviluppu cummerciale è di e finanze, hà dettu, mentre Xu surveglia una seria di materie più tecniche, cumprese u marketing SEO.
Quellu stessu annu, Li hà fattu un discorsu nantu à u marketing in Internet in un foru in Nanjing. Xu - un ghjovanu magru cù una faccia longa - s'hè presentatu dicendu ch'ellu cercava cunsiglii cummerciale. "Hè un principiante", disse Lee. Ma Xu pareva tenace è diligente, cusì Li hà accettatu d'aiutà.
Xu hà invitatu Li à unisce si à ellu è Wang cum'è cunsiglieri à tempu parziale. I trè anu affittatu un picculu ufficiu in un umile edifiziu bassu cù una grande scrivania è uni pochi di scrivanie - micca più di una decina di persone dentru - è a so cumpagnia hè stata lanciata in Nanjing in uttrovi. À u principiu, anu pruvatu à vende ogni tipu di cose, cumprese teiere è telefoni cellulari. A cumpagnia hà dopu aghjustatu vestiti, anu dettu Wang è Li. Se e cumpagnie straniere ponu impiegà fornitori cinesi per fà vestiti per clienti stranieri, allora benintesa e cumpagnie gestite da cinesi ponu fà cù più successu. (Un portavoce di Shein hà cuntestatu sta dichjarazione, dicendu chì Nanjing Dianwei Information Technology "ùn hè micca implicata in a vendita di prudutti di vestiti").
Sicondu Li, anu cuminciatu à mandà cumpratori à un mercatu di vestiti à l'ingrossu in Guangzhou per cumprà campioni di vestiti individuali da diversi fornitori. Dopu elencanu questi prudutti in linea, aduprendu una varietà di nomi di duminiu diversi, è publicanu articuli basi in lingua inglese nantu à piattaforme di blogging cum'è WordPress è Tumblr per migliurà u SEO; solu quandu un articulu hè in vendita, u segnalanu à un articulu datu. I grossisti facenu ordini in picculi lotti.
Cù l'aumentu di e vendite, anu cuminciatu à fà ricerche nantu à e tendenze in linea per prevede quali novi stili puderanu piglià piede è fà ordini in anticipu, hà dettu Li. Anu ancu utilizatu un situ web chjamatu Lookbook.nu per truvà picculi influenzatori in i Stati Uniti è in Europa è anu cuminciatu à mandà li vestiti gratuiti.
Durante questu tempu, Xu hà travagliatu parechje ore, spessu stendu in ufficiu assai dopu chì l'altri sò tornati in casa. "Avia un forte desideriu di riesce", disse Lee. "Sò e 22:00 è mi lamenta, mi compra cibo di strada per a notte, mi dumanda di più. Dopu puderia finisce à l'1 o à e 2:00". Lee nantu à a biera è i pasti (anatra salata bollita, zuppa di vermicelli) hà datu cunsiglii à Xu perchè Xu hà ascultatu attentamente è hà amparatu prestu. Xu ùn hà micca parlatu assai di a so vita persunale, ma hà dettu à Li ch'ellu hè cresciutu in a pruvincia di Shandong è chì stava sempre luttendu.
À l'iniziu, Li si ricorda, l'ordine mediu ch'elli ricevenu era chjucu, circa $ 14, ma vendevanu da 100 à 200 articuli à ghjornu; in un bon ghjornu, pudianu esse più di 1.000. I vestiti sò economici, hè questu u puntu. "Cerchemu margini bassi è volumi elevati", m'hà dettu Lee. Inoltre, aghjunse, u prezzu bassu hà abbassatu l'aspettative di qualità. L'impresa hè cresciuta finu à circa 20 impiegati, tutti ben pagati. Fat Xu hè diventatu grassu è hà allargatu u so guardaroba.
Un ghjornu, dopu à più di un annu in affari, Wang hè cumparsu in l'uffiziu è hà scupertu chì Xu era sparitu. Hà nutatu chì alcune di e password di a cumpagnia eranu state cambiate, è s'hè preoccupatu. Cum'è Wang hà descrittu, hà chjamatu è mandatu un SMS à Xu, ma ùn hà ricevutu risposta, dopu hè andatu in casa soia è à a stazione ferroviaria per circà Xu. Xu hè partitu. Per aggravà e cose, hà pigliatu u cuntrollu di u contu PayPal chì a cumpagnia utilizava per riceve pagamenti internaziunali. Wang hà avvisatu Li, chì infine hà pagatu u restu di a cumpagnia è hà licenziatu l'impiegatu. Più tardi, anu amparatu chì Xu avia disertatu è cuntinuatu in u cummerciu elettronicu senza elli. (U portavoce hà scrittu chì Xu "ùn era micca incaricatu di i conti finanziarii di a cumpagnia" è chì Xu è Wang eranu "pacificamente separati").
In marzu 2011, u situ web chì diventerà Shein - SheInside.com - hè statu registratu. U situ si chjama "a cumpagnia di vestiti di nozze leader mundiale", ancu s'ellu vende una gamma di vestiti per donne. À a fine di quellu annu, si descrivia cum'è un "super rivenditore internaziunale", purtendu "l'ultima moda di strada da e strade principali di Londra, Parigi, Tokyo, Shanghai è New York rapidamente in i negozii".
In settembre 2012, Xu hà registratu una sucietà cù un nome ligeramente differente da a sucietà ch'ellu hà cofundatu cù Wang è Li - Nanjing E-Commerce Information Technology. Deteneva u 70% di l'azzioni di a sucietà è un cumpagnu deteneva u 30% di l'azzioni. Né Wang né Li sò mai stati in cuntattu cù Xu di novu - per u megliu di l'opinione di Li. "Quandu avete à chì fà cù una persona moralmente currotta, ùn sapete micca quandu vi ferà male, nò?", hà dettu Lee. "Sè possu alluntanassi da ellu prima, almenu ùn pò micca fà mi male dopu".
In u 2013, a cumpagnia di Xu hà raccoltu u so primu giru di finanziamentu di capitale di risicu, presuntamente 5 milioni di dollari da Jafco Asia, secondu CB Insights. In un comunicatu di stampa di l'epica, a cumpagnia, chì si chjama SheInside, si hè descritta cum'è "lanciata cum'è un situ web in u 2008" - u listessu annu di a creazione di Nanjing Dianwei Information Technology Co., Ltd. (Parechji anni dopu, cumincierà à aduprà l'annu di fundazione 2012.)
In u 2015, a cumpagnia hà ricevutu altri 47 milioni di dollari d'investimentu. Hà cambiatu u so nome in Shein è hà trasladatu a so sede da Nanjing à Guangzhou per esse più vicinu à a so basa di fornitori. Hà apertu discretamente a so sede americana in una zona industriale in a contea di Los Angeles. Hà ancu acquistatu Romwe - una marca chì Lee, per casu, hà iniziatu cù una fidanzata uni pochi d'anni fà, ma hà lasciatu prima ch'ella fussi acquistata. Coresight Research stima chì in u 2019, Shein hà generatu 4 miliardi di dollari di vendite.
In u 2020, a pandemia hà devastatu l'industria di l'abbigliamento. Eppuru, e vendite di Shein cuntinueghjanu à cresce è si prevede chì ghjunghjenu à 10 miliardi di dollari in u 2020 è 15,7 miliardi di dollari in u 2021. (Ùn hè chjaru se a cumpagnia hè prufittuosa.) Sè qualchì diu decide d'inventà una marca di vestiti adatta per un'era pandemica, induve tutta a vita publica hè ridotta in u spaziu rettangulare di un schermu di urdinatore o di telefunu, puderia s'assumiglia assai à Shein.
Aghju seguitu Shein per mesi quandu a cumpagnia hà accunsentutu à lasciami intervistà parechji di i so dirigenti, cumpresi u presidente di i Stati Uniti George Chiao; a direttrice di marketing Molly Miao; è u direttore ambientale, suciale è di guvernanza Adam Winston. M'anu descrittu un mudellu cumpletamente sfarente da cumu operanu i dettaglianti tradiziunali. Una marca di moda tipica puderia cuncepisce centinaie di stili internamente ogni mese è dumandà à i so creatori di fà migliaia di ogni stile. I pezzi sò dispunibili in linea è in i magazini fisichi.
Per cuntrastu, Shein travaglia soprattuttu cù stilisti esterni. A maiò parte di i so fornitori indipendenti cuncepiscenu è fabricanu vestiti. Sè à Shein li piace un certu disignu, piazzerà un picculu ordine, da 100 à 200 pezzi, è i vestiti riceveranu l'etichetta Shein. Ci vole solu duie settimane da u cuncettu à a pruduzzione.
I vestiti finiti sò mandati à u grande centru di distribuzione di Shein, induve sò urdinati in pacchetti per i clienti, è questi pacchetti sò spediti direttamente à e porte di e persone in i Stati Uniti è in più di 150 altri paesi, invece di mandà grandi quantità di vestiti in ogni locu. U mondu nantu à u container, cum'è i dettaglianti anu fattu tradiziunalmente. Parechje di e decisioni di a cumpagnia sò prese cù l'aiutu di u so software persunalizatu, chì pò identificà rapidamente quali pezzi sò populari è riordinà automaticamente; ferma a produzzione di stili chì si vendenu in modu deludente.
U mudellu puramente in linea di Shein significa chì, à u cuntrariu di i so più grandi rivali di a moda rapida, pò evità i costi operativi è di persunale di i magazzini fisichi, cumprese a gestione di scaffali pieni di vestiti invenduti à a fine di ogni stagione. Cù l'aiutu di u software, si basa nantu à i fornitori per cuncepisce per fà u travagliu più veloce è più efficiente. U risultatu hè un flussu infinitu di vestiti. Ogni ghjornu, Shein aghjurnà u so situ web cù una media di 6.000 novi stili - un numeru scandalosu ancu in u cuntestu di a moda rapida. In l'ultimi 12 mesi, Gap hà listatu circa 12.000 articuli diversi nantu à u so situ web, H&M circa 25.000 è Zara circa 35.000, hà trovu u prufessore Lu di l'Università di Delaware. À quellu tempu, Shein avia 1,3 milioni. "Avemu qualcosa per tutti à un prezzu assai accessibile", m'hà dettu Joe. "Tuttu ciò chì i clienti anu bisognu, ponu truvallu nantu à Shein".
Shein ùn hè micca l'unica cumpagnia chì face picculi ordini iniziali cù i fornitori è poi riordina quandu i prudutti funzionanu bè. Boohoo hà aiutatu à pioniere stu mudellu. Ma Shein hà un vantaghju annantu à i so rivali occidentali. Mentre parechje marche, cumprese Boohoo, utilizanu fornitori in Cina, a vicinanza geografica è culturale di Shein a rende più flessibile. "Hè assai difficiule di custruisce una tale cumpagnia, hè guasi impussibile per una squadra chì ùn hè micca in Cina di fà la", dice Chan di Andreessen Horowitz.
L'analista di Credit Suisse Simon Irwin hè statu perplessu da i prezzi bassi di Shein. "Aghju prufilatu alcune di e cumpagnie di sourcing più efficienti in u mondu chì compranu à scala, anu 20 anni di sperienza è anu sistemi logistichi assai efficienti", m'hà dettu Owen. "A maiò parte di elli anu ammessu chì ùn pudianu micca mette u pruduttu in u mercatu à u listessu prezzu cum'è Shein".
Eppuru, Irving dubita chì i prezzi di Shein stanu bassi, o ancu soprattuttu per via di acquisti efficienti. Invece, indica cumu Shein hà utilizatu u sistema cummerciale internaziunale in modu ingegnosu. Spedisce un picculu pacchettu da a Cina à i Stati Uniti costa tipicamente menu di spedisce da altri paesi o ancu in i Stati Uniti, in virtù di un accordu internaziunale. Inoltre, dapoi u 2018, a Cina ùn hà micca impostu tasse nantu à l'esportazioni da e cumpagnie cinesi di vendita diretta à i cunsumatori, è i dazi d'importazione americani ùn si applicanu micca à e merci valutate à menu di $ 800. Altri paesi anu regulamenti simili chì permettenu à Shein di evità i dazi d'importazione, hà dettu Owen. (Un portavoce di Shein hà dettu chì "cunforma à e lege fiscali di e regioni in cui opera è hè sottumessu à e stesse regulamenti fiscali cum'è i so omologhi di l'industria").
Irving hà ancu fattu un altru puntu: Hà dettu chì parechji dettaglianti in i Stati Uniti è in Europa stanu aumentendu e spese per rispettà i regulamenti è e norme nantu à e pulitiche di u travagliu è ambientali. Shein pare fà assai menu, aghjunse.
In una settimana fresca di ferraghju, ghjustu dopu à u Capu d'annu cinese, aghju invitatu un cullega à visità u distrettu di Panyu di Guangzhou, induve Shein face affari. Shein hà rifiutatu a mo dumanda di parlà cù u fornitore, cusì i mo culleghi sò venuti à vede e so cundizioni di travagliu per elli stessi. Un edifiziu biancu mudernu cù u nome di Shein si trova longu à un muru in un tranquillu paese residenziale, trà scole è appartamenti. À meziornu, u ristorante hè pienu di travagliadori chì portanu badge Shein. I pannelli è i pali di u telefunu intornu à l'edifiziu sò densamente popolati da annunci di travagliu per fabbriche di vestiti.
In un quartieru vicinu - una densa cullezzione di piccule fabbriche informali, alcune in ciò chì pare esse un edifiziu residenziale rimodellatu - si ponu vede sacchetti chì portanu u nome di Shein impilati nantu à scaffali o allineati nantu à tavule. Alcune strutture sò pulite è ordinate. Trà elle, e donne portanu felpe è maschere chirurgiche è travaglianu tranquillamente davanti à e macchine da cucire. Nantu à un muru, u Codice di Condotta di i Fornitori di Shein hè affissu in modu prominente. ("L'impiegati devenu avè almenu 16 anni". "Pagà i salarii in tempu". "Nisuna molestia o abusu di l'impiegati.") In un altru edifiziu, però, sacchetti pieni di vestiti sò impilati nantu à u pianu è chiunque provi averà bisognu di passà è di passà.
L'annu scorsu, i circadori chì anu visitatu Panyu per contu di u gruppu di surveglianza svizzeru Public Eye anu ancu scupertu chì certi edifici avianu corridori è uscite bluccati da grandi sacchi di vestiti, un apparente periculu d'incendiu. Trè travagliadori intervistati da i circadori anu dettu chì di solitu arrivanu à 8 ore è partenu versu 22 o 22:30, cù una pausa di circa 90 minuti per pranzu è cena. Travaglianu sette ghjorni à settimana, cù un ghjornu di riposu à u mese - un calendariu pruibitu da a lege cinese. Winston, direttore di l'ambiente, di u suciale è di a guvernanza, m'hà dettu chì dopu avè amparatu u rapportu di Public Eye, Shein "l'hà investigatu ella stessa".
L'impresa hà ricevutu pocu fà un zeru nantu à 150 nantu à una scala mantenuta da Remake, una urganizazione senza scopu di lucro chì difende migliori pratiche di travagliu è ambientali. U puntuatu riflette in parte u record ambientale di Shein: l'impresa vende assai vestiti dispunibili, ma divulga cusì pocu nantu à a so pruduzzione chì ùn pò mancu cumincià à misurà a so impronta ambientale. "Ùn cunniscimu ancu veramente a so catena di furnimentu. Ùn sapemu micca quanti prudutti fabricanu, ùn sapemu micca quanti materiali utilizanu in tutale, è ùn cunniscimu micca a so impronta di carbone ", mi dice Elizabeth L. Cline, direttrice di difesa è pulitica in Remake. (Shein ùn hà micca rispostu à e dumande nantu à u rapportu di u remake.)
À u principiu di quest'annu, Shein hà publicatu u so propiu rapportu di sustenibilità è impattu suciale, in u quale s'hè impegnata à aduprà tessili più sustenibili è à divulgà e so emissioni di gas serra. Tuttavia, l'auditi di a cumpagnia nantu à i so fornitori anu trovu prublemi di sicurezza maiò: di i quasi 700 fornitori verificati, l'83% avianu "rischi significativi". A maiò parte di e violazioni riguardavanu "preparazione à l'incendii è à l'emergenza" è "ore di travagliu", ma alcune eranu più gravi: u 12% di i fornitori anu cummessu "violazioni di tolleranza zero", chì puderianu include u travagliu di i minori, u travagliu furzatu, o prublemi di salute gravi è prublemi di sicurezza. Aghju dumandatu à a parlante quali eranu queste violazioni, ma ùn hà micca elaboratu.
U rapportu di Shein dice chì a cumpagnia furnisce una furmazione à i fornitori cù violazioni gravi. Se u fornitore ùn riesce micca à risolve u prublema in u tempu accunsentutu - è in casi gravi immediatamente - Shein pò piantà di travaglià cun elli. Whinston m'hà dettu: "Ci hè più travagliu da fà - cum'è qualsiasi impresa hà bisognu di migliurà è cresce cù u tempu".
I difensori di i diritti di u travagliu dicenu chì fucalizà si nantu à i fornitori pò esse una risposta superficiale chì ùn riesce micca à risponde à u mutivu per chì esistenu cundizioni periculose in primu locu. Argumentanu chì e cumpagnie di fast-fashion sò in fine rispunsevuli di spinghje i pruduttori à fà prudutti più rapidamente à prezzi più bassi, una dumanda chì rende e cattive cundizioni di travagliu è i danni ambientali quasi inevitabili. Questu ùn hè micca unicu à Shein, ma u successu di Shein u rende particularmente attraente.
Klein m'hà dettu chì quandu una sucietà cum'è Shein si vanta di a so efficienza, i so pinsamenti saltanu à e persone, di solitu donne, chì sò esauste fisicamente è mentalmente per chì a cumpagnia possi massimizà i rivenuti è massimizà i ricavi. Minimizà i costi. "Devenu esse flessibili è travaglià di notte per chì u restu di noi possi appughjà un buttone è avè un vestitu consegnatu à a nostra porta per $ 10", hà dettu.