"Teknologio" en modo estas larĝa termino, kiu kovras ĉion, de produktaj datumoj kaj spurebleco ĝis loĝistiko, stokregistro-administrado kaj vestaĵetikedado. Kiel termino, teknologio kovras ĉiujn ĉi tiujn temojn kaj estas ĉiam pli kritika ebliganto de cirklaj komercaj modeloj. Sed kiam ni parolas pri teknologio, ni jam ne nur parolas pri spurado de vestoj de provizanto ĝis podetala vendejo por mezuri kiom da vestoj estas venditaj, ni ne nur parolas pri montrado de devenlando kaj (ofte nefidindaj) informoj pri la konsisto de la produkta materialo. Anstataŭe, estas tempo fokusiĝi pri la kresko de "ciferecaj ellasiloj" en la promocio de revenantaj modmodeloj.
En cirkla komerca modelo por revendo kaj luo, markoj kaj solvoprovizantoj devas redoni al ili la venditajn vestojn por ke ili povu esti riparitaj, reuzitaj aŭ reciklitaj. Por faciligi duan, trian kaj kvaran vivojn, ĉiu vesto profitos de unika identiga numero kaj enkonstruita vivcikla spurado. Dum la luprocezo, ĉiu vesto devas esti spurita de kliento ĝis riparo aŭ purigado, reen al luebla stoko, ĝis la sekva kliento. Ĉe revendo, triapartaj platformoj devas scii precize kiajn uzitajn vestaĵojn ili havas, kiel ekzemple krudajn vendo- kaj merkatigajn datumojn, kiuj helpas kontroli ĝian aŭtentecon kaj informas kiel prezigi klientojn por estonta revendo. Enigaĵo: Cifereca ellasilo.
Ciferecaj ellasiloj konektas konsumantojn kun la datumoj enhavitaj en la programara platformo. La speco de datumoj, kiujn konsumantoj povas aliri, estas kontrolata de markoj kaj servoprovizantoj, kaj povas esti informoj pri specifaj vestoj - kiel iliaj prizorgaj instrukcioj kaj fibra enhavo - aŭ permesantaj al konsumantoj interagi kun markoj pri siaj aĉetoj - direktante ilin al, ekzemple, cifereca merkatiga kampanjo pri vestoproduktado. Nuntempe, la plej rekonebla kaj ofta maniero inkluzivi ciferecajn ellasilojn en vestoj estas aldoni QR-kodon al prizorga etikedo aŭ al aparta kunula etikedo etikedita "Skanu min". Plej multaj konsumantoj hodiaŭ scias, ke ili povas skani QR-kodon per inteligenta telefono, kvankam la adopto de QR-kodoj varias laŭ regiono. Azio gvidas la vojon en adopto, dum Eŭropo multe postrestas.
La defio estas ĉiam teni la QR-kodon sur la vesto, ĉar konsumantoj ofte fortranĉas la etikedojn pri prizorgo. Jes, leganto, vi ankaŭ! Ni ĉiuj jam faris tion antaŭe. Neniuj etikedoj signifas neniujn datumojn. Por redukti ĉi tiun riskon, markoj povas aldoni QR-kodon al kudrita teksita etikedo aŭ enmeti la etikedon per varmotransigo, certigante, ke la QR-kodo ne alkroĉiĝas de la vesto. Tamen, teksi la QR-kodon en la ŝtofon mem ne evidentigas al konsumantoj, ke la QR-kodo estas asociita kun informoj pri prizorgo kaj enhavo, reduktante la probablecon, ke ili estos tentataj skani ĝin por ĝia celita celo.
La dua estas NFC (Proksimkampa Komunikado) etikedo enigita en teksitan etikedon, kiu estas ekstreme malverŝajne forigebla. Tamen, vestaĵfabrikistoj devas tre klare indiki al konsumantoj, ke ĝi ekzistas en la teksita etikedo, kaj devas kompreni kiel elŝuti NFC-legilon sur sian inteligentan telefonon. Iuj inteligentaj telefonoj, precipe tiuj lanĉitaj en la lastaj jaroj, havas NFC-peceton enigitan en la aparataron, sed ne ĉiuj telefonoj havas ĝin, kio signifas, ke multaj konsumantoj devas elŝuti dediĉitan NFC-legilon el aplikaĵvendejo.
La lasta cifereca ellasilo, kiu povas esti aplikita, estas RFID (radiofrekvenca identigo) etikedo, sed RFID-etikedoj kutime ne estas klient-orientitaj. Anstataŭe, ili estas uzataj sur pend-etikedoj aŭ pakaĵoj por spuri la produktadon kaj stokadon de produkto, ĝis la kliento, kaj poste reen al la podetalisto por riparo aŭ revendo. RFID-etikedoj postulas dediĉitajn legantojn, kaj ĉi tiu limigo signifas, ke konsumantoj ne povas skani ilin, kio signifas, ke konsumant-orientitaj informoj devas esti alireblaj aliloke. Tial, RFID-etikedoj estas tre utilaj por solvoprovizantoj kaj malantaŭaj procezoj, ĉar ili faciligas spureblecon tra la tuta vivcikla ĉeno. Alia komplika faktoro en ĝia apliko estas, ke RFID-etikedoj ofte ne estas lav-kongruaj, kio estas malpli ol ideala por cirklaj vestmodeloj en la vestindustrio, kie legebleco estas esenca laŭlonge de la tempo.
Markoj konsideras kelkajn faktorojn kiam ili decidas efektivigi ciferecajn teknologiajn solvojn, inkluzive de la estonteco de la produkto, estonta leĝaro, interagoj kun konsumantoj dum la produkta vivciklo, kaj la media efiko de vestaĵoj. Ili ankaŭ volas, ke klientoj plilongigu la vivon de siaj vestaĵoj per reciklado, riparado aŭ reuzado. Per la inteligenta uzo de ciferecaj ellasiloj kaj etikedoj, markoj ankaŭ kapablas pli bone kompreni la bezonojn de siaj klientoj.
Ekzemple, per spurado de pluraj stadioj de la vivciklo de vesto, markoj povas scii kiam riparoj estas necesaj aŭ kiam direkti konsumantojn por recikli vestojn. Ciferecaj etikedoj ankaŭ povas esti pli estetika kaj funkcia opcio, ĉar fizikaj prizorgetikedoj ofte estas eltonditaj por malkomforto aŭ vide neallogaj, dum ciferecaj ellasiloj povas resti sur la produkto pli longe metante ilin rekte sur la veston. Tipe, markoj reviziantaj produktajn opciojn kun ciferecaj ellasiloj (NFC, RFID, QR aŭ aliaj) recenzos la plej facilan kaj plej kostefikan manieron aldoni ciferecan ellasilon al sia ekzistanta produkto sen kompromiti tiun ciferecan ellasilon - la kapablon resti dum la tuta vivciklo de la produkto.
La elekto de teknologio ankaŭ dependas de tio, kion ili celas atingi. Se markoj volas montri al klientoj pli da informoj pri kiel iliaj vestoj estas uzataj, aŭ lasi ilin elekti kiel partopreni en reciklado, ili devos efektivigi ciferecajn ellasilojn kiel QR aŭ NFC, ĉar klientoj ne povas skani RFID. Tamen, se marko volas efikan internan aŭ subkontraktitan stokregistro-administradon kaj aktivaĵspuradon dum la riparaj kaj purigaj servoj de lumodelo, tiam lavebla RFID havas sencon.
Nuntempe, etikedado pri korpoflegado restas laŭleĝa postulo, sed kreskanta nombro da landspecifaj leĝoj moviĝas al permesado de cifereca prizorgo- kaj enhavo-informoj. Ĉar klientoj postulas pli da travidebleco pri siaj produktoj, la unua paŝo estas antaŭvidi, ke ciferecaj ellasiloj aperos pli kaj pli kiel aldonaĵo al fizikaj prizorgetikedoj, anstataŭ anstataŭaĵo. Ĉi tiu duobla aliro estas pli alirebla kaj malpli interrompa por markoj kaj permesas la stokadon de pliaj informoj pri la produkto kaj permesas plian partoprenon en e-komerco, luado aŭ reciklado. En praktiko, tio signifas, ke fizikaj etikedoj daŭre uzos devenlandon kaj materialan konsiston en la antaŭvidebla estonteco, sed ĉu sur la sama etikedo aŭ pliaj etikedoj, aŭ rekte enigitaj en la ŝtofon mem, fariĝos eblaj skanadaj ellasiloj.
Ĉi tiuj ciferecaj ellasiloj povas pliigi travideblecon, ĉar markoj povas montri la provizoĉenan vojaĝon de vesto kaj povas kontroli la aŭtentecon de vesto. Krome, permesante al konsumantoj skani erojn en sian ciferecan vestoŝrankon, markoj ankaŭ povas krei novajn enspezkanalojn sur ciferecaj platformoj faciligante por konsumantoj revendi siajn malnovajn vestaĵojn. Fine, ciferecaj ellasiloj povus ebligi e-komercon aŭ luojn, ekzemple, montrante al konsumantoj la lokon de ilia plej proksima taŭga recikla ujo.
La recikla programo "Infinite Play" de Adidas, lanĉita en Britio en 2019, komence akceptos nur produktojn aĉetitajn de konsumantoj de oficialaj adidas-kanaloj, ĉar produktoj estas aŭtomate enmetitaj en ilian retan aĉethistorion kaj poste revenditaj. Tio signifas, ke aĵoj ne povas esti skanitaj per la kodo sur la vesto mem. Tamen, ĉar Adidas vendas grandan parton de siaj produktoj tra grocistoj kaj triapartaj revendistoj, la cirkla programo ne atingas kiel eble plej multajn klientojn. Adidas bezonas impliki pli da konsumantoj. Kiel montriĝas, la solvo jam estas en la produkto. Aldone al ilia teknologia kaj etikeda partnero Avery Dennison, Adidas-produktoj jam havas matrican kodon: kunulan QR-kodon, kiu konektas la vestojn de konsumantoj al la aplikaĵo Infinite Play, sendepende de kie la vesto estis aĉetita.
Por konsumantoj, la sistemo estas relative simpla, kun QR-kodoj ludantaj gravan rolon en ĉiu paŝo de la procezo. Konsumantoj eniras la aplikaĵon Infinite Play kaj skanas la QR-kodon de sia vesto por registri la produkton, kiu estos aldonita al ilia aĉethistorio kune kun aliaj produktoj aĉetitaj per oficialaj adidas-kanaloj.
La aplikaĵo tiam montros al konsumantoj la reaĉetan prezon por tiu aĵo. Se interesitaj, konsumantoj povas elekti revendi la aĵon. Adidas uzas la ekzistantan produktan partnumeron sur la produktetikedo por sciigi uzantojn ĉu ilia produkto rajtas esti redonita, kaj se jes, ili ricevos Adidas-donackarton kiel kompenson.
Fine, la provizanto de revendaj solvoj Stuffstr faciligas la kolekton kaj administras la plian prilaboradon de produktoj antaŭ ol ili estas revenditaj al la programo Infinite Play por dua vivo.
Adidas citas du ĉefajn avantaĝojn de uzado de kunula QR-koda etikedo. Unue, la enhavo de QR-kodo povas esti permanenta aŭ dinamika. Ciferecaj ellasiloj povas montri certajn informojn kiam vestaĵoj estas unue aĉetitaj, sed post du jaroj, markoj povas ŝanĝi la videblajn informojn por montri, kiel ekzemple ĝisdatigi lokajn reciklajn opciojn. Due, la QR-kodo identigas ĉiun veston individue. Neniuj du ĉemizoj estas samaj, eĉ ne la sama stilo kaj koloro. Ĉi tiu identigo je aktivaĵnivelo estas grava en revendo kaj lizado, kaj por Adidas, ĝi signifas povi precize taksi reaĉetajn prezojn, kontroli aŭtentajn vestaĵojn kaj provizi al duavivaj konsumantoj detalan priskribon de tio, kion ili efektive aĉetis.
CaaStle estas kompleta kaj plene administrita servo, kiu ebligas al markoj kiel Scotch and Soda, LOFT kaj Vince oferti luajn komercajn modelojn per provizado de teknologio, inversa loĝistiko, sistemoj kaj infrastrukturo kiel kompleta solvo. Frue, CaaStle decidis, ke ili bezonas spuri vestojn je la individua aktivaĵa nivelo, ne nur SKU-oj (ofte nur stiloj kaj koloroj). Kiel CaaStle raportas, se marko funkciigas linian modelon, kie vestaĵoj estas venditaj kaj neniam redonitaj, ne necesas spuri ĉiun aktivaĵon. En ĉi tiu kazo, ĉio, kio necesas, estas scii kiom da specifa vesto la provizanto produktos, kiom pasas kaj kiom estas vendita.
En la liza komerca modelo, ĉiu aktivaĵo devas esti spurata individue. Vi devas scii, kiuj aktivaĵoj estas en stokejoj, kiuj estas ĉe klientoj, kaj kiuj estas forigataj. Ĉi tio estas aparte grava rilate al la laŭgrada eluziĝo de vestaĵoj, ĉar ili havas plurajn vivciklojn. Markoj aŭ solvoprovizantoj, kiuj administras luitajn vestaĵojn, devas povi spuri kiom da fojoj ĉiu vestaĵo estas uzata ĉe ĉiu vendloko, kaj kiel difektoraportoj funkcias kiel religo-buklo por dezajnaj plibonigoj kaj materiala elekto. Ĉi tio estas grava, ĉar klientoj estas malpli flekseblaj dum taksado de la kvalito de uzitaj aŭ luitaj vestaĵoj; negravaj kudraj problemoj eble ne estas akcepteblaj. Kiam oni uzas spuran sistemon je aktivaĵa nivelo, CaaStle povas spuri vestaĵojn tra la inspektado, prilaborado kaj purigado, do se vestaĵo estas sendita al kliento kun truo kaj la kliento plendas, ili povas spuri precize kio fuŝiĝis en ilia prilaborado.
En la ciferece ekigita kaj spurita sistemo CaaStle, Amy Kang (Direktoro de Produktaj Platformaj Sistemoj) klarigas, ke tri ŝlosilaj faktoroj estas esencaj: teknologia persisto, legebleco kaj rapideco de rekono. Tra la jaroj, CaaStle transiris de ŝtofaj glumarkoj kaj etikedoj al strekkodoj kaj iom post iom al lavebla RFID, do mi spertis propraokule kiel ĉi tiuj faktoroj diferencas laŭ teknologiaj tipoj.
Kiel montras la tabelo, ŝtofaj glumarkoj kaj markiloj ĝenerale estas malpli dezirindaj, kvankam ili estas pli malmultekostaj solvoj kaj povas esti pli rapide surmerkatigitaj. Kiel raportas CaaStle, manskribitaj markiloj aŭ glumarkoj pli emas paliĝi aŭ defali dum lavado. Strekkodoj kaj lavebla RFID estas pli legeblaj kaj ne paliĝos, sed ankaŭ gravas certigi, ke ciferecaj ellasiloj estas teksitaj aŭ kudritaj en koheraj lokoj sur vestoj por eviti procezon, kie magazenistoj konstante serĉas etikedojn kaj redukti efikecon. Lavebla RFID havas fortan potencialon kun pli altaj skanadaj rekonrapidoj, kaj CaaStle kaj multaj aliaj ĉefaj solvoprovizantoj atendas moviĝi al ĉi tiu solvo post kiam la teknologio plu disvolviĝos, kiel ekzemple erarprocentoj dum skanado de vestoj en iuj proksimaj lokoj.
La Renewal Workshop (TRW) estas kompleta fin-al-fina revenda servo kun sidejo en Oregono, Usono, kaj dua bazo en Amsterdamo. TRW akceptas antaŭkonsumajn restaĵojn kaj resendojn aŭ postkonsumajn produktojn - ordigas ilin por reuzo, kaj purigas kaj restarigas reuzeblajn erojn al kiel nova stato, ĉu en sia propra retejo aŭ en siaj retejoj. Blankaj Etikedaj kromaĵoj listigas ilin en partneraj markaj retejoj. Cifereca etikedado estis grava aspekto de ĝia procezo ekde la komenco, kaj TRW prioritatigis spuradon je aktivaĵnivelo por faciligi la markitan revendan komercan modelon.
Simile al Adidas kaj CaaStle, TRW administras produktojn je la aktivaĵa nivelo. Ili poste enigas ilin en blank-etikedan retkomercan platformon markitan per la fakta marko. TRW administras la internan inventaron kaj klientan servon. Ĉiu vesto havas strekkodon kaj serian numeron, kiujn TRW uzas por kolekti datumojn de la originala marko. Gravas por TRW scii la detalojn pri la uzitaj vestaĵoj, kiujn ili posedas, por ke ili sciu precize, kian version de la vestaĵoj ili havas, la prezon ĉe la lanĉo kaj kiel priskribi ilin kiam ili denove estos vendataj. Akiri ĉi tiujn produktajn informojn povas esti malfacile, ĉar la plej multaj markoj, kiuj funkcias en lineara sistemo, ne havas procezon por kalkuli produktajn revenojn. Post kiam ĝi estis vendita, ĝi estis plejparte forgesita.
Ĉar klientoj pli kaj pli atendas datumojn en uzitaj aĉetoj, same kiel originalajn produktajn informojn, la industrio profitos de la alirebleco kaj transdonebleco de ĉi tiuj datumoj.
Do kion la estonteco rezervas? En ideala mondo gvidata de niaj partneroj kaj markoj, la industrio antaŭeniros en la disvolviĝo de "ciferecaj pasportoj" por vestaĵoj, markoj, podetalistoj, reciklistoj kaj klientoj, kun universale agnoskitaj ciferecaj ellasiloj ktp. je aktivaĵnivelo. Ĉi tiu normigita teknologio kaj etikeda solvo signifas, ke ne ĉiu marko aŭ solvoprovizanto elpensis sian propran proprietan procezon, lasante klientojn konfuzitaj en maro da aferoj por memori. En ĉi tiu senco, la estonteco de modteknologio povas vere unuigi la industrion ĉirkaŭ komunaj praktikoj kaj igi la buklon pli alirebla por ĉiuj.
La cirkla ekonomio subtenas vestajn markojn por atingi cirklecon per trejnadprogramoj, majstraj klasoj, cirklaj taksadoj, ktp. Lernu pli ĉi tie.
Afiŝtempo: 13-a de aprilo 2022