Fréttir og fjölmiðlar

„Tækni“ í tísku er víðtækt hugtak sem nær yfir allt frá vörugögnum og rekjanleika til flutninga, birgðastjórnunar og merkingar á fatnaði. Sem regnhlífarhugtak nær tækni yfir öll þessi efni og er sífellt mikilvægari þáttur í hringlaga viðskiptamódelum. En þegar við tölum um tækni erum við ekki lengur bara að tala um að rekja flíkur frá birgja til verslunar til að mæla hversu mikið af flíkum er selt, við erum ekki bara að tala um að sýna upprunaland og (oft óáreiðanlegar) upplýsingar um efnissamsetningu vörunnar. Þess í stað er kominn tími til að einbeita sér að aukinni notkun „stafrænna kveikja“ í að kynna endurteknar tískufyrirmyndir.
Í viðskiptamódeli sem byggir á hringlaga endursölu og leigu þurfa vörumerki og lausnaveitendur að skila flíkum sem þeim eru seldar svo hægt sé að gera við þær, endurnýta þær eða endurvinna þær. Til að auðvelda annað, þriðja og fjórða líftíma flíkarinnar mun hver flík njóta góðs af einstöku auðkennisnúmeri og innbyggðri líftímamælingu. Í leiguferlinu þarf að rekja hverja flík frá viðskiptavini til viðgerðar eða hreinsunar, aftur til leiguhæfra birgða og til næsta viðskiptavinar. Í endursölu þurfa þriðju aðilar að vita nákvæmlega hvers konar notaða fatnað þeir hafa, svo sem hrá sölu- og markaðsgögn, sem hjálpa til við að staðfesta áreiðanleika þeirra og upplýsa hvernig á að verðleggja viðskiptavini fyrir framtíðarendursölu. Inntak: Stafræn kveikja.
Stafrænir kveikjur tengja neytendur við gögnin sem eru í hugbúnaðarpallinum. Tegund gagna sem neytendur geta nálgast er stjórnað af vörumerkjum og þjónustuaðilum og geta verið upplýsingar um tilteknar flíkur - svo sem leiðbeiningar um meðhöndlun þeirra og trefjainnihald - eða með því að leyfa neytendum að hafa samskipti við vörumerki um kaup sín - með því að beina þeim til dæmis að stafrænni markaðsherferð um fatnaðarframleiðslu. Eins og er er þekktasta og algengasta leiðin til að fella stafræna kveikjur inn í fatnað að bæta QR kóða við meðhöndlunarmiða eða á sérstakan fylgimiða sem merktan er „Skanna mig“. Flestir neytendur vita í dag að þeir geta skannað QR kóða með snjallsíma, þó að notkun QR kóða sé mismunandi eftir svæðum. Asía er fremst í flokki í notkun, en Evrópa er langt á eftir.
Áskorunin er að hafa QR kóðann alltaf á flíkinni, þar sem neytendur klippa oft af þvottaleiðbeiningar. Já, kæri lesandi, þú líka! Við höfum öll gert þetta áður. Engar merkingar þýða engin gögn. Til að draga úr þessari áhættu geta vörumerki bætt QR kóða við saumaðan ofinn merkimiða eða fellt merkimiðann inn með hitaflutningi, sem tryggir að QR kóðinn klippist ekki af flíkinni. Það sagt, þá gerir það að verkum að það að vefa QR kóðann inn í efnið sjálft það ekki augljóst fyrir neytendur að QR kóðinn tengist upplýsingum um þvott og innihald, sem dregur úr líkum á að þeir freistist til að skanna hann í tilætluðum tilgangi.
Annað er NFC (Near Field Communication) merki sem er fellt inn í ofinn merki, sem er afar ólíklegt að verði fjarlægt. Hins vegar þurfa fatnaðarframleiðendur að gera neytendum mjög ljóst að það sé til staðar í ofnum merkinu og þurfa að skilja hvernig á að hlaða niður NFC lesara í snjallsíma sinn. Sumir snjallsímar, sérstaklega þeir sem hafa komið út á síðustu árum, eru með NFC flís innbyggðan í vélbúnaðinn, en ekki allir símar eru með það, sem þýðir að margir neytendur þurfa að hlaða niður sérstökum NFC lesara úr appverslun.
Síðasta stafræna kveikjan sem hægt er að nota er RFID (radio frequency identification) merki, en RFID merki eru yfirleitt ekki beint að viðskiptavinum. Þess í stað eru þau notuð á merkimiðum eða umbúðum til að rekja framleiðslu- og vörugeymslulífsferil vöru, alla leið til viðskiptavinarins og síðan aftur til smásala til viðgerðar eða endursölu. RFID merki þurfa sérstaka lesendur og þessi takmörkun þýðir að neytendur geta ekki skannað þau, sem þýðir að upplýsingar sem neytendur sjá verða að vera aðgengilegar annars staðar. Þess vegna eru RFID merki mjög gagnleg fyrir lausnaveitendur og bakvinnsluferli þar sem þau auðvelda rekjanleika í gegnum alla líftímakeðjuna. Annar flækjandi þáttur í notkun þeirra er að RFID merki eru oft ekki þvottahæf, sem er ekki tilvalið fyrir hringlaga fatnaðarlíkön í fatnaðariðnaðinum, þar sem lesanleiki er nauðsynlegur með tímanum.
Vörumerki taka tillit til fjölda þátta þegar þau ákveða að innleiða stafrænar tæknilausnir, þar á meðal framtíð vörunnar, framtíðarlöggjöf, samskipti við neytendur á líftíma vörunnar og umhverfisáhrif fatnaðar. Þau vilja einnig að viðskiptavinir lengi líftíma fatnaðarins með því að endurvinna, gera við eða endurnýta hann. Með snjallri notkun stafrænna kveikja og merkja geta vörumerki einnig skilið þarfir viðskiptavina sinna betur.
Til dæmis, með því að rekja mörg stig í lífsferli flíkar, geta vörumerki vitað hvenær viðgerðar er þörf eða hvenær eigi að beina neytendum að endurvinnslu. Stafrænir merkimiðar geta einnig verið fagurfræðilegri og hagnýtari kostur, þar sem merkimiðar fyrir umhirðu eru oft klipptir út vegna óþæginda eða sjónrænt óaðlaðandi, en stafrænir kveikjur geta verið lengur á vörunni með því að setja þá beint á flíkina. Venjulega munu vörumerki sem skoða valkosti fyrir stafræna kveikjur (NFC, RFID, QR eða annað) skoða auðveldustu og hagkvæmustu leiðina til að bæta stafrænum kveikju við núverandi vöru sína án þess að skerða möguleikann á að vera á allan líftíma vörunnar.
Val á tækni fer einnig eftir því hvað þau eru að reyna að ná fram. Ef vörumerki vilja sýna viðskiptavinum frekari upplýsingar um hvernig flíkur þeirra eru notaðar, eða leyfa þeim að velja hvernig þau taka þátt í endurvinnslu eða endurvinnslu, þurfa þau að innleiða stafrænar kveikjur eins og QR eða NFC, þar sem viðskiptavinir geta ekki skannað RFID. Hins vegar, ef vörumerki vill skilvirka innanhúss eða útvistaða birgðastjórnun og eignaeftirlit í gegnum viðgerðar- og þrifþjónustu leigubíls, þá er þvottanlegur RFID skynsamlegur.
Merkingar á líkamsvörum eru enn lagaskylda, en sífellt fleiri landsbundnar löggjafar eru að færast í átt að því að leyfa að upplýsingar um umhirðu og innihald séu veittar stafrænt. Þar sem viðskiptavinir krefjast meira gagnsæis varðandi vörur sínar er fyrsta skrefið að búast við að stafrænir kveikjur muni í auknum mæli birtast sem viðbót við efnislegar umhirðumerki, frekar en að koma í staðinn. Þessi tvöfalda nálgun er aðgengilegri og minna truflandi fyrir vörumerki og gerir kleift að geyma viðbótarupplýsingar um vöruna og frekari þátttöku í netverslun, leigu eða endurvinnslulíkönum. Í reynd þýðir þetta að efnislegar merkingar munu halda áfram að nota upprunaland og efnissamsetningu í fyrirsjáanlega framtíð, en hvort sem það er á sama merkimiða eða viðbótarmerkimiðum, eða beint fellt inn í efnið sjálft, verður það mögulegt að skanna kveikjur.
Þessir stafrænu kveikjur geta aukið gagnsæi, þar sem vörumerki geta sýnt fram á framboðskeðjuna í gegnum flík og geta staðfest áreiðanleika hennar. Þar að auki, með því að leyfa neytendum að skanna hluti inn í stafræna fataskápinn sinn, geta vörumerki einnig skapað nýjar tekjuleiðir á stafrænum kerfum með því að auðvelda neytendum að endurselja gömul föt sín. Að lokum gætu stafrænir kveikjur gert kleift að eiga viðskipti á netinu eða leigja út, til dæmis með því að sýna neytendum staðsetningu næstu endurvinnslutunnu.
Endurvinnsluáætlun Adidas, „Infinite Play“, sem hófst í Bretlandi árið 2019, mun í fyrstu aðeins taka við vörum sem neytendur kaupa í gegnum opinberar adidas-rásir, þar sem vörurnar eru sjálfkrafa færðar inn í netkaupsögu þeirra og síðan seldar aftur. Þetta þýðir að ekki er hægt að skanna vörur með kóðanum á flíkinni sjálfri. Hins vegar, þar sem Adidas selur stóran hluta af vörum sínum í gegnum heildsala og þriðja aðila endursöluaðila, nær hringrásaráætlunin ekki til eins margra viðskiptavina og mögulegt er. Adidas þarf að fá fleiri neytendur til að taka þátt. Eins og kemur í ljós er lausnin þegar að finna í vörunni. Auk tækni- og merkjasamstarfsaðila síns, Avery Dennison, hafa vörur Adidas þegar fylkiskóða: meðfylgjandi QR kóða sem tengir flíkur neytenda við Infinite Play appið, óháð því hvar flíkin var keypt.
Fyrir neytendur er kerfið tiltölulega einfalt, þar sem QR kóðar gegna lykilhlutverki í hverju skrefi ferlisins. Neytendur fara inn í Infinite Play appið og skanna QR kóða flíkarinnar sinnar til að skrá vöruna, sem verður bætt við kaupsögu þeirra ásamt öðrum vörum sem keyptar eru í gegnum opinberar adidas rásir.
Appið mun síðan sýna neytendum endurkaupsverð vörunnar. Ef neytendur hafa áhuga geta þeir valið að endurselja vöruna. Adidas notar núverandi vörunúmer á vörumiðanum til að láta notendur vita hvort hægt sé að skila vörunni og ef svo er, fá þeir gjafakort frá Adidas sem bætur.
Að lokum auðveldar Stuffstr, sem býður upp á endursölulausnir, afhendingu og heldur utan um frekari vinnslu vara áður en þær eru endurseldar í Infinite Play forritið til að fá annað líf.
Adidas nefnir tvo helstu kosti þess að nota meðfylgjandi QR kóða merkimiða. Í fyrsta lagi getur innihald QR kóðans verið varanlegt eða breytilegt. Stafrænir kveikjur geta birt ákveðnar upplýsingar þegar fatnaður er fyrst keyptur, en eftir tvö ár geta vörumerki breytt sýnilegum upplýsingum sem birtast, svo sem með því að uppfæra staðbundna endurvinnslumöguleika. Í öðru lagi auðkennir QR kóðinn hverja flík fyrir sig. Engar tvær skyrtur eru eins, ekki einu sinni í sama stíl og lit. Þessi auðkenning á eignastigi er mikilvæg við endursölu og leigu, og fyrir Adidas þýðir það að geta metið nákvæmlega endurkaupsverð, staðfest ekta fatnað og veitt neytendum sem eru að kaupa annað líf ítarlega lýsingu á því sem þeir keyptu í raun.
CaaStle er heildarlausn sem gerir vörumerkjum eins og Scotch and Soda, LOFT og Vince kleift að bjóða upp á leiguviðskiptamódel með því að útvega tækni, öfuga flutninga, kerfi og innviði sem heildarlausn. Snemma ákvað CaaStle að þeir þyrftu að rekja flíkur á einstökum eignastigi, ekki bara vörunúmerum (oft bara stíl og liti). Eins og CaaStle greinir frá, ef vörumerki notar línulegt líkan þar sem fatnaður er seldur og aldrei skilað, er engin þörf á að rekja hverja eign. Í þessu tilfelli þarf aðeins að vita hversu mikið af tiltekinni flík birgirinn mun framleiða, hversu mikið fer í gegn og hversu mikið er selt.
Í leiguviðskiptamódelinu verður að rekja hverja eign fyrir sig. Þú þarft að vita hvaða eignir eru í vöruhúsum, hverjar eru hjá viðskiptavinum og hverjar eru að vera teknar til greina. Þetta er sérstaklega mikilvægt þar sem það tengist stigvaxandi sliti á flíkum þar sem þær hafa marga líftíma. Vörumerki eða lausnaveitendur sem stjórna leigufatnaði þurfa að geta fylgst með því hversu oft hver flík er notuð á hverjum sölustað og hvernig tjónaskýrslur virka sem endurgjöf fyrir hönnunarbætur og efnisval. Þetta er mikilvægt vegna þess að viðskiptavinir eru minna sveigjanlegir þegar þeir meta gæði notaðra eða leigðra fatnaðar; minniháttar saumavandamál eru hugsanlega ekki ásættanleg. Þegar CaaStle notar rekningarkerfi á eignastigi getur það fylgst með flíkum í gegnum skoðunar-, vinnslu- og hreinsunarferlið, þannig að ef flík er send viðskiptavini með gati og viðskiptavinurinn kvartar, getur hann rakið nákvæmlega hvað fór úrskeiðis í vinnslunni.
Í stafrænt virkjaða og rakta CaaStle kerfinu útskýrir Amy Kang (forstöðumaður vörupallkerfa) að þrír lykilþættir séu nauðsynlegir; varanleiki tækni, læsileiki og hraði greiningar. Í gegnum árin hefur CaaStle færst frá límmiðum og merkimiðum úr efni yfir í strikamerki og smám saman yfir í þvottanlegt RFID, þannig að ég hef upplifað af eigin raun hvernig þessir þættir eru mismunandi eftir tæknitegundum.
Eins og taflan sýnir eru límmiðar og merkimiðar á efni almennt síður eftirsóknarverðir, þótt þeir séu ódýrari lausnir og hægt sé að koma þeim hraðar á markað. Eins og CaaStle greinir frá eru handskrifaðir merkimiðar eða merkimiðar líklegri til að dofna eða losna í þvotti. Strikamerki og þvottanleg RFID eru auðlesnari og dofna ekki, en það er einnig mikilvægt að tryggja að stafrænir kveikjur séu ofnir eða saumaðir á samræmdum stöðum á flíkum til að forðast ferli þar sem starfsmenn í vöruhúsi eru stöðugt að leita að merkimiðum og draga úr skilvirkni. Þvottanleg RFID hefur mikla möguleika með hærri hraða skönnunargreiningar og CaaStle og margir aðrir leiðandi lausnaframleiðendur búast við að færa sig yfir í þessa lausn þegar tæknin þróast frekar, svo sem villutíðni við skönnun á flíkum í nágrenninu.
Renewal Workshop (TRW) er heildstæð endursöluþjónusta með höfuðstöðvar í Oregon í Bandaríkjunum og aðra starfsemi í Amsterdam. TRW tekur við vörum sem ekki eru notaðar áður en þær eru notaðar eða skilaðar, flokkar þær til endurnotkunar og hreinsar og endurheimtir endurnýtanlegar vörur í eins og nýjar ástands, annað hvort á eigin vefsíðu eða í White Label viðbótum þeirra á vefsíðum samstarfsaðila. Stafrænar merkingar hafa verið mikilvægur þáttur í ferlinu frá upphafi og TRW hefur forgangsraðað rakningu á eignastigi til að auðvelda viðskiptamódel endursölu vörumerkja.
Líkt og Adidas og CaaStle, þá heldur TRW utan um vörur á eignastigi. Þeir færa þær síðan inn á hvítmerktan netverslunarvettvang sem er merktur með raunverulegu vörumerkinu. TRW heldur utan um birgðir og þjónustu við viðskiptavini. Hver flík hefur strikamerki og raðnúmer sem TRW notar til að safna gögnum frá upprunalega vörumerkinu. Það er mikilvægt fyrir TRW að vita upplýsingar um notuð föt sem þau eiga svo þau viti nákvæmlega hvaða útgáfu af fötunum þau eiga, verðið við útgáfu og hvernig eigi að lýsa þeim þegar þau eru komin aftur á sölu. Það getur verið erfitt að fá þessar vöruupplýsingar því flest vörumerki sem starfa í línulegu kerfi hafa ekki ferli til staðar til að taka tillit til vöruskila. Þegar varan var seld var hún að mestu leyti gleymd.
Þar sem viðskiptavinir búast í auknum mæli við gögnum í kaupum á notuðum vörum, rétt eins og upplýsingum um upprunalegar vörur, mun iðnaðurinn njóta góðs af því að gera þessi gögn aðgengileg og flytjanleg.
Hvað ber framtíðin í skauti sér? Í hugsjónarheimi undir forystu samstarfsaðila okkar og vörumerkja mun iðnaðurinn þróa „stafræn vegabréf“ fyrir fatnað, vörumerki, smásala, endurvinnsluaðila og viðskiptavini með alþjóðlega viðurkenndum stafrænum kveikjum á eignastigi o.s.frv. Þessi stöðluðu tækni og merkingarlausn þýðir að ekki eru öll vörumerki eða lausnaveitendur komnir með sín eigin sérsniðnu ferli, sem ruglar viðskiptavini í hafsjó af hlutum sem þarf að muna. Í þessum skilningi getur framtíð tískutækni sannarlega sameinað iðnaðinn í kringum algengar starfsvenjur og gert hringrásina aðgengilegri fyrir alla.
Hringrásarhagkerfið styður fataframleiðendur við að ná hringrásarhagkerfinu með þjálfunaráætlunum, meistaranámskeiðum, hringrásarmati o.s.frv. Frekari upplýsingar hér