Neiegkeeten a Press

Läschte Hierscht, wéi d'Liewen während der Pandemie stoung stoen, sinn ech obsesséiert gi vu Videoe vun Influencer, déi an hire Schlofkummeren stinn an Kleeder vun enger Firma mam Numm Shein uprobéieren.
Op TikToks mam Hashtag #sheinhaul géif eng jonk Fra eng grouss Plastiktut hiewen an oprappen, wouduerch eng ganz Rëtsch méi kleng Plastiktuten erauskoumen, all mat engem propper gefaaltenen Kleedungsstéck. D'Kamera schneid dann séier op eng Fra, déi een Stéck gläichzäiteg unhuet, ofwiesselnd mat Screenshots aus der Shein App, déi Präisser weisen: Kleed fir 8 Dollar, Badekostüm fir 12 Dollar.
An dësem Kanéngchenlach sinn d'Themen: #sheinkids, #sheincats, #sheincosplay. Dës Videoe invitéieren d'Zuschauer, sech iwwer déi surrealistesch Kollisioun tëscht niddrege Käschten a Fülle z'erstaunen. Kommentarer, déi mat Emotiounen iwwereneestëmmen, ënnerstëtzen d'Performance ("BOD GOALS"). Irgendwann wäert een d'Moral vun esou bëllegen Kleeder a Fro stellen, awer et wäert eng ganz Rëtsch Stëmmen ginn, déi d'Shein an den Influencer mat gläichem Enthusiasmus verdeedegen ("Ze léif." "Et ass hiert Geld, loosst se eleng."), den urspréngleche Kommentator wäert roueg bleiwen.
Wat dëst zu méi wéi just e zoufällegt Internet-Mystère mécht, ass datt Shein roueg zu engem risege Geschäft ginn ass. „Shein ass ganz séier erauskomm“, sot de Lu Sheng, e Professer op der University of Delaware, deen sech mat der globaler Textil- a Kleederindustrie beschäftegt. „Virun zwee Joer, virun dräi Joer, hat nach keen vun hinne héieren.“ Ufanks dëst Joer huet d'Investitiounsfirma Piper Sandler 7.000 amerikanesch Teenager op hire Liiblings-E-Commerce-Säiten befrot a festgestallt, datt, wärend Amazon de kloere Gewënner war, Shein op der zweeter Plaz koum. D'Firma huet dee gréissten Undeel um US-Fast-Fashion-Maart - 28 Prozent.
D'Shein soll am Abrëll tëscht 1 an 2 Milliarden Dollar u privater Finanzéierung gesammelt hunn. D'Firma gëtt op 100 Milliarden Dollar geschat - méi wéi d'Fast-Fashion-Giganten H&M an Zara zesummen, a méi wéi all privat Firma op der Welt ausser SpaceX an dem TikTok-Besëtzer ByteDance.
Well d'Fast-Fashion-Industrie eng vun de geféierlechsten op der Welt ass, war ech iwwerrascht, datt Shein et fäerdeg bruecht huet, dës Zort Kapital unzezéien. Seng Ofhängegkeet vu syntheteschen Textilien zerstéiert d'Ëmwelt, an andeems se d'Leit encouragéiert, hir Kleeder weider ze aktualiséieren, entsteet en enormen Offall; d'Quantitéit un Textilien op den US-Deponien huet sech an de leschten zwee Joerzéngten bal verduebelt. Mëttlerweil gi Mataarbechter, déi Kleeder nähen, ganz wéineg fir hir Aarbecht ënner ustrengenden an heiansdo geféierleche Konditiounen bezuelt. An de leschte Joren hunn vill vun de gréissten Moudehaiser den Drock gefillt, kleng Schrëtt bei der Reform ze maachen. Elo ass awer eng nei Generatioun vu "Super-Fast-Fashion"-Firmen entstanen, a vill hunn net vill gemaach, fir besser Praktiken anzeféieren. Vun dësen ass Shein déi wäit gréisst.
Enges Owends am November, wéi mäi Mann eis 6 Joer aal Duechter an d'Bett geluecht huet, souz ech op der Canapé am Wunnzëmmer an hunn d'Shein App opgemaach. „Et ass grouss“, sot de Banner vum Black Friday-Ausverkaaf um Bildschierm, deen als Betonung blénkt. Ech hunn op d'Ikon fir e Kleed geklickt, all d'Artikelen no Präis sortéiert an aus Virwëtz iwwer d'Qualitéit dat bëllegst Artikel ausgewielt. Dëst ass e fest sëtzend rout Kleed mat laangen Äermelen (2,50 $) aus transparentem Mesh. An der Sweatshirt-Sektioun hunn ech e léiwe Pullover mat Faarfblocken (4,50 $) a mäi Weenchen bäigefüügt.
Natierlech, all Kéier wann ech en Artikel auswielen, weist d'App mir ähnlech Stiler: Mesh-Body-Con gëtt Mesh-Body-Con; Faarfblock-Komfortkleeder ginn aus Faarfblock-Komfortkleeder gebuer. Ech rullen a rullen. Wéi d'Zëmmer däischter war, konnt ech net opstoen an d'Luuchten uschalten. Et gëtt eng vague Schimmt an dëser Situatioun. Mäi Mann koum aus dem Wunnzëmmer erop, nodeems eise Jong ageschlof ass, a freet mech mat engem liicht besuergten Toun, wat ech maachen. „Nee!“ hunn ech gekrasch. Hien huet d'Luucht ugemaach. Ech hunn en T-Shirt mat Puffärmelen aus Kotteng (12,99 $) aus der Premium-Kollektioun vun der Säit erausgesicht. Nom Black Friday Rabatt ass de Gesamtpräis vun den 14 Artikelen 80,16 $.
Ech war tentéiert weider ze kafen, deelweis well d'App et encouragéiert, awer haaptsächlech well et sou vill Auswiel gëtt, an et ass alles bëlleg. Wéi ech am Lycée war, huet déi éischt Generatioun vu Fast-Fashion-Firmen d'Keefer trainéiert, en akzeptabelen an léiwen Top fir manner wéi d'Liwwerkäschte vun enger Nuecht ze erwaarden. Elo, méi wéi 20 Joer méi spéit, ënnerbréngt Shein de Präis vun Deli-Sandwichen.
Hei sinn e puer bekannt Informatiounen iwwer Shein: Et ass eng a China gegrënnt Firma mat bal 10.000 Mataarbechter a Büroen a China, Singapur an den USA. Déi meescht vun hire Fournisseuren sinn zu Guangzhou, enger Hafenstad um Pearl River ongeféier 120 Kilometer nordwestlech vun Hong Kong.
Doriwwer eraus deelt d'Firma iwwerraschend wéineg Informatiounen mat der Ëffentlechkeet. Als privat gefouert Firma gëtt se keng finanziell Informatiounen bekannt. Hire CEO a Grënner, Chris Xu, huet refuséiert, fir dësen Artikel interviewt ze ginn.
Wéi ech ugefaangen hunn, Shein ze recherchéieren, huet et ausgesinn, wéi wann d'Mark an engem Grenzberäich existéiere géif, deen nëmmen vun Teenager an Zwanzeger besat gëtt a soss keen. An engem Gespréich iwwer d'Resultater vum leschte Joer huet e Finanzanalyst d'Cheffe vun der Moudemark Revolve iwwer d'Konkurrenz vu Shein gefrot. De Co-CEO Mike Karanikolas huet geäntwert: "Dir schwätzt vun enger chinesescher Firma, richteg? Ech weess net, wéi ech et ausspriechen soll - shein." (Si koum eran.) Hien huet d'Drohung ofgewisen. Eng federal Handelsautoritéit huet mir gesot, datt hien nach ni vun der Mark héieren hätt, an dann, deen Owend, huet hien eng E-Mail geschéckt: "Postscript - meng 13 Joer al Duechter weess net nëmmen iwwer d'Firma (Shein), mee si huet haut den Owend nach ëmmer hire Corduroy un." Et ass mir an de Kapp komm, datt wann ech méi iwwer Shein wësse wollt, ech mat deem ufänke sollt, deen et am beschte schéngt ze kennen: seng Teenager-Influencer.
Un engem schéine Nomëtteg am leschte Dezember huet mech e 16 Joer aalt Meedchen mam Numm Makeenna Kelly virun der Dier vun hirem Haus an engem rouege Viruert vu Fort Collins, Colorado, begréisst. D'Kelly ass eng Routkäppchen mat engem glamouréise Cabbage Patch Kid Vibe, a si ass bekannt fir ASMR Saachen: Op Këschten klicken, Text am Schnéi virun hirem Haus nozéien. Op Instagram huet si 340.000 Follower; op YouTube huet si 1,6 Milliounen. Virun e puer Joer huet si ugefaange fir eng Shein-Besëtz Mark mam Numm Romwe ze filmen. Si post ongeféier eemol am Mount nei Follower. An engem Video, deen ech am leschte Hierscht fir d'éischt gekuckt hunn, ass si an hirem Gaart virun engem Bam mat gëllene Blieder ronderëmgaang, an huet e verkierzten Diamantkar-Pullover fir 9 Dollar un. D'Kamera ass op hire Bauch geriicht, an am Voiceover mécht hir Zong e saftegen Toun. E gouf iwwer 40.000 Mol gekuckt; den Argyle-Pullover ass ausverkaaft.
Ech sinn komm fir d'Kelly beim Filmen ze kucken. Si ass an d'Wunnzëmmer gedanzt - fir sech opzewiermen - an huet mech no uewen op de mat Teppech bedeckte Rez-de-chaussée gefouert, wou si gefilmt huet. Do ass e Chrëschtbeemchen, en Kazentuerm, an an der Mëtt vun der Plattform en iPad, deen op engem Stativ mat Rankluuchten montéiert ass. Um Buedem louch en Haufe Hemden, Röcke a Kleeder vu Romwe.
D'Mamm vun der Kelly, d'Nichole Lacy, huet hir Kleeder zesummegepackt an ass an d'Buedzëmmer gaangen, fir se ze dampen. „Hallo Alexa, spill Chrëschtmusek“, sot d'Kelly. Si ass mat hirer Mamm an d'Buedzëmmer gaangen, an dann, déi nächst hallef Stonn, huet si een neit Kleed nom aneren ugedoen – Häerzjackett, Stärerock – a stëll virun der iPad-Kamera modeléiert, andeems si "Kiss the face", "kick a leg up", "streichel de Saum hei" oder "bann eng Krawatt do" gemaach huet. Irgendwann trëppelt d'Sphinx vun der Famill, d'Gwen, duerch de Bild an si ëmfaassen sech. Méi spéit ass eng aner Kaz, d'Agatha, opgedaucht.
Iwwer d'Jore war de Shein säi ëffentleche Profil a Form vu Leit wéi dem Kelly, déi eng Koalitioun vun Influencer gegrënnt hunn, fir Blockbuster-Filmer fir d'Firma ze dréinen. Laut dem Nick Baklanov, engem Marketing- a Fuerschungsexpert bei HypeAuditor, ass Shein ongewéinlech an der Branche, well se gratis Kleeder un eng grouss Zuel vun Influencer schéckt. Si deelen dann Rabattcoden mat hire Follower a verdéngen Kommissiounen aus de Verkaf. Dës Strategie huet se zur Mark mat de meeschte Follower op Instagram, YouTube an TikTok gemaach, laut HypeAuditor.
Nieft gratis Kleeder bezillt d'Romwe och e Pauschalpräis fir hir Posts. Si wollt hir Honorarer net verroden, obwuel si sot, datt si mat e puer Stonne Videoaarbecht méi Sue verdéngt wéi e puer vun hire Frënn mat reegelméissegen Aarbechtsplazen no der Schoul an enger Woch. Am Géigenzuch kritt d'Mark relativ bëlleg Marketing, wou hir Zilgrupp (Teenager an Zwanzeger) gär Zäit verbréngen. Wärend d'Shein mat grousse Prominenten an Influencer (Katy Perry, Lil Nas X, Addison Rae) schafft, schéngt hir Sweet Spot déi mat enger mëttelgrousser Unhängerschaft ze sinn.
An den 1990er Joren, ier d'Kelly gebuer gouf, huet Zara e Modell populariséiert, an deem si Designiddien vun de Saachen ausgeléint huet, déi d'Opmierksamkeet vun der Lafbunn op sech gezunn hunn. Indem si Kleeder no bei hirem spuenesche Sëtz produzéiert a seng Liwwerketten rationaliséiert, bitt si dës bewährte Stiler zu schockéierend niddrege Präisser an e puer Wochen un. D'Investisseurin Connie Chan vun Andreessen Horowitz huet an de Rival Cider vu Shein investéiert. Si hunn sech net dofir interesséiert, ob d'Vogue mengt, et wier kee coolt Stéck“, sot si. Déi brittesch Firma Boohoo an déi US-amerikanesch Fashion Nova sinn Deel vum selwechten Trend.
Nodeems d'Kelly mam Dréie fäerdeg war, huet d'Lacey mech gefrot, wéi vill ech mengen, datt all d'Stécker op der Romway senger Websäit - 21 Stéck, plus eng dekorativ Schnéikugel - kaschten. Si gesinn besser aus wéi dat, wat ech kaaft hunn, wéi ech absichtlech op dat bëllegst Stéck geklickt hunn, also roden ech op d'mannst 500 Dollar. D'Lacey, a mengem Alter, huet gelächelt. „Dat sinn 170 Dollar“, sot si, an hir Aen hunn sech opgemaach, wéi wann si et selwer net kéint gleewen.
All Dag aktualiséiert Shein seng Websäit mat am Duerchschnëtt 6.000 neie Stiler - eng onheemlech Zuel, och am Kontext vu Fast Fashion.
Mëtt vun den 2000er Joren war Fast Fashion dat dominant Paradigma am Detailhandel. China ass der Welthandelsorganisatioun bäigetrueden a gouf séier zu engem wichtege Kleederproduktiounszentrum, woubäi westlech Firmen de gréissten Deel vun hirer Produktioun dohi verluecht hunn. Ëm 2008 ass den Numm vum CEO vum Shein fir d'éischt a chinesesche Geschäftsdokumenter als Xu Yangtian opgetaucht. Hie gëtt als Matbesëtzer vun enger nei registréierter Firma, Nanjing Dianwei Information Technology Co., Ltd., zesumme mat zwee aneren, dem Wang Xiaohu an dem Li Peng, opgezielt. Den Xu an de Wang besëtzen allenzwee 45 Prozent vun der Firma, während de Li déi reschtlech 10 Prozent besëtzt, laut den Dokumenter.
De Wang an de Li hunn hir Erënnerungen un déi Zäit gedeelt. De Wang sot, hie géif sech mat dem Xu duerch Aarbechtskollegen kennen, an am Joer 2008 hätten si decidéiert, zesummen Marketing a grenziwwerschreidend E-Commerce-Geschäfter ze maachen. De Wang këmmert sech ëm verschidden Aspekter vun der Geschäftsentwécklung a Finanzen, sot hien, während de Xu sech ëm eng Rei vu méi technesche Saachen këmmert, dorënner SEO-Marketing.
Am selwechte Joer huet de Li eng Ried iwwer Internetmarketing op engem Forum zu Nanjing gehalen. Den Xu - e schlanke jonke Mann mat engem laange Gesiicht - huet sech virgestallt, datt hie Geschäftsberodung sicht. „Hien ass en Ufänger“, sot de Lee. Mä den Xu schéngt zäh a fläisseg ze sinn, dofir huet de Li zougestëmmt ze hëllefen.
Den Xu huet de Li invitéiert, sech him a mam Wang als Deelzäitberoder unzeschléissen. Déi dräi hunn e klengt Büro an engem bescheidenen, niddrege Gebai mat engem groussen Schreifdësch an e puer Schreifdëscher gelount - net méi wéi e Dutzend Leit dobannen - an hir Firma gouf am Oktober zu Nanjing gegrënnt. Am Ufank hunn si probéiert, all méiglech Saachen ze verkafen, dorënner Téikännchen an Handyen. D'Firma huet spéider Kleeder derbäigesat, soten de Wang an de Li. Wann auslännesch Firmen chinesesch Fournisseuren astelle kënnen, fir Kleeder fir auslännesch Clienten ze maachen, da kënnen natierlech chinesesch gefouert Firmen dat méi erfollegräich maachen. (E Spriecher vum Shein huet dës Ausso bestridden a gesot, datt Nanjing Dianwei Information Technology "net um Verkaf vu Kleederprodukter involvéiert ass.")
Laut dem Li hunn si ugefaangen, Keefer op e Grousshandelsmaart fir Kleeder zu Guangzhou ze schécken, fir eenzel Kleedermuster vu verschiddene Fournisseuren ze kafen. Si lëschten dës Produkter dann online op, mat verschiddenen Domainnimm, a publizéieren einfach engleschsproocheg Posts op Blogplattforme wéi WordPress an Tumblr, fir d'SEO ze verbesseren; nëmmen wann en Artikel am Ausverkauf ass, mellen si sech un en bestëmmten Artikel. Grousshändler maachen Bestellunge vu klenge Quantitéiten.
Wéi d'Verkafszuelen eropgaange sinn, hunn si ugefaangen Online-Trends ze recherchéieren, fir virauszesoen, wéi eng nei Stiler kéinte schloen, a Bestellunge viraus ze maachen, sot de Li. Si hunn och eng Websäit mam Numm Lookbook.nu benotzt, fir kleng Influencer an den USA an Europa ze fannen, an hunn ugefaangen, hinnen gratis Kleeder ze schécken.
Wärend dëser Zäit huet den Xu laang geschafft a war dacks laang am Büro bliwwen, nodeems aner heemkomm sinn. „Hien hat e staarke Wonsch erfollegräich ze sinn“, sot de Lee. „Et ass 22 Auer an hie néierelt mech, kaaft mir spéit an d'Nuecht Stroossegiessen a freet méi. Dann kéint et ëm 1 oder 2 Auer moies ophalen.“ De Lee huet dem Xu Rot ginn, well den Xu gutt nogelauschtert huet a séier geléiert huet. Den Xu huet net vill iwwer säi perséinlecht Liewen geschwat, awer hie sot dem Li, datt hien an der Provënz Shandong opgewuess ass a sech ëmmer nach mat Schwieregkeeten ausernee gesat huet.
An den Ufankszäiten, erënnert sech de Li, war déi duerchschnëttlech Bestellung, déi si kruten, kleng, ongeféier 14 Dollar, awer si hunn 100 bis 200 Artikelen den Dag verkaaft; op engem gudden Dag kéinte et der iwwer 1.000 sinn. Kleeder si bëlleg, dat ass de Punkt. „Mir sichen no niddrege Margen an héije Volumen“, sot mir de Lee. Ausserdeem, huet hien derbäigesat, huet de niddrege Präis d'Erwaardunge fir Qualitéit erofgesat. D'Firma ass op ongeféier 20 Mataarbechter gewuess, déi all gutt bezuelt goufen. De Fat Xu ass fett ginn a seng Garderob erweidert.
Eines Daags, nodeems si méi wéi ee Joer am Geschäft waren, ass de Wang am Büro opgedaucht a festgestallt, datt den Xu vermësst war. Hie huet gemierkt, datt e puer vun de Passwierder vun der Firma geännert gi waren, an hien huet sech Suergen gemaach. Wéi de Wang beschriwwen huet, huet hien dem Xu ugeruff an eng SMS geschéckt, awer keng Äntwert kritt, an ass dann an säin Haus an d'Gare gaangen, fir den Xu ze sichen. Den Xu ass fortgaangen. Fir d'Saach nach méi schlëmm ze maachen, huet hien d'Kontroll iwwer de PayPal-Kont iwwerholl, deen d'Firma benotzt huet, fir international Bezuelungen ze kréien. De Wang huet de Li informéiert, deen schlussendlech de Rescht vun der Firma bezuelt an de Mataarbechter entlooss huet. Méi spéit gouf gewuer, datt den Xu iwwergaangen ass a mam E-Commerce ouni si weidergemaach huet. (De Spriecher huet geschriwwen, datt den Xu "net fir d'Finanzkonten vun der Firma zoustänneg war" an datt den Xu an de Wang "friddlech getrennt" waren.)
Am Mäerz 2011 gouf d'Websäit, déi spéider Shein gouf - SheInside.com - registréiert. D'Säit nennt sech selwer "déi weltgréisst Hochzäitskleederfirma", obwuel se eng ganz Rei vu Fraekleeder verkeeft. Bis Enn vum Joer huet se sech als "super internationalen Händler" beschriwwen, deen "déi lescht Stroossemoud aus de Geschäftsstroossen vu London, Paräis, Tokyo, Shanghai an New York séier an d'Geschäfter bruecht huet".
Am September 2012 huet den Xu eng Firma mat engem liicht aneren Numm registréiert wéi déi, déi hie mam Wang a Li zesumme gegrënnt huet – Nanjing E-Commerce Information Technology. Hie besëtzt 70% vun den Aktien vun der Firma an e Partner 30% vun den Aktien. Weder de Wang nach de Li waren jee méi a Kontakt mam Xu – am Beschten no der Meenung vum Li. „Wann ee mat enger moralesch korrupter Persoun ze dinn huet, weess ee net, wéini hien ee verletze wäert, richteg?“, sot de Lee. „Wann ech méi séier vun him fortgoe kann, kann hien mech op d'mannst net méi verletzen.“
Am Joer 2013 huet d'Firma vum Xu hir éischt Risikokapitalfinanzéierung gesammelt, angeblech 5 Milliounen Dollar vu Jafco Asia, laut CB Insights. An enger Pressematdeelung vun där Zäit huet d'Firma, déi sech SheInside nennt, sech selwer als "als Websäit am Joer 2008 gestart" beschriwwen - am selwechte Joer, an deem Nanjing Dianwei Information Technology Co., Ltd. gegrënnt gouf. (Vill Jore méi spéit wäert se ufänken, d'Grënnungsjoer 2012 ze benotzen.)
Am Joer 2015 krut d'Firma weider Investitiounen am Wäert vun 47 Milliounen Dollar. Si huet hiren Numm op Shein geännert an hire Sëtz vun Nanjing op Guangzhou verluecht, fir méi no bei hirer Liwwerantenbasis ze sinn. Si huet hiren US-Sëtz roueg an engem Industriegebitt am Los Angeles County opgemaach. Si huet och Romwe iwwerholl - eng Mark, déi de Lee, zoufälleg, virun e puer Joer mat enger Frëndin gegrënnt huet, awer verlooss huet, ier se iwwerholl gouf. Coresight Research schätzt, datt Shein am Joer 2019 en Ëmsaz vun 4 Milliarden Dollar generéiert huet.
Am Joer 2020 huet d'Pandemie d'Kleederindustrie zerstéiert. Trotzdeem wiisst den Ëmsaz vu Shein weider a soll am Joer 2020 10 Milliarden Dollar an am Joer 2021 15,7 Milliarden Dollar erreechen. (Et ass net kloer, ob d'Firma rentabel ass.) Wann iergendeen Gott géif decidéieren, eng Kleedermark ze erfannen, déi fir eng Pandemiezäit passt, wou dat ganzt ëffentlecht Liewen an de rechteckege Raum vun engem Computer- oder Telefonsbildschierm geschrumpft ass, kéint et vill wéi Shein ausgesinn.
Ech bericht schonn zënter Méint iwwer Shein, nodeems d'Firma zougestëmmt huet, mir e puer vun hire Manager ze interviewen, dorënner den US-President George Chiao; d'Chief Marketing Officer Molly Miao; an den Environmental, Social and Governance Director Adam Winston. Si hunn mir e komplett anert Modell beschriwwen, wéi traditionell Händler funktionéieren. Eng typesch Moudemark kéint all Mount Honnerte vu Stiler intern designen a seng Hiersteller froen, Dausende vun all Stil ze maachen. D'Stécker sinn online an a physesche Geschäfter verfügbar.
Am Géigesaz dozou schafft Shein meeschtens mat externen Designer zesummen. Déi meescht vun hiren onofhängege Fournisseuren designen a produzéieren Kleeder. Wann Shein e bestëmmten Design gär huet, mécht si eng kleng Bestellung, 100 bis 200 Stéck, an d'Kleeder kréien de Shein-Label. Et dauert nëmmen zwou Wochen vum Konzept bis zur Produktioun.
Fäerdeg Kleeder ginn an de grousse Verdeelungszentrum vu Shein geschéckt, wou se a Päck fir d'Clienten sortéiert ginn, an dës Päck ginn direkt un d'Leit an den USA a méi wéi 150 anere Länner geliwwert - anstatt iwwerhaapt grouss Quantitéite vu Kleeder iwwerall hin ze schécken. D'Welt um Container, wéi et traditionell bei den Händler gemaach gëtt. Vill vun den Entscheedunge vun der Firma ginn mat Hëllef vun hirer personaliséierter Software getraff, déi séier identifizéiere kann, wéi eng Stécker populär sinn, an se automatesch nei bestellt; si stoppt d'Produktioun vu Stiler, déi sech enttäuschend verkafen.
Dat reng Online-Modell vu Shein bedeit, datt et, am Géigesaz zu senge gréissten Fast-Fashion-Rivalen, d'Betribs- a Personalkäschte vu stationäre Geschäfter vermeide kann, dorënner d'Ëmgang mat Regaler voller onverkaafter Kleeder um Enn vun all Saison. Mat Hëllef vu Software vertraut et op Fournisseuren, fir d'Aarbecht méi séier a méi effizient ze gestalten. D'Resultat ass en onendleche Stroum u Kleeder. All Dag aktualiséiert Shein seng Websäit mat am Duerchschnëtt 6.000 neie Stiler - eng onheemlech Zuel, och am Kontext vu Fast-Fashion. An de leschten 12 Méint huet Gap ongeféier 12.000 verschidden Artikelen op senger Websäit opgelëscht, H&M ongeféier 25.000 an Zara ongeféier 35.000, huet de Professer Lu vun der University of Delaware festgestallt. Deemools hat Shein 1,3 Milliounen. „Mir hunn eppes fir jiddereen zu engem ganz bezuelbare Präis“, sot de Joe mir. „Wat och ëmmer d'Clienten brauchen, si kënnen et op Shein fannen.“
Shein ass net déi eenzeg Firma, déi kleng Ufängsbestellunge bei Liwweranten ophëlt an dann nei bestellt, wa Produkter gutt funktionéieren. Boohoo huet mat dësem Modell gehollef. Mä Shein huet e Virdeel géintiwwer senge westleche Konkurrenten. Wärend vill Marken, dorënner Boohoo, Liwweranten a China benotzen, mécht d'geographesch a kulturell Noperschaft vu Shein et méi flexibel. „Et ass ganz schwéier, sou eng Firma opzebauen, et ass bal onméiglech fir en Team, dat net a China ze maachen“, seet de Chan vun Andreessen Horowitz.
Den Analyst Simon Irwin bei der Credit Suisse huet sech iwwer déi niddreg Präisser vu Shein Gedanken gemaach. „Ech hunn e puer vun den effizientesten Sourcing-Firmen op der Welt profiléiert, déi a groussem Moossstaf akafen, 20 Joer Erfahrung hunn a ganz effizient Logistiksystemer hunn“, sot den Owen mir. „Déi meescht vun hinnen hunn zouginn, datt si de Produit net zum selwechte Präis wéi Shein op de Maart brénge kéinten.“
Trotzdeem bezweifelt den Irving, datt d'Präisser vu Shein iwwerhaapt niddreg bleiwen, oder haaptsächlech duerch effizient Akeef. Amplaz weist hien drop hin, wéi Shein den internationale Handelssystem genial agesat huet. E klengt Pak vu China an d'USA ze verschécken kascht typescherweis manner wéi de Versand aus anere Länner oder souguer bannent den USA, am Kader vun engem internationale Vertrag. Zousätzlech huet China zënter 2018 keng Steiere méi op Exporten vu chinesesche Firmen, déi direkt un de Konsument liwweren, erhieft, an US-Importzölle gëllen net fir Wueren, déi manner wéi 800 Dollar wäert sinn. Aner Länner hunn ähnlech Reglementer, déi et Shein erlaben, Importzölle ze vermeiden, sot den Owen. (E Spriecher vu Shein sot, datt si "d'Steiergesetzer vun de Regiounen, an deenen si operéiert, respektéiert a sech un déiselwecht Steierreglementer wéi hir Branchenkollegen hält.")
Den Irving huet och en anere Punkt ervirgehuewen: Hie sot, vill Händler an den USA an Europa géifen hir Ausgaben erhéijen, fir sech un d'Reglementer an d'Normen am Beräich vun der Aarbechts- a Ëmweltpolitik ze halen. De Shein schéngt vill manner ze maachen, huet hien derbäigesat.
Un enger killen Woch am Februar, kuerz nom chinesesche Neijoer, hunn ech e Kolleg invitéiert, de Panyu-Distrikt vu Guangzhou ze besichen, wou Shein Geschäfter mécht. Shein huet meng Ufro refuséiert, mam Liwwerant ze schwätzen, dofir koumen meng Kollegen, fir hir Aarbechtsbedingungen selwer ze kucken. E modernt wäisst Gebai mam Numm Shein drop steet laanscht eng Mauer an engem rouegen Duerf tëscht Schoulen an Appartementer. An der Mëttespaus ass de Restaurant voll mat Aarbechter, déi Shein-Abzeichen undoen. D'Affichagetafele an d'Telefonsmaste ronderëm d'Gebai si voller Aarbechtsplazannoncen fir Kleederfabricken.
An engem Nopeschquartier – enger dichter Sammlung vu klenge informelle Fabriken, e puer an deem wat ausgesäit wéi e renovéiert Wunngebai – kënnen Taschen mam Numm Shein op Regaler gestapelt oder op Dëscher opgestallt gesi ginn. E puer Ariichtungen si propper an uerdentlech. Dorënner droen d'Fraen Sweatshirts a chirurgesch Masken a schaffen roueg virun Nähmaschinnen. Un enger Mauer ass de Verhalenskodex fir Zouliwwerer vu Shein prominent opgehaangen. ("Mataarbechter mussen op d'mannst 16 Joer al sinn." "Léin pünktlech bezuelen." "Keng Belästegung oder Mëssbrauch vu Mataarbechter.") An engem anere Gebai awer leien Taschen voller Kleeder um Buedem gestapelt an all déi, déi et probéieren, musse kommen an duerchkommen. Komplizéiert Foussaarbecht.
D'lescht Joer hunn d'Fuerscher, déi Panyu am Optrag vun der Schwäizer Iwwerwaachungsgrupp Public Eye besicht hunn, och festgestallt, datt verschidde Gebaier Korridore an Ausgäng duerch grouss Kleedertäsch blockéiert haten, wat eng offensichtlech Brandgefor bedeit. Dräi Aarbechter, déi vun de Fuerscher interviewt goufen, soten, datt si typescherweis um 8 Auer moies ukommen a géint 22 oder 22:30 Auer fortgoen, mat enger ongeféier 90-Minutte Paus fir Mëttegiessen an Owesiessen. Si schaffen siwen Deeg an der Woch, mat engem Dag fräi am Mount - e Plang, deen duerch chinesescht Gesetz verbueden ass. D'Winston, Direktesch fir Ëmwelt, Soziales a Gouvernance, sot mir, datt d'Shein, nodeems si vum Public Eye-Bericht gewuer gouf, "en selwer ënnersicht huet".
D'Firma krut viru kuerzem eng Null vun 150 op enger Skala, déi vu Remake, enger Asbl, déi sech fir besser Aarbechts- a Ëmweltpraktiken asetzt, ënnerhält. De Score spigelt deelweis d'Ëmweltbilanz vu Shein erëm: D'Firma verkeeft vill Wegwerfkleeder, awer verréit sou wéineg iwwer hir Produktioun, datt se net emol ufänke kann, hiren Ëmweltfoussofdrock ze moossen. „Mir kennen hir Liwwerketten nach ëmmer net wierklech. Mir wëssen net, wéi vill Produkter se maachen, mir wëssen net, wéi vill Materialien se am Ganzen benotzen, a mir wëssen hire Kuelestoffofdrock net“, sot mir d'Elizabeth L. Cline, Direktesch fir Interessenvertretung a Politik bei Remake. (Shein huet keng Froen iwwer de Remake-Rapport beäntwert.)
Ufanks dëst Joer huet Shein säin eegene Bericht iwwer Nohaltegkeet a sozial Auswierkungen erausginn, an deem et sech verflicht huet, méi nohalteg Textilien ze benotzen an seng Treibhausgasemissiounen ze publizéieren. Wéi och ëmmer, d'Audite vun der Firma bei hire Fournisseuren hunn grouss Sécherheetsproblemer festgestallt: Vun de bal 700 iwwerpréifte Fournisseuren haten 83 Prozent "bedeitend Risiken". Déi meescht Verstéiss hunn "Brand- a Noutfallvirbereedung" an "Aarbechtszäiten" betreffen, awer e puer ware méi eescht: 12% vun de Fournisseuren hunn "Nulltoleranzverstéiss" begaangen, wat Minderjäregeraarbecht, Zwangsaarbecht oder eescht Gesondheetsproblemer a Sécherheetsproblemer kéinte sinn. Ech hunn d'Spriecherin gefrot, wat dës Verstéiss waren, awer si huet et net méi genee erkläert.
Dem Shein säi Bericht sot, datt d'Firma Liwweranten mat eeschte Verstéiss trainéiere géif. Wann de Liwwerant de Problem net bannent dem vereinbarten Zäitrahmen léist - an a schwéiere Fäll direkt - kann d'Shein d'Zesummenaarbecht mat him ophalen. De Whinston sot mir: "Et gëtt nach méi Aarbecht ze maachen - genee wéi all Geschäft sech mat der Zäit muss verbesseren a wuessen."
Aarbechtsrechtsaktivisten soen, datt sech op d'Liwweranten ze konzentréieren eng iwwerflächlech Äntwert kéint sinn, déi net erkläert, firwat et iwwerhaapt geféierlech Konditiounen gëtt. Si argumentéieren, datt Fast-Fashion-Firmen letztendlich dofir verantwortlech sinn, d'Produzenten ze dréngen, Produkter méi séier zu méi niddrege Präisser ze produzéieren, eng Nofro, déi schlecht Aarbechtsbedingungen a Schued un der Ëmwelt bal onvermeidbar mécht. Dëst ass net eenzegaarteg fir Shein, awer den Erfolleg vu Shein mécht et besonnesch iwwerzeegend.
D'Klein huet mir erzielt, datt wann eng Firma wéi Shein hir Effizienz ervirhieft, hir Gedanken un d'Leit, meeschtens Fraen, sprangen, déi kierperlech a geeschteg erschöpft sinn, fir datt d'Firma den Ëmsaz maximéiere kann. D'Käschte miniméieren. „Si musse flexibel sinn a vun Nuecht schaffen, fir datt de Rescht vun eis e Knäppchen drécke kann an e Kleed fir 10 Dollar bei eis doheem liwwere loossen“, sot si.