Aħbarijiet u Stampa

“Teknoloġija” fil-moda huwa terminu wiesa’ li jkopri kollox mid-dejta tal-prodott u t-traċċabilità sal-loġistika, il-ġestjoni tal-inventarju u t-tikkettar tal-ħwejjeġ. Bħala terminu ġenerali, it-teknoloġija tkopri dawn is-suġġetti kollha u hija fattur dejjem aktar kritiku li jippermetti mudelli ta’ negozju ċirkolari. Imma meta nitkellmu dwar it-teknoloġija, m’għadniex nitkellmu biss dwar it-traċċar tal-ħwejjeġ mill-fornitur sal-ħanut tal-bejgħ bl-imnut biex inkejlu kemm jinbiegħu ħwejjeġ, m’għadniex nitkellmu biss dwar li nuru l-pajjiż tal-oriġini u informazzjoni (spiss mhux affidabbli) dwar il-kompożizzjoni tal-materjal tal-prodott. Minflok, wasal iż-żmien li niffokaw fuq iż-żieda ta’ “triggers diġitali” fil-promozzjoni ta’ mudelli tal-moda rikorrenti.
F'mudell ta' negozju ċirkolari ta' bejgħ mill-ġdid u kiri, il-marki u l-fornituri tas-soluzzjonijiet jeħtieġ li jirritornaw il-ħwejjeġ mibjugħa lilhom sabiex ikunu jistgħu jissewwew, jerġgħu jintużaw jew jiġu riċiklati. Biex jiffaċilitaw it-tieni, it-tielet u r-raba' ħajjiet, kull ilbies se jibbenefika minn numru ta' identifikazzjoni uniku u traċċar taċ-ċiklu tal-ħajja integrat. Matul il-proċess tal-kiri, kull ilbies jeħtieġ li jiġi traċċat mill-klijent sat-tiswija jew it-tindif, lura għall-inventarju li jista' jinkera, sal-klijent li jmiss. Fil-bejgħ mill-ġdid, pjattaformi ta' partijiet terzi jeħtieġ li jkunu jafu eżattament x'tip ta' ħwejjeġ użati għandhom, bħal dejta mhux ipproċessata tal-bejgħ u l-kummerċjalizzazzjoni, li tgħin biex tivverifika l-awtentiċità tiegħu u tinforma kif tipprezzar lill-klijenti għal bejgħ mill-ġdid fil-futur. Input: Trigger diġitali.
It-triggers diġitali jgħaqqdu lill-konsumaturi mad-dejta li tinsab fil-pjattaforma tas-softwer. It-tip ta’ dejta li l-konsumaturi jistgħu jaċċessaw hija kkontrollata mill-marki u l-fornituri tas-servizzi, u tista’ tkun informazzjoni dwar ħwejjeġ speċifiċi – bħall-istruzzjonijiet tal-kura tagħhom u l-kontenut tal-fibra – jew li tippermetti lill-konsumaturi jinteraġixxu mal-marki dwar ix-xiri tagħhom – billi jidderieġuhom lejn, pereżempju, kampanja ta’ kummerċjalizzazzjoni diġitali dwar il-produzzjoni tal-ħwejjeġ. Bħalissa, l-aktar mod rikonoxxibbli u komuni biex jiġu inklużi triggers diġitali fil-ħwejjeġ huwa li jiżdied kodiċi QR ma’ tikketta tal-kura jew ma’ tikketta separata li takkumpanjaha bit-tikketta “Scan Me.” Il-biċċa l-kbira tal-konsumaturi llum jafu li jistgħu jiskennjaw kodiċi QR bi smartphone, għalkemm l-adozzjoni tal-kodiċi QR tvarja skont ir-reġjun. L-Asja tinsab minn ta’ quddiem fl-adozzjoni, filwaqt li l-Ewropa tinsab lura ħafna.
L-isfida hi li żżomm il-kodiċi QR fuq il-ħwejjeġ il-ħin kollu, billi t-tikketti tal-kura spiss jinqatgħu mill-konsumaturi. Iva, qarrej, int ukoll! Ilkoll għamilnieha qabel. L-ebda tikketta tfisser l-ebda dejta. Biex jitnaqqas dan ir-riskju, il-marki jistgħu jżidu kodiċi QR ma’ tikketta minsuġa meħjuta jew jinkorporaw it-tikketta permezz ta’ trasferiment tas-sħana, u jiżguraw li l-kodiċi QR ma jinqatax mill-ħwejjeġ. Madankollu, in-nisġa tal-kodiċi QR fid-drapp innifsu ma tagħmilhiex ovvja għall-konsumaturi li l-kodiċi QR huwa assoċjat ma’ informazzjoni dwar il-kura u l-kontenut, u b’hekk titnaqqas il-probabbiltà li jkunu ttantati li jiskennjawh għall-iskop maħsub tiegħu.
It-tieni waħda hija tikketta NFC (Near Field Communication) inkorporata f'tikketta minsuġa, li x'aktarx ma titneħħax. Madankollu, il-manifatturi tal-ħwejjeġ jeħtieġ li jagħmluha ċara ħafna lill-konsumaturi li teżisti fit-tikketta minsuġa, u jeħtieġ li jifhmu kif iniżżlu qarrej NFC fuq l-ismartphone tagħhom. Xi smartphones, speċjalment dawk li ħarġu fl-aħħar ftit snin, għandhom ċippa NFC inkorporata fil-hardware, iżda mhux it-telefowns kollha għandhomha, li jfisser li ħafna konsumaturi jeħtieġ li jniżżlu qarrej NFC dedikat minn app store.
L-aħħar trigger diġitali li jista' jiġi applikat huwa tikketta RFID (identifikazzjoni tal-frekwenza tar-radju), iżda t-tikketti RFID ġeneralment ma jkunux iħarsu lejn il-klijent. Minflok, jintużaw fuq tikketti mdendlin jew imballaġġ biex isegwu ċ-ċiklu tal-ħajja tal-produzzjoni u l-magażinaġġ ta' prodott, sat-triq kollha sal-klijent, u mbagħad lura għand il-bejjiegħ bl-imnut għat-tiswija jew il-bejgħ mill-ġdid. It-tikketti RFID jeħtieġu qarrejja ddedikati, u din il-limitazzjoni tfisser li l-konsumaturi ma jistgħux jiskennjawhom, li jfisser li l-informazzjoni li tiffaċċja l-konsumatur trid tkun aċċessibbli x'imkien ieħor. Għalhekk, it-tikketti RFID huma utli ħafna għall-fornituri tas-soluzzjonijiet u l-proċessi back-end peress li jiffaċilitaw it-traċċabilità matul il-katina taċ-ċiklu tal-ħajja. Fattur ieħor li jikkomplika l-applikazzjoni tiegħu huwa li t-tikketti RFID ħafna drabi mhumiex konformi mal-ħasil, li huwa inqas minn ideali għal mudelli ta' ħwejjeġ ċirkolari fl-industrija tal-ilbies, fejn il-leġġibilità hija essenzjali maż-żmien.
Il-marki jikkunsidraw numru ta’ fatturi meta jiddeċiedu li jimplimentaw soluzzjonijiet ta’ teknoloġija diġitali, inkluż il-futur tal-prodott, il-leġiżlazzjoni futura, l-interazzjonijiet mal-konsumaturi matul iċ-ċiklu tal-ħajja tal-prodott, u l-impatt ambjentali tal-ħwejjeġ. Huma jridu wkoll li l-klijenti jestendu l-ħajja tal-ħwejjeġ tagħhom billi jirriċiklawhom, isewwuhom jew jerġgħu jużawhom. Permezz tal-użu intelliġenti ta’ triggers u tags diġitali, il-marki huma wkoll kapaċi jifhmu aħjar il-bżonnijiet tal-klijenti tagħhom.
Pereżempju, billi jsegwu stadji multipli taċ-ċiklu tal-ħajja ta' ħwejjeġ, il-marki jistgħu jkunu jafu meta jkunu meħtieġa tiswijiet jew meta għandhom jidderieġu lill-konsumaturi biex jirriċiklaw il-ħwejjeġ. It-tikketti diġitali jistgħu jkunu wkoll għażla aktar estetika u funzjonali, billi t-tikketti tal-kura fiżika ħafna drabi jinqatgħu għal skumdità jew mhux attraenti viżwalment, filwaqt li t-triggers diġitali jistgħu jibqgħu fuq il-prodott għal aktar żmien billi jitqiegħdu direttament fuq il-ħwejjeġ. Tipikament, il-marki li jirrevedu l-għażliet tal-prodott bi trigger diġitali (NFC, RFID, QR, jew oħrajn) se jirrevedu l-aktar mod faċli u kosteffettiv biex iżidu trigger diġitali mal-prodott eżistenti tagħhom mingħajr ma jikkompromettu dak it-trigger diġitali. Il-kapaċità li jibqa' fuq iċ-ċiklu tal-ħajja kollu tal-prodott.
L-għażla tat-teknoloġija tiddependi wkoll fuq dak li qed jippruvaw jiksbu. Jekk il-marki jridu juru lill-klijenti aktar informazzjoni dwar kif jintużaw il-ħwejjeġ tagħhom, jew iħalluhom jagħżlu kif jipparteċipaw fir-riċiklaġġ, ikollhom bżonn jimplimentaw triggers diġitali bħal QR jew NFC, peress li l-klijenti ma jistgħux jiskennjaw l-RFID. Madankollu, jekk marka trid ġestjoni effiċjenti tal-inventarju interna jew esternalizzata u traċċar tal-assi matul is-servizzi ta’ tiswija u tindif ta’ mudell ta’ kiri, allura l-RFID li jinħasel jagħmel sens.
Bħalissa, it-tikkettar tal-kura tal-ġisem għadu rekwiżit legali, iżda numru dejjem jikber ta’ leġiżlazzjoni speċifika għall-pajjiż qed jimxi lejn li jippermetti li l-informazzjoni dwar il-kura u l-kontenut tiġi pprovduta diġitalment. Hekk kif il-klijenti jitolbu aktar trasparenza dwar il-prodotti tagħhom, l-ewwel pass huwa li nantiċipaw li t-triggers diġitali se jidhru dejjem aktar bħala żieda mat-tikketti fiżiċi tal-kura, aktar milli bħala sostitut. Dan l-approċċ doppju huwa aktar aċċessibbli u inqas ta’ tfixkil għall-marki u jippermetti l-ħażna ta’ informazzjoni addizzjonali dwar il-prodott u jippermetti aktar parteċipazzjoni fil-kummerċ elettroniku, il-kiri jew il-mudelli ta’ riċiklaġġ. Fil-prattika, dan ifisser li t-tikketti fiżiċi se jkomplu jużaw il-pajjiż tal-oriġini u l-kompożizzjoni tal-materjal għall-futur prevedibbli, iżda kemm jekk fuq l-istess tikketta jew tikketti addizzjonali, jew direttament inkorporati fid-drapp innifsu, se jsiru possibbli triggers tal-iskannjar.
Dawn l-istimuli diġitali jistgħu jżidu t-trasparenza, billi l-marki jistgħu juru l-vjaġġ tal-katina tal-provvista ta' ħwejjeġ u jistgħu jivverifikaw l-awtentiċità ta' ħwejjeġ. Barra minn hekk, billi jippermettu lill-konsumaturi jiskennjaw oġġetti fil-gwardarobba diġitali tagħhom, il-marki jistgħu wkoll joħolqu kanali ta' dħul ġodda fuq pjattaformi diġitali billi jagħmluha aktar faċli għall-konsumaturi biex jerġgħu jbigħu l-ħwejjeġ qodma tagħhom. Fl-aħħar nett, l-istimuli diġitali jistgħu jippermettu l-kummerċ elettroniku jew il-kiri billi, pereżempju, juru lill-konsumaturi l-post tal-eqreb kontenitur tar-riċiklaġġ adattat tagħhom.
Il-programm ta’ riċiklaġġ ‘Infinite Play’ ta’ Adidas, li tnieda fir-Renju Unit fl-2019, inizjalment se jaċċetta biss prodotti mixtrija mill-konsumaturi minn kanali uffiċjali ta’ Adidas, peress li l-prodotti jiddaħħlu awtomatikament fl-istorja tax-xiri online tagħhom u mbagħad jerġgħu jinbiegħu. Dan ifisser li l-oġġetti ma jistgħux jiġu skennjati permezz tal-kodiċi fuq il-ħwejjeġ innifsu. Madankollu, peress li Adidas tbigħ porzjon kbir tal-prodotti tagħha permezz ta’ bejjiegħa bl-ingrossa u bejjiegħa mill-ġdid ta’ partijiet terzi, il-programm ċirkolari ma jilħaqx kemm jista’ jkun klijenti. Adidas teħtieġ li tinvolvi aktar konsumaturi. Kif jirriżulta, is-soluzzjoni diġà tinsab fil-prodott. Minbarra s-sieħeb tekniku u tat-tikketta tagħhom Avery Dennison, il-prodotti ta’ Adidas diġà għandhom kodiċi matriċi: kodiċi QR li jakkumpanja li jgħaqqad il-ħwejjeġ tal-konsumaturi mal-app Infinite Play, irrispettivament minn fejn inxtara l-ħwejjeġ.
Għall-konsumaturi, is-sistema hija relattivament sempliċi, bil-kodiċijiet QR li għandhom rwol vitali f'kull pass tal-proċess. Il-konsumaturi jidħlu fl-app Infinite Play u jiskennjaw il-kodiċi QR tal-ħwejjeġ tagħhom biex jirreġistraw il-prodott, li se jiżdied mal-istorja tax-xiri tagħhom flimkien ma' prodotti oħra mixtrija permezz tal-kanali uffiċjali tal-adidas.
L-app imbagħad turi lill-konsumaturi l-prezz tax-xiri mill-ġdid għal dak l-oġġett. Jekk ikunu interessati, il-konsumaturi jistgħu jagħżlu li jerġgħu jbigħu l-oġġett. Adidas tuża n-numru tal-parti tal-prodott eżistenti fuq it-tikketta tal-prodott biex tgħarraf lill-utenti jekk il-prodott tagħhom huwiex eliġibbli għar-ritorn, u jekk iva, jirċievu gift card ta' Adidas bħala kumpens.
Fl-aħħar nett, il-fornitur ta’ soluzzjonijiet ta’ bejgħ mill-ġdid Stuffstr jiffaċilita l-ġbir u jimmaniġġja l-ipproċessar ulterjuri tal-prodotti qabel ma jerġgħu jinbiegħu lill-programm Infinite Play għal ħajja oħra.
Adidas issemmi żewġ benefiċċji ewlenin tal-użu ta’ tikketta b’kodiċi QR li takkumpanja. L-ewwel, il-kontenut tal-kodiċi QR jista’ jkun permanenti jew dinamiku. It-triggers diġitali jistgħu juru ċerta informazzjoni meta l-ħwejjeġ jinxtraw għall-ewwel darba, iżda wara sentejn, il-marki jistgħu jibdlu l-informazzjoni viżibbli li għandha tintwera, bħall-aġġornament tal-għażliet lokali ta’ riċiklaġġ. It-tieni, il-kodiċi QR jidentifika kull ħwejjeġ individwalment. L-ebda żewġ flokkijiet mhuma l-istess, lanqas l-istess stil u kulur. Din l-identifikazzjoni fil-livell tal-assi hija importanti fil-bejgħ mill-ġdid u l-kiri, u għal Adidas, tfisser li tkun tista’ tistma b’mod preċiż il-prezzijiet tax-xiri lura, tivverifika ħwejjeġ awtentiċi, u tipprovdi lill-konsumaturi tat-tieni ħajja b’deskrizzjoni dettaljata ta’ dak li fil-fatt xtraw.
CaaStle huwa servizz turnkey ġestit kompletament li jippermetti lil marki bħal Scotch and Soda, LOFT u Vince joffru mudelli ta' negozju ta' kiri billi jipprovdu teknoloġija, loġistika inversa, sistemi u infrastruttura bħala soluzzjoni minn tarf sa tarf. Kmieni, CaaStle ddeċidiet li kellhom bżonn isegwu l-ħwejjeġ fil-livell tal-assi individwali, mhux biss l-SKUs (ħafna drabi biss stili u kuluri). Kif jirrapporta CaaStle, jekk marka qed tħaddem mudell lineari fejn il-ħwejjeġ jinbiegħu u qatt ma jiġu rritornati, m'hemmx bżonn li jiġi traċċat kull assi. F'dan il-każ, kull ma hu meħtieġ huwa li tkun taf kemm minn ilbies partikolari se jipproduċi l-fornitur, kemm jgħaddi, u kemm jinbiegħ.
Fil-mudell tan-negozju tal-kiri, kull assi jrid jiġi traċċat individwalment. Trid tkun taf liema assi jinsabu fil-maħżen, liema qegħdin għand il-klijenti, u liema qed jiġu żvujtati. Dan huwa speċjalment importanti peress li jirrelata mal-użu u kedd gradwali tal-ħwejjeġ peress li għandhom ċikli tal-ħajja multipli. Il-marki jew il-fornituri tas-soluzzjonijiet li jimmaniġġjaw il-ħwejjeġ tal-kiri jeħtieġ li jkunu jistgħu jsegwu kemm-il darba jintuża kull ħwejjeġ f'kull punt tal-bejgħ, u kif ir-rapporti tal-ħsara jaġixxu bħala ċiklu ta' feedback għal titjib fid-disinn u għażla tal-materjal. Dan huwa importanti għaliex il-klijenti huma inqas flessibbli meta jevalwaw il-kwalità tal-ħwejjeġ użati jew mikrija; kwistjonijiet żgħar tal-ħjata jistgħu ma jkunux aċċettabbli. Meta tuża sistema ta' traċċar fil-livell tal-assi, CaaStle tista' ssegwi l-ħwejjeġ permezz tal-proċess ta' spezzjoni, ipproċessar u tindif, għalhekk jekk ħwejjeġ jintbagħtu lil klijent b'toqba u l-klijent jilmenta, jistgħu jsegwu eżattament x'mar ħażin fl-ipproċessar tagħhom.
Fis-sistema CaaStle attivata u traċċata diġitalment, Amy Kang (Direttur tas-Sistemi tal-Pjattaforma tal-Prodott) tispjega li tliet fatturi ewlenin huma essenzjali; il-persistenza tat-teknoloġija, il-leġġibilità u l-veloċità tar-rikonoxximent. Matul is-snin, CaaStle għaddiet minn stikers u tikketti tad-drapp għal barcodes u gradwalment għal RFID li jinħasel, għalhekk esperjenzajt b'għajnejja stess kif dawn il-fatturi jvarjaw skont it-tipi ta' teknoloġija.
Kif turi t-tabella, l-istikers u l-markaturi tad-drapp ġeneralment huma inqas mixtieqa, għalkemm huma soluzzjonijiet irħas u jistgħu jitqiegħdu fis-suq aktar malajr. Kif jirrapporta CaaStle, il-markaturi jew l-istikers miktuba bl-idejn huma aktar probabbli li jisparixxu jew jitneħħew fil-ħasil. Il-barcodes u l-RFID li jinħaslu huma aktar leġġibbli u ma jisparixxux, iżda huwa importanti wkoll li jiġi żgurat li t-triggers diġitali jkunu minsuġa jew meħjutin f'postijiet konsistenti fuq il-ħwejjeġ biex jiġi evitat proċess fejn il-ħaddiema tal-maħżen ikunu qed ifittxu kontinwament tikketti u jnaqqsu l-effiċjenza. L-RFID li jinħasel għandu potenzjal qawwi b'veloċitajiet ogħla ta' rikonoxximent tal-iskannjar, u CaaStle u ħafna fornituri ewlenin oħra ta' soluzzjonijiet jistennew li jimxu għal din is-soluzzjoni ladarba t-teknoloġija tiżviluppa aktar, bħal rati ta' żbalji meta jiġu skannjati l-ħwejjeġ f'xi viċin.
Ir-Renewal Workshop (TRW) huwa servizz komplut ta' bejgħ mill-ġdid minn tarf sa tarf li l-kwartieri ġenerali tiegħu jinsabu f'Oregon, l-Istati Uniti, b'bażi ​​oħra f'Amsterdam. TRW taċċetta prodotti b'lura ta' qabel il-konsumatur u r-ritorni tagħhom jew prodotti ta' wara l-konsumatur – issortjahom għall-użu mill-ġdid, u tnaddaf u tirrestawra oġġetti li jistgħu jerġgħu jintużaw għal kundizzjoni bħal ġodda, jew fuq il-websajt tagħhom stess jew fuq il-websajt tagħhom. Il-plugins tal-White Label jelenkawhom fuq websajts ta' marki sħab. It-tikkettar diġitali kien aspett importanti tal-proċess tagħha mill-bidu, u TRW prijoritizzat it-traċċar fil-livell tal-assi biex tiffaċilita l-mudell tan-negozju tal-bejgħ mill-ġdid bil-marka.
Simili għal Adidas u CaaStle, TRW timmaniġġja l-prodotti fil-livell tal-assi. Imbagħad idaħħluhom f'pjattaforma tal-kummerċ elettroniku white-label immarkata bil-marka attwali. TRW timmaniġġja l-inventarju backend u s-servizz tal-konsumatur. Kull ħwejjeġ għandhom barcode u numru tas-serje, li TRW tuża biex tiġbor dejta mill-marka oriġinali. Huwa importanti għal TRW li tkun taf id-dettalji tal-ħwejjeġ użati li tipposjedi sabiex tkun taf eżattament liema verżjoni tal-ħwejjeġ għandha, il-prezz mat-tnedija u kif tiddeskrivihom meta jerġgħu jinbiegħu. Li tikseb din l-informazzjoni dwar il-prodott jista' jkun diffiċli għaliex ħafna marki li joperaw f'sistema lineari m'għandhomx proċess fis-seħħ biex iqisu r-ritorni tal-prodotti. Ladarba jinbiegħ, fil-biċċa l-kbira kien jintesa.
Hekk kif il-klijenti qed jistennew dejjem aktar dejta fix-xiri ta' oġġetti użati, l-istess bħall-informazzjoni oriġinali dwar il-prodott, l-industrija se tibbenefika milli tagħmel din id-dejta aċċessibbli u trasferibbli.
Allura x'joffri l-futur? F'dinja ideali mmexxija mill-imsieħba u l-marki tagħna, l-industrija se timxi 'l quddiem fl-iżvilupp ta' "passaporti diġitali" għall-ilbies, marki, bejjiegħa bl-imnut, riċiklaturi u klijenti b'attivaturi diġitali fil-livell tal-assi rikonoxxuti universalment eċċ. jistgħu jiġu aċċessati. Din is-soluzzjoni standardizzata tat-teknoloġija u t-tikkettar tfisser li mhux kull marka jew fornitur ta' soluzzjonijiet ħareġ bil-proċess proprjetarju tiegħu stess, u dan iħalli lill-klijenti konfużi f'baħar ta' affarijiet x'jiftakru. F'dan is-sens, il-futur tat-teknoloġija tal-moda jista' verament jgħaqqad l-industrija madwar prattiki komuni u jagħmel iċ-ċirku aktar aċċessibbli għal kulħadd.
L-ekonomija ċirkolari tappoġġja l-marki tal-ħwejjeġ biex jiksbu ċirkolarità permezz ta’ programmi ta’ taħriġ, master classes, valutazzjonijiet ċirkolari, eċċ. Tgħallem aktar hawn