समाचार र प्रेस

गत शरद ऋतुमा, महामारीको समयमा जीवन ठप्प हुँदा, म प्रभावशाली व्यक्तिहरूले आफ्नो शयनकक्षमा उभिएर शीन नामक कम्पनीका लुगाहरू प्रयास गरिरहेको भिडियोहरू देखेर पागल भएँ।
#sheinhaul ह्यासट्याग भएका टिकटकहरूमा, एउटी युवतीले ठूलो प्लास्टिकको झोला उठाएर च्यातिन्, साना प्लास्टिकका झोलाहरू छोडिन्, प्रत्येकमा सफासँग बेरिएको लुगाको टुक्रा थियो। त्यसपछि क्यामेराले एक पटकमा एउटा टुक्रा लगाएकी महिलालाई छिटो-छिटो देखाउँछ, जसमा Shein एपका स्क्रिनसटहरू पनि समावेश छन् जसमा मूल्यहरू देखाइएको छ: $८ ड्रेस, $१२ स्विमसूट।
यस खरायोको प्वालमुनि विषयवस्तुहरू छन्: #sheinkids, #sheincats, #sheincosplay। यी भिडियोहरूले दर्शकहरूलाई कम लागत र प्रशस्तताको वास्तविक टक्करमा अचम्मित हुन आमन्त्रित गर्दछ। भावनाहरूसँग मिल्ने टिप्पणीहरू प्रदर्शनमा समर्थन गर्दछन् ("शरीर लक्ष्यहरू")। कुनै समयमा, कसैले यस्ता सस्तो लुगाहरूको नैतिकतामाथि प्रश्न उठाउनेछ, तर समान उत्साहका साथ शीन र प्रभावकारको बचाउ गर्ने आवाजहरूको लहर हुनेछ ("धेरै प्यारो।" "यो उनको पैसा हो, उनलाई एक्लै छोड्नुहोस्।"), मूल टिप्पणीकर्ता मौन रहनेछ।
"शाइन धेरै छिटो बाहिर आयो," विश्वव्यापी कपडा र कपडा उद्योगको अध्ययन गर्ने डेलावेयर विश्वविद्यालयका प्राध्यापक लु शेङले भने। "दुई वर्ष पहिले, तीन वर्ष पहिले, कसैले पनि तिनीहरूको बारेमा सुनेका थिएनन्।" यस वर्षको सुरुमा, लगानी फर्म पाइपर स्यान्डलरले ७,००० अमेरिकी किशोरकिशोरीहरूलाई उनीहरूको मनपर्ने ई-वाणिज्य साइटहरूमा सर्वेक्षण गरे र पत्ता लगाए कि अमेजन स्पष्ट विजेता भए पनि, शाइन दोस्रो स्थानमा आयो। कम्पनीको अमेरिकी फास्ट-फेसन बजारमा सबैभन्दा ठूलो हिस्सा छ - २८ प्रतिशत।
शीनले अप्रिलमा १ अर्ब देखि २ अर्ब डलरसम्म निजी कोष जुटाएको बताइएको छ। कम्पनीको मूल्य १०० अर्ब डलर छ - जुन फास्ट-फेसन दिग्गज एच एन्ड एम र जाराको संयुक्त भन्दा बढी हो, र स्पेसएक्स र टिकटक मालिक बाइटडान्स बाहेक विश्वको कुनै पनि निजी कम्पनी भन्दा बढी हो।
द्रुत फेसन उद्योग संसारको सबैभन्दा खतरनाक मध्ये एक हो भन्ने कुरालाई विचार गर्दा, म छक्क परें कि शीनले यस प्रकारको पूँजी आकर्षित गर्न सफल भयो। सिंथेटिक कपडाहरूमा यसको निर्भरताले वातावरणलाई नष्ट गर्छ, र मानिसहरूलाई आफ्नो वार्डरोबहरू अद्यावधिक गरिरहन प्रोत्साहित गरेर, यसले ठूलो फोहोर सिर्जना गर्छ; अमेरिकी ल्यान्डफिलहरूमा कपडाको मात्रा विगत दुई दशकमा लगभग दोब्बर भएको छ। यसैबीच, लुगा सिलाई गर्ने कामदारहरूलाई थकाइलाग्दो र कहिलेकाहीं खतरनाक अवस्थामा आफ्नो कामको लागि धेरै कम तलब दिइन्छ। हालैका वर्षहरूमा, धेरै ठूला फेसन हाउसहरूले सुधारमा साना कदम चाल्ने दबाब महसुस गरेका छन्। यद्यपि, अब "सुपर-फास्ट फेसन" कम्पनीहरूको नयाँ पुस्ता देखा परेको छ, र धेरैले राम्रो अभ्यासहरू अपनाउन थोरै गरेका छन्। यी मध्ये, शीन सबैभन्दा ठूलो हो।
नोभेम्बरको एक रात, जब मेरो श्रीमानले हाम्रो ६ वर्षीया छोरीलाई सुताउनुभयो, म बैठक कोठाको सोफामा बसें र शीन एप खोलें। "यो ठूलो छ," स्क्रिनमा ब्ल्याक फ्राइडे सेलको ब्यानरले जोड दिँदै भन्यो। मैले ड्रेसको लागि आइकनमा क्लिक गरें, मूल्य अनुसार सबै वस्तुहरू क्रमबद्ध गरें, र गुणस्तरको बारेमा जिज्ञासा राख्दै सबैभन्दा सस्तो वस्तु चयन गरें। यो टाइट-फिटिंग लामो-बाहुला रातो पोशाक ($२.५०) हो जुन सरासर जालबाट बनेको छ। स्वेटशर्ट खण्डमा, मैले मेरो कार्टमा प्यारो कलरब्लक जम्पर ($४.५०) थपें।
अवश्य पनि, जब म कुनै वस्तु छान्छु, एपले मलाई उस्तै शैलीहरू देखाउँछ: मेष बडी-कनले मेष बडी-कन जन्माउँछ; कलरब्लक कम्फर्ट लुगाहरू कलरब्लक कम्फर्ट लुगाहरूबाट जन्मिन्छन्। म रोल गर्छु र रोल गर्छु। जब कोठा अँध्यारो थियो, म उठेर बत्तीहरू बाल्न सक्दिनथें। यस अवस्थामा एक अस्पष्ट लाज छ। हाम्रो छोरा निदाएपछि मेरो श्रीमान बैठक कोठाबाट उठे र मलाई अलिकति चिन्तित स्वरमा "होइन!" भनेर सोधे। म रोएँ। उसले बत्ती बाल्यो। मैले साइटको प्रिमियम संग्रहबाट कटन पफ-स्लिभ टी ($१२.९९) छनोट गरें। ब्ल्याक फ्राइडे छुट पछि, १४ वस्तुहरूको कुल मूल्य $८०.१६ छ।
मलाई किनिरहन मन लागेको छ, आंशिक रूपमा किनभने एपले यसलाई प्रोत्साहन गर्छ, तर मुख्यतया किनभने छनौट गर्न धेरै कुराहरू छन्, र ती सबै सस्तो छन्। जब म हाई स्कूलमा थिएँ, फास्ट-फेसन कम्पनीहरूको पहिलो पुस्ताले किनमेल गर्नेहरूलाई एक रातको डेलिभरी शुल्क भन्दा कममा स्वीकार्य र प्यारो टपको अपेक्षा गर्न तालिम दियो। अब, २० वर्ष भन्दा बढी पछि, शीनले डेली स्यान्डविचको मूल्य घटाउँदैछिन्।
शीनको बारेमा केही ज्ञात जानकारी यहाँ दिइएको छ: यो चीनमा जन्मिएको कम्पनी हो जसमा लगभग १०,००० कर्मचारी र चीन, सिंगापुर र संयुक्त राज्य अमेरिकामा कार्यालयहरू छन्। यसका धेरैजसो आपूर्तिकर्ताहरू हङकङबाट लगभग ८० माइल उत्तरपश्चिममा पर्ल नदीमा रहेको बन्दरगाह शहर ग्वाङ्झाउमा अवस्थित छन्।
त्यसबाहेक, कम्पनीले जनतासँग आश्चर्यजनक रूपमा थोरै जानकारी साझा गर्दछ। निजी रूपमा राखिएको हुनाले, यसले वित्तीय जानकारी खुलासा गर्दैन। यसको सीईओ र संस्थापक, क्रिस जूले यस लेखको लागि अन्तर्वार्ता लिन अस्वीकार गरे।
जब मैले शीनको अनुसन्धान गर्न थालेँ, यस्तो लाग्थ्यो कि ब्रान्ड किशोर र बीस वर्षका मानिसहरूले ओगटेको सीमावर्ती ठाउँमा अवस्थित छ र अरू कसैले होइन। गत वर्ष कमाई कलमा, एक वित्तीय विश्लेषकले फेसन ब्रान्ड रिभोल्भका कार्यकारीहरूलाई शीनसँगको प्रतिस्पर्धाको बारेमा सोधे। सह-सीईओ माइक करानीकोलासले जवाफ दिए, "तपाईं चिनियाँ कम्पनीको बारेमा कुरा गर्दै हुनुहुन्छ, हैन? मलाई यसको उच्चारण कसरी गर्ने थाहा छैन - शीन।" (उनी भित्र आइन्।) उनले धम्कीलाई खारेज गरे। एक संघीय व्यापार नियामकले मलाई भने कि उनले ब्रान्डको बारेमा कहिल्यै सुनेका छैनन्, र त्यसपछि, त्यो रात, उनले एउटा इमेल पठाए: "पोस्टस्क्रिप्ट - मेरी १३ वर्षीया छोरीले कम्पनी (शीन) को बारेमा मात्र थाहा छैन, तर आज राती पनि उनीहरूको कर्डरोय लगाएकी छिन्।" मलाई लाग्यो कि यदि म शीनको बारेमा जान्न चाहन्छु भने, मैले जो कोहीलाई यो राम्रोसँग थाहा छ भन्ने देखिन्थ्यो, त्यसबाट सुरु गर्नुपर्छ: यसको किशोर प्रभावकारहरू।
गत डिसेम्बरको एक राम्रो दिउँसो, कोलोराडोको फोर्ट कोलिन्सको शान्त उपनगरमा रहेको आफ्नो घरको ढोकामा १६ वर्षीया मकेना केली नामकी केटीले मलाई स्वागत गरिन्। केली एक आकर्षक क्याबेज प्याच किड भाइब भएको रातो कपाल भएकी महिला हुन्, र उनी ASMR सामग्रीका लागि परिचित छिन्: बक्सहरू क्लिक गर्ने, आफ्नो घर बाहिर हिउँमा पाठ ट्रेस गर्ने। इन्स्टाग्राममा, उनका ३४०,००० फलोअरहरू छन्; युट्युबमा, उनका १.६ मिलियन छन्। केही वर्ष पहिले, उनले रोमवे नामक शेनको स्वामित्वमा रहेको ब्रान्डको लागि छायांकन सुरु गरिन्। उनी महिनामा लगभग एक पटक नयाँ पोस्ट गर्छिन्। मैले पहिलो पटक गत शरद ऋतुमा हेरेको भिडियोमा, उनी सुनौलो पात भएको रूखको अगाडि आफ्नो घरपछाडि घुमिरहेकी थिइन्, $९ क्रप गरिएको डायमंड चेक स्वेटर लगाएकी थिइन्। क्यामेरा उनको पेटमा लक्षित छ, र भ्वाइसओभरमा, उनको जिब्रोले रसिलो आवाज निकाल्छ। यो ४०,००० भन्दा बढी पटक हेरिएको छ; आर्गाइल स्वेटर बिक्री भइसकेको छ।
म केलीको छायांकन हेर्न आएको थिएँ। उनी बैठक कोठामा नाचिन्—न्यानो हुँदै—र मलाई माथिल्लो तलाको कार्पेट भएको दोस्रो तलाको ल्यान्डिङमा लगिन् जहाँ उनले छायांकन गरिन्। त्यहाँ एउटा क्रिसमस ट्री, एउटा बिरालोको टावर, र प्लेटफर्मको बीचमा, रिंग लाइटहरू भएको ट्राइपडमा राखिएको आईप्याड छ। भुइँमा रोम्वेका शर्ट, स्कर्ट र लुगाहरूको थुप्रो थियो।
केलीकी आमा निकोल लेसीले आफ्नो लुगा निकालेर बाथरुममा गइन्। "नमस्ते एलेक्सा, क्रिसमस संगीत बजाउनुहोस्," केलीले भनिन्। उनी आफ्नी आमासँग बाथरूममा गइन्, र त्यसपछि, अर्को आधा घण्टासम्म, एकपछि अर्को नयाँ पोशाक - मुटुको कार्डिगन, स्टार-प्रिन्ट स्कर्ट - लगाएर चुपचाप आईप्याड क्यामेराको अगाडि मोडेल गर्दै, अनुहार चुम्बन गर्नुहोस्, खुट्टा माथि लात हाल्नुहोस्, यहाँ हेम स्ट्रोक गर्नुहोस् वा त्यहाँ टाई बाँध्नुहोस्। एक बिन्दुमा, परिवारको स्फिंक्स, ग्वेन, फ्रेममा हिंड्छिन् र तिनीहरूले एकअर्कालाई अँगालो हाल्छन्। पछि, अर्को बिरालो, अगाथा, देखा पर्‍यो।
वर्षौंदेखि, शीनको सार्वजनिक प्रोफाइल केली जस्ता व्यक्तिहरूको रूपमा रहेको छ, जसले कम्पनीको लागि ब्लकबस्टर चलचित्रहरू छायांकन गर्न प्रभावकारीहरूको गठबन्धन बनाएका थिए। हाइपअडिटरका मार्केटिङ र अनुसन्धान विज्ञ निक बाकलानोभका अनुसार, शीन उद्योगमा असामान्य छ किनभने यसले ठूलो संख्यामा प्रभावकारीहरूलाई नि:शुल्क लुगा पठाउँछ। तिनीहरूले बारीमा आफ्ना अनुयायीहरूसँग छुट कोडहरू साझा गर्छन् र बिक्रीबाट कमिसन कमाउँछन्। हाइपअडिटरका अनुसार यो रणनीतिले यसलाई इन्स्टाग्राम, युट्युब र टिकटकमा सबैभन्दा धेरै फलो गरिएको ब्रान्ड बनाएको छ।
नि:शुल्क लुगाको अतिरिक्त, रोम्वेले आफ्ना पोस्टहरूको लागि निश्चित शुल्क पनि तिर्छिन्। उनले आफ्नो शुल्क खुलासा गरिनन्, यद्यपि उनले भनिन् कि उनले नियमित स्कूल पछिको काम गर्ने उनका केही साथीहरूले हप्तामा कमाउने भन्दा केही घण्टाको भिडियो काममा बढी पैसा कमाएकी छिन्। बदलामा, ब्रान्डले अपेक्षाकृत कम लागतको मार्केटिङ पाउँछ जहाँ यसको लक्षित दर्शकहरू (किशोर र बीसौं) घुम्न मन पराउँछन्। जबकि शीनले प्रमुख सेलिब्रेटीहरू र प्रभावकारहरू (केटी पेरी, लिल नास एक्स, एडिसन रे) सँग काम गर्छिन्, यसको मीठो ठाउँ मध्यम आकारका फलोअरहरू भएकाहरू जस्तो देखिन्छ।
१९९० को दशकमा, केली जन्मनुभन्दा अगाडि, जाराले रनवेको ध्यान खिच्ने चीजहरूबाट डिजाइन विचारहरू उधारो लिने मोडेललाई लोकप्रिय बनायो। आफ्नो स्पेनी मुख्यालय नजिकै पोशाक उत्पादन गरेर र आफ्नो आपूर्ति श्रृंखलालाई सुव्यवस्थित गरेर, यसले केही हप्तामै यी प्रमाणित शैलीहरू आश्चर्यजनक रूपमा कम मूल्यमा प्रदान गर्दछ। एन्ड्रीसेन होरोविट्ज लगानीकर्ता कोनी चानले शीनको प्रतिद्वन्द्वी साइडरमा लगानी गरे। "लाग्नुहोस्।" भोगले यो राम्रो वस्तु होइन भनेर सोच्दछ कि भनेर उनीहरूलाई वास्ता छैन, "उनले भनिन्। बेलायतमा आधारित कम्पनी बूहू र अमेरिकामा आधारित फेसन नोभा एउटै प्रवृत्तिको हिस्सा हुन्।
केलीले सुटिङ सकेपछि, लेसीले मलाई सोधिन् कि रोमवेको वेबसाइटमा भएका सबै टुक्राहरू - ती मध्ये २१ वटा, र सजावटी स्नो ग्लोब - को मूल्य कति लाग्छ। मैले जानाजानी सबैभन्दा सस्तो वस्तुमा क्लिक गर्दा किनेको भन्दा तिनीहरू राम्रो देखिन्छन्, त्यसैले म अनुमान गर्दैछु कि कम्तिमा $५००। मेरो उमेरको लेसीले मुस्कुराइन्, "त्यो $१७० हो," उनले भनिन्, उनको आँखा फराकिलो भयो मानौं उनी आफैंलाई विश्वास गर्न सक्दिनन्।
हरेक दिन, शीनले आफ्नो वेबसाइटमा औसत ६,००० नयाँ शैलीहरू अपडेट गर्छ - जुन द्रुत फेसनको सन्दर्भमा पनि एक अचम्मलाग्दो संख्या हो।
२००० को दशकको मध्यसम्ममा, खुद्रा व्यापारमा द्रुत फेसन प्रमुख प्रतिमान थियो। चीन विश्व व्यापार संगठनमा सामेल भएको छ र चाँडै नै एक प्रमुख कपडा उत्पादन केन्द्र बनेको छ, पश्चिमी कम्पनीहरूले आफ्नो अधिकांश उत्पादन त्यहाँ सारेका छन्। २००८ को आसपास, शेनका सीईओको नाम पहिलो पटक चिनियाँ व्यापारिक कागजातहरूमा जु यांगटियानको रूपमा देखा पर्‍यो। उनी नयाँ दर्ता भएको कम्पनी, नान्जिङ डियानवेई सूचना प्रविधि कम्पनी लिमिटेडको सह-मालिकको रूपमा सूचीबद्ध छन्, साथै अन्य दुई, वाङ सियाओहु र ली पेङ पनि छन्। जू र वाङ प्रत्येकले कम्पनीको ४५ प्रतिशत स्वामित्व राख्छन्, जबकि लीले बाँकी १० प्रतिशत स्वामित्व राख्छन्, कागजातहरूले देखाउँछन्।
वाङ र लीले त्यस समयका आफ्ना सम्झनाहरू साझा गरे। वाङले भने कि उनी र जू कामका सहकर्मीहरूबाट चिनिएका थिए, र २००८ मा, उनीहरूले मार्केटिङ र सीमापार ई-वाणिज्य व्यवसाय सँगै गर्ने निर्णय गरे। वाङले व्यवसाय विकास र वित्तका केही पक्षहरूको निरीक्षण गर्छन्, उनले भने, जबकि जूले SEO मार्केटिङ सहित धेरै प्राविधिक मामिलाहरूको निरीक्षण गर्छन्।
त्यही वर्ष, लीले नान्जिङको एक फोरममा इन्टरनेट मार्केटिङको बारेमा भाषण दिए। लामो अनुहार भएको दुब्लो मान्छे जूले आफ्नो परिचय दिए कि उनी व्यापारिक सल्लाह खोजिरहेका थिए। "उनी एक नौसिखिया हुन्," लीले भने। तर जू दृढ र लगनशील देखिन्थे, त्यसैले लीले मद्दत गर्न राजी भए।
सुले लीलाई आफू र वाङलाई आंशिक समय सल्लाहकारको रूपमा सामेल हुन आमन्त्रित गरे। ती तीन जनाले एउटा सानो, कम उचाइको भवनमा एउटा सानो कार्यालय भाडामा लिए जहाँ एउटा ठूलो डेस्क र केही डेस्कहरू थिए - भित्र एक दर्जनभन्दा बढी मानिसहरू थिएनन् - र उनीहरूको कम्पनी अक्टोबरमा नान्जिङमा सुरु भएको थियो। सुरुमा, तिनीहरूले चियापानी र सेल फोन सहित सबै प्रकारका चीजहरू बेच्ने प्रयास गरे। कम्पनीले पछि कपडा थप्यो, वाङ र लीले भने। यदि विदेशी कम्पनीहरूले विदेशी ग्राहकहरूको लागि कपडा बनाउन चिनियाँ आपूर्तिकर्ताहरूलाई भाडामा लिन सक्छन् भने, अवश्य पनि चिनियाँ-संचालित कम्पनीहरूले यो अझ सफलतापूर्वक गर्न सक्छन्। (शेनका प्रवक्ताले त्यो दावीको खण्डन गर्दै भने कि नान्जिङ डियानवेई सूचना प्रविधि "पोशाक उत्पादनहरूको बिक्रीमा संलग्न छैन।")
लीका अनुसार, उनीहरूले विभिन्न आपूर्तिकर्ताहरूबाट व्यक्तिगत कपडाका नमूनाहरू किन्न गुआन्झाउको थोक कपडा बजारमा खरीददारहरूलाई पठाउन थाले। त्यसपछि उनीहरूले विभिन्न डोमेन नामहरू प्रयोग गरेर यी उत्पादनहरू अनलाइन सूचीबद्ध गर्छन्, र SEO सुधार गर्न WordPress र Tumblr जस्ता ब्लगिङ प्लेटफर्महरूमा आधारभूत अंग्रेजी-भाषा पोस्टहरू प्रकाशित गर्छन्; जब कुनै वस्तु बिक्रीमा जान्छ तब मात्र उनीहरूले दिइएको वस्तुलाई रिपोर्ट गर्छन्। थोक व्यापारीहरूले सानो ब्याच अर्डर गर्छन्।
बिक्री बढ्दै जाँदा, उनीहरूले कुन नयाँ शैलीहरूले प्रभाव पार्न सक्छन् र समय अगावै अर्डर गर्न सक्छन् भनेर भविष्यवाणी गर्न अनलाइन प्रवृत्तिहरूको अनुसन्धान गर्न थाले, लीले भने। उनीहरूले अमेरिका र युरोपमा साना प्रभावशाली व्यक्तिहरू फेला पार्न Lookbook.nu नामक वेबसाइट पनि प्रयोग गरे र उनीहरूलाई नि:शुल्क लुगा पठाउन थाले।
यस समयमा, जूले धेरै घण्टा काम गर्थे, प्रायः अरू घर फर्केपछि पनि धेरै समयसम्म कार्यालयमै बस्थे।"उनलाई सफल हुने तीव्र इच्छा थियो," लीले भने। "रातको १० बजेको छ र उसले मलाई जिस्क्याउनेछ, मलाई अबेर रातीको सडक खाना किनिदिनेछ, थप सोध्नेछ। त्यसपछि यो बिहान १ वा २ बजे समाप्त हुन सक्छ।" बियर र खाना (नुनिलो हाँस उमालेको, भर्मिसेली सुप) बारे लीले जूलाई सल्लाह दिए किनभने जूले ध्यान दिएर सुने र छिट्टै सिके। जूले आफ्नो व्यक्तिगत जीवनको बारेमा धेरै कुरा गरेनन्, तर उनले लीलाई भने कि उनी शानडोङ प्रान्तमा हुर्केका थिए र अझै पनि संघर्ष गरिरहेका थिए।
सुरुवाती दिनहरूमा, ली सम्झन्छन्, उनीहरूले प्राप्त गर्ने औसत अर्डर सानो थियो, लगभग $१४, तर उनीहरूले प्रति दिन १०० देखि २०० वस्तुहरू बेच्थे; राम्रो दिनमा, तिनीहरू १,००० भन्दा बढी हुन सक्छन्। कपडा सस्तो छ, त्यो नै मुख्य कुरा हो। "हामी कम मार्जिन र उच्च मात्राको पछि लाग्छौं," लीले मलाई भने। यसबाहेक, उनले थपे, कम मूल्यले गुणस्तरको अपेक्षा घटाएको छ। कम्पनीमा लगभग २० कर्मचारीहरू बढे, जसमध्ये सबैलाई राम्रो तलब दिइन्थ्यो। फ्याट जूले मोटोपन बढाएका छन् र आफ्नो वार्डरोब विस्तार गरेका छन्।
एक दिन, एक वर्षभन्दा बढी समयदेखि व्यवसायमा रहेको वाङ कार्यालयमा देखा परे र जू हराएको पाए। उनले कम्पनीका केही पासवर्डहरू परिवर्तन भएको याद गरे, र उनी चिन्तित भए। वाङले वर्णन गरेझैं, उनले जूलाई फोन गरे र टेक्स्ट गरे तर कुनै प्रतिक्रिया आएन, त्यसपछि जूलाई खोज्न आफ्नो घर र रेलवे स्टेशन गए। जू गए। कुरा झनै खराब बनाउन, उनले कम्पनीले अन्तर्राष्ट्रिय भुक्तानी प्राप्त गर्न प्रयोग गर्ने PayPal खाताको नियन्त्रण लिए। वाङले लीलाई सूचित गरे, जसले अन्ततः कम्पनीको बाँकी रकम भुक्तानी गरे र कर्मचारीलाई बर्खास्त गरे। पछि, उनीहरूले थाहा पाए कि जूले भागेका थिए र उनीहरू बिना नै ई-वाणिज्यमा निरन्तरता दिएका थिए। (प्रवक्ताले लेखे कि जू "कम्पनीको वित्तीय खाताहरूको जिम्मेवार थिएनन्" र जू र वाङ "शान्तिपूर्ण रूपमा अलग" थिए।)
मार्च २०११ मा, Shein बन्ने वेबसाइट - SheInside.com - दर्ता गरिएको थियो। यो साइटले आफूलाई "विश्वको अग्रणी विवाह पोशाक कम्पनी" भन्छ, यद्यपि यसले महिलाहरूको लुगाको दायरा बेच्छ। त्यो वर्षको अन्त्यसम्ममा, यसले आफूलाई "सुपर अन्तर्राष्ट्रिय खुद्रा विक्रेता" को रूपमा वर्णन गर्‍यो, "लन्डन, पेरिस, टोकियो, सांघाई र न्यूयोर्कका उच्च सडकहरूबाट नवीनतम स्ट्रिट फेसन द्रुत रूपमा पसलहरूमा ल्यायो"।
सेप्टेम्बर २०१२ मा, जूले वाङ र लीसँग मिलेर स्थापना गरेको कम्पनी भन्दा अलि फरक नाममा कम्पनी दर्ता गरे - नान्जिङ ई-कमर्स इन्फर्मेसन टेक्नोलोजी। उनले कम्पनीको ७०% शेयर राखेका थिए र एक साझेदारले ३०% शेयर राखेका थिए। वाङ र ली दुवैले फेरि कहिल्यै जूसँग सम्पर्क गरेका छैनन् - लीको विचारमा सबैभन्दा राम्रो कुरा के हो भने। "जब तपाईं नैतिक रूपमा भ्रष्ट व्यक्तिसँग व्यवहार गर्दै हुनुहुन्छ, तपाईंलाई थाहा हुँदैन कि उसले तपाईंलाई कहिले हानि पुर्‍याउँछ, हैन?" लीले भने। "यदि म चाँडै उबाट टाढा जान सक्छु भने, कम्तिमा उसले पछि मलाई हानि पुर्‍याउन सक्दैन।"
२०१३ मा, जूको कम्पनीले पहिलो चरणको उद्यम पूँजी कोष जुटाएको थियो, जसको रिपोर्ट जाफको एशियाबाट ५ मिलियन डलर रहेको थियो, सीबी इनसाइट्सका अनुसार। त्यस समयमा एक प्रेस विज्ञप्तिमा, आफूलाई शीइनसाइड भन्ने कम्पनीले आफूलाई "२००८ मा वेबसाइटको रूपमा सुरु गरिएको" भनेर वर्णन गरेको थियो - त्यही वर्ष नानजिङ डियानवेई सूचना प्रविधि कम्पनी लिमिटेड स्थापना भएको थियो। (धेरै वर्ष पछि, यसले २०१२ को स्थापना वर्ष प्रयोग गर्न थाल्नेछ।)
२०१५ मा, कम्पनीले अर्को ४७ मिलियन डलर लगानी प्राप्त गर्यो। यसले आफ्नो नाम परिवर्तन गरेर शीन राख्यो र आफ्नो आपूर्तिकर्ता आधारको नजिक हुनको लागि आफ्नो मुख्यालय नान्जिङबाट ग्वाङ्झाउ सार्यो। यसले लस एन्जलस काउन्टीको औद्योगिक क्षेत्रमा चुपचाप आफ्नो अमेरिकी मुख्यालय खोल्यो। यसले रोमवे पनि अधिग्रहण गर्‍यो - एउटा ब्रान्ड जुन लीले केही वर्ष पहिले एक प्रेमिकासँग सुरु गरेको थियो, तर अधिग्रहण हुनुभन्दा अघि नै छोडेको थियो। कोरेसाइट रिसर्चको अनुमान छ कि २०१९ मा, शीनले बिक्रीमा ४ अर्ब डलर ल्यायो।
२०२० मा, महामारीले कपडा उद्योगलाई तहसनहस पार्यो। तैपनि, शीनको बिक्री बढ्दै गइरहेको छ र २०२० मा १० अर्ब डलर र २०२१ मा १५.७ अर्ब डलर पुग्ने अपेक्षा गरिएको छ। (कम्पनी नाफामा छ कि छैन भन्ने कुरा स्पष्ट छैन।) यदि कुनै भगवानले महामारीको युगको लागि उपयुक्त कपडा ब्रान्ड आविष्कार गर्ने निर्णय गरे, जहाँ सबै सार्वजनिक जीवन कम्प्युटर वा फोन स्क्रिनको आयताकार ठाउँमा संकुचित हुन्छ, यो शीनको जस्तै देखिन सक्छ।
म महिनौंदेखि शेनको बारेमा कुरा गर्दै आएको छु जब कम्पनीले मलाई अमेरिकी राष्ट्रपति जर्ज चियाओ; प्रमुख मार्केटिङ अधिकृत मोली मियाओ; र वातावरणीय, सामाजिक तथा शासन निर्देशक एडम विन्स्टन लगायत यसका धेरै कार्यकारीहरूको अन्तर्वार्ता लिन अनुमति दियो। उनीहरूले मलाई परम्परागत खुद्रा विक्रेताहरूले कसरी काम गर्छन् भन्ने भन्दा पूर्ण रूपमा फरक मोडेलको वर्णन गरे। एउटा सामान्य फेसन ब्रान्डले प्रत्येक महिना सयौं शैलीहरू घरमै डिजाइन गर्न सक्छ र यसका निर्माताहरूलाई प्रत्येक शैलीका हजारौं बनाउन भन्न सक्छ। टुक्राहरू अनलाइन र भौतिक स्टोरहरूमा उपलब्ध छन्।
यसको विपरीत, शीनले प्रायः बाह्य डिजाइनरहरूसँग काम गर्छ। यसका धेरैजसो स्वतन्त्र आपूर्तिकर्ताहरूले कपडा डिजाइन र निर्माण गर्छन्। यदि शीनलाई कुनै निश्चित डिजाइन मन पर्छ भने, यसले सानो अर्डर दिनेछ, १०० देखि २०० टुक्रा, र लुगाहरूले शीन लेबल पाउनेछ। अवधारणादेखि उत्पादनसम्म दुई हप्ता मात्र लाग्छ।
तयार पारिएका कपडाहरू शीनको ठूलो वितरण केन्द्रमा पठाइन्छ, जहाँ ग्राहकहरूका लागि प्याकेजहरूमा क्रमबद्ध गरिन्छ, र ती प्याकेजहरू सिधै अमेरिका र १५० भन्दा बढी अन्य देशहरूमा मानिसहरूको ढोकामा पठाइन्छ - पहिलो स्थानमा सबैतिर ठूलो मात्रामा कपडा पठाउनुको सट्टा। कन्टेनरमा संसार, जस्तै खुद्रा विक्रेताहरूले परम्परागत रूपमा गरेका छन्। कम्पनीका धेरै निर्णयहरू यसको अनुकूलन सफ्टवेयरको मद्दतले गरिन्छ, जसले कुन टुक्राहरू लोकप्रिय छन् भनेर द्रुत रूपमा पहिचान गर्न सक्छ र स्वचालित रूपमा तिनीहरूलाई पुन: क्रमबद्ध गर्न सक्छ; यसले निराशाजनक रूपमा बेच्ने शैलीहरूको उत्पादन रोक्छ।
शीनको विशुद्ध अनलाइन मोडेलको अर्थ, यसको सबैभन्दा ठूलो फास्ट-फेसन प्रतिद्वन्द्वीहरू भन्दा फरक, यसले प्रत्येक सिजनको अन्त्यमा बिक्री नभएका कपडाहरूले भरिएका शेल्फहरूसँग व्यवहार गर्ने लगायत ईंट-र-मोर्टार स्टोरहरूको सञ्चालन र कर्मचारी लागतबाट बच्न सक्छ। सफ्टवेयरको मद्दतले, यो कामलाई छिटो र अधिक कुशल बनाउन डिजाइन गर्न आपूर्तिकर्ताहरूमा निर्भर गर्दछ। परिणामस्वरूप कपडाको अनन्त प्रवाह हुन्छ। हरेक दिन, शीनले आफ्नो वेबसाइटलाई औसत ६,००० नयाँ शैलीहरूको साथ अपडेट गर्दछ - द्रुत फेसनको सन्दर्भमा पनि यो एक असाधारण संख्या हो। पछिल्लो १२ महिनामा, ग्यापले आफ्नो वेबसाइटमा लगभग १२,००० विभिन्न वस्तुहरू सूचीबद्ध गर्यो, H&M ले लगभग २५,००० र जाराले लगभग ३५,०००, डेलावेयर विश्वविद्यालयका प्रोफेसर लुले फेला पारे। त्यस समयमा, शीनसँग १.३ मिलियन थियो। "हामीसँग धेरै किफायती मूल्यमा सबैका लागि केहि छ," जोले मलाई भने। "ग्राहकहरूलाई जे चाहिन्छ, तिनीहरूले त्यो शीनमा पाउन सक्छन्।"
शीन एक मात्र कम्पनी होइन जसले आपूर्तिकर्ताहरूसँग सानो प्रारम्भिक अर्डर दिन्छ र उत्पादनहरूले राम्रो प्रदर्शन गर्दा पुन: अर्डर गर्छ। बुहूले यो मोडेललाई अग्रगामी बनाउन मद्दत गर्‍यो। तर शीनको पश्चिमी प्रतिद्वन्द्वीहरू भन्दा अग्रता छ। बुहू सहित धेरै ब्रान्डहरूले चीनमा आपूर्तिकर्ताहरू प्रयोग गर्छन्, शीनको आफ्नै भौगोलिक र सांस्कृतिक निकटताले यसलाई अझ लचिलो बनाउँछ। "यस्तो कम्पनी निर्माण गर्न धेरै गाह्रो छ, चीनमा नभएको टोलीको लागि यो गर्न लगभग असम्भव छ," एन्ड्रीसेन होरोविट्जका चान भन्छन्।
क्रेडिट सुइस विश्लेषक साइमन इरविन शीनको कम मूल्यलाई लिएर अलमल्लमा परेका छन्। "मैले विश्वका केही सबैभन्दा कुशल सोर्सिङ कम्पनीहरूको प्रोफाइल बनाएँ जसले ठूलो मात्रामा सामान किन्छन्, २० वर्षको अनुभव छ, र धेरै कुशल रसद प्रणालीहरू छन्," ओवेनले मलाई भने। "तिनीहरूमध्ये धेरैले स्वीकार गरे कि उनीहरूले शीनको समान मूल्यमा उत्पादन बजारमा ल्याउन सक्दैनन्।"
तैपनि, इरभिङलाई शंका छ कि शीनको मूल्यहरू कम नै छन्, वा प्रायः कुशल खरिद मार्फत पनि। बरु, उनले शीनले अन्तर्राष्ट्रिय व्यापार प्रणालीलाई कसरी चलाखीपूर्वक प्रयोग गरेको छ भनेर औंल्याउँछन्। अन्तर्राष्ट्रिय सम्झौता अन्तर्गत चीनबाट अमेरिकामा सानो प्याकेज ढुवानी गर्नु सामान्यतया अन्य देशहरूबाट वा अमेरिका भित्रबाट ढुवानी गर्नु भन्दा कम खर्च लाग्छ। थप रूपमा, २०१८ देखि, चीनले चिनियाँ प्रत्यक्ष-उपभोक्ता कम्पनीहरूबाट निर्यातमा कर लगाएको छैन, र अमेरिकी आयात शुल्क $८०० भन्दा कम मूल्यका सामानहरूमा लागू हुँदैन। अन्य देशहरूमा समान नियमहरू छन् जसले शीनलाई आयात शुल्कबाट बच्न अनुमति दिन्छ, ओवेनले भने। (शीनका प्रवक्ताले भने कि यसले "यसले सञ्चालन गर्ने क्षेत्रहरूको कर कानूनहरूको पालना गर्दछ र यसको उद्योग समकक्षहरू जस्तै कर नियमहरूको अधीनमा छ।")
इरभिङले अर्को कुरा पनि भने: उनले भने कि अमेरिका र युरोपका धेरै खुद्रा विक्रेताहरूले श्रम र वातावरणीय नीतिहरूमा नियम र मापदण्डहरूको पालना गर्न खर्च बढाइरहेका छन्। शीनले धेरै कम गरिरहेको देखिन्छ, उनले थपे।
फेब्रुअरीको चिसो हप्तामा, चिनियाँ नयाँ वर्ष पछि, मैले एक सहकर्मीलाई ग्वाङ्झाउको पान्यु जिल्ला भ्रमण गर्न निम्तो दिएँ, जहाँ शीनले व्यवसाय गर्छिन्। शीनले आपूर्तिकर्तासँग कुरा गर्ने मेरो अनुरोध अस्वीकार गरिन्, त्यसैले मेरा सहकर्मीहरू आफैंले उनीहरूको काम गर्ने अवस्था हेर्न आए। स्कूल र अपार्टमेन्टहरू बीचको शान्त आवासीय गाउँमा पर्खालको छेउमा शीनको नाम लेखिएको आधुनिक सेतो भवन उभिएको छ। खाजाको समयमा, रेस्टुरेन्ट शीन ब्याज लगाएका कामदारहरूले भरिएको हुन्छ। भवन वरिपरि बुलेटिन बोर्डहरू र टेलिफोन पोलहरू गाढा बस्तीमा गाँजा कारखानाहरूको लागि जागिरको विज्ञापनले भरिएका छन्।
नजिकैको छिमेकमा - साना अनौपचारिक कारखानाहरूको बाक्लो संग्रह, केही पुनर्निर्माण गरिएको आवासीय भवन जस्तो देखिन्छ - शीनको नाम लेखिएका झोलाहरू शेल्फहरूमा राखिएको वा टेबलहरूमा लाइनमा राखिएको देख्न सकिन्छ। केही सुविधाहरू सफा र व्यवस्थित छन्। ती मध्ये, महिलाहरू स्वेटशर्ट र सर्जिकल मास्क लगाउँछन् र सिलाई मेसिनहरूको अगाडि चुपचाप काम गर्छन्। एउटा भित्तामा, शीनको आपूर्तिकर्ता आचारसंहिता प्रमुख रूपमा पोस्ट गरिएको छ। ("कर्मचारीहरू कम्तिमा १६ वर्षको हुनुपर्छ।" "समयमै ज्याला तिर्नुहोस्।" "कर्मचारीहरूलाई कुनै उत्पीडन वा दुर्व्यवहार नगर्नुहोस्।") तर, अर्को भवनमा, लुगाले भरिएका झोलाहरू भुइँमा थुप्रिएका छन् र प्रयास गर्ने जो कोहीलाई पनि जटिल फुटवर्क पास गर्न आवश्यक पर्दछ।
गत वर्ष, स्विस वाचडग समूह पब्लिक आईको तर्फबाट पान्यु भ्रमण गर्ने अनुसन्धानकर्ताहरूले पनि केही भवनहरूमा ठूला कपडाका झोलाहरूले करिडोर र निकासहरू अवरुद्ध गरेको पत्ता लगाए, जुन आगोको जोखिम हो। अनुसन्धानकर्ताहरूले अन्तर्वार्ता लिएका तीन कामदारहरूले भने कि तिनीहरू सामान्यतया बिहान ८ बजे आइपुग्छन् र राती १० वा १०:३० बजेतिर निस्कन्छन्, खाजा र बेलुकाको खानाको लागि लगभग ९० मिनेटको विश्रामको साथ। तिनीहरू हप्ताको सात दिन काम गर्छन्, महिनामा एक दिन बिदा हुन्छ - चिनियाँ कानूनद्वारा निषेधित तालिका। वातावरणीय, सामाजिक र शासन निर्देशक विन्स्टनले मलाई भने कि पब्लिक आई रिपोर्टको बारेमा थाहा पाएपछि, शीनले "आफैंले यसको अनुसन्धान गरे।"
कम्पनीले हालै राम्रो श्रम र वातावरणीय अभ्यासहरूको वकालत गर्ने गैर-नाफामुखी संस्था, रिमेकद्वारा राखिएको स्केलमा १५० मध्ये शून्य प्राप्त गरेको छ। यो स्कोरले आंशिक रूपमा शीनको वातावरणीय रेकर्डलाई प्रतिबिम्बित गर्दछ: कम्पनीले धेरै डिस्पोजेबल कपडा बेच्छ, तर यसको उत्पादनको बारेमा यति थोरै खुलासा गर्दछ कि यसले यसको वातावरणीय पदचिह्न मापन गर्न पनि सुरु गर्न सक्दैन। "हामीलाई अझै पनि उनीहरूको आपूर्ति श्रृंखला थाहा छैन। हामीलाई थाहा छैन कि उनीहरूले कति उत्पादनहरू बनाउँछन्, हामीलाई थाहा छैन कि उनीहरूले कुल कति सामग्री प्रयोग गर्छन्, र हामीलाई उनीहरूको कार्बन पदचिह्न थाहा छैन," रिमेकका वकालत र नीति निर्देशक एलिजाबेथ एल. क्लाइनले मलाई बताइन्। (शिनले रिमेक रिपोर्टको बारेमा प्रश्नहरूको जवाफ दिइनन्।)
यस वर्षको सुरुमा, शेनले आफ्नै दिगोपन र सामाजिक प्रभाव प्रतिवेदन जारी गर्‍यो, जसमा यसले दिगो कपडा प्रयोग गर्ने र यसको हरितगृह ग्यास उत्सर्जन खुलासा गर्ने वाचा गरेको थियो। यद्यपि, कम्पनीले आफ्ना आपूर्तिकर्ताहरूको लेखापरीक्षणमा प्रमुख सुरक्षा समस्याहरू फेला पारेको थियो: लगभग ७०० आपूर्तिकर्ताहरू लेखापरीक्षण गरिएका मध्ये, ८३ प्रतिशतमा "महत्वपूर्ण जोखिमहरू" थिए। धेरैजसो उल्लङ्घनहरूमा "आगो र आपतकालीन तयारी" र "काम गर्ने घण्टा" समावेश थियो, तर केही बढी गम्भीर थिए: १२% आपूर्तिकर्ताहरूले "शून्य सहनशीलता उल्लङ्घन" गरे, जसमा नाबालिग श्रम, जबरजस्ती श्रम, वा गम्भीर स्वास्थ्य समस्याहरू र सुरक्षा समस्याहरू समावेश हुन सक्छन्। मैले वक्तालाई यी उल्लङ्घनहरू के हुन् भनेर सोधेँ, तर उनले विस्तृत रूपमा बताइनन्।
शिनको प्रतिवेदनमा भनिएको छ कि कम्पनीले गम्भीर उल्लङ्घन भएका आपूर्तिकर्ताहरूलाई तालिम प्रदान गर्नेछ। यदि आपूर्तिकर्ताले सहमत समय सीमा भित्र समस्या समाधान गर्न असफल भयो भने - र गम्भीर अवस्थामा तुरुन्तै - शिनले उनीहरूसँग काम गर्न बन्द गर्न सक्छ। ह्विन्स्टनले मलाई भने, "अझ धेरै काम गर्न बाँकी छ - जसरी कुनै पनि व्यवसायलाई समयसँगै सुधार र वृद्धि गर्न आवश्यक छ।"
श्रम अधिकारका पक्षधरहरू भन्छन् कि आपूर्तिकर्ताहरूमा ध्यान केन्द्रित गर्नु एक सतही प्रतिक्रिया हुन सक्छ जसले पहिलो स्थानमा खतरनाक अवस्थाहरू किन अवस्थित छन् भनेर सम्बोधन गर्न असफल हुन्छ। तिनीहरू तर्क गर्छन् कि फास्ट-फेसन कम्पनीहरू अन्ततः उत्पादकहरूलाई कम मूल्यमा छिटो उत्पादन गर्न दबाब दिन जिम्मेवार छन्, एक माग जसले खराब श्रम अवस्था र वातावरणीय क्षतिलाई अपरिहार्य बनाउँछ। यो शीनको लागि अद्वितीय छैन, तर शीनको सफलताले यसलाई विशेष रूपमा आकर्षक बनाउँछ।
क्लेनले मलाई भनिन् कि जब शाइन जस्तो कम्पनीले आफ्नो कुशलताको बारेमा बताउँछिन्, उनको विचार मानिसहरूमा जान्छ, सामान्यतया महिलाहरूमा, जो शारीरिक र मानसिक रूपमा थकित हुन्छन् ताकि कम्पनीले अधिकतम आम्दानी गर्न सकोस् र अधिकतम राजस्व कम गर्न सकोस्। लागत कम गर्नुहोस्। "तिनीहरू लचिलो हुनुपर्छ र रातभर काम गर्नुपर्छ ताकि हामी बाँकी सबैले बटन थिच्न सकौं र $१० मा हाम्रो ढोकामा पोशाक पुर्‍याउन सकौं," उनले भनिन्।