Ахбор ва матбуот

"Технология" дар мӯд як истилоҳи васеъест, ки ҳама чизро аз маълумоти маҳсулот ва пайгирӣ то логистика, идоракунии инвентаризатсия ва тамғагузории либос фаро мегирад. Ҳамчун истилоҳи чатр, технология ҳамаи ин мавзӯъҳоро дар бар мегирад ва як омили муҳимтарини моделҳои тиҷоратии даврӣ мебошад. Аммо вақте ки мо дар бораи технология гап мезанем, мо дигар на танҳо дар бораи пайгирии либосҳо аз фурӯшанда то мағозаи чакана сухан намегӯем, на танҳо дар бораи чен кардани фурӯши либосҳо аз фурӯшанда то мағозаи чакана. оиди пайдоиш ва (аксаран беэътимод) маълумот дар бораи таркиби маводи маҳсулот Маълумот. Ба ҷои ин, вақти он расидааст, ки ба афзоиши «триггерҳои рақамӣ» дар пешбурди моделҳои мӯд такроршаванда тамаркуз кунем.
Дар модели даврии тиҷоратии фурӯш ва иҷора, брендҳо ва провайдерҳои ҳалли онҳо бояд либосҳои ба онҳо фурӯхташударо баргардонанд, то онҳо таъмир, дубора истифода ё дубора коркард шаванд. Барои осон кардани ҳаёти дуюм, сеюм ва чорум, ҳар як либос аз рақами мушаххаси мушаххас ва пайгирии даврии дарунсохт баҳра хоҳад бурд. Дар ҷараёни кироя ҳар як либос бояд аз фармоишгар то таъмир ё тозакунӣ аз фармоишгар ба иҷора гирифта шавад. Бозфурӯшӣ, платформаҳои тарафи сеюм бояд маҳз донанд, ки кадом намуди либоси дасти дуюм доранд, ба монанди фурӯши хом ва маълумоти маркетингӣ, ки барои тасдиқи аслияти он кӯмак мекунад ва чӣ гуна нархгузорӣ кардани муштариёнро барои бозфурӯшии оянда огоҳ мекунад. Вуруд: Триггери рақамӣ.
Триггерҳои рақамӣ истеъмолкунандагонро бо маълумоте, ки дар платформаи нармафзор мавҷуданд, мепайвандад. Навъи маълумоте, ки истеъмолкунандагон метавонанд дастрасӣ дошта бошанд, аз ҷониби брендҳо ва провайдерҳои хидматрасон назорат карда мешаванд ва метавонанд маълумот дар бораи либосҳои мушаххас, ба монанди дастурҳои нигоҳубини онҳо ва мундариҷаи нахи онҳо бошанд ё ба истеъмолкунандагон имкон диҳанд, ки бо брендҳо дар бораи хариди худ муошират кунанд - тавассути роҳнамоӣ ба онҳо ба, масалан, як маъракаи маркетинги рақамӣ оид ба истеҳсоли либос. Дар айни замон, роҳи маъмултарини маъмултарин дар рамзи QR барои илова кардани рамзи рақамӣ ба рамзҳои рақамӣ ва триггҳои либос дохил карда мешаванд. ба тамғаи нигоҳубин ё тамғаи алоҳидаи ҳамроҳ бо нишони "Маро скан кунед". Аксари истеъмолкунандагон имрӯз медонанд, ки онҳо метавонанд рамзи QR-ро бо смартфон скан кунанд, гарчанде қабули коди QR вобаста ба минтақа фарқ мекунад. Осиё дар қабули он пешсаф аст, дар ҳоле ки Аврупо хеле ақиб мондааст.
Мушкилот дар он аст, ки рамзи QR дар либос ҳамеша нигоҳ дошта шавад, зеро тамғакоғазҳои нигоҳубин аксар вақт аз ҷониби истеъмолкунандагон бурида мешаванд. Бале, хонанда, шумо ҳамин тавр мекунед! Мо ҳама инро қаблан анҷом додаем. Ҳеҷ гуна тамғакоғаз маънои онро надорад, ки ягон маълумот нест. Барои кам кардани ин хатар, брендҳо метавонанд рамзи QR-ро ба тамғаи дӯхташуда илова кунанд ё тамғаро тавассути интиқоли гармӣ ҷойгир кунанд. Ба истеъмолкунандагон равшан гардонед, ки рамзи QR бо иттилооти нигоҳубин ва мундариҷа алоқаманд аст ва эҳтимолияти онро коҳиш медиҳад, ки онҳоро бо мақсади таъиншуда скан кунанд.
Дуюм теги NFC (Near Field Communication) аст, ки дар теги бофташуда ҷойгир карда шудааст ва аз эҳтимол дур нест, ки хориҷ карда шавад. Бо вуҷуди ин, истеҳсолкунандагони либос бояд ба истеъмолкунандагон фаҳмонанд, ки он дар теги бофташуда мавҷуд аст ва бояд бифаҳманд, ки чӣ гуна хонандаи NFC-ро дар смартфони худ зеркашӣ кунанд. бисёр истеъмолкунандагон бояд аз мағозаи барномаҳо як хонандаи NFC-ро зеркашӣ кунанд.
Охирин триггери рақамӣ, ки метавонад татбиқ карда шавад, теги RFID (идентификатсияи басомади радио) аст, аммо барчаспҳои RFID одатан ба муштарӣ рӯ ба рӯ намешаванд. Ба ҷои ин, онҳо дар барчаспҳо ё бастабандӣ барои пайгирӣ кардани давраи истеҳсолот ва анборҳои маҳсулот дар тамоми роҳ ба муштарӣ истифода мешаванд ва сипас ба фурӯшанда барои таъмир ё фурӯши дубора бармегарданд. Маълумоте, ки ба истеъмолкунандагон нигаронида шудаанд, бояд дар ҷои дигар дастрас бошанд. Аз ин рӯ, барчаспҳои RFID барои провайдерҳои ҳалли масъала ва равандҳои паси-охири хеле муфид мебошанд, зеро онҳо пайгирӣ дар тамоми занҷири давраи ҳаётро осон мекунанд. Омили дигари мушкилкунандаи татбиқи он дар он аст, ки барчаспҳои RFID аксар вақт ба шустан мувофиқ нестанд, ки барои моделҳои либоси даврашакл дар соҳаи дӯзандагӣ идеалӣ камтар аст.
Брендҳо ҳангоми тасмимгирӣ барои татбиқи қарорҳои технологияи рақамӣ як қатор омилҳоро ба назар мегиранд, аз ҷумла ояндаи маҳсулот, қонунгузории оянда, ҳамкорӣ бо истеъмолкунандагон дар давраи ҳаёти маҳсулот ва таъсири муҳити зисти либос. Онҳо инчунин мехоҳанд, ки муштариён мӯҳлати либосҳои худро тавассути коркард, таъмир ё истифодаи дубораи онҳо дароз кунанд. Тавассути истифодаи оқилонаи триггерҳои рақамӣ ва барчаспҳо инчунин ниёзҳои муштариёнро беҳтар дарк мекунанд.
Масалан, тавассути пайгирии марҳилаҳои сершумори давраи ҳаёти либос, брендҳо метавонанд донанд, ки кай таъмир лозим аст ё кай истеъмолкунандагонро барои коркарди либосҳо равона кунанд. Тамғакоғазҳои рақамӣ инчунин метавонанд як варианти эстетикӣ ва функсионалӣ бошанд, зеро тамғакоғазҳои нигоҳубини ҷисмонӣ аксар вақт барои нороҳатӣ ё аз ҷиҳати визуалӣ ҷолиб бурида мешаванд, дар ҳоле ки триггерҳои рақамӣ тавассути ҷойгиркунии бренди рақамӣ метавонанд дар маҳсулот дарозтар бимонанд. имконоти маҳсулот (NFC, RFID, QR ё дигарон) роҳи осонтарин ва камхарҷ илова кардани триггери рақамиро ба маҳсулоти мавҷудаи худ бидуни осеб дидани ин триггери рақамӣ баррасӣ хоҳанд кард.
Интихоби технология инчунин аз он вобаста аст, ки онҳо кӯшиш мекунанд, ки ба он ноил шаванд. Агар брендҳо мехоҳанд ба мизоҷон маълумоти бештар дар бораи чӣ гуна истифода шудани либосҳои онҳо нишон диҳанд ё ба онҳо иҷозат диҳанд, ки чӣ гуна иштирок дар коркард ё такрорӣ интихоб кунанд, онҳо бояд триггерҳои рақамиро ба мисли QR ё NFC татбиқ кунанд, зеро муштариён наметавонанд RFID-ро скан кунанд. RFID маъно дорад.
Дар айни замон, тамғагузории нигоҳубини бадан як талаботи қонунӣ боқӣ мемонад, аммо шумораи афзояндаи қонунгузории мушаххаси кишвар ба сӯи иҷозаи пешниҳоди иттилооти нигоҳубин ва мундариҷа ба таври рақамӣ ҳаракат мекунад. Азбаски муштариён шаффофияти бештарро дар бораи маҳсулоти худ талаб мекунанд, қадами аввал ин аст, ки интизори он аст, ки триггерҳои рақамӣ ҳарчи бештар ҳамчун иловаи тамғакоғазҳои нигоҳубини ҷисмонӣ пайдо мешаванд, на иваз кардани ин. маҳсулот ва барои иштироки минбаъда дар тиҷорати электронӣ, моделҳои иҷора ё такрорӣ имкон медиҳад. Дар амал, ин маънои онро дорад, ки тамғакоғазҳои ҷисмонӣ барои ояндаи наздик истифода бурдани кишвари истеҳсол ва таркиби моддӣ идома хоҳанд дод, аммо хоҳ дар ҳамон тамғакоғаз ё тамғакоғазҳои иловагӣ, хоҳ мустақиман дар худи матоъ ҷойгир карда шуда бошад, триггерҳои имконпазири сканер мешаванд.
Ин триггерҳои рақамӣ метавонанд шаффофиятро афзоиш диҳанд, зеро брендҳо метавонанд саёҳати занҷири таъминоти либосро нишон диҳанд ва ҳаққонияти либосро тафтиш кунанд. Илова бар ин, ба истеъмолкунандагон имкон медиҳад, ки ашёро дар гардероби рақамии худ скан кунанд, брендҳо инчунин метавонанд каналҳои нави даромадро дар платформаҳои рақамӣ эҷод кунанд ва ба истеъмолкунандагон дубора фурӯхтани либосҳои кӯҳнаи худро тавассути тригггҳои рақамӣ ба таври осон ба фурӯш гузоранд. Масалан, ба истеъмолкунандагон ҷойгиршавии қуттии партови мувофиқтарини онҳоро нишон медиҳад.
Барномаи коркарди такрории Adidas 'Infinite Play', ки соли 2019 дар Британияи Кабир оғоз шудааст, дар аввал танҳо маҳсулоти аз ҷониби истеъмолкунандагон аз каналҳои расмии adidas харидашударо қабул мекунад, зеро маҳсулот ба таври худкор ба таърихи хариди онлайни онҳо ворид карда мешавад ва баъдан дубора фурӯхта мешавад. Ин маънои онро дорад, ки ашёҳоро тавассути коди худи либос скан кардан мумкин нест. Аммо, азбаски Adidas маҳсулоти худро тавассути қисмҳои яклухт ва яклухтфурӯшии сеюм мефурӯшад. Барномаи даврашакл ҳарчи бештари муштариёнро дастрас намекунад. Ба Adidas лозим аст, ки истеъмолкунандагони бештарро ҷалб кунад. Тавре маълум мешавад, ҳалли он аллакай дар маҳсулот аст. Илова ба шарики технологӣ ва тамғакоғазӣ, маҳсулоти Adidas аллакай рамзи матритса дорад: рамзи QR-и шарике, ки либосҳои истеъмолкунандагонро ба барномаи Infinite Play мепайвандад, новобаста аз он ки либос аз куҷо харида шудааст.
Барои истеъмолкунандагон система нисбатан содда аст ва рамзҳои QR дар ҳар як қадами раванд нақши муҳим мебозанд. Истеъмолкунандагон ба барномаи Infinite Play ворид мешаванд ва рамзи QR-и либоси худро скан мекунанд, то маҳсулотро сабти ном кунанд, ки он ба таърихи хариди онҳо дар баробари дигар маҳсулоте, ки тавассути каналҳои расмии Adidas харидорӣ мешавад, илова карда мешавад.
Пас аз он барнома ба истеъмолкунандагон нархи бозхаридани он ашёро нишон медиҳад. Агар манфиатдор бошад, истеъмолкунандагон метавонанд дубора фурӯхтани ашёро интихоб кунанд. Adidas рақами қисми мавҷудаи маҳсулотро дар тамғаи маҳсулот истифода мебарад, то ба корбарон хабар диҳад, ки оё маҳсулоти онҳо барои баргардонидан ҳуқуқ дорад ва агар ин тавр бошад, онҳо ҳамчун ҷуброн корти тӯҳфаи Adidas мегиранд.
Ниҳоят, провайдери қарорҳои фурӯши дубора Stuffstr барои гирифтани дубора мусоидат мекунад ва коркарди минбаъдаи маҳсулотро пеш аз фурӯхтани онҳо ба барномаи Infinite Play барои умри дуюм идора мекунад.
Adidas ду бартариҳои асосии истифодаи тамғаи рамзи QR-ро мисол меорад. Аввалан, мундариҷаи рамзи QR метавонад доимӣ ё динамикӣ бошад. Триггерҳои рақамӣ метавонанд ҳангоми бори аввал харидани либос маълумоти муайянро нишон диҳанд, аммо пас аз ду сол, брендҳо метавонанд маълумоти намоёнро барои намоиш иваз кунанд, ба монанди навсозии имконоти коркарди маҳаллӣ. Дуввум, рамзи QR ҳар ду либосро якхела намекунад ва ҳатто услуби ҳар ду либосро муайян намекунад. ранг. Ин муайянкунии сатҳи дороиҳо дар фурӯши дубора ва лизинг муҳим аст ва барои Adidas ин маънои онро дорад, ки қодир ба дақиқ ҳисоб кардани нархҳои бозхарид, тафтиши либоси аслӣ ва ба истеъмолкунандагони зиндагии дуюмдараҷа бо он чизе, ки воқеан харидаанд, тавсифи муфассал дорад.
CaaStle як хидмати пурра идорашаванда аст, ки ба брендҳо, ба монанди Scotch and Soda, LOFT ва Vince имкон медиҳад, ки моделҳои тиҷоратии иҷораро тавассути пешниҳоди технология, логистикаи баръакс, системаҳо ва инфрасохтор ҳамчун як ҳалли ниҳоӣ пешниҳод кунанд. Аввалан, CaaStle қарор кард, ки онҳо бояд либосҳоро дар сатҳи дороиҳои инфиродӣ пайгирӣ кунанд, на танҳо SKUs ва рангҳои корбар. модели хаттӣ, ки дар он либос фурӯхта мешавад ва ҳеҷ гоҳ барнагаштааст, лозим нест, ки ҳар як дороиро пайгирӣ кунад. Дар ин ҳолат, танҳо донистани он ки таъминкунанда чӣ қадар либоси мушаххас истеҳсол мекунад, чӣ қадар мегузарад ва чӣ қадар фурӯхта мешавад.
Дар модели тиҷорати лизинг, ҳар як дороиҳо бояд ба таври инфиродӣ пайгирӣ карда шаванд. Шумо бояд бидонед, ки кадом дороиҳо дар анборҳо ҷойгиранд, онҳо бо муштариён нишастаанд ва кадомашон тоза карда мешаванд. Ин махсусан муҳим аст, зеро он ба тадриҷан фарсудашавии либосҳо дахл дорад, зеро онҳо давраҳои гуногуни ҳаёт доранд. Брендҳо ё провайдерҳои ҳалли онҳо, ки идора кардани либосҳои иҷораро дар ҳар як нуқтаи чӣ гуна ва чанд маротиба истифода бурдан лозим аст. гузоришҳо дар бораи зарар ҳамчун як ҳалқаи бозгашт барои такмили тарҳрезӣ ва интихоби мавод амал мекунанд. Ин муҳим аст, зеро муштариён ҳангоми арзёбии сифати либосҳои истифодашуда ё ба иҷора гирифташуда чандир камтаранд; Масъалаҳои дӯзандагии ночиз қобили қабул нестанд. Ҳангоми истифодаи системаи пайгирии сатҳи дороиҳо, CaaStle метавонад либосҳоро тавассути раванди бозрасӣ, коркард ва тозакунӣ пайгирӣ кунад, аз ин рӯ, агар либос ба муштарӣ бо сӯрох фиристода шавад ва муштарӣ шикоят кунад, онҳо метавонанд дақиқ пайгирӣ кунанд, ки дар коркарди онҳо чӣ хато шудааст.
Дар системаи ба таври рақамӣ фаъолшуда ва пайгирӣшудаи CaaStle, Эми Канг (Директори Системаҳои Платформаи Маҳсулот) мефаҳмонад, ки се омили асосӣ муҳиманд; устувории технология, хондан ва суръати шинохти. Дар тӯли солҳо, CaaStle аз стикерҳо ва барчаспҳои матоъ ба штрих-кодҳо ва тадриҷан ба RFID-и шусташаванда гузашт, аз ин рӯ ман аз дасти аввал таҷриба кардам, ки чӣ гуна ин омилҳо дар намудҳои технология фарқ мекунанд.
Тавре ки аз ҷадвал нишон дода шудааст, стикерҳо ва маркерҳои матоъ умуман камтар дилхоҳанд, гарчанде ки онҳо ҳалли арзонтаранд ва онҳоро зудтар ба бозор баровардан мумкин аст. Тавре хабар медиҳад CaaStle, маркерҳо ё стикерҳои дастӣ ҳангоми шустан пажмурда мешаванд ё меафтанд. раванде, ки коргарони анбор пайваста дар ҷустуҷӯи тамғакоғазҳо ҳастанд ва самаранокии онро коҳиш медиҳанд. RFID-и шусташаванда дорои потенсиали қавӣ бо суръати баландтари шинохти скан мебошад ва CaaStle ва бисёре аз провайдерҳои пешбари ҳалли онҳо интизоранд, ки пас аз рушди минбаъдаи технология ба ин ҳалли масъала, ба мисли сатҳи хатогиҳо ҳангоми скан кардани либос дар баъзе наздикиҳо.
Семинари Renewal (TRW) як хидмати мукаммали фурӯши дубора мебошад, ки қароргоҳаш дар Орегон, ИМА бо пойгоҳи дуюм дар Амстердам ҷойгир аст. TRW пасмондаҳои пеш аз истеъмолкунандагон ва баргардонидани маҳсулоти пас аз истеъмолиро қабул мекунад - онҳоро барои истифодаи дубора ба навъҳо ҷудо мекунад ва ашёи дубора истифодашавандаро ба ҳолати нав, тоза ва барқарор мекунад. тамғагузорӣ аз ибтидо як ҷанбаи муҳими раванди он буд ва TRW ба пайгирии сатҳи дороиҳо авлавият додааст, то модели тиҷорати бренди фурӯши дубораро осон кунад.
Монанди Adidas ва CaaStle, TRW маҳсулотро дар сатҳи дороиҳо идора мекунад. Он гоҳ онҳо онро ба платформаи тиҷорати электронии дорои тамғаи сафед, ки бо бренди воқеӣ гузошта шудааст, ворид мекунанд. TRW инвентаризатсияи пуштибонӣ ва хидматрасонии муштариёнро идора мекунад. Ҳар як либос дорои штрих-код ва рақами силсилавӣ мебошад, ки TRW барои ҷамъоварии маълумот аз бренди аслӣ истифода мебарад. Ин барои онҳо муҳим аст, ки версияи либосро барои худашон истифода баранд. доранд, нархи ҳангоми ба кор андохтани он ва чӣ гуна тасвир кардани он вақте ки дубора ба фурӯш бармегардад. Гирифтани ин маълумот дар бораи маҳсулот метавонад душвор бошад, зеро аксари тамғаҳое, ки дар як системаи хатӣ фаъолият мекунанд, раванди баҳисобгирии баргардонидани маҳсулот надоранд. Пас аз он ки он фурӯхта шуд, он асосан фаромӯш карда шуд.
Азбаски муштариён бештар маълумотро дар хариди дасти дуюм интизор мешаванд, ба монанди маълумоти аслии маҳсулот, саноат аз дастрас ва интиқолшаванда сохтани ин маълумот манфиат хоҳад гирифт.
Пас, оянда чӣ интизор аст? Дар ҷаҳони идеалие, ки шарикон ва брендҳои мо роҳбарӣ мекунанд, саноат дар таҳияи "шиносномаҳои рақамӣ" барои либос, брендҳо, фурӯшандагон, такрористеҳсолон ва муштариён бо триггерҳои рақамии дар сатҳи дороиҳо эътирофшуда ва ғайра пеш меравад. Ин технологияи стандартишуда ва ҳалли тамғагузорӣ маънои онро дорад, ки на ҳама бренд ё провайдери ҳалли худро бо раванди баҳрии худ гузоштаанд. Ба ин маъно, ояндаи технологияи мӯд метавонад воқеан саноатро дар атрофи таҷрибаҳои умумӣ муттаҳид созад ва ҳалқаро барои ҳама дастрастар кунад.
Иқтисоди даврашакл брендҳои либосро барои ноил шудан ба даврашакл тавассути барномаҳои омӯзишӣ, дарсҳои мастер-классҳо, арзёбии давравӣ ва ғайра дастгирӣ мекунад. Дар ин ҷо маълумоти бештар гиред.