Modadagi "texnologiya" - bu mahsulot ma'lumotlari va kuzatilishidan tortib logistika, inventarni boshqarish va kiyim yorlig'igacha bo'lgan hamma narsani qamrab oluvchi keng atamadir. Soyabon atama sifatida texnologiya ushbu mavzularning barchasini qamrab oladi va aylana biznes modellarining tobora muhim omili hisoblanadi. Ammo texnologiya haqida gapirganda, biz endi kiyim-kechaklarni kuzatib borish haqida gapirmayapmiz, xolos. kelib chiqishi va (ko'pincha ishonchsiz) mahsulot materiali tarkibi haqidagi ma'lumotlar. Buning o'rniga, takrorlanadigan moda modellarini targ'ib qilishda "raqamli tetiklar" ning kuchayishiga e'tibor qaratish vaqti keldi.
Doiraviy qayta sotish va ijaraga berish biznes modelida brendlar va yechim provayderlari ularga sotilgan kiyimlarni taʼmirlash, qayta ishlatish yoki qayta ishlanishi uchun qaytarishlari kerak. Ikkinchi, uchinchi va toʻrtinchi hayotni osonlashtirish uchun har bir kiyim noyob identifikatsiya raqami va oʻrnatilgan hayot aylanishini kuzatishdan foydalanadi. Ijaraga olish jarayonida har bir kiyim mijozdan keyingi ijaraga, taʼmirlash yoki tozalashga qadar kuzatilishi kerak. qayta sotish, uchinchi tomon platformalari ularda qanday turdagi ikkinchi qoʻl kiyim borligini aniq bilishi kerak, masalan, xom savdo va marketing maʼlumotlari, bu ularning haqiqiyligini tekshirishga yordam beradi va kelajakda qayta sotish uchun mijozlarga qanday narx qoʻyish haqida maʼlumot beradi.Kirish: Raqamli trigger.
Raqamli triggerlar iste'molchilarni dasturiy ta'minot platformasidagi ma'lumotlar bilan bog'laydi. Iste'molchilar kirishi mumkin bo'lgan ma'lumotlar turi brendlar va xizmat ko'rsatuvchi provayderlar tomonidan nazorat qilinadi va muayyan kiyimlar haqida ma'lumot bo'lishi mumkin, masalan, ularni parvarish qilish bo'yicha ko'rsatmalar va tolalar tarkibi - yoki iste'molchilarga o'zlarining xaridlari bo'yicha brendlar bilan o'zaro aloqada bo'lishlariga imkon berish - ularni To'g'risida, masalan, kiyim ishlab chiqarish bo'yicha raqamli marketing kampaniyasiga yo'naltirish. Hozirda kiyim-kechak ishlab chiqarishda raqamli marketing kampaniyasi. parvarish yorlig'iga yoki "Meni skanerlang" deb belgilangan alohida hamroh yorlig'iga. Bugungi kunda ko'pchilik iste'molchilar QR kodni smartfon yordamida skanerlashi mumkinligini bilishadi, garchi QR kodni qabul qilish mintaqaga qarab farq qilsa ham. Osiyo qabul qilish bo'yicha yetakchilik qilmoqda, Yevropa esa ancha orqada.
Qiyinchilik kiyimda QR kodini doimo saqlab turishdir, chunki parvarish yorliqlari iste'molchilar tomonidan tez-tez kesiladi. Ha, o'quvchi, siz ham shunday qilasiz! Biz buni avval ham qilganmiz. Hech qanday yorliq hech qanday ma'lumot yo'q degani. Bu xavfni kamaytirish uchun brendlar tikilgan to'quv yorlig'iga QR kodini qo'shishi yoki issiqlik uzatish orqali yorliqni joylashtirishi mumkin. iste'molchilarga QR-kodning parvarish va kontent ma'lumotlari bilan bog'liqligini aniq ko'rsating, bu esa ular uni mo'ljallangan maqsadda skanerlash vasvasasiga tushish ehtimolini kamaytiradi.
Ikkinchisi - NFC (Yaqin maydon aloqasi) yorlig'i to'qilgan tegga o'rnatilgan bo'lib, uni olib tashlash juda dargumon. Biroq, kiyim-kechak ishlab chiqaruvchilari iste'molchilarga uning to'qilgan tegda mavjudligini juda aniq tushuntirishlari kerak va NFC o'quvchini smartfonlariga qanday yuklab olishni tushunishlari kerak. ko'p iste'molchilar ilovalar do'konidan maxsus NFC o'quvchini yuklab olishlari kerak.
Qo'llanilishi mumkin bo'lgan oxirgi raqamli tetik RFID (radiochastotani identifikatsiya qilish) yorlig'idir, lekin RFID teglari odatda mijozga qaratilmaydi. Buning o'rniga ular mahsulotning ishlab chiqarish va saqlash muddatini mijozgacha kuzatib borish uchun osilgan teglar yoki qadoqlarda qo'llaniladi, so'ngra ta'mirlash yoki qayta sotish uchun chakana sotuvchiga qaytib borish uchun ishlatiladi. Iste'molchiga tegishli ma'lumotlarga boshqa joylarda kirish mumkin bo'lishi kerak. Shuning uchun RFID teglari yechim provayderlari va orqa jarayonlar uchun juda foydalidir, chunki ular butun hayot aylanish zanjiri bo'ylab kuzatuvni osonlashtiradi. Uni qo'llashdagi yana bir murakkab omil shundaki, RFID teglari ko'pincha yuvishga mos kelmaydi, bu vaqt o'tishi bilan o'qish qobiliyati muhim bo'lgan kiyim sanoatida dumaloq kiyim modellari uchun idealdan kamroq.
Brendlar raqamli texnologiya yechimlarini amalga oshirishga qaror qilishda bir qator omillarni, jumladan mahsulotning kelajagi, kelajakdagi qonunchilik, mahsulotning hayot aylanishi davomida iste'molchilar bilan o'zaro munosabatlari va kiyimning atrof-muhitga ta'sirini hisobga oladi. Shuningdek, ular mijozlardan kiyimlarini qayta ishlash, ta'mirlash yoki qayta ishlatish yo'li bilan ularning xizmat muddatini uzaytirishlarini xohlashadi. Raqamli triggerlardan oqilona foydalanish va teglar, shuningdek, mijozlarning ehtiyojlarini yaxshiroq tushunishga qodir.
Misol uchun, kiyimning hayot aylanishining bir necha bosqichlarini kuzatib, brendlar qachon taʼmirlash zarurligini yoki isteʼmolchilarni kiyimni qayta ishlashga qachon yoʻnaltirish kerakligini bilishlari mumkin. Raqamli teglar ham estetik va funktsional variant boʻlishi mumkin, chunki jismoniy parvarishlash yorliqlari koʻpincha noqulaylik yoki koʻzga koʻrinmas boʻlishi uchun kesiladi, raqamli triggerlar esa toʻgʻridan-toʻgʻri tovar belgisini joylashtirish orqali mahsulotda uzoqroq qolishi mumkin. mahsulot opsiyalari (NFC, RFID, QR yoki boshqalar) mavjud mahsulotga raqamli triggerni qo'shishning eng oson va tejamkor usulini ko'rib chiqadi, bu raqamli triggerga zarar etkazmasdan.
Texnologiyani tanlash, shuningdek, ular erishmoqchi bo'lgan narsaga bog'liq. Agar brendlar mijozlarga kiyimlari qanday ishlatilishi haqida ko'proq ma'lumot ko'rsatishni yoki ularni qayta ishlash yoki qayta ishlashda qanday ishtirok etishni tanlashiga ruxsat berishni istasa, ular QR yoki NFC kabi raqamli triggerlarni qo'llashlari kerak bo'ladi, chunki mijozlar RFIDni skanerlay olmaydilar. Biroq, agar brend uyda samarali foydalanishni xohlasa, inventarni tozalash va ta'mirlash modelini autsorsing orqali boshqarish, modelni ta'mirlash va inventarni tozalash modelini autsorsing sifatida taqdim etadi. RFID mantiqiy.
Ayni paytda tanani parvarish qilish yorlig‘i qonuniy talab bo‘lib qolmoqda, biroq mamlakatga oid qonun hujjatlarining soni ortib bormoqda, parvarish va kontent ma’lumotlarini raqamli taqdim etishga ruxsat berish yo‘lida bormoqda. Mijozlar o‘z mahsulotlari haqida ko‘proq shaffoflikni talab qilar ekan, birinchi qadam raqamli triggerlar tobora ko‘proq jismoniy parvarishlash belgilariga qo‘shimcha sifatida paydo bo‘lishini kutishdir. mahsulot va elektron tijorat, ijara yoki qayta ishlash modellarida keyingi ishtirok etish imkonini beradi. Amalda, bu jismoniy yorliqlar yaqin kelajakda kelib chiqqan mamlakat va material tarkibidan foydalanishda davom etishini anglatadi, lekin bir xil yorliqda yoki qo'shimcha yorliqlarda yoki to'g'ridan-to'g'ri matoning o'ziga o'rnatilgan bo'lishidan qat'i nazar, Skanerlash tetiklariga aylanadi.
Ushbu raqamli triggerlar shaffoflikni oshirishi mumkin, chunki brendlar kiyimning yetkazib berish zanjiri sayohatini namoyish qilishi va kiyimning haqiqiyligini tekshirishi mumkin. Bundan tashqari, iste'molchilarga raqamli shkafiga narsalarni skanerlash imkonini berish orqali brendlar iste'molchilarga o'zlarining eski kiyimlarini qayta sotish yoki elektron savdo orqali sotishni osonlashtirib, raqamli platformalarda yangi daromad kanallarini yaratishi mumkin. masalan, iste'molchilarga eng yaqin mos keladigan qayta ishlash qutisi joylashgan joyni ko'rsatish.
2019-yilda Buyuk Britaniyada ishga tushirilgan Adidas kompaniyasining “Infinite Play” qayta ishlash dasturi dastlab faqat rasmiy adidas kanallari orqali iste’molchilar tomonidan sotib olingan mahsulotlarni qabul qiladi, chunki mahsulotlar avtomatik ravishda ularning onlayn xarid tarixiga kiritiladi va keyin qayta sotiladi. Bu shuni anglatadiki, buyumlarni kiyimning o‘zida joylashgan kod orqali skanerlab bo‘lmaydi. Biroq Adidas o‘z mahsulotlarini yirik ulgurji va uchinchi do‘konlar orqali sotadi. dumaloq dastur imkon qadar koʻproq xaridorlarni qamrab olmaydi.Adidas koʻproq isteʼmolchilarni jalb qilishi kerak. Maʼlum boʻlishicha, yechim allaqachon mahsulotda. Texnik va yorliq boʻyicha hamkori Avery Dennisondan tashqari, Adidas mahsulotlarida allaqachon matritsa kodi mavjud: kiyim qayerdan sotib olingan boʻlishidan qatʼi nazar, isteʼmolchilar kiyimlarini Infinite Play ilovasiga bogʻlovchi QR kodi.
Iste'molchilar uchun tizim nisbatan sodda bo'lib, QR kodlari jarayonning har bir bosqichida muhim rol o'ynaydi.Iste'molchilar Infinite Play ilovasiga kirib, mahsulotni ro'yxatdan o'tkazish uchun kiyimining QR kodini skanerlaydilar, bu esa rasmiy adidas kanallari orqali sotib olingan boshqa mahsulotlar bilan birga ularning xarid tarixiga kiritiladi.
Keyin ilova iste'molchilarga o'sha buyumning qayta sotib olingan narxini ko'rsatadi.Agar manfaatdor bo'lsa, iste'molchilar mahsulotni qayta sotishni tanlashi mumkin.Adidas mahsulot yorlig'idagi mavjud mahsulot qismi raqamidan foydalanuvchilarga o'z mahsuloti qaytarib berilishi mumkin yoki yo'qligini bilish uchun foydalanadi va agar shunday bo'lsa, ular kompensatsiya sifatida Adidas sovg'a kartasini oladi.
Va nihoyat, Stuffstr qayta sotish yechimlari provayderi mahsulotlarni ikkinchi hayot uchun Infinite Play dasturiga qayta sotilgunga qadar olib ketishni osonlashtiradi va keyingi qayta ishlashni boshqaradi.
Adidas qo'shimcha QR kod yorlig'idan foydalanishning ikkita asosiy afzalliklarini ta'kidlaydi. Birinchidan, QR kod tarkibi doimiy yoki dinamik bo'lishi mumkin. Raqamli triggerlar kiyim birinchi marta sotib olinganda ma'lum ma'lumotlarni ko'rsatishi mumkin, ammo ikki yildan so'ng brendlar ko'rinadigan ma'lumotlarni ko'rsatish uchun o'zgartirishi mumkin, masalan, mahalliy qayta ishlash opsiyalarini yangilash. Ikkinchidan, QR kodi har bir kiyimning uslubini bir xil emas va hatto bir xil emas. rang. Ushbu aktiv darajasidagi identifikatsiya qayta sotish va lizingda muhim ahamiyatga ega va Adidas uchun bu qaytarib sotib olish narxlarini to'g'ri baholash, haqiqiy kiyimni tekshirish va ikkinchi hayot iste'molchilariga ular haqiqatda sotib olgan narsalarning batafsil tavsifini taqdim etishni anglatadi.
CaaStle - bu to'liq boshqariladigan xizmat bo'lib, Scotch va Soda, LOFT va Vince kabi brendlarga texnologiya, teskari logistika, tizimlar va infratuzilmani oxirigacha yechim sifatida taqdim etish orqali ijara biznes modellarini taklif qilish imkonini beradi. kiyim-kechak sotiladigan va hech qachon qaytarilmaydigan chiziqli model, har bir aktivni kuzatishning hojati yo'q. Bu holda, etkazib beruvchining qancha kiyim ishlab chiqarishi, qancha o'tishi va qancha sotilishini bilish kifoya.
Lizing biznes modelida har bir aktiv alohida kuzatilishi kerak. Qaysi aktivlar omborlarda, qaysilari mijozlar bilan birga va qaysi biri tozalanayotganini bilishingiz kerak. Bu, ayniqsa, kiyim-kechaklarning bosqichma-bosqich eskirishi bilan bog‘liq, chunki ular bir necha hayot davrlariga ega. zarar hisobotlari dizaynni takomillashtirish va material tanlash uchun teskari aloqa zanjiri vazifasini bajaradi. Bu muhim, chunki mijozlar ishlatilgan yoki ijaraga olingan kiyim sifatini baholashda kamroq moslashuvchan; Kichkina tikuv bilan bog'liq muammolar qabul qilinishi mumkin emas.Aktiv darajasidagi kuzatuv tizimidan foydalanganda CaaStle kiyimlarni tekshirish, qayta ishlash va tozalash jarayoni orqali kuzatishi mumkin, shuning uchun agar kiyim tuynukli mijozga yuborilsa va mijoz shikoyat qilsa, ular qayta ishlashda aynan nima noto'g'ri bo'lganini kuzatishi mumkin.
Raqamli ishga tushirilgan va kuzatilgan CaaStle tizimida Emi Kang (Mahsulot platformasi tizimlari direktori) uchta asosiy omil muhimligini tushuntiradi; texnologiyaning qat'iyligi, o'qilishi va tanib olish tezligi. Yillar davomida CaaStle mato stikerlari va teglaridan shtrix-kodlarga va asta-sekin yuviladigan RFIDga o'tdi, shuning uchun men bu omillar texnologiya turlari bo'yicha qanday farq qilishini o'z ko'zim bilan ko'rganman.
Jadvaldan ko'rinib turibdiki, mato stikerlari va markerlar arzonroq echimlar bo'lsa-da va bozorga tezroq olib kelinishi mumkin. Bu ombor ishchilarining doimiy ravishda yorliqlarni izlashi va samaradorlikni pasaytiradigan jarayon. Yuviladigan RFID yuqori skanerlashni aniqlash tezligi bilan kuchli potentsialga ega va CaaStle va boshqa ko'plab yetakchi yechim provayderlari texnologiya yanada rivojlanganidan so'ng ushbu yechimga o'tishni kutishadi, masalan, yaqin atrofdagi ba'zi joylarda kiyimlarni skanerlashda xatolik darajasi.
Renewal Workshop (TRW) bosh ofisi Oregon shtatida (AQSh) joylashgan, ikkinchi bazasi Amsterdamda joylashgan toʻliq uchdan-end qayta sotish xizmatidir. TRW isteʼmolchidan oldingi toʻlovlarni qabul qiladi va qaytaradi yoki isteʼmoldan keyingi mahsulotlarni – ularni qayta foydalanish uchun saralaydi va qayta foydalanish mumkin boʻlgan narsalarni oʻz veb-saytlarida yoki oʻzlarining LabelD plaginlarida oʻzlarining LabelD plaginlaridagi yangi holatga keltiradi. yorliqlash boshidan buyon uning jarayonining muhim jihati bo'lib kelgan va TRW brendli qayta sotish biznes modelini osonlashtirish uchun aktivlar darajasini kuzatishga ustuvor ahamiyat berdi.
Adidas va CaaStle singari, TRW mahsulotlarni aktivlar darajasida boshqaradi. Keyin ular uni haqiqiy brendga ega bo‘lgan oq yorliqli elektron tijorat platformasiga kiritadilar. TRW inventarizatsiya va mijozlarga xizmat ko‘rsatishni boshqaradi. Har bir kiyimda shtrix-kod va seriya raqami mavjud bo‘lib, TRW asl brenddan ma’lumotlarni to‘plash uchun foydalanadi. bor, ishga tushirilgandagi narx va u yana sotuvga qaytganida uni qanday tasvirlash kerak. Ushbu mahsulot haqida ma’lumotni olish qiyin bo‘lishi mumkin, chunki chiziqli tizimda ishlaydigan ko‘pchilik brendlarda mahsulot qaytarilishini hisobga olish jarayoni yo‘q. U sotilgandan so‘ng, u asosan unutilgan.
Mijozlarning ikkinchi qo'l xaridlarida ma'lumotlarni kutayotganligi sababli, xuddi asl mahsulot ma'lumotlari kabi, sanoat ushbu ma'lumotlarga kirish va uzatish mumkin bo'lishidan foyda ko'radi.
Xo'sh, kelajak nima bo'ladi? Bizning sheriklarimiz va brendlarimiz boshchiligidagi ideal dunyoda sanoat kiyim-kechak, brendlar, chakana sotuvchilar, qayta ishlovchilar va umumiy tan olingan aktivlar darajasidagi raqamli triggerlarga ega bo'lgan mijozlar uchun "raqamli pasportlarni" ishlab chiqishda oldinga siljiydi. Ushbu standartlashtirilgan texnologiya va yorliqlash yechimi har bir brend yoki yechim provayderi ham o'z iste'molchilari uchun o'ziga xos muammo yaratish jarayonini o'ylab topmaganligini anglatadi. esda tuting.Shu ma'noda, moda texnologiyasining kelajagi haqiqatan ham sanoatni umumiy amaliyotlar atrofida birlashtirishi va tsiklni hamma uchun qulayroq qilishi mumkin.
Doiraviy iqtisod kiyim-kechak brendlarini o'quv dasturlari, mahorat darslari, davraviy baholashlar va hokazolar orqali aylanmalikka erishish uchun qo'llab-quvvatlaydi. Bu yerda ko'proq ma'lumot oling.
Xabar vaqti: 2022-yil 13-aprel
