Νέα και Τύπος

Η «τεχνολογία» στη μόδα είναι ένας ευρύς όρος που καλύπτει τα πάντα, από τα δεδομένα προϊόντων και την ιχνηλασιμότητα έως την εφοδιαστική, τη διαχείριση αποθεμάτων και την επισήμανση των ενδυμάτων. Ως γενικός όρος, η τεχνολογία καλύπτει όλα αυτά τα θέματα και αποτελεί έναν ολοένα και πιο κρίσιμο παράγοντα για τα κυκλικά επιχειρηματικά μοντέλα. Αλλά όταν μιλάμε για τεχνολογία, δεν μιλάμε πλέον μόνο για την παρακολούθηση ενδυμάτων από τον προμηθευτή στο κατάστημα λιανικής πώλησης για να μετρήσουμε πόσα ενδύματα πωλούνται, δεν μιλάμε μόνο για την εμφάνιση πληροφοριών χώρας προέλευσης και (συχνά αναξιόπιστων) πληροφοριών σχετικά με τη σύνθεση του υλικού του προϊόντος. Αντ' αυτού, ήρθε η ώρα να επικεντρωθούμε στην άνοδο των «ψηφιακών εναυσμάτων» στην προώθηση επαναλαμβανόμενων μοντέλων μόδας.
Σε ένα κυκλικό επιχειρηματικό μοντέλο μεταπώλησης και ενοικίασης, οι μάρκες και οι πάροχοι λύσεων πρέπει να επιστρέφουν τα ενδύματα που τους πωλούνται, ώστε να μπορούν να επισκευαστούν, να επαναχρησιμοποιηθούν ή να ανακυκλωθούν. Για να διευκολυνθεί η δεύτερη, τρίτη και τέταρτη χρήση, κάθε ένδυμα θα επωφελείται από έναν μοναδικό αριθμό αναγνώρισης και ενσωματωμένη παρακολούθηση κύκλου ζωής. Κατά τη διάρκεια της διαδικασίας ενοικίασης, κάθε ένδυμα πρέπει να παρακολουθείται από τον πελάτη έως την επισκευή ή τον καθαρισμό, πίσω στο ενοικιαζόμενο απόθεμα και στον επόμενο πελάτη. Στη μεταπώληση, οι πλατφόρμες τρίτων πρέπει να γνωρίζουν ακριβώς τι είδους μεταχειρισμένα ρούχα έχουν, όπως ακατέργαστα δεδομένα πωλήσεων και μάρκετινγκ, τα οποία βοηθούν στην επαλήθευση της αυθεντικότητάς τους και ενημερώνουν για τον τρόπο τιμολόγησης των πελατών για μελλοντική μεταπώληση. Είσοδος: Ψηφιακή ενεργοποίηση.
Τα ψηφιακά ενεργοποιητικά στοιχεία συνδέουν τους καταναλωτές με τα δεδομένα που περιέχονται στην πλατφόρμα λογισμικού. Ο τύπος δεδομένων στα οποία μπορούν να έχουν πρόσβαση οι καταναλωτές ελέγχεται από μάρκες και παρόχους υπηρεσιών και μπορεί να είναι πληροφορίες σχετικά με συγκεκριμένα ενδύματα - όπως οι οδηγίες φροντίδας και η περιεκτικότητα σε φυτικές ίνες - ή να επιτρέπουν στους καταναλωτές να αλληλεπιδρούν με μάρκες σχετικά με τις αγορές τους - κατευθύνοντάς τους, για παράδειγμα, σε μια ψηφιακή καμπάνια μάρκετινγκ για την παραγωγή ενδυμάτων. Προς το παρόν, ο πιο αναγνωρίσιμος και συνηθισμένος τρόπος για να συμπεριληφθούν τα ψηφιακά ενεργοποιητικά στοιχεία στα ρούχα είναι η προσθήκη ενός κωδικού QR σε μια ετικέτα φροντίδας ή σε μια ξεχωριστή συνοδευτική ετικέτα με την ένδειξη "Scan Me". Οι περισσότεροι καταναλωτές σήμερα γνωρίζουν ότι μπορούν να σαρώσουν έναν κωδικό QR με ένα smartphone, αν και η υιοθέτηση του κωδικού QR ποικίλλει ανά περιοχή. Η Ασία πρωτοπορεί στην υιοθέτηση, ενώ η Ευρώπη υστερεί πολύ.
Η πρόκληση είναι να διατηρείται ο κωδικός QR στο ένδυμα ανά πάσα στιγμή, καθώς οι ετικέτες φροντίδας συχνά κόβονται από τους καταναλωτές. Ναι, αναγνώστη, το ίδιο κάνετε κι εσείς! Το έχουμε κάνει όλοι στο παρελθόν. Χωρίς ετικέτες σημαίνει ότι δεν υπάρχουν δεδομένα. Για να μειώσουν αυτόν τον κίνδυνο, οι μάρκες μπορούν να προσθέσουν έναν κωδικό QR σε μια ραμμένη υφασμένη ετικέτα ή να ενσωματώσουν την ετικέτα μέσω μεταφοράς θερμότητας, διασφαλίζοντας ότι ο κωδικός QR δεν θα αποκολληθεί από το ένδυμα. Ωστόσο, η ύφανση του κωδικού QR στο ίδιο το ύφασμα δεν καθιστά προφανές στους καταναλωτές ότι ο κωδικός QR σχετίζεται με πληροφορίες φροντίδας και περιεχομένου, μειώνοντας την πιθανότητα να μπουν στον πειρασμό να τον σαρώσουν για τον προβλεπόμενο σκοπό του.
Η δεύτερη είναι μια ετικέτα NFC (Επικοινωνία Εγγύς Πεδίου) ενσωματωμένη σε μια υφασμένη ετικέτα, η οποία είναι εξαιρετικά απίθανο να αφαιρεθεί. Ωστόσο, οι κατασκευαστές ενδυμάτων πρέπει να καταστήσουν πολύ σαφές στους καταναλωτές ότι υπάρχει στην υφασμένη ετικέτα και πρέπει να κατανοήσουν πώς να κατεβάσουν έναν αναγνώστη NFC στο smartphone τους. Ορισμένα smartphone, ειδικά αυτά που κυκλοφόρησαν τα τελευταία χρόνια, διαθέτουν ενσωματωμένο τσιπ NFC, αλλά δεν το διαθέτουν όλα τα τηλέφωνα, πράγμα που σημαίνει ότι πολλοί καταναλωτές πρέπει να κατεβάσουν έναν ειδικό αναγνώστη NFC από ένα κατάστημα εφαρμογών.
Η τελευταία ψηφιακή ενεργοποίηση που μπορεί να εφαρμοστεί είναι μια ετικέτα RFID (αναγνώριση ραδιοσυχνοτήτων), αλλά οι ετικέτες RFID συνήθως δεν απευθύνονται στον πελάτη. Αντίθετα, χρησιμοποιούνται σε ετικέτες που κρεμιούνται ή συσκευασίες για την παρακολούθηση του κύκλου ζωής παραγωγής και αποθήκευσης ενός προϊόντος, μέχρι τον πελάτη και στη συνέχεια πίσω στον λιανοπωλητή για επισκευή ή μεταπώληση. Οι ετικέτες RFID απαιτούν ειδικούς αναγνώστες και αυτός ο περιορισμός σημαίνει ότι οι καταναλωτές δεν μπορούν να τις σαρώσουν, πράγμα που σημαίνει ότι οι πληροφορίες που απευθύνονται στον καταναλωτή πρέπει να είναι προσβάσιμες αλλού. Επομένως, οι ετικέτες RFID είναι πολύ χρήσιμες για τους παρόχους λύσεων και τις διαδικασίες back-end, καθώς διευκολύνουν την ιχνηλασιμότητα σε όλη την αλυσίδα του κύκλου ζωής. Ένας άλλος παράγοντας που περιπλέκει την εφαρμογή τους είναι ότι οι ετικέτες RFID συχνά δεν συμμορφώνονται με το πλύσιμο, κάτι που δεν είναι ιδανικό για τα κυκλικά μοντέλα ενδυμάτων στη βιομηχανία ένδυσης, όπου η αναγνωσιμότητα είναι απαραίτητη με την πάροδο του χρόνου.
Οι μάρκες λαμβάνουν υπόψη διάφορους παράγοντες όταν αποφασίζουν να εφαρμόσουν λύσεις ψηφιακής τεχνολογίας, όπως το μέλλον του προϊόντος, τη μελλοντική νομοθεσία, τις αλληλεπιδράσεις με τους καταναλωτές κατά τη διάρκεια του κύκλου ζωής του προϊόντος και τις περιβαλλοντικές επιπτώσεις των ρούχων. Θέλουν επίσης οι πελάτες να παρατείνουν τη διάρκεια ζωής των ρούχων τους ανακυκλώνοντάς τα, επισκευάζοντάς τα ή επαναχρησιμοποιώντας τα. Μέσω της έξυπνης χρήσης ψηφιακών ενεργοποιητών και ετικετών, οι μάρκες είναι επίσης σε θέση να κατανοήσουν καλύτερα τις ανάγκες των πελατών τους.
Για παράδειγμα, παρακολουθώντας πολλαπλά στάδια του κύκλου ζωής ενός ενδύματος, οι μάρκες μπορούν να γνωρίζουν πότε χρειάζονται επισκευές ή πότε να κατευθύνουν τους καταναλωτές στην ανακύκλωση ενδυμάτων. Οι ψηφιακές ετικέτες μπορούν επίσης να αποτελέσουν μια πιο αισθητική και λειτουργική επιλογή, καθώς οι ετικέτες φυσικής φροντίδας συχνά κόβονται για λόγους ενόχλησης ή οπτικά μη ελκυστικές, ενώ οι ψηφιακές ενεργοποιήσεις μπορούν να παραμείνουν στο προϊόν για μεγαλύτερο χρονικό διάστημα τοποθετώντας τες απευθείας στο ένδυμα. Συνήθως, οι μάρκες που εξετάζουν επιλογές προϊόντων ψηφιακής ενεργοποίησης (NFC, RFID, QR ή άλλες) θα εξετάσουν τον ευκολότερο και πιο οικονομικό τρόπο για να προσθέσουν μια ψηφιακή ενεργοποίηση στο υπάρχον προϊόν τους χωρίς να θέσουν σε κίνδυνο την ψηφιακή ενεργοποίηση - την ικανότητα να παραμείνει ενεργοποιημένη για ολόκληρο τον κύκλο ζωής του προϊόντος.
Η επιλογή της τεχνολογίας εξαρτάται επίσης από το τι προσπαθούν να επιτύχουν. Εάν οι μάρκες θέλουν να δείξουν στους πελάτες περισσότερες πληροφορίες σχετικά με τον τρόπο χρήσης των ρούχων τους ή να τους επιτρέψουν να επιλέξουν πώς θα συμμετάσχουν στην ανακύκλωση ή την ανακύκλωση, θα πρέπει να εφαρμόσουν ψηφιακά ενεργοποιητές όπως QR ή NFC, καθώς οι πελάτες δεν μπορούν να σαρώσουν RFID. Ωστόσο, εάν μια μάρκα επιθυμεί αποτελεσματική εσωτερική ή εξωτερική διαχείριση αποθεμάτων και παρακολούθηση περιουσιακών στοιχείων σε όλες τις υπηρεσίες επισκευής και καθαρισμού ενός μοντέλου ενοικίασης, τότε η πλενόμενη RFID έχει νόημα.
Προς το παρόν, η επισήμανση για την περιποίηση του σώματος παραμένει νομική απαίτηση, αλλά ένας αυξανόμενος αριθμός νομοθεσίας ανά χώρα στρέφεται προς την κατεύθυνση της ψηφιακής παροχής πληροφοριών για την περιποίηση και το περιεχόμενο. Καθώς οι πελάτες απαιτούν μεγαλύτερη διαφάνεια σχετικά με τα προϊόντα τους, το πρώτο βήμα είναι να προβλεφθεί ότι οι ψηφιακές ετικέτες θα εμφανίζονται όλο και περισσότερο ως προσθήκη στις ετικέτες φυσικής περιποίησης και όχι ως αντικατάσταση. Αυτή η διπλή προσέγγιση είναι πιο προσιτή και λιγότερο ανατρεπτική για τις μάρκες και επιτρέπει την αποθήκευση πρόσθετων πληροφοριών σχετικά με το προϊόν και επιτρέπει περαιτέρω συμμετοχή σε μοντέλα ηλεκτρονικού εμπορίου, ενοικίασης ή ανακύκλωσης. Στην πράξη, αυτό σημαίνει ότι οι φυσικές ετικέτες θα συνεχίσουν να χρησιμοποιούν τη χώρα προέλευσης και τη σύνθεση του υλικού για το άμεσο μέλλον, αλλά είτε στην ίδια ετικέτα είτε σε πρόσθετες ετικέτες, είτε απευθείας ενσωματωμένες στο ίδιο το ύφασμα, θα καταστεί δυνατή η σάρωση των ενεργοποιητών.
Αυτά τα ψηφιακά ενεργοποιητικά μπορούν να αυξήσουν τη διαφάνεια, καθώς οι μάρκες μπορούν να αποδείξουν την πορεία της εφοδιαστικής αλυσίδας ενός ενδύματος και να επαληθεύσουν την αυθεντικότητά του. Επιπλέον, επιτρέποντας στους καταναλωτές να σαρώνουν είδη στην ψηφιακή τους γκαρνταρόμπα, οι μάρκες μπορούν επίσης να δημιουργήσουν νέα κανάλια εσόδων σε ψηφιακές πλατφόρμες, διευκολύνοντας τους καταναλωτές να μεταπωλούν τα παλιά τους ρούχα. Τέλος, τα ψηφιακά ενεργοποιητικά θα μπορούσαν να επιτρέψουν το ηλεκτρονικό εμπόριο ή τις ενοικιάσεις, για παράδειγμα, δείχνοντας στους καταναλωτές την τοποθεσία του πλησιέστερου κατάλληλου κάδου ανακύκλωσης.
Το πρόγραμμα ανακύκλωσης «Infinite Play» της Adidas, το οποίο ξεκίνησε στο Ηνωμένο Βασίλειο το 2019, αρχικά θα δέχεται μόνο προϊόντα που αγοράζονται από καταναλωτές από τα επίσημα κανάλια της adidas, καθώς τα προϊόντα εισάγονται αυτόματα στο ιστορικό ηλεκτρονικών αγορών τους και στη συνέχεια μεταπωλούνται. Αυτό σημαίνει ότι τα είδη δεν μπορούν να σαρωθούν μέσω του κωδικού που βρίσκεται στο ίδιο το ένδυμα. Ωστόσο, δεδομένου ότι η Adidas πωλεί μεγάλο μέρος των προϊόντων της μέσω χονδρεμπόρων και τρίτων μεταπωλητών, το κυκλικό πρόγραμμα δεν φτάνει σε όσο το δυνατόν περισσότερους πελάτες. Η Adidas πρέπει να προσελκύσει περισσότερους καταναλωτές. Όπως αποδεικνύεται, η λύση βρίσκεται ήδη στο προϊόν. Εκτός από τον συνεργάτη τεχνολογίας και ετικέτας Avery Dennison, τα προϊόντα της Adidas διαθέτουν ήδη έναν κώδικα μήτρας: έναν συνοδευτικό κωδικό QR που συνδέει τα ενδύματα των καταναλωτών με την εφαρμογή Infinite Play, ανεξάρτητα από το πού αγοράστηκε το ένδυμα.
Για τους καταναλωτές, το σύστημα είναι σχετικά απλό, με τους κωδικούς QR να παίζουν ζωτικό ρόλο σε κάθε βήμα της διαδικασίας. Οι καταναλωτές εισέρχονται στην εφαρμογή Infinite Play και σαρώνουν τον κωδικό QR του ρούχου τους για να καταχωρήσουν το προϊόν, το οποίο θα προστεθεί στο ιστορικό αγορών τους μαζί με άλλα προϊόντα που αγοράστηκαν μέσω των επίσημων καναλιών της adidas.
Η εφαρμογή θα δείξει στη συνέχεια στους καταναλωτές την τιμή επαναγοράς για το συγκεκριμένο προϊόν. Εάν ενδιαφέρεστε, οι καταναλωτές μπορούν να επιλέξουν να μεταπωλήσουν το προϊόν. Η Adidas χρησιμοποιεί τον υπάρχοντα αριθμό εξαρτήματος προϊόντος στην ετικέτα του προϊόντος για να ενημερώσει τους χρήστες εάν το προϊόν τους είναι επιλέξιμο για επιστροφή και, εάν ναι, θα λάβουν μια δωροκάρτα Adidas ως αποζημίωση.
Τέλος, ο πάροχος λύσεων μεταπώλησης Stuffstr διευκολύνει την παραλαβή και διαχειρίζεται την περαιτέρω επεξεργασία των προϊόντων πριν αυτά μεταπωληθούν στο πρόγραμμα Infinite Play για μια δεύτερη ζωή.
Η Adidas αναφέρει δύο κύρια οφέλη από τη χρήση μιας συνοδευτικής ετικέτας με κωδικό QR. Πρώτον, το περιεχόμενο του κώδικα QR μπορεί να είναι μόνιμο ή δυναμικό. Οι ψηφιακές ενεργοποιήσεις μπορούν να εμφανίσουν ορισμένες πληροφορίες κατά την αρχική αγορά ρούχων, αλλά μετά από δύο χρόνια, οι μάρκες μπορούν να αλλάξουν τις ορατές πληροφορίες που εμφανίζονται, όπως η ενημέρωση των τοπικών επιλογών ανακύκλωσης. Δεύτερον, ο κωδικός QR αναγνωρίζει κάθε ένδυμα ξεχωριστά. Δεν υπάρχουν δύο πουκάμισα ίδια, ούτε καν το ίδιο στυλ και χρώμα. Αυτή η αναγνώριση σε επίπεδο περιουσιακού στοιχείου είναι σημαντική στη μεταπώληση και τη μίσθωση, και για την Adidas σημαίνει ότι είναι σε θέση να εκτιμά με ακρίβεια τις τιμές επαναγοράς, να επαληθεύει αυθεντικά ρούχα και να παρέχει στους καταναλωτές δεύτερης ζωής λεπτομερή περιγραφή αυτού που πραγματικά αγόρασαν.
Η CaaStle είναι μια πλήρως διαχειριζόμενη υπηρεσία με το κλειδί στο χέρι που επιτρέπει σε μάρκες όπως οι Scotch and Soda, LOFT και Vince να προσφέρουν επιχειρηματικά μοντέλα ενοικίασης παρέχοντας τεχνολογία, αντίστροφη εφοδιαστική, συστήματα και υποδομές ως ολοκληρωμένη λύση. Από νωρίς, η CaaStle αποφάσισε ότι έπρεπε να παρακολουθεί τα ενδύματα σε επίπεδο μεμονωμένου περιουσιακού στοιχείου, όχι μόνο σε επίπεδο SKU (συχνά μόνο σε στυλ και χρώματα). Όπως αναφέρει η CaaStle, εάν μια μάρκα εφαρμόζει ένα γραμμικό μοντέλο όπου τα ρούχα πωλούνται και δεν επιστρέφονται ποτέ, δεν χρειάζεται να παρακολουθεί κάθε περιουσιακό στοιχείο. Σε αυτήν την περίπτωση, το μόνο που χρειάζεται είναι να γνωρίζουμε πόσο από ένα συγκεκριμένο ένδυμα θα παράγει ο προμηθευτής, πόσο περνάει και πόσο πωλείται.
Στο επιχειρηματικό μοντέλο leasing, κάθε περιουσιακό στοιχείο πρέπει να παρακολουθείται ξεχωριστά. Πρέπει να γνωρίζετε ποια περιουσιακά στοιχεία βρίσκονται σε αποθήκες, ποια βρίσκονται σε πελάτες και ποια εκκαθαρίζονται. Αυτό είναι ιδιαίτερα σημαντικό καθώς σχετίζεται με τη σταδιακή φθορά των ενδυμάτων, καθώς έχουν πολλαπλούς κύκλους ζωής. Οι μάρκες ή οι πάροχοι λύσεων που διαχειρίζονται ενοικιαζόμενα ρούχα πρέπει να είναι σε θέση να παρακολουθούν πόσες φορές χρησιμοποιείται κάθε ένδυμα σε κάθε σημείο πώλησης και πώς οι αναφορές ζημιών λειτουργούν ως βρόχος ανατροφοδότησης για βελτιώσεις σχεδιασμού και επιλογή υλικών. Αυτό είναι σημαντικό επειδή οι πελάτες είναι λιγότερο ευέλικτοι κατά την αξιολόγηση της ποιότητας των μεταχειρισμένων ή ενοικιαζόμενων ενδυμάτων. μικρά προβλήματα ραφής ενδέχεται να μην είναι αποδεκτά. Όταν χρησιμοποιείται ένα σύστημα παρακολούθησης σε επίπεδο περιουσιακού στοιχείου, η CaaStle μπορεί να παρακολουθεί τα ενδύματα μέσω της διαδικασίας επιθεώρησης, επεξεργασίας και καθαρισμού, επομένως εάν ένα ένδυμα αποσταλεί σε έναν πελάτη με τρύπα και ο πελάτης παραπονεθεί, μπορεί να εντοπίσει ακριβώς τι πήγε στραβά στην επεξεργασία τους.
Στο ψηφιακά ενεργοποιημένο και παρακολουθούμενο σύστημα CaaStle, η Amy Kang (Διευθύντρια Συστημάτων Πλατφόρμας Προϊόντων) εξηγεί ότι τρεις βασικοί παράγοντες είναι ουσιώδεις: η ανθεκτικότητα της τεχνολογίας, η αναγνωσιμότητα και η ταχύτητα αναγνώρισης. Με την πάροδο των ετών, η CaaStle έχει μεταβεί από αυτοκόλλητα και ετικέτες υφασμάτων σε γραμμωτούς κώδικες και σταδιακά σε πλενόμενα RFID, επομένως έχω βιώσει από πρώτο χέρι πώς αυτοί οι παράγοντες διαφέρουν μεταξύ των τύπων τεχνολογίας.
Όπως δείχνει ο πίνακας, τα αυτοκόλλητα και οι μαρκαδόροι υφάσματος είναι γενικά λιγότερο επιθυμητά, αν και είναι φθηνότερες λύσεις και μπορούν να διατεθούν στην αγορά πιο γρήγορα. Όπως αναφέρει η CaaStle, οι χειρόγραφοι μαρκαδόροι ή αυτοκόλλητα είναι πιο πιθανό να ξεθωριάσουν ή να ξεθωριάσουν στο πλύσιμο. Οι γραμμωτοί κώδικες και η πλενόμενη RFID είναι πιο ευανάγνωστες και δεν ξεθωριάζουν, αλλά είναι επίσης σημαντικό να διασφαλιστεί ότι οι ψηφιακές σκανδάλες είναι υφασμένες ή ραμμένες σε ομοιόμορφες θέσεις στα ενδύματα, για να αποφευχθεί μια διαδικασία κατά την οποία οι εργαζόμενοι στην αποθήκη αναζητούν συνεχώς ετικέτες και μειώνουν την αποδοτικότητα. Η πλενόμενη RFID έχει ισχυρό δυναμικό με υψηλότερες ταχύτητες αναγνώρισης σάρωσης και η CaaStle και πολλοί άλλοι κορυφαίοι πάροχοι λύσεων αναμένουν να στραφούν σε αυτήν τη λύση μόλις η τεχνολογία αναπτυχθεί περαιτέρω, όπως τα ποσοστά σφάλματος κατά τη σάρωση ενδυμάτων σε ορισμένες κοντινές περιοχές.
Το Renewal Workshop (TRW) είναι μια ολοκληρωμένη υπηρεσία μεταπώλησης από άκρο σε άκρο με έδρα το Όρεγκον των ΗΠΑ και δεύτερη βάση στο Άμστερνταμ. Η TRW δέχεται προϊόντα που έχουν συσσωρευτεί πριν από την κατανάλωση και επιστροφές ή προϊόντα που έχουν συσσωρευτεί μετά την κατανάλωση - τα ταξινομεί για επαναχρησιμοποίηση και καθαρίζει και επαναφέρει τα επαναχρησιμοποιήσιμα είδη σε κατάσταση σαν καινούρια, είτε στον δικό της ιστότοπο είτε στον ιστότοπό της. Τα πρόσθετα White Label τα καταχωρούν σε ιστότοπους συνεργαζόμενων επωνυμιών. Η ψηφιακή ετικέτα αποτελεί σημαντική πτυχή της διαδικασίας της από την αρχή και η TRW έχει δώσει προτεραιότητα στην παρακολούθηση σε επίπεδο περιουσιακών στοιχείων για να διευκολύνει το επιχειρηματικό μοντέλο μεταπώλησης επώνυμων προϊόντων.
Όπως η Adidas και η CaaStle, η TRW διαχειρίζεται τα προϊόντα σε επίπεδο περιουσιακού στοιχείου. Στη συνέχεια, τα εισάγει σε μια πλατφόρμα ηλεκτρονικού εμπορίου white-label που φέρει την πραγματική επωνυμία. Η TRW διαχειρίζεται το απόθεμα backend και την εξυπηρέτηση πελατών. Κάθε ένδυμα έχει έναν γραμμωτό κώδικα και έναν σειριακό αριθμό, τον οποίο χρησιμοποιεί η TRW για τη συλλογή δεδομένων από την αρχική επωνυμία. Είναι σημαντικό για την TRW να γνωρίζει τις λεπτομέρειες των μεταχειρισμένων ρούχων που κατέχει, ώστε να γνωρίζει ακριβώς ποια έκδοση των ρούχων έχει, την τιμή κατά την κυκλοφορία τους και πώς να τα περιγράψει όταν θα είναι ξανά σε προσφορά. Η απόκτηση αυτών των πληροφοριών προϊόντος μπορεί να είναι δύσκολη, επειδή οι περισσότερες μάρκες που λειτουργούν σε ένα γραμμικό σύστημα δεν διαθέτουν διαδικασία για την καταγραφή των επιστροφών προϊόντων. Μόλις πουληθεί, ξεχάστηκε σε μεγάλο βαθμό.
Καθώς οι πελάτες αναμένουν ολοένα και περισσότερο δεδομένα στις αγορές μεταχειρισμένων, όπως ακριβώς και οι πληροφορίες για τα πρωτότυπα προϊόντα, ο κλάδος θα επωφεληθεί από την προσβασιμότητα και τη μεταφορά αυτών των δεδομένων.
Τι επιφυλάσσει λοιπόν το μέλλον; Σε έναν ιδανικό κόσμο με επικεφαλής τους συνεργάτες και τις μάρκες μας, η βιομηχανία θα προχωρήσει στην ανάπτυξη «ψηφιακών διαβατηρίων» για ένδυση, μάρκες, λιανοπωλητές, ανακυκλωτές και πελάτες με παγκοσμίως αναγνωρισμένα ψηφιακά ενεργοποιητές σε επίπεδο περιουσιακών στοιχείων κ.λπ., στα οποία θα είναι δυνατή η πρόσβαση. Αυτή η τυποποιημένη λύση τεχνολογίας και επισήμανσης σημαίνει ότι δεν έχει κάθε μάρκα ή πάροχος λύσεων δημιουργήσει τη δική της ιδιόκτητη διαδικασία, αφήνοντας τους πελάτες μπερδεμένους σε μια θάλασσα από πράγματα που πρέπει να θυμούνται. Υπό αυτή την έννοια, το μέλλον της τεχνολογίας της μόδας μπορεί πραγματικά να ενοποιήσει τη βιομηχανία γύρω από κοινές πρακτικές και να κάνει τον βρόχο πιο προσβάσιμο σε όλους.
Η κυκλική οικονομία υποστηρίζει τις μάρκες ένδυσης για την επίτευξη κυκλικότητας μέσω προγραμμάτων κατάρτισης, master classes, κυκλικών αξιολογήσεων κ.λπ. Μάθετε περισσότερα εδώ.