Nouvèl ak Laprès

Otòn pase a, ak lavi a bloke pandan pandemi an, mwen te vin obsede ak videyo moun ki gen enfliyans ki kanpe nan chanm yo ap eseye rad nan yon konpayi ki rele Shein.
Nan TikToks ak hashtag #sheinhaul la, yon jèn fi ta leve yon gwo sache plastik epi chire l louvri, lage yon siksesyon ti sache plastik, chak gen yon moso rad byen pliye. Kamera a koupe sou yon fi ki gen yon moso rad alafwa, byen rapid, melanje ak ekran nan aplikasyon Shein nan ki montre pri yo: yon rad $8, yon kostim de ben $12.
Men tèm sa yo anba twou lapen sa a: #sheinkids, #sheincats, #sheincosplay. Videyo sa yo envite telespektatè yo pou yo admire kolizyon ireyèl ant pri ki ba ak abondans. Kòmantè ki aliyen ak emosyon yo sipòte pèfòmans ("OBJEKTIF BOD"). A yon pwen, yon moun ap kesyone moralite rad bon mache sa yo, men ap gen yon pakèt vwa k ap defann Shein ak enfliyansè a avèk menm antouzyasm lan ("Twò bèl." "Se lajan li, kite l an repo." ), moun ki te fè premye kòmantè a ap rete an silans.
Sa ki fè mak sa a plis pase yon senp mistè sou entènèt la se ke Shein vin tounen yon gwo biznis an silans. "Shein te parèt trè vit," te di Lu Sheng, yon pwofesè nan Inivèsite Delaware ki etidye endistri twal ak rad mondyal la. "Dezan de sa, twazan de sa, pèsonn pa t tande pale de yo." Nan kòmansman ane sa a, konpayi envestisman Piper Sandler te fè yon sondaj sou 7,000 adolesan ameriken sou sit e-komès pi renmen yo epi li te jwenn ke pandan Amazon te gayan an klè, Shein te vini an dezyèm. Konpayi an gen pi gwo pati nan mache rapid-mòd ameriken an - 28 pousan.
Yo rapòte ke Shein te ranmase ant 1 milya ak 2 milya dola nan finansman prive nan mwa avril la. Konpayi an gen yon valè 100 milya dola — plis pase jeyan mòd rapid H&M ak Zara mete ansanm, epi plis pase nenpòt konpayi prive nan mond lan eksepte SpaceX ak ByteDance, pwopriyetè TikTok.
Etandone endistri mòd rapid la se youn nan pi danjere nan mond lan, mwen te sezi wè Shein reyisi atire kalite kapital sa a. Depandans li sou twal sentetik detwi anviwònman an, epi lè li ankouraje moun yo pou yo kontinye mete pandri yo ajou, li kreye yon gwo gaspiyaj; kantite twal ki nan depotwa fatra Ozetazini prèske double pandan de dènye deseni yo. Pandansetan, travayè ki koud rad yo touche yon ti kòb pou travay yo nan kondisyon fatigan e pafwa danjere. Nan dènye ane yo, anpil nan pi gwo mezon mòd yo te santi presyon pou yo fè ti mouvman nan refòm. Kounye a, menm si, yon nouvo jenerasyon konpayi "mòd super rapid" parèt, epi anpil pa fè anpil pou adopte pi bon pratik. Nan sa yo, Shein se pi gwo a, san dout.
Yon swa nan mwa novanm nan, lè mari m te mete pitit nou an ki te gen 6 an nan kabann, mwen te chita sou kanape a nan salon an epi mwen te louvri aplikasyon Shein nan. "Li gwo," te di banyè sold Vandredi Nwa a sou ekran an, li t ap flache pou mete aksan. Mwen te klike sou ikòn yon rad, mwen te klase tout atik yo pa pri, epi mwen te chwazi atik ki pi bon mache a paske mwen te kirye pou konnen kalite. Sa a se yon rad wouj manch long sere ($2.50) ki fèt ak may transparan. Nan seksyon chanday la, mwen te ajoute yon bèl chanday koulè blòk ($4.50) nan panyen mwen an.
Natirèlman, chak fwa mwen chwazi yon atik, aplikasyon an montre m estil ki sanble: Rad body-con an may kreye rad body-con an may; rad konfò colorblock fèt ak rad konfò colorblock. Mwen woule epi woule. Lè chanm nan te fè nwa, mwen pa t ka leve pou m limen limyè yo. Gen yon ti wont nan sitiyasyon sa a. Mari m te soti nan salon an apre pitit gason nou an te fin dòmi epi li te mande m kisa m t ap fè avèk yon ton yon ti jan enkyete. "Non!" Mwen te kriye. Li te limen limyè a. Mwen te chwazi yon mayo koton ak manch boufe ($12.99) nan koleksyon prim sit la. Apre rabè Black Friday la, pri total 14 atik yo se $80.16.
Mwen te tante pou m kontinye achte, an pati paske aplikasyon an ankouraje l, men sitou paske gen anpil bagay pou w chwazi, epi yo tout bon mache. Lè m te nan lekòl segondè, premye jenerasyon konpayi mòd rapid yo te antrene achtè yo pou yo atann yon tèt akseptab e bèl pou mwens pase frè livrezon yon nuit. Kounye a, plis pase 20 ane apre, Shein ap bese pri sandwich deli yo.
Men kèk enfòmasyon nou konnen sou Shein: Se yon konpayi ki fèt an Chin ki gen prèske 10,000 anplwaye ak biwo an Chin, Singapore ak Etazini. Pifò nan founisè li yo sitiye nan Guangzhou, yon vil pò sou Pearl River, apeprè 80 mil nan nòdwès Hong Kong.
Anplis de sa, konpayi an pataje yon ti kras enfòmasyon ak piblik la, yon fason etonan. Kòm yon konpayi prive, li pa divilge enfòmasyon finansye. PDG ak fondatè li a, Chris Xu, te refize kite yo fè entèvyou avè l pou atik sa a.
Lè m te kòmanse fè rechèch sou Shein, li te sanble mak la te egziste nan yon espas limit ki te okipe pa adolesan ak moun ki nan ventèn yo e pèsonn lòt. Nan yon apèl sou rezilta finansye ane pase a, yon analis finansye te mande direktè mak mòd Revolve sou konpetisyon Shein. Ko-PDG Mike Karanikolas te reponn, "W ap pale de yon konpayi Chinwa, pa vre? Mwen pa konnen kijan pou m pwononse li—shein." (Li te antre.) Li te inyore menas la. Yon regilatè komès federal te di m li pa t janm tande pale de mak la, epi, jou swa sa a, li te voye yon imèl: "Postscriptum - pitit fi 13 an mwen an pa sèlman konnen konpayi an (Shein), men tou li toujou ap mete kòdonou yo aswè a." Li te vin nan tèt mwen ke si m te vle konnen sou Shein, mwen ta dwe kòmanse ak nenpòt moun ki te sanble konnen l pi byen: adolesan ki gen enfliyans li yo.
Yon bèl apremidi Desanm pase a, yon tifi 16 an ki rele Makeenna Kelly te salye m sou papòt lakay li nan yon katye trankil nan Fort Collins, Kolorado. Kelly se yon rouj ki gen yon ambians Cabbage Patch Kid mayifik, epi li konnen pou bagay ASMR li yo: klike sou bwat, trase tèks nan nèj la deyò kay li. Sou Instagram, li gen 340,000 disip; sou YouTube, li gen 1.6 milyon. Sa gen kèk ane, li te kòmanse filme pou yon mak Shein posede ki rele Romwe. Li poste nouvo apeprè yon fwa pa mwa. Nan yon videyo mwen te gade pou premye fwa otòn pase a, li t ap mache nan lakou dèyè li devan yon pyebwa ak fèy dore, li te mete yon chanday dyaman kare koupe $9. Kamera a vize vant li, epi nan vwa off la, lang li fè yon son juicy. Li te gade plis pase 40,000 fwa; chanday Argyle la fini.
Mwen te vin wè Kelly ap filme. Li te danse nan salon an—li t ap chofe kò l—epi li te mennen m anlè sou palye dezyèm etaj la ki gen tapi kote li te filme a. Te gen yon pye bwa Nwèl, yon tou chat, epi nan mitan platfòm nan, yon iPad monte sou yon trépied ak limyè an bag. Atè a te gen yon pil chemiz, jip ak rad Romwe.
Manman Kelly, Nichole Lacy, ranmase rad li epi li ale nan twalèt la pou pase yo nan vapè. "Bonjou Alexa, jwe mizik Nwèl," Kelly te di. Li antre nan twalèt la ak manman l, epi pandan yon demi èdtan, li abiye ak yon nouvo rad apre yon lòt—yon vès kè, yon jip ak desen zetwal—epi li fè yon modèl an silans devan kamera iPad la, li t ap bo figi a, leve yon janm, karese woulèt la isit la oswa mare yon kravat laba. Yon lè, sfenks fanmi an, Gwen, ap pwonmennen nan kad la epi yo anbrase youn lòt. Pita, yon lòt chat, Agatha, parèt.
Pandan plizyè ane, pwofil piblik Shein nan te sou fòm moun tankou Kelly, ki te fòme yon kowalisyon enfliyansè pou filme fim blockbuster pou konpayi an. Dapre Nick Baklanov, yon ekspè nan maketing ak rechèch nan HypeAuditor, Shein se yon mak dwòl nan endistri a paske li voye rad gratis bay yon gwo kantite enfliyansè. Yo menm pataje kòd rabè ak disip yo epi touche komisyon sou lavant yo. Dapre HypeAuditor, estrateji sa a fè li tounen mak ki pi swiv sou Instagram, YouTube ak TikTok.
Anplis rad gratis, Romwe peye yon pri fiks pou piblikasyon li yo. Li pa t vle di anyen sou pri li, menm si li te di li te fè plis lajan nan kèk èdtan travay videyo pase kèk nan zanmi li yo ki gen travay regilye apre lekòl ta fè nan yon semèn. An echanj, mak la jwenn maketing ki relativman bon mache kote odyans sib li a (adolesan ak moun nan ventèn yo) renmen pase tan. Pandan ke Shein travay ak gwo selebrite ak enfliyansè (Katy Perry, Lil Nas X, Addison Rae), pwen ideyal li yo sanble se moun ki gen yon gwoup disip mwayen.
Nan ane 1990 yo, anvan Kelly te fèt, Zara te popilarize yon modèl kote li te prete ide konsepsyon nan bagay ki te atire atansyon sou pist mòd yo. Lè li pwodui rad toupre katye jeneral panyòl li a epi li senplifye chèn ekipman li a, li ofri estil sa yo ki pwouve efikasite yo a pri ki ba anpil nan kèk semèn. Connie Chan, envestisè nan Andreessen Horowitz, te envesti nan Cider, rival Shein nan. "Yo pa bay legen si Vogue panse se pa yon bèl rad," li te di. Konpayi Boohoo ki baze nan Wayòm Ini a ak Fashion Nova ki baze Ozetazini fè pati menm tandans lan.
Apre Kelly te fin pran foto a, Lacey te mande m konbyen m panse tout moso ki sou sitwèb Romway yo — 21 ladan yo, plis yon boul nèj dekoratif — te koute. Yo pi bèl pase sa m te achte lè m te klike sou atik ki pi bon mache a espre, kidonk mwen devine omwen $500. Lacey, ki gen laj mwen, te souri. "Sa fè $170," li te di, je l te louvri gran tankou si li pa t ka kwè sa tèt li.
Chak jou, Shein mete ajou sit entènèt li a ak yon mwayèn 6,000 nouvo estil — yon chif ekzajere menm nan kontèks mòd rapid la.
Nan mitan ane 2000 yo, mòd rapid te paradigme dominan nan komès an detay. Lachin te rantre nan Òganizasyon Mondyal Komès la epi li byen vit vin tounen yon gwo sant pwodiksyon rad, ak konpayi oksidantal yo ki deplase pi fò nan fabrikasyon yo la. Alantou 2008, non PDG Shein nan te parèt pou premye fwa nan dokiman biznis Chinwa kòm Xu Yangtian. Li nan lis kòm ko-pwopriyetè yon konpayi ki fèk anrejistre, Nanjing Dianwei Information Technology Co., Ltd., ansanm ak de lòt moun, Wang Xiaohu ak Li Peng. Xu ak Wang chak posede 45 pousan nan konpayi an, pandan ke Li posede 10 pousan ki rete a, dapre dokiman yo.
Wang ak Li te pataje souvni yo te genyen nan epòk sa a. Wang te di ke li menm ak Xu te konnen pa mwayen kòlèg travay, epi an 2008, yo te deside fè biznis maketing ak e-komès transfwontyè ansanm. Wang sipèvize kèk aspè nan devlopman biznis ak finans, li te di, pandan Xu sipèvize yon seri zafè ki pi teknik, tankou maketing SEO.
Nan menm ane sa a, Li te bay yon diskou sou maketing sou entènèt nan yon fowòm nan Nanjing. Xu — yon jèn gason mèg ak yon figi long — te prezante tèt li kòmsi li t ap chèche konsèy biznis. "Se yon debutan," Lee te di. Men, Xu te sanble tenas e dilijan, kidonk Li te dakò pou ede.
Xu te envite Li pou l vin jwenn li menm ak Wang kòm konseye a tan pasyèl. Yo twa te lwe yon ti biwo nan yon senp bilding ki ba, ak yon gwo biwo ak kèk biwo — pa plis pase yon douzèn moun anndan — epi konpayi yo te lanse nan Nanjing an Oktòb. Okòmansman, yo te eseye vann tout kalite bagay, tankou teyè ak telefòn selilè. Konpayi an te ajoute rad pita, Wang ak Li te di. Si konpayi etranje yo ka anboche founisè Chinwa pou fè rad pou kliyan etranje yo, alò natirèlman konpayi Chinwa yo ka fè li avèk plis siksè. (Yon pòtpawòl pou Shein te konteste deklarasyon sa a, li di Nanjing Dianwei Information Technology "pa enplike nan vant pwodui rad.")
Dapre Li, yo te kòmanse voye achtè nan yon mache rad an gwo nan Guangzhou pou achte echantiyon rad endividyèl nan men plizyè founisè. Apre sa, yo mete pwodwi sa yo sou entènèt, lè l sèvi avèk yon varyete non domèn diferan, epi pibliye pòs debaz an anglè sou platfòm blog tankou WordPress ak Tumblr pou amelyore SEO; se sèlman lè yon atik vin an vant yo rapòte bay yon atik espesifik. Grosist yo pase ti kòmand an gwo kantite.
Pandan lavant yo t ap ogmante, yo te kòmanse fè rechèch sou tandans sou entènèt pou predi ki nouvo estil ki ta ka pran laj epi pase kòmand davans, Li te di. Yo te itilize tou yon sit entènèt ki rele Lookbook.nu pou jwenn ti enfliyansè Ozetazini ak an Ewòp epi yo te kòmanse voye ba yo rad gratis.
Pandan tan sa a, Xu te travay pandan plizyè èdtan, souvan li te rete nan biwo a lontan apre lòt moun te retounen lakay yo. "Li te gen yon gwo dezi pou l reyisi," Lee te di. "Li 10è diswa epi l ap plenyen pou mwen, achte m manje nan lari ta nan mitan lannwit, mande plis. Apre sa, li ka fini a 1è oswa 2è nan maten." Lee te bay Xu konsèy sou byè ak repa (kanna sale bouyi, soup vermicelli) paske Xu te koute ak atansyon epi li te aprann byen vit. Xu pa t pale anpil sou lavi pèsonèl li, men li te di Li ke li te grandi nan pwovens Shandong epi li te toujou ap lite.
Nan premye jou yo, Li sonje, kantite kòmand yo te resevwa an mwayèn te piti, anviwon $14, men yo te vann 100 a 200 atik pa jou; nan yon bon jou, yo te ka vann plis pase 1,000. Rad yo bon mache, se sa ki enpòtan. "Nou dèyè ti maj pwofi ak gwo volim," Lee te di m. Anplis de sa, li te ajoute, pri ki ba a te diminye atant pou kalite. Konpayi an te grandi rive nan anviwon 20 anplwaye, yo tout te byen peye. Fat Xu te vin gra epi li te elaji pandri li.
Yon jou, apre yo te fin nan biznis pou plis pase yon ane, Wang te parèt nan biwo a epi li te jwenn Xu ki te disparèt. Li te remake ke kèk nan modpas konpayi an te chanje, epi li te vin enkyete. Jan Wang te dekri a, li te rele epi li te voye yon mesaj tèks bay Xu men li pa t jwenn okenn repons, apre sa li te ale lakay li ak nan estasyon tren an pou l chèche Xu. Xu te ale. Pou agrave sitiyasyon an, li te pran kontwòl kont PayPal konpayi an te itilize pou resevwa peman entènasyonal yo. Wang te avèti Li, ki te evantyèlman peye rès konpayi an epi li te revoke anplwaye a. Pita, yo te aprann ke Xu te dezète epi li te kontinye nan e-komès san yo. (Pòtpawòl la te ekri ke Xu "pa t responsab kont finansye konpayi an" epi ke Xu ak Wang te "separe pasifikman.")
Nan mwa mas 2011, sit entènèt ki t ap vin tounen Shein nan—SheInside.com—te anrejistre. Sit la rele tèt li "pi gwo konpayi rad maryaj nan mond lan," menm si li vann yon seri rad pou fanm. Nan fen ane sa a, li te dekri tèt li kòm yon "super détaillant entènasyonal," ki pote "dènye mòd lari a soti nan gran lari Lond, Pari, Tokyo, Shanghai ak Nouyòk byen vit nan magazen yo".
Nan mwa septanm 2012, Xu te anrejistre yon konpayi ak yon non yon ti jan diferan de konpayi li te ko-fonde ak Wang ak Li a – Nanjing E-Commerce Information Technology. Li te kenbe 70% nan aksyon konpayi an epi yon patnè te kenbe 30% nan aksyon yo. Ni Wang ni Li pa janm an kontak ak Xu ankò – pou pi bon nan opinyon Li. “Lè w ap fè fas ak yon moun ki gen kòwonpi moralman, ou pa konnen ki lè li pral fè w mal, pa vre?” Lee te di. “Si m ka chape anba men l pi bonè, omwen li pa ka fè m mal pita.”
An 2013, konpayi Xu a te ranmase premye wonn finansman kapital risk li, swadizan 5 milyon dola nan men Jafco Asia, dapre CB Insights. Nan yon kominike laprès nan moman sa a, konpayi an, ki rele tèt li SheInside, te dekri tèt li kòm "lanse kòm yon sit entènèt an 2008" - menm ane Nanjing Dianwei Information Technology Co., Ltd. te etabli. (Anpil ane apre, li pral kòmanse itilize ane fondasyon 2012 la.)
An 2015, konpayi an te resevwa yon lòt envestisman 47 milyon dola. Li te chanje non li pou Shein epi li te deplase katye jeneral li soti Nanjing pou ale Guangzhou pou l pi pre baz founisè li yo. Li te louvri katye jeneral li Ozetazini an sekrè nan yon zòn endistriyèl nan Konte Los Angeles. Li te achte Romwe tou - yon mak ke Lee, jan sa rive, te kòmanse ak yon mennaj kèk ane de sa, men li te kite anvan yo te achte l. Coresight Research estime ke an 2019, Shein te rapòte 4 milya dola nan lavant.
An 2020, pandemi an te devaste endistri rad la. Malgre sa, lavant Shein yo kontinye ap grandi epi yo espere rive nan 10 milya dola an 2020 ak 15.7 milya dola an 2021. (Li pa klè si konpayi an pwofitab.) Si yon dye te deside envante yon mak rad ki anfòm pou yon epòk pandemi, kote tout lavi piblik retresi nan espas rektangilè yon ekran òdinatè oswa telefòn, li ta ka sanble anpil ak Shein.
Mwen te gen plizyè mwa depi m ap kouvri Shein depi konpayi an te dakò pou kite m fè entèvyou ak plizyè nan direktè li yo, tankou Prezidan Etazini George Chiao; Direktè Maketing Molly Miao; ak Direktè Anviwònman, Sosyal ak Gouvènans Adam Winston. Yo te dekri mwen yon modèl konplètman diferan de fason détayis tradisyonèl yo opere. Yon mak mòd tipik ta ka desine plizyè santèn estil anndan konpayi an chak mwa epi mande kreyatè li yo pou fè plizyè milye nan chak estil. Moso yo disponib sou entènèt ak nan magazen fizik.
Okontrè, Shein travay sitou avèk designer ekstèn. Pifò nan founisè endepandan li yo desine epi fabrike rad. Si Shein renmen yon sèten modèl, li pral pase yon ti lòd, 100 a 200 moso, epi rad yo pral resevwa etikèt Shein nan. Li pran sèlman de semèn soti nan konsèp rive nan pwodiksyon.
Rad fini yo voye nan gwo sant distribisyon Shein nan, kote yo klase yo an pakè pou kliyan yo, epi pakè sa yo anbake dirèkteman lakay moun Ozetazini ak nan plis pase 150 lòt peyi—olye pou yo voye gwo kantite rad toupatou okòmansman. Mond lan sou kontenè a, jan détayan yo te konn fè tradisyonèlman. Anpil nan desizyon konpayi an pran avèk èd lojisyèl pèsonalize li a, ki ka byen vit idantifye ki moso ki popilè epi otomatikman kòmande yo; li sispann pwodiksyon estil ki vann yon fason ki pa bon.
Modèl Shein ki sèlman sou entènèt la vle di ke, kontrèman ak pi gwo rival li yo nan mòd rapid, li ka evite depans fonksyònman ak pèsonèl magazen fizik yo, tankou fè fas ak etajè plen rad ki pa vann nan fen chak sezon. Avèk èd lojisyèl, li konte sou founisè yo pou konsepsyon pou fè travay la pi rapid e pi efikas. Rezilta a se yon kouran rad san fen. Chak jou, Shein mete ajou sit entènèt li a ak yon mwayèn de 6,000 nouvo estil - yon chif ekzajere menm nan kontèks mòd rapid. Nan 12 dènye mwa yo, Gap te mete ajou anviwon 12,000 atik diferan sou sit entènèt li a, H&M anviwon 25,000 ak Zara anviwon 35,000, pwofesè Lu nan Inivèsite Delaware te jwenn. Nan moman sa a, Shein te gen 1.3 milyon. "Nou gen yon bagay pou tout moun nan yon pri trè abòdab," Joe te di m '. "Kèlkeswa sa kliyan yo bezwen, yo ka jwenn li sou Shein."
Shein se pa sèl konpayi ki pase ti kòmand okòmansman ak founisè yo epi ki fè nouvo kòmand lè pwodwi yo mache byen. Boohoo te ede inisye modèl sa a. Men, Shein gen yon avantaj sou rival oksidantal li yo. Pandan ke anpil mak, tankou Boohoo, itilize founisè nan Lachin, pwoksimite jewografik ak kiltirèl Shein fè li pi fleksib. "Li trè difisil pou bati yon konpayi konsa, li prèske enposib pou yon ekip ki pa nan Lachin fè li," di Chan nan Andreessen Horowitz.
Analis Credit Suisse Simon Irwin te ap reflechi sou pri ki ba Shein yo. "Mwen te fè pwofil kèk nan konpayi apwovizyonman ki pi efikas nan mond lan ki achte an gwo kantite, ki gen 20 ane eksperyans, epi ki gen sistèm lojistik ki trè efikas," Owen te di m '. Pifò nan yo te admèt ke yo pa t 'kapab pote pwodwi a sou mache a nan menm pri ak Shein."
Malgre sa, Irving doute ke pri Shein yo ap rete ba ditou, oubyen menm sitou grasa acha efikas. Okontrè, li montre kijan Shein te itilize sistèm komès entènasyonal la avèk ladrès. Anjeneral, voye yon ti pake soti nan Lachin pou ale Ozetazini koute mwens pase voye soti nan lòt peyi oubyen menm nan peyi Etazini, dapre yon akò entènasyonal. Anplis de sa, depi 2018, Lachin pa enpoze taks sou ekspòtasyon konpayi Chinwa ki vann dirèkteman bay konsomatè yo, epi dwa enpòtasyon Etazini yo pa aplike sou machandiz ki gen yon valè mwens pase $800. Lòt peyi yo gen règleman menm jan an ki pèmèt Shein evite dwa enpòtasyon, Owen te di. (Yon pòtpawòl pou Shein te di li "konfòm ak lwa taks rejyon kote li opere yo epi li sijè a menm règleman taks ak tokay endistri li yo.")
Irving te fè yon lòt pwen tou: Li te di anpil détaillants Ozetazini ak an Ewòp ap ogmante depans pou konfòme yo avèk règleman ak nòm sou politik travay ak anviwònman. Li te ajoute ke Shein sanble ap fè mwens.
Nan yon semèn fre nan mwa fevriye, touswit apre Nouvèl Ane Chinwa a, mwen te envite yon kòlèg pou vizite distri Panyu nan Guangzhou, kote Shein fè biznis. Shein te refize demann mwen pou pale ak founisè a, kidonk kòlèg mwen yo te vin wè kondisyon travay yo poukont yo. Yon bilding blan modèn ak non Shein sou li kanpe sou yon miray nan yon vilaj rezidansyèl trankil, ant lekòl ak apatman. Nan lè midi, restoran an plen ak travayè ki gen badj Shein sou yo. Tablo afichaj ak poto telefòn toutotou bilding lan chaje ak anons travay pou faktori rad.
Nan yon katye ki toupre a—yon koleksyon dans ti faktori enfòmèl, kèk nan sa ki sanble ak yon bilding rezidansyèl ki remodle—ou ka wè sak ki pote non Shein yo anpile sou etajè oswa aliyen sou tab yo. Gen kèk enstalasyon ki pwòp e byen ranje. Pami yo, medam yo mete sweatshirt ak mask chirijikal epi yo travay an silans devan machin a koud. Sou yon miray, Kòd Konduit Founisè Shein nan afiche byen vizib. ("Anplwaye yo dwe gen omwen 16 an." "Peye salè yo alè." "Pa gen arasman oswa abi sou anplwaye yo.") Sepandan, nan yon lòt bilding, sak plen rad anpile atè a epi nenpòt moun ki eseye ap bezwen pase epi pase. Travay pye konplike.
Ane pase a, chèchè ki te vizite Panyu sou non gwoup siveyans Swis Public Eye la te jwenn tou ke kèk bilding te gen koridò ak sòti bloke pa gwo sak rad, yon danje dife aparan. Twa travayè ke chèchè yo te entèvyouve te di ke yo tipikman rive a 8 am epi kite alantou 10 oswa 10:30 pm, ak yon poz apeprè 90 minit pou manje midi ak dine. Yo travay sèt jou pa semèn, ak yon jou konje pa mwa - yon orè entèdi pa lalwa Chinwa. Winston, direktè anviwònman, sosyal ak gouvènans, te di m ke apre li te fin aprann rapò Public Eye la, Shein "te mennen ankèt sou li tèt li".
Konpayi an fèk resevwa yon zewo sou 150 sou yon echèl ke Remake, yon òganizasyon san bi likratif ki defann pi bon pratik travay ak anviwònman, kenbe. Nòt la reflete an pati dosye anviwònman Shein nan: Konpayi an vann anpil rad jetab, men li divilge tèlman ti kras sou pwodiksyon li ke li pa menm ka kòmanse mezire anprint anviwònman li. "Nou toujou pa vrèman konnen chèn ekipman yo. Nou pa konnen konbyen pwodwi yo fabrike, nou pa konnen konbyen materyèl yo itilize an total, epi nou pa konnen anprint kabòn yo," Elizabeth L. Cline, direktè defans ak politik nan Remake, di m. (Shein pa t reponn kesyon sou rapò refè a.)
Nan kòmansman ane sa a, Shein te pibliye pwòp rapò dirabilite ak enpak sosyal li a, kote li te pwomèt pou itilize twal ki pi dirab epi divilge emisyon gaz ki lakòz efè tèmik li yo. Sepandan, odit konpayi an te fè sou founisè li yo te jwenn gwo pwoblèm sekirite: Nan prèske 700 founisè ki te sibi odit yo, 83 pousan te gen "risk enpòtan". Pifò vyolasyon yo te enplike "preparasyon pou dife ak ijans" ak "lè travay", men gen kèk ki te pi grav: 12% nan founisè yo te komèt "vyolasyon zewo tolerans", ki ta ka gen ladan travay minè, travay fòse, oswa pwoblèm sante grav ak pwoblèm sekirite. Mwen te mande oratè a ki sa vyolasyon sa yo te ye, men li pa t bay plis detay.
Rapò Shein nan di konpayi an pral bay fòmasyon bay founisè ki gen vyolasyon grav yo. Si founisè a pa rezoud pwoblèm nan nan delè ki te dakò a - epi nan ka grav yo imedyatman - Shein ka sispann travay avèk yo. Whinston te di m, "Gen plis travay ki rete pou fèt - menm jan ak nenpòt biznis ki bezwen amelyore epi grandi sou tan."
Moun k ap defann dwa travayè yo di konsantre sou founisè yo ka yon repons sipèfisyèl ki pa adrese poukisa kondisyon danjere yo egziste okòmansman. Yo diskite ke konpayi mòd rapid yo responsab anfen pou pouse manifaktirè yo fè pwodwi pi vit nan pri ki pi ba, yon demann ki fè move kondisyon travay ak domaj anviwònman an prèske inevitab. Sa a pa inik nan Shein, men siksè Shein nan fè li patikilyèman konvenkan.
Klein te di m ke lè yon konpayi tankou Shein ap fè lwanj pou jan li efikas, panse l ale sou moun, anjeneral fanm, ki fatige fizikman ak mantalman pou konpayi an ka maksimize revni an epi maksimize revni. Minimize depans yo. "Yo dwe fleksib epi travay lannwit lan pou rès la nan nou ka peze yon bouton epi yo livre yon rad lakay nou pou $10," li te di.