顧客にサンキューカードを送ることが、実は効果的なブランド構築ツールになり得ると考えたことはありますか。
小さいサンキューカードアフターカードとも呼ばれるこのポストカードは、マーケティング目的やアフターセールスの目的のために、製品パッケージに使用されます。このポストカードには、感謝の言葉、割引クーポン(再購入促進)、フィードバックの促進、ブランドのソーシャルメディア情報などが記載されています。ブランドや製品の雰囲気に合わせて、デザインスタイルを自由に選択できます。
1. ブランドイメージを宣伝する。
ありがとうカードブランドの二次的露出の担い手です。優れたデザインスタイルを通して、小売業者は消費者の目にブランドイメージを再び向けることができ、ブランド認知度の向上に非常に効果的な補助的な役割を果たします。
デザイナーや起業家の中には、自分は小規模な販売業者で、ブランディングとは無縁だと考えている人もいるかもしれません。しかし、eコマースの発展により、小規模ブランドの人気も高まっています。
ブランドの影響力は長期的なプロセスであり、最初から事業計画に組み込む必要があり、その効果も量的変化から質的変化へのプロセスです。
2. 再購入率を上げる。
サンキューカードに割引コードを添えることは、リピート率を向上させるための一般的な方法です。割引コードは、店舗で売れ行きの悪い商品だけでなく、オリジナル商品も提供できるため、在庫処分にも効果的です。
3. 顧客とのコミュニケーションチャネルを強化する。
ブランドは、独自のウェブサイトやアフターセールス情報をサンキューカード顧客はより多くのチャネルを通じて販売者を見つけ、ECプラットフォーム外でコミュニケーションを取り、返金や配送も提供できます。プロフェッショナルなアフターサービス対応は、顧客から高い評価を得ています。
4. 売上を向上させる。
ありがとうカードブランドはこれを使用して、新しい製品ラインを立ち上げたり、顧客をソーシャル メディア プラットフォームに誘導して顧客グループを蓄積し、将来の販売への道を切り開いたりすることができます。
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投稿日時: 2022年7月14日