સમાચાર અને પ્રેસ

ગયા પાનખરમાં, જ્યારે મહામારી દરમિયાન જીવન સ્થગિત હતું, ત્યારે હું પ્રભાવશાળી વ્યક્તિઓના શયનખંડમાં ઉભા રહીને શીન નામની કંપનીના કપડાં અજમાવતા વીડિયો જોઈને ઝનૂની બની ગયો.
#sheinhaul હેશટેગવાળા TikToks માં, એક યુવતી એક મોટી પ્લાસ્ટિક બેગ ઉપાડીને તેને ફાડી નાખતી હતી, અને નાની પ્લાસ્ટિક બેગનો એક પછી એક ભાગ બહાર કાઢતી હતી, જેમાં દરેક બેગમાં સરસ રીતે ફોલ્ડ કરેલા કપડાં હતા. પછી કેમેરા એક મહિલાને એક સમયે એક જ ટુકડા પહેરેલા, ઝડપી, અને Shein એપના સ્ક્રીનશોટ સાથે કિંમતો દર્શાવે છે: $8 ડ્રેસ, $12 સ્વિમસ્યુટ.
આ સસલાના છિદ્ર નીચે થીમ્સ છે: #sheinkids, #sheincats, #sheincosplay. આ વિડિઓઝ દર્શકોને ઓછી કિંમત અને વિપુલતાના અતિવાસ્તવ અથડામણ પર આશ્ચર્યચકિત થવા માટે આમંત્રિત કરે છે. લાગણીઓ સાથે સુસંગત ટિપ્પણીઓ પ્રદર્શન પર સમર્થન આપે છે ("BOD GOALS"). કોઈક સમયે, કોઈ આવા સસ્તા કપડાંની નૈતિકતા પર પ્રશ્ન ઉઠાવશે, પરંતુ સમાન ઉત્સાહ સાથે શીન અને પ્રભાવકનો બચાવ કરતા અવાજોનો ઉછાળો આવશે ("ખૂબ સુંદર." "તે તેના પૈસા છે, તેને એકલી છોડી દો."), મૂળ ટિપ્પણીકર્તા મૌન રહેશે.
આ ફક્ત રેન્ડમ ઇન્ટરનેટ રહસ્ય કરતાં વધુ શું બનાવે છે તે એ છે કે શીન શાંતિથી એક વિશાળ વ્યવસાય બની ગયો છે. "શીન ખૂબ જ ઝડપથી બહાર આવી," ડેલવેર યુનિવર્સિટીના પ્રોફેસર લુ શેંગે કહ્યું, જે વૈશ્વિક કાપડ અને વસ્ત્ર ઉદ્યોગનો અભ્યાસ કરે છે. "બે વર્ષ પહેલાં, ત્રણ વર્ષ પહેલાં, કોઈએ તેમના વિશે સાંભળ્યું ન હતું." આ વર્ષની શરૂઆતમાં, રોકાણ કંપની પાઇપર સેન્ડલરે 7,000 અમેરિકન કિશોરોનો તેમની મનપસંદ ઇ-કોમર્સ સાઇટ્સ પર સર્વે કર્યો અને જાણવા મળ્યું કે જ્યારે એમેઝોન સ્પષ્ટ વિજેતા હતું, ત્યારે શીન બીજા સ્થાને આવી. કંપની પાસે યુએસ ફાસ્ટ-ફેશન માર્કેટનો સૌથી મોટો હિસ્સો છે - 28 ટકા.
એપ્રિલમાં શીને ખાનગી ભંડોળમાં $1 થી $2 બિલિયન વચ્ચે ભંડોળ એકત્ર કર્યું હોવાના અહેવાલ છે. કંપનીનું મૂલ્ય $100 બિલિયન છે - જે ફાસ્ટ-ફેશન જાયન્ટ્સ H&M અને ઝારાના સંયુક્ત મૂલ્ય કરતાં વધુ છે, અને SpaceX અને TikTok માલિક ByteDance સિવાય વિશ્વની કોઈપણ ખાનગી કંપની કરતાં વધુ છે.
ફાસ્ટ ફેશન ઉદ્યોગ વિશ્વના સૌથી ખતરનાક ઉદ્યોગોમાંનો એક છે તે ધ્યાનમાં લેતા, મને આશ્ચર્ય થયું કે શીન આ પ્રકારની મૂડી આકર્ષવામાં સફળ રહી. કૃત્રિમ કાપડ પર તેની નિર્ભરતા પર્યાવરણનો નાશ કરે છે, અને લોકોને તેમના કપડા અપડેટ કરતા રહેવા માટે પ્રોત્સાહિત કરીને, તે ભારે કચરો ઉત્પન્ન કરે છે; છેલ્લા બે દાયકામાં યુએસ લેન્ડફિલ્સમાં કાપડનું પ્રમાણ લગભગ બમણું થઈ ગયું છે. દરમિયાન, કપડાં સીવતા કામદારોને કંટાળાજનક અને ક્યારેક ખતરનાક પરિસ્થિતિઓમાં તેમના કામ માટે ખૂબ જ ઓછું વેતન આપવામાં આવે છે. તાજેતરના વર્ષોમાં, ઘણા મોટા ફેશન હાઉસે સુધારામાં નાના પગલાં લેવાનું દબાણ અનુભવ્યું છે. જોકે, હવે, "સુપર-ફાસ્ટ ફેશન" કંપનીઓની એક નવી પેઢી ઉભરી આવી છે, અને ઘણીએ વધુ સારી પ્રથાઓ અપનાવવા માટે બહુ ઓછું કર્યું છે. આમાંથી, શીન અત્યાર સુધીની સૌથી મોટી છે.
નવેમ્બરની એક રાત્રે, જ્યારે મારા પતિએ અમારા 6 વર્ષના બાળકને સુવડાવ્યું, ત્યારે હું લિવિંગ રૂમમાં સોફા પર બેઠી અને શેન એપ ખોલી. "તે મોટું છે," બ્લેક ફ્રાઈડે સેલના બેનર પર સ્ક્રીન પર ભાર મૂકતા લખ્યું હતું. મેં ડ્રેસ માટે આઇકોન પર ક્લિક કર્યું, કિંમત પ્રમાણે બધી વસ્તુઓને સૉર્ટ કરી અને ગુણવત્તા વિશે જિજ્ઞાસાથી સૌથી સસ્તી વસ્તુ પસંદ કરી. આ ચુસ્ત-ફિટિંગ લાંબી-સ્લીવ લાલ ડ્રેસ ($2.50) છે જે શીયર મેશથી બનેલો છે. સ્વેટશર્ટ વિભાગમાં, મેં મારા કાર્ટમાં એક સુંદર કલરબ્લોક જમ્પર ($4.50) ઉમેર્યું.
અલબત્ત, જ્યારે પણ હું કોઈ વસ્તુ પસંદ કરું છું, ત્યારે એપ મને સમાન શૈલીઓ બતાવે છે: મેશ બોડી-કોન મેશ બોડી-કોન પેદા કરે છે; કલરબ્લોક કમ્ફર્ટ કપડાં કલરબ્લોક કમ્ફર્ટ કપડાંમાંથી જન્મે છે. હું રોલ અને રોલ કરું છું. જ્યારે ઓરડો અંધારો હતો, ત્યારે હું ઉઠીને લાઇટ ચાલુ કરી શકતી ન હતી. આ પરિસ્થિતિમાં એક અસ્પષ્ટ શરમ છે. અમારા પુત્ર સૂઈ ગયા પછી મારા પતિ લિવિંગ રૂમમાંથી ઉપર આવ્યા અને મને થોડા ચિંતિત સ્વરમાં પૂછ્યું કે હું શું કરી રહી છું, "ના!" હું રડી પડી. તેણે લાઈટ ચાલુ કરી. મેં સાઇટના પ્રીમિયમ કલેક્શનમાંથી કોટન પફ-સ્લીવ ટી ($12.99) લીધી. બ્લેક ફ્રાઈડે ડિસ્કાઉન્ટ પછી, 14 વસ્તુઓની કુલ કિંમત $80.16 છે.
મને ખરીદી ચાલુ રાખવાનો લલચાવ આવ્યો છે, કારણ કે એપ્લિકેશન તેને પ્રોત્સાહન આપે છે, પરંતુ મુખ્યત્વે એટલા માટે કે પસંદગી માટે ઘણું બધું છે, અને તે બધા સસ્તા છે. જ્યારે હું હાઇસ્કૂલમાં હતો, ત્યારે ફાસ્ટ-ફેશન કંપનીઓની પ્રથમ પેઢીએ ખરીદદારોને એક રાત્રિના ડિલિવરી ફી કરતાં ઓછા ભાવે સ્વીકાર્ય અને સુંદર ટોપની અપેક્ષા રાખવાનું શીખવ્યું હતું. હવે, 20 વર્ષથી વધુ સમય પછી, શીન ડેલી સેન્ડવીચની કિંમત ઘટાડી રહી છે.
શીન વિશે કેટલીક જાણીતી માહિતી અહીં છે: તે ચીનમાં જન્મેલી કંપની છે જેના લગભગ 10,000 કર્મચારીઓ અને ઓફિસો ચીન, સિંગાપોર અને યુનાઇટેડ સ્ટેટ્સમાં છે. તેના મોટાભાગના સપ્લાયર્સ હોંગકોંગથી લગભગ 80 માઇલ ઉત્તરપશ્ચિમમાં પર્લ નદી પર આવેલા બંદર શહેર ગુઆંગઝુમાં સ્થિત છે.
આ ઉપરાંત, કંપની આશ્ચર્યજનક રીતે ઓછી માહિતી લોકો સાથે શેર કરે છે. ખાનગી રીતે, તે નાણાકીય માહિતી જાહેર કરતી નથી. તેના સીઈઓ અને સ્થાપક, ક્રિસ ઝુએ આ લેખ માટે ઇન્ટરવ્યુ લેવાનો ઇનકાર કર્યો હતો.
જ્યારે મેં શીન પર સંશોધન શરૂ કર્યું, ત્યારે એવું લાગતું હતું કે આ બ્રાન્ડ કિશોરો અને વીસીના દાયકાના લોકો દ્વારા કબજે કરવામાં આવેલી સરહદી જગ્યામાં અસ્તિત્વ ધરાવે છે અને બીજા કોઈએ નહીં. ગયા વર્ષે કમાણી કોલ પર, એક નાણાકીય વિશ્લેષકે ફેશન બ્રાન્ડ રિવોલ્વના એક્ઝિક્યુટિવ્સને શીન સાથેની સ્પર્ધા વિશે પૂછ્યું. સહ-સીઈઓ માઇક કરનિકોલસે જવાબ આપ્યો, "તમે ચીની કંપની વિશે વાત કરી રહ્યા છો, ખરું ને? મને તેનો ઉચ્ચાર કેવી રીતે કરવો તે ખબર નથી - શીન." (તેણી અંદર આવી.) તેણે ધમકીને ફગાવી દીધી. એક ફેડરલ ટ્રેડ રેગ્યુલેટરે મને કહ્યું કે તેણે ક્યારેય બ્રાન્ડ વિશે સાંભળ્યું નથી, અને પછી, તે રાત્રે, તેણે એક ઇમેઇલ મોકલ્યો: "પોસ્ટસ્ક્રિપ્ટ - મારી 13 વર્ષની પુત્રી ફક્ત કંપની (શીન) વિશે જ નહીં, પણ આજે રાત્રે તેમનો કોર્ડરોય પહેરે છે." મને થયું કે જો હું શીન વિશે જાણવા માંગુ છું, તો મારે તે વ્યક્તિથી શરૂઆત કરવી જોઈએ જે તેને સૌથી વધુ જાણે છે: તેના કિશોર પ્રભાવકો.
ગયા ડિસેમ્બરમાં એક સુંદર બપોરે, કોલોરાડોના ફોર્ટ કોલિન્સના શાંત ઉપનગરમાં તેના ઘરના દરવાજા પર મેકેના કેલી નામની 16 વર્ષની છોકરીએ મારું સ્વાગત કર્યું. કેલી એક લાલ વાળવાળી છોકરી છે જેમાં એક ગ્લેમરસ કેબેજ પેચ કિડ વાઇબ છે, અને તે ASMR વસ્તુઓ માટે જાણીતી છે: બોક્સ ક્લિક કરવા, તેના ઘરની બહાર બરફમાં ટેક્સ્ટ ટ્રેસ કરવા. ઇન્સ્ટાગ્રામ પર, તેના 340,000 ફોલોઅર્સ છે; યુટ્યુબ પર, તેના 1.6 મિલિયન ફોલોઅર્સ છે. થોડા વર્ષો પહેલા, તેણીએ રોમવે નામની શેઈનની માલિકીની બ્રાન્ડ માટે ફિલ્માંકન શરૂ કર્યું. તે મહિનામાં લગભગ એક વાર નવી પોસ્ટ કરે છે. ગયા પાનખરમાં મેં પહેલી વાર જોયેલા એક વિડિઓમાં, તે સોનેરી પાંદડાવાળા ઝાડની સામે તેના આંગણામાં ફરતી હતી, જેમાં $9 ક્રોપ્ડ ડાયમંડ ચેક સ્વેટર પહેરેલું હતું. કેમેરા તેના પેટ તરફ લક્ષમાં છે, અને વૉઇસઓવરમાં, તેની જીભ રસદાર અવાજ કરે છે. તે 40,000 થી વધુ વખત જોવામાં આવ્યું છે; આર્ગાઇલ સ્વેટર વેચાઈ ગયું છે.
હું કેલીનું ફિલ્માંકન જોવા આવ્યો હતો. તે લિવિંગ રૂમમાં નાચતી હતી—ગરમ થઈ રહી હતી—અને મને ઉપરના માળે કાર્પેટવાળા બીજા માળના લેન્ડિંગ પર લઈ ગઈ જ્યાં તેણે ફિલ્માંકન કર્યું. ત્યાં એક ક્રિસમસ ટ્રી, એક બિલાડીનો ટાવર અને પ્લેટફોર્મની મધ્યમાં, રિંગ લાઇટ્સવાળા ટ્રાઇપોડ પર લગાવેલું આઈપેડ છે. ફ્લોર પર રોમવેના શર્ટ, સ્કર્ટ અને ડ્રેસનો ઢગલો પડ્યો હતો.
કેલીની માતા, નિકોલ લેસી, તેના કપડાં સ્કૂપ કરીને બાથરૂમમાં ગઈ અને તેમને સ્ટીમ કરવા ગઈ. "હેલો એલેક્સા, ક્રિસમસ મ્યુઝિક વગાડો," કેલીએ કહ્યું. તે તેની માતા સાથે બાથરૂમમાં ગઈ, અને પછી, આગામી અડધા કલાક સુધી, એક પછી એક નવા ડ્રેસ - હાર્ટ કાર્ડિગન, સ્ટાર-પ્રિન્ટ સ્કર્ટ - પહેરીને આઈપેડ કેમેરા સામે શાંતિથી મોડેલિંગ કર્યું, ચહેરાને ચુંબન કરો, પગ ઉપર લાત મારશો, અહીં હેમ સ્ટ્રોક કરો અથવા ત્યાં ટાઇ બાંધો. એક સમયે, પરિવારનો સ્ફિન્ક્સ, ગ્વેન, ફ્રેમમાંથી પસાર થાય છે અને તેઓ એકબીજાને ગળે લગાવે છે. પાછળથી, બીજી બિલાડી, અગાથા, દેખાઈ.
વર્ષોથી, શીનની જાહેર પ્રોફાઇલ કેલી જેવા લોકોના રૂપમાં રહી છે, જેમણે કંપની માટે બ્લોકબસ્ટર ફિલ્મો શૂટ કરવા માટે પ્રભાવકોનું ગઠબંધન બનાવ્યું હતું. હાઇપઓડિટરના માર્કેટિંગ અને સંશોધન નિષ્ણાત નિક બકલાનોવના જણાવ્યા મુજબ, શીન ઉદ્યોગમાં અસામાન્ય છે કારણ કે તે મોટી સંખ્યામાં પ્રભાવકોને મફત કપડાં મોકલે છે. તેઓ બદલામાં તેમના અનુયાયીઓ સાથે ડિસ્કાઉન્ટ કોડ શેર કરે છે અને વેચાણમાંથી કમિશન મેળવે છે. હાઇપઓડિટરના જણાવ્યા અનુસાર, આ વ્યૂહરચનાએ તેને ઇન્સ્ટાગ્રામ, યુટ્યુબ અને ટિકટોક પર સૌથી વધુ ફોલો કરવામાં આવતી બ્રાન્ડ બનાવી છે.
મફત કપડાં ઉપરાંત, રોમવે તેની પોસ્ટ્સ માટે એક ફ્લેટ ફી પણ ચૂકવે છે. તેણીએ તેની ફી જાહેર કરી નહીં, જોકે તેણીએ કહ્યું કે તેણીએ થોડા કલાકોના વિડીયો વર્કમાં તેના કેટલાક મિત્રો જે નિયમિત શાળા પછીની નોકરીઓ કરે છે તેના કરતા વધુ પૈસા કમાયા છે. બદલામાં, બ્રાન્ડને પ્રમાણમાં ઓછી કિંમતનું માર્કેટિંગ મળે છે જ્યાં તેના લક્ષ્ય પ્રેક્ષકો (કિશોરો અને વીસમી) ફરવાનું પસંદ કરે છે. જ્યારે શીન મુખ્ય સેલિબ્રિટીઝ અને પ્રભાવકો (કેટી પેરી, લિલ નાસ એક્સ, એડિસન રાય) સાથે કામ કરે છે, ત્યારે તેનું સ્વીટ સ્પોટ મધ્યમ કદના ફોલોઅર્સ ધરાવતા લોકો હોય તેવું લાગે છે.
૧૯૯૦ ના દાયકામાં, કેલીના જન્મ પહેલાં, ઝારાએ રનવેની ધ્યાન ખેંચતી વસ્તુઓમાંથી ડિઝાઇન વિચારો ઉધાર લેવાના મોડેલને લોકપ્રિય બનાવ્યું. તેના સ્પેનિશ મુખ્યાલયની નજીક વસ્ત્રોનું ઉત્પાદન કરીને અને તેની સપ્લાય ચેઇનને સુવ્યવસ્થિત કરીને, તે થોડા અઠવાડિયામાં આ સાબિત શૈલીઓ આશ્ચર્યજનક રીતે ઓછી કિંમતે પ્રદાન કરે છે. એન્ડ્રીસન હોરોવિટ્ઝ રોકાણકાર કોની ચાને શીનના હરીફ સાઇડરમાં રોકાણ કર્યું. "તેમને કોઈ પરવા નથી કે વોગને લાગે છે કે તે એક સરસ વસ્તુ નથી," તેણીએ કહ્યું. યુકે સ્થિત કંપની બૂહૂ અને યુએસ સ્થિત ફેશન નોવા સમાન વલણનો ભાગ છે.
કેલીનું શૂટિંગ પૂરું થયા પછી, લેસીએ મને પૂછ્યું કે રોમવેની વેબસાઇટ પરના બધા ટુકડાઓ - તેમાંથી 21, વત્તા સુશોભન સ્નો ગ્લોબ - ની કિંમત કેટલી છે. જ્યારે મેં જાણી જોઈને સૌથી સસ્તી વસ્તુ પર ક્લિક કર્યું ત્યારે મેં જે ખરીદ્યું તેના કરતાં તે વધુ સારા લાગે છે, તેથી હું ઓછામાં ઓછા $500 નો અંદાજ લગાવી રહી છું. મારી ઉંમરની લેસીએ હસીને કહ્યું, "તે $170 છે," તેણીએ કહ્યું, તેની આંખો પહોળી થઈ ગઈ જાણે તેણી પોતે જ તેના પર વિશ્વાસ કરી શકતી ન હોય.
દરરોજ, શીન તેની વેબસાઇટ પર સરેરાશ 6,000 નવી શૈલીઓ અપડેટ કરે છે - જે ઝડપી ફેશનના સંદર્ભમાં પણ એક ભયંકર સંખ્યા છે.
2000 ના દાયકાના મધ્ય સુધીમાં, છૂટક વેપારમાં ફાસ્ટ ફેશન પ્રબળ મોડેલ હતું. ચીન વિશ્વ વેપાર સંગઠનમાં જોડાયું છે અને ઝડપથી કપડાં ઉત્પાદનનું મુખ્ય કેન્દ્ર બની ગયું છે, પશ્ચિમી કંપનીઓ તેમના મોટાભાગનું ઉત્પાદન ત્યાં ખસેડી રહી છે. 2008 ની આસપાસ, શીનના સીઈઓનું નામ સૌપ્રથમ ચીની વ્યવસાય દસ્તાવેજોમાં ઝુ યાંગટિયન તરીકે દેખાયું હતું. તેઓ નવી નોંધાયેલી કંપની, નાનજિંગ ડિયાનવેઈ ઇન્ફોર્મેશન ટેક્નોલોજી કંપની લિમિટેડના સહ-માલિક તરીકે સૂચિબદ્ધ છે, જેમાં બે અન્ય લોકો, વાંગ ઝિયાઓહુ અને લી પેંગનો સમાવેશ થાય છે. ઝુ અને વાંગ દરેક કંપનીના 45 ટકા હિસ્સો ધરાવે છે, જ્યારે લી બાકીના 10 ટકા હિસ્સો ધરાવે છે, દસ્તાવેજો દર્શાવે છે.
વાંગ અને લીએ તે સમયની પોતાની યાદો શેર કરી. વાંગે કહ્યું કે તેઓ અને ઝુ કામના સાથીદારો દ્વારા પરિચિત થયા હતા, અને 2008 માં, તેઓએ માર્કેટિંગ અને ક્રોસ-બોર્ડર ઇ-કોમર્સ વ્યવસાય સાથે મળીને કરવાનું નક્કી કર્યું. તેમણે કહ્યું કે વાંગ વ્યવસાય વિકાસ અને નાણાકીય બાબતોના કેટલાક પાસાઓનું નિરીક્ષણ કરે છે, જ્યારે ઝુ SEO માર્કેટિંગ સહિત અનેક તકનીકી બાબતોનું નિરીક્ષણ કરે છે.
તે જ વર્ષે, લીએ નાનજિંગમાં એક ફોરમમાં ઇન્ટરનેટ માર્કેટિંગ પર ભાષણ આપ્યું. લાંબા ચહેરાવાળા એક પાતળા યુવાન ઝુએ પોતાનો પરિચય આપ્યો કે તે વ્યવસાયિક સલાહ માંગી રહ્યો છે. "તે એક શિખાઉ છે," લીએ કહ્યું. પરંતુ ઝુ મક્કમ અને મહેનતુ લાગતો હતો, તેથી લી મદદ કરવા સંમત થયા.
ઝુએ લીને પોતાની સાથે અને વાંગને પાર્ટ-ટાઇમ સલાહકાર તરીકે જોડાવા આમંત્રણ આપ્યું. ત્રણેયે એક નાની, નીચી ઇમારતમાં એક નાનું ઓફિસ ભાડે રાખ્યું જેમાં એક મોટું ડેસ્ક અને થોડા ડેસ્ક હતા - અંદર એક ડઝનથી વધુ લોકો નહોતા - અને તેમની કંપની ઓક્ટોબરમાં નાનજિંગમાં શરૂ કરવામાં આવી હતી. શરૂઆતમાં, તેઓએ ચાની કીટલી અને સેલ ફોન સહિત તમામ પ્રકારની વસ્તુઓ વેચવાનો પ્રયાસ કર્યો. કંપનીએ પાછળથી કપડાં ઉમેર્યા, વાંગ અને લીએ કહ્યું. જો વિદેશી કંપનીઓ વિદેશી ગ્રાહકો માટે કપડાં બનાવવા માટે ચાઇનીઝ સપ્લાયર્સને રાખી શકે છે, તો અલબત્ત ચીની સંચાલિત કંપનીઓ તે વધુ સફળતાપૂર્વક કરી શકે છે. (શીનના પ્રવક્તાએ તે દાવાને નકારી કાઢતા કહ્યું કે નાનજિંગ ડિયાનવેઇ ઇન્ફોર્મેશન ટેકનોલોજી "એપેરલ ઉત્પાદનોના વેચાણમાં સામેલ નથી.")
લીના જણાવ્યા મુજબ, તેમણે વિવિધ સપ્લાયર્સ પાસેથી વ્યક્તિગત કપડાંના નમૂના ખરીદવા માટે ગુઆંગઝુના જથ્થાબંધ કપડાં બજારમાં ખરીદદારો મોકલવાનું શરૂ કર્યું. ત્યારબાદ તેઓ વિવિધ ડોમેન નામોનો ઉપયોગ કરીને આ ઉત્પાદનોને ઓનલાઈન સૂચિબદ્ધ કરે છે, અને SEO સુધારવા માટે WordPress અને Tumblr જેવા બ્લોગિંગ પ્લેટફોર્મ પર મૂળભૂત અંગ્રેજી ભાષાની પોસ્ટ્સ પ્રકાશિત કરે છે; જ્યારે કોઈ વસ્તુ વેચાણ પર જાય છે ત્યારે જ તેઓ આપેલ વસ્તુને જાણ કરે છે. જથ્થાબંધ વેપારીઓ નાના બેચ ઓર્ડર આપે છે.
જેમ જેમ વેચાણ વધ્યું, તેમ તેમ તેઓએ ઓનલાઈન ટ્રેન્ડ્સ પર સંશોધન કરવાનું શરૂ કર્યું જેથી આગાહી કરી શકાય કે કઈ નવી શૈલીઓ લોકોને આકર્ષિત કરી શકે છે અને અગાઉથી ઓર્ડર આપી શકે છે, લીએ જણાવ્યું. તેઓએ અમેરિકા અને યુરોપમાં નાના પ્રભાવકો શોધવા માટે Lookbook.nu નામની વેબસાઇટનો પણ ઉપયોગ કર્યો અને તેમને મફત કપડાં મોકલવાનું શરૂ કર્યું.
આ સમય દરમિયાન, ઝુ લાંબા કલાકો સુધી કામ કરતો હતો, ઘણીવાર બીજા ઘરે પાછા ફર્યા પછી પણ લાંબા સમય સુધી ઓફિસમાં જ રહેતો હતો.” તેને સફળ થવાની તીવ્ર ઇચ્છા હતી,” લીએ કહ્યું. “રાત્રે 10 વાગ્યા છે અને તે મને હેરાન કરશે, મોડી રાતનું સ્ટ્રીટ ફૂડ ખરીદશે, વધુ પૂછશે. પછી તે 1 કે 2 વાગ્યે સમાપ્ત થઈ શકે છે.” બીયર અને ભોજન (મીઠું બાફેલું બતક, વર્મીસેલી સૂપ) પર લીએ ઝુને સલાહ આપી કારણ કે ઝુએ ધ્યાનથી સાંભળ્યું અને ઝડપથી શીખી લીધું. ઝુએ તેના અંગત જીવન વિશે વધુ વાત કરી નહીં, પરંતુ તેણે લીને કહ્યું કે તે શેનડોંગ પ્રાંતમાં મોટો થયો છે અને હજુ પણ સંઘર્ષ કરી રહ્યો છે.
શરૂઆતના દિવસોમાં, લી યાદ કરે છે કે, તેમને મળતો સરેરાશ ઓર્ડર નાનો હતો, લગભગ $14, પરંતુ તેઓ દરરોજ 100 થી 200 વસ્તુઓ વેચતા હતા; સારા દિવસે, તે 1,000 થી વધુ હોઈ શકે છે. કપડાં સસ્તા છે, એ જ મુદ્દો છે. "અમે ઓછા માર્જિન અને ઊંચા વોલ્યુમની શોધમાં છીએ," લીએ મને કહ્યું. વધુમાં, તેમણે ઉમેર્યું કે, ઓછી કિંમતે ગુણવત્તા માટેની અપેક્ષાઓ ઓછી કરી છે. કંપનીમાં લગભગ 20 કર્મચારીઓનો વધારો થયો છે, જે બધાને સારો પગાર મળતો હતો. ફેટ ઝુએ જાડા થયા છે અને તેના કપડાનો વિસ્તાર કર્યો છે.
એક દિવસ, એક વર્ષથી વધુ સમય સુધી વ્યવસાય કર્યા પછી, વાંગ ઓફિસમાં દેખાયો અને જોયું કે ઝુ ગાયબ છે. તેણે જોયું કે કંપનીના કેટલાક પાસવર્ડ બદલાઈ ગયા છે, અને તે ચિંતિત થઈ ગયો. જેમ વાંગે વર્ણન કર્યું, તેણે ઝુને ફોન કર્યો અને મેસેજ કર્યો પરંતુ કોઈ જવાબ ન મળ્યો, પછી ઝુને શોધવા માટે તેના ઘરે અને ટ્રેન સ્ટેશન ગયો. ઝુ ચાલ્યો ગયો. પરિસ્થિતિ વધુ ખરાબ કરવા માટે, તેણે પેપાલ એકાઉન્ટનો નિયંત્રણ લઈ લીધો જે કંપની આંતરરાષ્ટ્રીય ચુકવણીઓ મેળવવા માટે ઉપયોગ કરતી હતી. વાંગે લીને જાણ કરી, જેણે આખરે કંપનીના બાકીના પૈસા ચૂકવ્યા અને કર્મચારીને કાઢી મૂક્યો. બાદમાં, તેમને ખબર પડી કે ઝુ પક્ષપલટો કરી ગયો છે અને તેમના વિના ઈ-કોમર્સમાં ચાલુ રહ્યો છે. (પ્રવક્તાએ લખ્યું કે ઝુ "કંપનીના નાણાકીય ખાતાઓનો હવાલો નથી" અને ઝુ અને વાંગ "શાંતિપૂર્ણ રીતે અલગ થઈ ગયા હતા.")
માર્ચ 2011 માં, વેબસાઇટ જે શેન - SheInside.com - બની ગઈ તેનું રજીસ્ટર થયું. આ સાઇટ પોતાને "વિશ્વની અગ્રણી લગ્ન પહેરવેશ કંપની" કહે છે, ભલે તે મહિલાઓના કપડાંની શ્રેણી વેચે છે. તે વર્ષના અંત સુધીમાં, તેણે પોતાને "સુપર ઇન્ટરનેશનલ રિટેલર" તરીકે વર્ણવ્યું, "લંડન, પેરિસ, ટોક્યો, શાંઘાઈ અને ન્યુ યોર્ક હાઇ સ્ટ્રીટ્સમાંથી નવીનતમ સ્ટ્રીટ ફેશન ઝડપથી સ્ટોર્સમાં લાવી".
સપ્ટેમ્બર 2012 માં, ઝુએ વાંગ અને લી સાથે સહ-સ્થાપિત કંપની - નાનજિંગ ઇ-કોમર્સ ઇન્ફોર્મેશન ટેકનોલોજી - થી થોડા અલગ નામ સાથે એક કંપની રજીસ્ટર કરાવી. તેમની પાસે કંપનીના 70% શેર હતા અને એક ભાગીદાર પાસે 30% શેર હતા. વાંગ કે લી બંનેમાંથી કોઈએ ક્યારેય ઝુ સાથે ફરી સંપર્ક કર્યો નથી - લીના મતે શ્રેષ્ઠ રીતે. "જ્યારે તમે નૈતિક રીતે ભ્રષ્ટ વ્યક્તિ સાથે વ્યવહાર કરો છો, ત્યારે તમને ખબર નથી હોતી કે તે ક્યારે તમને નુકસાન પહોંચાડશે, ખરું ને?" લીએ કહ્યું. "જો હું તેનાથી વહેલા દૂર થઈ શકું, તો ઓછામાં ઓછું તે મને પછીથી નુકસાન પહોંચાડી શકશે નહીં."
સીબી ઇનસાઇટ્સ અનુસાર, 2013 માં, ઝુની કંપનીએ વેન્ચર કેપિટલ ફંડિંગનો પ્રથમ રાઉન્ડ એકત્ર કર્યો હતો, જે જાફકો એશિયા પાસેથી $5 મિલિયન હોવાના અહેવાલ છે. તે સમયે એક પ્રેસ રિલીઝમાં, કંપની, જે પોતાને SheInside કહે છે, તેણે પોતાને "2008 માં વેબસાઇટ તરીકે લોન્ચ" તરીકે વર્ણવ્યું હતું - તે જ વર્ષે નાનજિંગ ડિયાનવેઇ ઇન્ફોર્મેશન ટેક્નોલોજી કંપની લિમિટેડની સ્થાપના થઈ હતી. (ઘણા વર્ષો પછી, તે 2012 ના સ્થાપના વર્ષનો ઉપયોગ શરૂ કરશે.)
2015 માં, કંપનીને $47 મિલિયનનું રોકાણ મળ્યું. તેણે તેનું નામ બદલીને શીન રાખ્યું અને તેના સપ્લાયર બેઝની નજીક રહેવા માટે તેનું મુખ્ય મથક નાનજિંગથી ગુઆંગઝુ ખસેડ્યું. તેણે લોસ એન્જલસ કાઉન્ટીના એક ઔદ્યોગિક વિસ્તારમાં શાંતિથી તેનું યુએસ મુખ્ય મથક ખોલ્યું. તેણે રોમવે પણ હસ્તગત કર્યું - એક બ્રાન્ડ જે લીએ થોડા વર્ષો પહેલા એક ગર્લફ્રેન્ડ સાથે શરૂ કરી હતી, પરંતુ તે હસ્તગત થાય તે પહેલાં જ છોડી દીધી હતી. કોરેસાઇટ રિસર્ચનો અંદાજ છે કે 2019 માં, શીન $4 બિલિયનનું વેચાણ લાવ્યું.
2020 માં, રોગચાળાએ વસ્ત્ર ઉદ્યોગને તબાહ કરી દીધો. તેમ છતાં, શેનનું વેચાણ સતત વધતું રહ્યું છે અને 2020 માં $10 બિલિયન અને 2021 માં $15.7 બિલિયન સુધી પહોંચવાની ધારણા છે. (કંપની નફાકારક છે કે નહીં તે સ્પષ્ટ નથી.) જો કોઈ ભગવાને રોગચાળાના યુગ માટે યોગ્ય કપડાં બ્રાન્ડ શોધવાનું નક્કી કર્યું, જ્યાં તમામ જાહેર જીવન કમ્પ્યુટર અથવા ફોન સ્ક્રીનની લંબચોરસ જગ્યામાં સંકુચિત થઈ ગયું છે, તો તે શેન જેવું દેખાઈ શકે છે.
હું મહિનાઓથી શેઈનને આવરી રહ્યો છું જ્યારે કંપનીએ મને તેના ઘણા અધિકારીઓનો ઇન્ટરવ્યુ લેવાની મંજૂરી આપી, જેમાં યુએસ પ્રમુખ જ્યોર્જ ચિયાઓ; ચીફ માર્કેટિંગ ઓફિસર મોલી મિયાઓ; અને પર્યાવરણીય, સામાજિક અને શાસન નિર્દેશક એડમ વિન્સ્ટનનો સમાવેશ થાય છે. તેમણે મને પરંપરાગત રિટેલરો કેવી રીતે કાર્ય કરે છે તેનાથી સંપૂર્ણપણે અલગ મોડેલનું વર્ણન કર્યું. એક સામાન્ય ફેશન બ્રાન્ડ દર મહિને સેંકડો શૈલીઓ ઘરની અંદર ડિઝાઇન કરી શકે છે અને તેના ઉત્પાદકોને દરેક શૈલીના હજારો બનાવવા માટે કહી શકે છે. આ ટુકડાઓ ઑનલાઇન અને ભૌતિક સ્ટોર્સમાં ઉપલબ્ધ છે.
તેનાથી વિપરીત, શીન મોટે ભાગે બાહ્ય ડિઝાઇનરો સાથે કામ કરે છે. તેના મોટાભાગના સ્વતંત્ર સપ્લાયર્સ કપડાં ડિઝાઇન અને ઉત્પાદન કરે છે. જો શીનને કોઈ ચોક્કસ ડિઝાઇન પસંદ હોય, તો તે એક નાનો ઓર્ડર આપશે, 100 થી 200 ટુકડાઓ, અને કપડાંને શીન લેબલ મળશે. ખ્યાલથી ઉત્પાદન સુધી ફક્ત બે અઠવાડિયા લાગે છે.
તૈયાર વસ્ત્રો શેનના ​​મોટા વિતરણ કેન્દ્રમાં મોકલવામાં આવે છે, જ્યાં તેમને ગ્રાહકો માટે પેકેજોમાં વર્ગીકૃત કરવામાં આવે છે, અને તે પેકેજો સીધા યુએસ અને 150 થી વધુ દેશોમાં લોકોના ઘરઆંગણે મોકલવામાં આવે છે - શરૂઆતમાં દરેક જગ્યાએ મોટી માત્રામાં વસ્ત્રો મોકલવાને બદલે. કન્ટેનર પરની દુનિયા, જેમ રિટેલરો પરંપરાગત રીતે કરે છે. કંપનીના ઘણા નિર્ણયો તેના કસ્ટમ સોફ્ટવેરની મદદથી લેવામાં આવે છે, જે ઝડપથી ઓળખી શકે છે કે કયા ટુકડાઓ લોકપ્રિય છે અને તેમને આપમેળે ફરીથી ગોઠવે છે; તે નિરાશાજનક રીતે વેચાતી શૈલીઓનું ઉત્પાદન બંધ કરે છે.
શીનના સંપૂર્ણ ઓનલાઈન મોડેલનો અર્થ એ છે કે, તેના સૌથી મોટા ફાસ્ટ-ફેશન હરીફોથી વિપરીત, તે ઈંટ-અને-મોર્ટાર સ્ટોર્સના ઓપરેશનલ અને સ્ટાફિંગ ખર્ચને ટાળી શકે છે, જેમાં દરેક સીઝનના અંતે ન વેચાયેલા કપડાંથી ભરેલા છાજલીઓનો સામનો કરવાનો સમાવેશ થાય છે. સોફ્ટવેરની મદદથી, તે કામ ઝડપી અને વધુ કાર્યક્ષમ બનાવવા માટે ડિઝાઇન કરવા માટે સપ્લાયર્સ પર આધાર રાખે છે. પરિણામ કપડાંનો અનંત પ્રવાહ છે. દરરોજ, શીન તેની વેબસાઇટને સરેરાશ 6,000 નવી શૈલીઓ સાથે અપડેટ કરે છે - ઝડપી ફેશનના સંદર્ભમાં પણ એક ભયંકર સંખ્યા. છેલ્લા 12 મહિનામાં, ગેપે તેની વેબસાઇટ પર લગભગ 12,000 વિવિધ વસ્તુઓની યાદી બનાવી, H&M લગભગ 25,000 અને ઝારા લગભગ 35,000, યુનિવર્સિટી ઓફ ડેલવેરના પ્રોફેસર લુએ શોધી કાઢ્યું. તે સમયે, શીન પાસે 1.3 મિલિયન હતા. "અમારી પાસે ખૂબ જ સસ્તું ભાવે દરેક માટે કંઈક છે," જોએ મને કહ્યું. "ગ્રાહકોને જે પણ જોઈએ છે, તેઓ તે શીન પર શોધી શકે છે."
શીન એકમાત્ર એવી કંપની નથી જે સપ્લાયર્સ સાથે નાના પ્રારંભિક ઓર્ડર આપે છે અને પછી જ્યારે ઉત્પાદનો સારું પ્રદર્શન કરે છે ત્યારે ફરીથી ઓર્ડર આપે છે. બૂહૂએ આ મોડેલને અગ્રણી બનાવવામાં મદદ કરી. પરંતુ શીન તેના પશ્ચિમી હરીફો પર આગળ છે. જ્યારે બૂહૂ સહિત ઘણી બ્રાન્ડ્સ ચીનમાં સપ્લાયર્સનો ઉપયોગ કરે છે, ત્યારે શીનની પોતાની ભૌગોલિક અને સાંસ્કૃતિક નિકટતા તેને વધુ લવચીક બનાવે છે. "આવી કંપની બનાવવી ખૂબ જ મુશ્કેલ છે, ચીનમાં ન હોય તેવી ટીમ માટે તે કરવું લગભગ અશક્ય છે," એન્ડ્રીસન હોરોવિટ્ઝના ચાન કહે છે.
ક્રેડિટ સુઈસના વિશ્લેષક સિમોન ઇરવિન શીનના નીચા ભાવો અંગે મૂંઝવણમાં છે. "મેં વિશ્વની કેટલીક સૌથી કાર્યક્ષમ સોર્સિંગ કંપનીઓનો ઉલ્લેખ કર્યો છે જે મોટા પાયે ખરીદી કરે છે, 20 વર્ષનો અનુભવ ધરાવે છે અને ખૂબ જ કાર્યક્ષમ લોજિસ્ટિક્સ સિસ્ટમ ધરાવે છે," ઓવેને મને કહ્યું. "તેમાંથી મોટાભાગના લોકોએ સ્વીકાર્યું કે તેઓ શીનના ભાવે ઉત્પાદન બજારમાં લાવી શકતા નથી."
તેમ છતાં, ઇરવિંગને શંકા છે કે શીનના ભાવ બિલકુલ ઓછા રહ્યા છે, અથવા તો મોટાભાગે કાર્યક્ષમ ખરીદી દ્વારા પણ. તેના બદલે, તે નિર્દેશ કરે છે કે શેને આંતરરાષ્ટ્રીય વેપાર પ્રણાલીનો ઉપયોગ કેવી રીતે કુશળતાપૂર્વક કર્યો છે. આંતરરાષ્ટ્રીય કરાર હેઠળ, ચીનથી યુએસમાં એક નાનું પેકેજ મોકલવાનો ખર્ચ સામાન્ય રીતે અન્ય દેશોમાંથી અથવા યુએસની અંદર પણ શિપિંગ કરતા ઓછો હોય છે. વધુમાં, 2018 થી, ચીને ચીની ડાયરેક્ટ-ટુ-કન્ઝ્યુમર કંપનીઓની નિકાસ પર કર લાદ્યો નથી, અને યુએસ આયાત જકાત $800 થી ઓછી કિંમતના માલ પર લાગુ થતી નથી. ઓવેને જણાવ્યું હતું કે, અન્ય દેશોમાં સમાન નિયમો છે જે શીનને આયાત જકાત ટાળવાની મંજૂરી આપે છે. (શીનના પ્રવક્તાએ કહ્યું કે તે "તે પ્રદેશોના કર કાયદાઓનું પાલન કરે છે જેમાં તે કાર્ય કરે છે અને તેના ઉદ્યોગ સમકક્ષો જેવા જ કર નિયમોને આધીન છે.")
ઇરવિંગે બીજો મુદ્દો પણ ઉઠાવ્યો: તેમણે કહ્યું કે યુએસ અને યુરોપમાં ઘણા રિટેલર્સ શ્રમ અને પર્યાવરણીય નીતિઓ પરના નિયમો અને ધોરણોનું પાલન કરવા માટે ખર્ચ વધારી રહ્યા છે. તેમણે ઉમેર્યું કે શીન ઘણું ઓછું કરી રહી હોય તેવું લાગે છે.
ફેબ્રુઆરીના ઠંડા અઠવાડિયામાં, ચીની નવા વર્ષ પછી, મેં એક સાથીદારને ગુઆંગઝુના પાન્યુ જિલ્લાની મુલાકાત લેવા આમંત્રણ આપ્યું, જ્યાં શીન વ્યવસાય કરે છે. શીન સપ્લાયર સાથે વાત કરવાની મારી વિનંતીને નકારી કાઢી, તેથી મારા સાથીદારો તેમની કાર્યકારી પરિસ્થિતિઓ જાતે જોવા આવ્યા. શાળાઓ અને એપાર્ટમેન્ટની વચ્ચે, શાંત રહેણાંક ગામમાં દિવાલ પર શેનનું નામ લખેલું એક આધુનિક સફેદ મકાન છે. બપોરના ભોજન સમયે, રેસ્ટોરન્ટ શેન બેજ પહેરેલા કામદારોથી ભરેલું હોય છે. ઇમારતની આસપાસ બુલેટિન બોર્ડ અને ટેલિફોન થાંભલાઓ ગાર્મેન્ટ ફેક્ટરીઓ માટે નોકરીની જાહેરાતોથી ગીચ વસ્તીવાળા છે.
નજીકના એક વિસ્તારમાં - નાના અનૌપચારિક કારખાનાઓનો ગીચ સંગ્રહ, કેટલાકમાં નવીનીકરણ કરાયેલ રહેણાંક મકાન હોય તેવું લાગે છે - શેઈનના નામવાળી બેગ છાજલીઓ પર અથવા ટેબલ પર લાઇનમાં મૂકેલી જોઈ શકાય છે. કેટલીક સુવિધાઓ સ્વચ્છ અને વ્યવસ્થિત છે. તેમાંથી, સ્ત્રીઓ સ્વેટશર્ટ અને સર્જિકલ માસ્ક પહેરે છે અને સીવણ મશીનો સામે શાંતિથી કામ કરે છે. એક દિવાલ પર, શેઈનનો સપ્લાયર કોડ ઓફ કન્ડક્ટ મુખ્ય રીતે પોસ્ટ કરેલો છે. ("કર્મચારીઓ ઓછામાં ઓછા 16 વર્ષના હોવા જોઈએ." "સમયસર વેતન ચૂકવો." "કર્મચારીઓનો કોઈ હેરાનગતિ કે દુર્વ્યવહાર નહીં.") જોકે, બીજી ઇમારતમાં, કપડાંથી ભરેલી બેગ ફ્લોર પર ઢગલાબંધ હોય છે અને કોઈપણ પ્રયાસ કરશે તો તેને જટિલ ફૂટવર્ક પસાર કરવાની જરૂર પડશે.
ગયા વર્ષે, સ્વિસ વોચડોગ ગ્રુપ પબ્લિક આઈ વતી પાન્યુની મુલાકાત લેનારા સંશોધકોએ પણ શોધી કાઢ્યું હતું કે કેટલીક ઇમારતોમાં કપડાંની મોટી બેગ દ્વારા કોરિડોર અને બહાર નીકળવાના રસ્તા બંધ હતા, જે આગનું જોખમ હોવાનું સ્પષ્ટ છે. સંશોધકો દ્વારા ઇન્ટરવ્યુ લેવામાં આવેલા ત્રણ કામદારોએ જણાવ્યું હતું કે તેઓ સામાન્ય રીતે સવારે 8 વાગ્યે આવે છે અને લગભગ 10 કે 10:30 વાગ્યે બહાર નીકળે છે, જેમાં લંચ અને ડિનર માટે લગભગ 90 મિનિટનો વિરામ હોય છે. તેઓ અઠવાડિયાના સાતેય દિવસ કામ કરે છે, મહિનામાં એક દિવસની રજા હોય છે - જે ચીની કાયદા દ્વારા પ્રતિબંધિત સમયપત્રક છે. પર્યાવરણીય, સામાજિક અને શાસનના ડિરેક્ટર વિન્સ્ટને મને કહ્યું કે પબ્લિક આઈ રિપોર્ટ જાણ્યા પછી, શીને "પોતે તેની તપાસ કરી."
કંપનીને તાજેતરમાં જ રિમેક દ્વારા જાળવવામાં આવેલા સ્કેલ પર 150 માંથી શૂન્ય મળ્યું છે, જે એક બિનનફાકારક સંસ્થા છે જે સારી શ્રમ અને પર્યાવરણીય પ્રથાઓની હિમાયત કરે છે. આ સ્કોર અંશતઃ શેનના ​​પર્યાવરણીય રેકોર્ડને પ્રતિબિંબિત કરે છે: કંપની ઘણા બધા નિકાલજોગ કપડાં વેચે છે, પરંતુ તેના ઉત્પાદન વિશે એટલું ઓછું જાહેર કરે છે કે તે તેના પર્યાવરણીય પદચિહ્નને માપવાનું પણ શરૂ કરી શકતી નથી. "અમે હજુ પણ તેમની સપ્લાય ચેઇનને ખરેખર જાણતા નથી. અમને ખબર નથી કે તેઓ કેટલા ઉત્પાદનો બનાવે છે, અમને ખબર નથી કે તેઓ કુલ કેટલી સામગ્રીનો ઉપયોગ કરે છે, અને અમને તેમના કાર્બન ફૂટપ્રિન્ટની ખબર નથી," રીમેક ખાતે હિમાયતી અને નીતિના ડિરેક્ટર એલિઝાબેથ એલ. ક્લાઇન મને કહે છે. (શીને રિમેક રિપોર્ટ વિશેના પ્રશ્નોના જવાબ આપ્યા ન હતા.)
આ વર્ષની શરૂઆતમાં, શેને પોતાનો ટકાઉપણું અને સામાજિક અસર અહેવાલ બહાર પાડ્યો, જેમાં તેણે વધુ ટકાઉ કાપડનો ઉપયોગ કરવાનો અને તેના ગ્રીનહાઉસ ગેસ ઉત્સર્જનનો ખુલાસો કરવાનો વચન આપ્યું. જો કે, કંપનીના તેના સપ્લાયર્સના ઓડિટમાં મુખ્ય સુરક્ષા મુદ્દાઓ જોવા મળ્યા: લગભગ 700 સપ્લાયર્સનું ઓડિટ કરવામાં આવ્યું, તેમાંથી 83 ટકામાં "નોંધપાત્ર જોખમો" હતા. મોટાભાગના ઉલ્લંઘનોમાં "આગ અને કટોકટીની તૈયારી" અને "કામના કલાકો"નો સમાવેશ થતો હતો, પરંતુ કેટલાક વધુ ગંભીર હતા: 12% સપ્લાયર્સે "શૂન્ય સહિષ્ણુતા ઉલ્લંઘન" કર્યા, જેમાં સગીર મજૂરી, ફરજિયાત મજૂરી અથવા ગંભીર સ્વાસ્થ્ય સમસ્યાઓ અને સલામતી સમસ્યાઓનો સમાવેશ થઈ શકે છે. મેં વક્તાને પૂછ્યું કે આ ઉલ્લંઘનો શું છે, પરંતુ તેણીએ વિગતવાર જણાવ્યું નહીં.
શેનના ​​રિપોર્ટમાં કહેવામાં આવ્યું છે કે કંપની ગંભીર ઉલ્લંઘનો ધરાવતા સપ્લાયર્સને તાલીમ આપશે. જો સપ્લાયર સંમત સમયમર્યાદામાં - અને ગંભીર કિસ્સાઓમાં તાત્કાલિક - સમસ્યાનું નિરાકરણ કરવામાં નિષ્ફળ જાય તો શેન તેમની સાથે કામ કરવાનું બંધ કરી શકે છે. વિન્સ્ટને મને કહ્યું, "જેમ કોઈપણ વ્યવસાયને સમય જતાં સુધારવા અને વૃદ્ધિ કરવાની જરૂર છે તેમ હજી વધુ કામ કરવાનું બાકી છે."
શ્રમ અધિકારોના હિમાયતીઓ કહે છે કે સપ્લાયર્સ પર ધ્યાન કેન્દ્રિત કરવું એ એક ઉપરછલ્લી પ્રતિક્રિયા હોઈ શકે છે જે ખતરનાક પરિસ્થિતિઓ શા માટે અસ્તિત્વમાં છે તે સંબોધવામાં નિષ્ફળ જાય છે. તેઓ દલીલ કરે છે કે ફાસ્ટ-ફેશન કંપનીઓ આખરે ઉત્પાદકોને ઓછા ભાવે ઉત્પાદનો ઝડપી બનાવવા માટે દબાણ કરવા માટે જવાબદાર છે, એક માંગ જે નબળી મજૂર પરિસ્થિતિઓ અને પર્યાવરણીય નુકસાનને લગભગ અનિવાર્ય બનાવે છે. આ ફક્ત શેન માટે જ નથી, પરંતુ શેનની સફળતા તેને ખાસ કરીને આકર્ષક બનાવે છે.
ક્લેઈને મને કહ્યું કે જ્યારે શીન જેવી કંપની પોતાની કાર્યક્ષમતાનો દાવો કરે છે, ત્યારે તેના વિચારો એવા લોકો, સામાન્ય રીતે સ્ત્રીઓ, પર જાય છે જેઓ શારીરિક અને માનસિક રીતે થાકી જાય છે જેથી કંપની મહત્તમ આવક મેળવી શકે અને આવક વધારી શકે. ખર્ચ ઓછો કરો. "તેઓએ લવચીક બનવું પડશે અને રાતોરાત કામ કરવું પડશે જેથી બાકીના લોકો બટન દબાવી શકે અને $10 માં અમારા દરવાજા પર ડ્રેસ પહોંચાડી શકે," તેણીએ કહ્યું.