Жаңалықтар және баспасөз

Өткен жылдың күзінде, пандемия кезінде өмір тоқтап тұрғанда, мен әсер етушілердің жатын бөлмелерінде Шейн деп аталатын компанияның киімін киіп көруі туралы бейнелерге әуес болдым.
#sheinhaul хэштегі бар TikToks-те жас әйел үлкен пластик пакетті көтеріп, оны жыртып, әрқайсысында ұқыпты бүктелген киімдер бар бірнеше кішірек пластик пакеттерді босатады. Содан кейін камера бір-бірден киінген әйелді қысқартады, тез өртеді, Shein қолданбасының скриншоттарымен кесіп алады: $8 $ swimsu.
Төменде осы қоян тесігі тақырыптары: #sheinkids, #sheincats, #sheincosplay.Бұл бейнелер көрермендерді арзан баға мен молшылықтың сюрреальді соқтығысуына таң қалуға шақырады.Эмоцияларға сәйкес келетін пікірлер өнімділікке қолдау көрсетеді («BOD GOALS»). Бір кездері ол мұндай арзан киім мен дауысты қорғаушының моральдық қасиетіне күмәнданатын болады, бірақ оның дауысы мен қорғаныштық әсері болады. бірдей ынта («Тым сүйкімді.» «Бұл оның ақшасы, оны жайына қалдыр.» ), бастапқы пікір қалдырушы үндемейді.
Бұл жай ғана кездейсоқ интернет құпиясы емес, бұл Шейннің тыныш үлкен бизнеске айналуы болып табылады."Шейн өте жылдам шықты", - деді Лу Шэн, жаһандық тоқыма және тігін өнеркәсібін зерттейтін Делавэр университетінің профессоры. "Екі жыл бұрын, үш жыл бұрын олар туралы ешкім естіген жоқ." Осы жылдың басында Piper Sandler инвестициялық фирмасы 7 000 американдық жасөспірімдердің сүйікті электронды коммерция сайттарында сауалнама жүргізіп, Amazon айқын жеңімпаз болғанымен, Шейн екінші орынға шыққанын анықтады. Компания АҚШ-тың жылдам сән нарығындағы ең үлкен үлеске ие - 28 пайыз.
Шейн сәуір айында 1 миллиардтан 2 миллиард долларға дейін жеке қаржыландыру жинады. Компанияның құны 100 миллиард долларға бағаланады — бұл H&M мен Zara жылдам сән алып жатқан алпауыт компаниялардан және SpaceX пен TikTok иесі ByteDance-тен басқа әлемдегі кез келген жеке компаниядан да көп.
Жылдам сән индустриясы әлемдегі ең қауіпті салалардың бірі екенін ескерсек, мен Шеиннің осындай капиталды тарта алғанына таң қалдым. Оның синтетикалық тоқыма бұйымдарына тәуелділігі қоршаған ортаны бұзады, ал адамдарды гардеробтарын үнемі жаңартуға шақыру арқылы ол орасан зор қалдықтарды тудырады; АҚШ-тың полигондарындағы тоқыма бұйымдарының көлемі соңғы жиырма жылда екі есеге жуық өсті. Сонымен бірге, киім тігетін жұмысшылар қажымайтын және кейде қауіпті жағдайларда жұмыс істегені үшін өте аз жалақы алады. Соңғы жылдары көптеген ірі сән үйлері реформада шағын қадамдар жасау қысымын сезінді. Қазір, дегенмен, жаңа буын «өте жылдам сәнге» бейімделді және көптеген компаниялар бұл тәжірибені азырақ қабылдады. Шеин - ең үлкені.
Қараша айының бір күні түнде күйеуім 6 жасар баламызды төсекке жатқызғанда, мен қонақ бөлмедегі диванға отырдым да, Shein қолданбасын аштым. «Бұл үлкен», - деді экрандағы Қара жұмадағы сатылым баннері баса назар аудару үшін жыпылықтап тұрды. Мен көйлек үшін белгішені басып, барлық заттарды бағасы бойынша сұрыптадым және оның сапасы қызық екеніне қызығып, ең арзанын таңдадым. ($2,50) мөлдір тордан жасалған. Свит-футбол бөлімінде мен арбама әдемі түсті блокты секіргіш қостым ($4,50).
Әрине, мен элементті таңдаған сайын қолданба маған ұқсас стильдерді көрсетеді: Mesh body-con торлы дене-конды тудырады; Түсті блокты ыңғайлы киімдер түсті блокты ыңғайлы киімдерден туады. Мен айналдырып, айналдырамын. Бөлме қараңғы болған кезде мен тұрып, шамдарды қоса алмадым. Бұл жағдайда бұлыңғыр ұят бар. Күйеуім баламыз ұйықтап қалғаннан кейін қонақ бөлмеден шығып, сәл алаңдаған үнмен не істеп жатқанымды сұрады. "Жоқ!" Мен жыладым.Ол шамды қосты.Мен сайттың премиум топтамасынан мақта жеңді футболканы ($12,99) таңдадым. Қара жұма жеңілдікінен кейін 14 тауардың жалпы бағасы $80,16 құрайды.
Мен сатып алуды жалғастыруға азғырдым, ішінара қолданба оны ынталандыратындықтан, бірақ негізінен таңдауға болатын көп нәрсе болғандықтан және олардың барлығы арзан. Мен орта мектепте оқып жүргенімде, жылдам сән компанияларының бірінші буыны сатып алушыларды түнгі жеткізілім ақысынан азырақ қолайлы және сүйкімді топтаманы күтуге үйретті. Енді, 20 жылдан астам уақыт өткен соң, Шейн делику бағасы төмен.
Шейн туралы кейбір белгілі ақпарат: Бұл Қытайда, Сингапурда және Америка Құрама Штаттарында 10 000-ға жуық қызметкерлері мен кеңселері бар Қытайда туған компания. Оның жеткізушілерінің көпшілігі Гонконгтан солтүстік-батысқа қарай 80 мильдей Перл өзенінің бойындағы порт қаласы Гуанчжоуда орналасқан.
Бұдан басқа, компания жұртшылықпен таңқаларлық аз ақпаратпен бөліседі. Жеке меншік болғандықтан, ол қаржылық ақпаратты ашпайды. Оның бас директоры және негізін қалаушы Крис Сю осы мақала үшін сұхбат беруден бас тартты.
Мен Шейнді зерттей бастағанда, бұл бренд жасөспірім және жиырмасыншы жастар тұратын шекаралық кеңістікте және басқа ешкім жоқ сияқты көрінді. Өткен жылы табыс туралы қоңырау кезінде қаржылық талдаушы Revolve сән брендінің басшыларынан Shein компаниясының бәсекелестігі туралы сұрады. Co-CEO Майк Караниколас: «Сіз қытайлық компания туралы айтып отырсыз, мен мұны қалай білмеймін?» — деп жауап берді. (Ол кірді.) Ол қауіп-қатерді жоққа шығарды. Федералды сауда реттеушісі маған бренд туралы ешқашан естімегенін айтты, содан кейін сол түні ол электрондық хат жіберді: «Посткрипт – менің 13 жасар қызым компания (Шейн) туралы ғана емес, сонымен бірге бүгін түнде әлі де олардың кордюрасын киіп жүр». Егер мен Шейн туралы білгім келсе, оны кім жақсы білетін болса, оның жасөспірім әсер етушілерінен бастау керек деген ой келді.
Өткен желтоқсанның бір жақсы күнінде Колорадо штатындағы Форт-Коллинздің тыныш шетіндегі 16 жасар Макеенна Келли есімді қыз мені үйінің есігінің алдында қарсы алды. Келли қырыққабатты қырыққабатты балаға ұқсайтын қызғылт және ол ASMR заттарымен танымал: қораптарды басу, үй мәтінін іздеу, оның сыртында Instagram-да қадағалайтындар бар.300; YouTube сайтында оның 1,6 миллионы бар. Бірнеше жыл бұрын ол Shein компаниясына тиесілі Romwe бренді үшін фильм түсіре бастады. Ол айына бір рет жаңаларын жариялайды. Мен өткен күзде алғаш рет көрген бейнеде ол алтын жапырақтары бар ағаштың алдында 9 доллар тұратын гауһар тасты жемпір киіп, өз ауласында серуендеп жүрді. Камера оның ішін, даусын және өңін қаратып тұр. дыбыс. Ол 40 000-нан астам рет қаралды; Аргайл жемпірі сатылып кетті.
Мен Келлидің түсірілімін көруге келдім. Ол қонақ бөлмеге билеп, жылынып, мені түсірген екінші қабаттағы кілем төселген алаңға апарды. Мұнда шырша, мысық мұнарасы және платформаның ортасында сақиналы шамдары бар штативке орнатылған iPad бар. Еденде көйлектер мен көйлектер үйіліп жатыр.
Келлидің анасы Никол Лейси киімдерін жинап алып, жуынатын бөлмеге барды. «Сәлеметсіз бе, Алекса, Рождестволық музыканы ойнаңыз», - деді Келли. Ол анасымен жуынатын бөлмеге кірді, содан кейін жарты сағат бойы бірінен соң бірі жаңа көйлек киіп, жүректі кардиган, жұлдызша юбка киіп, камераны үнсіз модельдеді, айпадтың алдынан сипап, аяғын сипады. Бір кезде отбасының сфинксі Гвен жақтау арқылы серуендеп, олар бір-бірін құшақтайды. Кейінірек Агата деген тағы бір мысық пайда болды.
Көптеген жылдар бойы Шейннің жалпыға ортақ профилі компания үшін блокбастерлік фильмдерді түсіру үшін ықпал етушілер коалициясын құрған Келли сияқты адамдар түрінде болды. HypeAuditor маркетинг және зерттеу сарапшысы Ник Баклановтың айтуынша, Шейн бұл салада әдеттен тыс, өйткені ол көптеген әсер етушілерге тегін киім жібереді. Олар өз кезегінде өздерінің сату стратегиялары мен жеңілдіктерімен бөліседі. HypeAuditor мәліметтері бойынша оны Instagram, YouTube және TikTok-та ең көп жазылатын брендке айналдырды.
Тегін киім-кешектерден басқа, Ромве посттары үшін тұрақты ақы төлейді. Ол бірнеше сағаттық бейнежұмыстан көп ақша тапқанын айтты, бірақ ол сабақтан кейінгі тұрақты жұмысы бар достарының бір аптада табатынынан көп ақша тапқанын айтты. Оның орнына, бренд өзінің мақсатты аудиториясына (жасөспірімдер мен жиырма жастан асқандар) әсер ететін салыстырмалы түрде арзан маркетинг алады. (Кэти Перри, Лил Нас Х, Аддисон Рэй), оның тәтті жері орташа ізбасарлары бар адамдар сияқты.
1990 жылдары, Келли дүниеге келмес бұрын, Зара ұшу-қону жолағында назар аударатын нәрселерден дизайн идеяларын алу үлгісін танымал етті. Өзінің испандық бас кеңсесіне жақын киім тігу және жеткізу тізбегін оңтайландыру арқылы ол осы дәлелденген стильдерді бірнеше апта ішінде таңқаларлық төмен бағамен ұсынады. Андрессен Хоровитц 'Инвесторы Концертте. Cider.Put on. «Vogue бұл керемет туынды емес деп ойласа, олар маңызды емес», - деді ол. Ұлыбританияда орналасқан Boohoo компаниясы мен АҚШ-тағы Fashion Nova бірдей трендтің бөлігі.
Келли түсірілімді аяқтағаннан кейін, Лэйси Ромвейдің веб-сайтындағы барлық бөлшектердің – олардың 21-і, сонымен қатар сәндік қар глобусының бағасы қанша деп ойлағанымды сұрады. Олар мен ең арзан затты әдейі басқан кезде сатып алғанымнан жақсырақ көрінеді, сондықтан мен кем дегенде $500 деп болжап отырмын. Менің жасымдағы Лейси күлімсіреп қарады. оның өзі.
Күн сайын Шейн өзінің веб-сайтын орта есеппен 6000 жаңа стильдермен жаңартады - бұл тіпті жылдам сән контекстінде де таңқаларлық сан.
2000-жылдардың ортасында жылдам сән бөлшек саудадағы басым парадигма болды. Қытай Дүниежүзілік сауда ұйымына қосылды және тез арада ірі киім өндіру орталығына айналды, Батыс компаниялары өндірісінің көп бөлігін сол жерге көшірді. Шамамен 2008 жылы Шейннің бас директорының есімі Қытайдың іскерлік құжаттарында алғаш рет Сюй Янтянь ретінде пайда болды. Ол жаңа компания ретінде тіркелген. Құжаттар көрсеткендей, Dianwei Information Technology Co., Ltd. басқа екі компаниямен бірге Ван Сяоху және Ли Пэн.Сю және Ван әрқайсысы компанияның 45 пайызына, ал Ли қалған 10 пайызына иелік етеді.
Ван мен Ли сол кездегі естеліктерімен бөлісті. Ван Сю екеуі жұмыстағы әріптестерімен таныс болғанын және 2008 жылы олар маркетинг және трансшекаралық электрондық коммерция бизнесін бірге жүргізуге шешім қабылдағанын айтты. Ван бизнесті дамыту мен қаржының кейбір аспектілерін қадағалайды, деді ол, ал Сюй маркетингті қоса алғанда, бірқатар техникалық мәселелерге жетекшілік етеді.
Сол жылы Ли Нанкин.Сю қаласында өткен форумда интернет-маркетинг туралы сөз сөйледі — ұзын жүзді жас жігіт — бизнеске кеңес іздеп жүргенін айтты. «Ол жаңадан бастаушы», - деді Ли. Бірақ Сю табанды және еңбекқор болып көрінді, сондықтан Ли көмектесуге келісті.
Сю Лиді және Вангты жарты күндік кеңесші ретінде қосуға шақырды. Үшеуі кішіпейіл, аласа ғимаратта үлкен үстелі мен бірнеше үстелі бар шағын кеңсені жалдады, олардың компаниясы Нанкин қаласында қазан айында ашылды. Бастапқыда олар барлық заттарды, соның ішінде шәйнектер мен ұялы телефондарды сатуға тырысты. жеткізушілер шетелдік клиенттерге киім тігу үшін, сонда, әрине, қытайлық компаниялар мұны сәтті орындай алады. (Шейннің өкілі Нанкин Дианвэй ақпараттық технологиясы «киім өнімдерін сатуға қатыспайды» деп, бұл талапқа қарсы шықты.)
Лидің айтуынша, олар әртүрлі жеткізушілерден жеке киім үлгілерін сатып алу үшін сатып алушыларды Гуанчжоудағы көтерме киім нарығына жібере бастады. Содан кейін олар әртүрлі домендік атауларды пайдалана отырып, бұл өнімдерді желіде тізіп, SEO-ны жақсарту үшін WordPress және Tumblr сияқты блог платформаларында негізгі ағылшын тіліндегі жазбаларды жариялайды; зат сатылымға шыққанда ғана олар берілген тауарға есеп береді Көтерме сатушылар шағын топтамаға тапсырыс береді.
Сатылым өскен сайын олар қандай жаңа стильдер ұнайтынын болжау және тапсырыстарды мерзімінен бұрын орналастыру үшін онлайн трендтерді зерттей бастады, деді Ли. Сондай-ақ олар Lookbook.nu деп аталатын веб-сайтты АҚШ пен Еуропадағы кішкентай ықпал етушілерді тауып, оларға тегін киім-кешек жібере бастады.
Осы уақыт ішінде Сю ұзақ уақыт жұмыс істеді, көбінесе басқалар үйге оралғаннан кейін кеңседе отырды. "Оның табысқа жетуге деген ықыласы күшті еді", - деді Ли. "Сағат 22.00 болды, ол мені ренжітіп, түнгі көше тамағын сатып алып, көбірек сұрайды. Содан кейін ол түнгі 1 немесе 2-де аяқталуы мүмкін ". Ли сыра мен тамақ ішіп (тұздалған үйрек, вермишель сорпасы) Сюға кеңес берді, өйткені Сю мұқият тыңдап, тез үйренді. Сю өзінің жеке өмірі туралы көп айтпады, бірақ ол Лиге Шаньдун провинциясында өскенін және әлі де күресіп жатқанын айтты.
Алғашқы күндері Ли еске түсіреді, олар алған орташа тапсырыс аз болды, шамамен $14, бірақ олар күніне 100-ден 200-ге дейін тауар сатты; жақсы күні олар 1000-нан астам болуы мүмкін. Киім арзан, бұл мәселе. «Біз төмен маржа мен жоғары көлемді іздейміз», - деді Ли маған. Сонымен қатар, ол төмен баға сапа күтуді төмендетті. Компания 20-ға жуық қызметкерге дейін өсті, олардың барлығы жақсы төленді. Май Сю өзінің гардеробын өсірді және кеңейтті.
Бір күні, олар бір жылдан астам уақыт жұмыс істегеннен кейін, Ван кеңсеге келіп, Сюйдің жоғалып кеткенін байқады. Ол компанияның кейбір құпия сөздерінің өзгертілгенін байқады және ол алаңдады. Ван сипаттағандай, ол Сюйге қоңырау шалып, SMS жазды, бірақ жауап бермеді, содан кейін үйіне және вокзалға барып, Сю.Сюді іздеп кетті. төлемдер. Ван Лиге хабардар етті, ол ақырында компанияның қалған бөлігін төлеп, қызметкерді жұмыстан шығарды. Кейінірек олар Сюйдің ақауға ұшырағанын және оларсыз электрондық коммерцияны жалғастырғанын білді. (Баспасөз хатшысы Сюйдің «компанияның қаржылық есептеріне жауапты емес» деп жазды, ал Сюй мен Ван «бейбіт түрде ажырасқан» деп жазды).
2011 жылдың наурыз айында Shein — SheInside.com сайты тіркелді. Сайт әйелдер киімінің ассортиментін сатса да, өзін «әлемдегі жетекші үйлену көйлектері компаниясы» деп атайды. Сол жылдың соңына қарай ол өзін Лондоннан, Парижден, Токиодан және Нью-Йорктен «соңғы көше сәнін» тез арада әкелетін «супер халықаралық бөлшек саудагер» ретінде сипаттады.
2012 жылдың қыркүйегінде Сю Ван және Ли - Нанкин электрондық коммерция ақпараттық технологиясымен бірге негізін қалаған компаниядан сәл басқаша компанияны тіркеді. Ол компанияның 70% акциясына және 30% серіктесіне ие болды. Ван да, Ли де Сюймен қайта байланыста болған емес – Лидің пікірінше, ең жақсысы. «Сіз моральдық жағынан азғын адаммен қарым-қатынаста болсаңыз, оның сізге қашан зиян тигізетінін білмейсіз, солай ма?» Ли. «Егер мен одан тезірек құтылсам, кем дегенде ол кейінірек маған зиян тигізе алмайды», - деді.
2013 жылы Сюй компаниясы венчурлық капиталды қаржыландырудың бірінші раунды Jafco Asia-дан 5 миллион долларды көтерді, деп хабарлайды CB Insights. Сол кездегі пресс-релизде өзін SheInside деп атайтын компания өзін «2008 жылы веб-сайт ретінде іске қосты» деп сипаттады. 2012 құрылған жылы.)
2015 жылы компания тағы 47 миллион доллар инвестиция алды. Ол өзінің атын Шейн деп өзгертті және жеткізуші базасына жақын болу үшін штаб-пәтерін Нанкиннен Гуанчжоуға көшірді. Ол Лос-Анджелес округіндегі өнеркәсіптік аймақта АҚШ-тағы штаб-пәтерін тыныш ашты. Ол сондай-ақ Ромве брендін сатып алды, бірақ бірнеше жыл бұрын Ли бір қызбен қалдырған брендті алды. Coresight Research компаниясының бағалауы бойынша, 2019 жылы Шейн 4 миллиард доллар сатудан түскен.
2020 жылы індет киім өнеркәсібін күйретіп тастады. Десе де, Шейннің сатылымы өсуде және 2020 жылы $10 млрд, ал 2021 жылы $15,7 млрд болады деп күтілуде. (Компанияның табысты екені белгісіз.) Егер әлдебір құдай бүкіл қоғамдық кеңістікке сәйкес келетін киім брендін ойлап табуды шешсе. компьютер немесе телефон экраны Шейн сияқты көрінуі мүмкін.
Мен бірнеше ай бойы Шейн туралы хабардар болдым, ол кезде компания маған өзінің бірнеше басшыларымен, соның ішінде АҚШ президенті Джордж Чиаомен сұхбат алуға рұқсат берді; Маркетинг бойынша бас директоры Молли Миао; және қоршаған ортаны қорғау, әлеуметтік және басқару жөніндегі директор Адам Уинстон.Олар маған дәстүрлі бөлшек саудагерлердің қалай жұмыс істейтінінен мүлде басқа үлгіні сипаттады. Әдеттегі сән бренді ай сайын өз үйінде жүздеген стильдер жасап, оны жасаушылардан әр стильден мыңдаған жасауды сұрауы мүмкін. Бөлшектерді онлайн және физикалық дүкендерде алуға болады.
Керісінше, Шейн негізінен сыртқы дизайнерлермен жұмыс істейді. Оның тәуелсіз жеткізушілерінің көпшілігі киім дизайнын жасайды және шығарады. Егер Шеин белгілі бір дизайнды ұнатса, ол 100-ден 200-ге дейін шағын тапсырыс береді және киім Shein белгісін алады. Бұл тұжырымдамадан өндіріске дейін екі апта ғана алады.
Дайын киімдер Шейннің ірі дистрибьюторлық орталығына жіберіледі, онда олар тұтынушылар үшін пакеттерге сұрыпталады және бұл пакеттер бірінші кезекте үлкен көлемдегі киімдерді барлық жерге жіберудің орнына, АҚШ пен 150-ден астам басқа елдердегі адамдардың есігіне тікелей жөнелтіледі. Бөлшек саудагерлер дәстүрлі түрде жасағандай, контейнердегі әлем. Компанияның көптеген шешімдері қай бөліктердің танымал екенін жылдам анықтайтын және оларды автоматты түрде қайта реттей алатын пайдаланушы бағдарламалық құралының көмегімен қабылданады; ол көңілсіз сатылатын стильдердің өндірісін тоқтатады.
Шеиннің таза онлайн үлгісі оның ең жылдам сәндегі бәсекелестерінен айырмашылығы, ол әр маусымның соңында сатылмаған киім-кешектерге толы сөрелермен жұмыс істеуді қоса, кірпіштен жасалған дүкендердің операциялық және персонал шығындарын болдырмайтынын білдіреді. Бағдарламалық құралдың көмегімен ол жұмысты тезірек және тиімдірек ету үшін жеткізушілерге киім ағынын жасау үшін дизайн жасауға сенеді. Орташа есеппен 6000 жаңа стиль бар — бұл тіпті жылдам сән контекстінде де таңқаларлық сан. Соңғы 12 айда Gap өз веб-сайтында шамамен 12 000 түрлі заттарды тізімдеді, H&M шамамен 25 000 және Zara шамамен 35 000, Делавэр университетінің профессоры Лу тапты. Ол кезде Шейн әркімде 3 миллионға қол жетімді бағаға ие болды. Джо маған: «Клиенттерге не қажет болса, олар оны Шейннен таба алады» деді.
Шейн жеткізушілерге шағын бастапқы тапсырыстар беріп, өнімдер жақсы жұмыс істеген кезде қайта тапсырыс беретін жалғыз компания емес. Boohoo бұл үлгіні құруға көмектесті. Бірақ Шеиннің батыстық бәсекелестерінен артықшылығы бар. Көптеген брендтер, соның ішінде Boohoo Қытайдағы жеткізушілерді пайдаланғанымен, Шеиннің географиялық және мәдени жақындығы оны икемді етеді, мен үшін мұндай команда құруды қиындатады. Қытайда мұны істеу керек », - дейді Андреессен Хоровицтен Чан.
Credit Suisse сарапшысы Саймон Ирвин Шейннің төмен бағалары туралы таң қалдырды. «Мен әлемдегі ең тиімді сатып алу компанияларының кейбірін сипаттадым, олар ауқымды сатып алады, 20 жылдық тәжірибесі бар және өте тиімді логистикалық жүйелері бар», - деді Оуэн.
Дегенмен, Ирвинг Шейн бағасының мүлдем төмен болып қалатынына, тіпті негізінен тиімді сатып алу арқылы екеніне күмәнданады. Оның орнына ол Шейннің халықаралық сауда жүйесін қалай шебер пайдаланғанына назар аударады. Қытайдан АҚШ-қа шағын пакетті жөнелту әдетте халықаралық келісім бойынша басқа елдерден немесе тіпті АҚШ ішінен жөнелтуге қарағанда арзанырақ. Тікелей тұтынушы компаниялар және АҚШ-тың импорттық баждары құны 800 доллардан төмен тауарларға қолданылмайды. Басқа елдерде Шейнге импорттық баж салығын болдырмауға мүмкіндік беретін ұқсас ережелер бар, деді Оуэн. (Шейннің өкілі ол «өзі жұмыс істейтін аймақтардың салық заңдарына сәйкес келеді және оның салалық әріптестері сияқты салық ережелеріне бағынады» деді.)
Ирвинг тағы бір мәселеге тоқталды: Оның айтуынша, АҚШ пен Еуропадағы көптеген бөлшек саудагерлер еңбек және қоршаған орта саясатына қатысты ережелер мен нормаларды сақтау үшін шығындарды көбейтіп жатыр. Шейн әлдеқайда аз жұмыс істеп жатқан сияқты, деп қосты ол.
Ақпанның салқын аптасында, Қытай Жаңа жылынан кейін, мен әріптесімді Гуанчжоудың Панью ауданына қонаққа шақырдым, онда Шейн бизнеспен айналысады. Шейн жеткізушімен сөйлесу туралы өтінішімді қабылдамады, сондықтан менің әріптестерім олардың жұмыс жағдайларын өздері көру үшін келді. Шейннің аты жазылған заманауи ақ ғимарат қабырғаның бойында орналасқан, мектеп пен тыныш тұрғын үйлер ауылының арасында орналасқан. Ғимараттың айналасындағы хабарландыру тақталары мен телефон бағаналары тігін фабрикаларына жұмысқа орналасу туралы хабарландырулармен тығыз орналасқан.
Жақын маңдағы шағын бейресми зауыттардың тығыз топтамасы, кейбіреулері жөнделген тұрғын үйге ұқсайтын, Шейннің аты жазылған сөмкелер сөрелерде немесе үстелдерде тізіліп тұрғанын көруге болады. Кейбір нысандар таза және ұқыпты. Олардың арасында әйелдер футболка мен хирургиялық бетперде киіп, қабырғаға бір қабырға тігіп, үнсіз жұмыс істейді. Әдеп кодексі көрнекті жерде ілінген. («Қызметкерлердің жасы 16-дан кем болмауы керек.» «Жалақыны уақытылы төлеңіз.» «Қызметкерлерді қудалау немесе қорлау жоқ.») Алайда басқа ғимаратта киімге толы сөмкелер еденге үйіліп жатыр және кез келген адамға Күрделі аяқпен жұмыс істеуге және өтуге тура келеді.
Өткен жылы швейцариялық қоғамдық көзді бақылау тобының атынан Панюге барған зерттеушілер кейбір ғимараттардың дәліздері мен шығулары үлкен киім-кешек сөмкелерімен жабылғанын, өрт қаупі бар екенін анықтады. Зерттеушілер сұхбат берген үш жұмысшы әдетте таңғы сағат 8-де келіп, кешкі сағат 10 немесе 22:30 шамасында, 9 минуттық үзіліспен жеті күн жұмыс істеп, 90 минуттық үзіліспен кететінін айтты. аптасына, айына бір демалыс күні — Қытай заңымен тыйым салынған кесте. Уинстон, қоршаған ортаны қорғау, әлеуметтік және басқару бөлімінің директоры, Public Eye баяндамасын білгеннен кейін, Шейн «өзі оны зерттегенін» айтты.
Жақында компания еңбек және қоршаған ортаны қорғау тәжірибесін жақсартуды жақтайтын коммерциялық емес Remake шкаласы бойынша 150-ден нөлге ие болды. Бұл көрсеткіш Шейннің экологиялық рекордын ішінара көрсетеді: Компания бір реттік киімдерді көп сатады, бірақ оның өндірісі туралы аз ашатыны сонша, ол тіпті қоршаған ортаға тигізетін ізін өлшей де алмайды. ”Біз олардың қаншалықты көп өнім өндіретінін әлі де білмейміз. олар жалпы қанша материал қолданатынын білмейміз және біз олардың көміртегі ізін білмейміз», - деді маған Элизабет Л. Клайн, Remake ақпараттық-насихаттау және саясат жөніндегі директоры. (Шейн ремейк есебіне қатысты сұрақтарға жауап бермеді.)
Осы жылдың басында Шейн өзінің тұрақтылық пен әлеуметтік әсер туралы есебін шығарды, онда ол тұрақтырақ тоқыма бұйымдарын қолдануға және парниктік газдар шығарындыларын ашуға міндеттенді. Дегенмен, компанияның жеткізушілеріне жүргізген аудиті қауіпсіздіктің негізгі мәселелерін анықтады: Аудиттен өткен 700-ге жуық жеткізушінің 83 пайызында «маңызды тәуекелдер» болды, бірақ «төтенше жағдайларға» және «төтенше жағдайларға» дайындықтың көпшілігі қатысты. неғұрлым күрделі: жеткізушілердің 12%-ы кәмелетке толмағандар еңбегін, мәжбүрлі еңбекті немесе ауыр денсаулық пен қауіпсіздік мәселелерін қамтуы мүмкін «нөлдік төзімділік» бұзушылықтарына жол берді. Мен спикерден бұл бұзушылықтардың не екенін сұрадым, бірақ ол егжей-тегжейлі айтқан жоқ.
Шейннің есебінде компания елеулі бұзушылықтары бар жеткізушілерді оқытуды қамтамасыз ететіні айтылған. Егер жеткізуші мәселені келісілген мерзімде шеше алмаса – ауыр жағдайларда – Шейн олармен жұмысты дереу тоқтатуы мүмкін. Уинстон маған: «Көп жұмыс істеу керек — кез келген бизнес уақыт өте келе жақсарып, өсуі керек сияқты» деді.
Еңбек құқықтарын қорғаушылар жеткізушілерге назар аудару бірінші кезекте қауіпті жағдайлардың пайда болу себебін анықтай алмайтын үстірт жауап болуы мүмкін дейді. Олардың пікірінше, жылдам мода компаниялары ақыр соңында өндірушілерді төмен бағамен өнімді тезірек шығаруға итермелеуге жауапты, бұл сұраныс нашар еңбек жағдайлары мен қоршаған ортаға зиян тигізетінін сөзсіз, бірақ бұл тек Шейнге ғана тән емес, бірақ Шейнге ерекше табыс әкеледі.
Клейн маған Шейн сияқты компания оның қаншалықты тиімді екенін айтқан кезде оның ойлары физикалық және психикалық тұрғыдан шаршаған адамдарға, әдетте әйелдерге түседі, осылайша компания кірісті ұлғайтып, кірісті ұлғайта алады. Шығындарды азайтыңыз. «Олар икемді болуы керек және түні бойы жұмыс істеуі керек, сонда қалғандары бір түймені басып, есігімізге 10 долларға көйлекті жеткізе алады», - деді ол.