자주 묻는 질문

자주 묻는 질문에 대한 빠른 답변

일반적인

최소주문수량을 충족하려면 몇 개의 라벨이나 패키지를 부착해야 합니까?

라벨의 경우 -Color-P는 표준 라벨 제품의 최소 주문 수량(MOQ)이 50달러로 고객사의 제품 개발을 지원합니다. 특정 품목의 경우, 원자재 최소 주문 수량(MOQ) 제한으로 인해 최소 주문 수량(MOQ)이 더 높아질 수 있습니다.

포장용-일반적으로 최소 주문 수량(MOQ)은 라벨보다 높습니다. 특정 소재나 디자인에 대한 문의는 계정 관리자에게 주문 세부 정보를 보내주시기 바랍니다.

긴급 주문도 수용할 수 있나요?

네, 하지만 급행 요금이 부과될 수 있습니다. 24~48시간 이내 긴급 배송 서비스를 제공합니다. 배송 기간과 주문 수량을 확인하려면 계정 관리자에게 문의해 주세요.

생산 리드타임은 얼마입니까?

이는 프로젝트의 수량, 재료, 복잡성에 따라 달라집니다.

라벨용- 일반적으로 주문 확인 후 1주일 이내에 준비가 완료되어 배송됩니다.

포장용-일반적으로 주문 후 시운전 및 생산까지 2주 이상 소요됩니다.

정확한 배송일을 알고 싶으시면 당사 계정 관리자에게 문의해 주세요.

인용

정확한 견적을 어떻게 받을 수 있나요?

견적을 받으려면 제품 유형, 제품 크기, 재료, 수량, 디자인 프로필 또는 샘플 및 배송 주소에 대한 귀사의 요구 사항을 알려주셔야 합니다.

그렇다면 우리의 견적은 최종 가격과 더욱 정확해지며, 이를 통해 귀하의 예산에 잘 맞춰질 수 있고, 우리는 처음부터 끝까지 가능한 한 투명하게 정보를 제공할 수 있습니다.

샘플 및 아트워크

주문하기 전에 실제 샘플을 받아볼 수 있나요?

물론, 주문 전에 실제 샘플을 받아보실 수 있습니다. 고객님의 디자인이 실제 제품으로 어떻게 구현되는지 만족하실 수 있도록 저희가 기꺼이 제공해 드리겠습니다. 또한, 저희가 만든 제품의 품질을 직접 만져보시고 직접 확인해 보실 수 있도록 최선을 다하겠습니다.

교정 샘플의 요금은 얼마인가요?

라벨용- 대부분의 라벨 샘플은 무료입니다. 저희 계정 관리자가 교정 샘플 비용이 높은 경우, 해당 서비스에 대한 추가 요금이 부과될 수 있으니 다시 한번 확인해 드립니다.

포장용-일반 종이 포장재의 경우, 견본 샘플 비용이 부과되지 않습니다. 특수 종이 샘플이 필요한 경우, 추가 비용이 발생합니다. 플라스틱 포장재 샘플의 경우, 높은 성형 비용으로 인해 소정의 비용이 부과됩니다.

 

샘플을 만드는데 얼마나 걸리나요?

샘플링 시간은 아트워크 교정본을 승인한 순간부터 시작됩니다.

라벨용- 일반적으로 샘플 제작에는 3~6일이 소요됩니다. 단, 일부 특수 소재 및 가공 공정의 경우 더 오랜 시간이 소요될 수 있습니다. 샘플 확인 후 주문 제작을 시작합니다.

포장용-종이 재질의 패키지는 샘플 제작에 7일이 소요됩니다. 디자인이나 소재에 대한 맞춤 제작이 필요한 경우 최대 14일까지 소요될 수 있습니다..

플라스틱 패키지의 경우, 샘플 제작에 약 2주가 소요됩니다. 담당 계정 관리자에게 다시 한번 확인해 주세요.

고해상도 아트워크가 없으면 어떻게 해야 하나요? 도와주실 수 있나요?

도면이 없으시다면, 모든 정보를 제공해 주시면 저희 디자인팀이 제공해 주신 자료를 바탕으로 디자인을 제작해 드리겠습니다. 그리고 아트워크는 무료로 제공해 드립니다.

색상에 대한 참고 사항은 어떻게 제공하나요?

원하는 색상을 참고하려면 Pantone Solid Coated 또는 Uncoated를 사용하세요. Hex 또는 RGB 색상은 모니터 설정에 따라 다르게 보입니다.

배송 및 결제

저희 회사는 전 세계 여러 지역에 창고와 공장을 두고 있습니다. 각 지역으로 제품을 배송해 주실 수 있나요?

네! 저희는 상하이 항 근처에 위치해 있어 전 세계 어디든 효율적으로 배송할 수 있습니다. 또한, 목적지에 관계없이 제품의 품질을 일관되게 보장합니다.

더 나은 서비스를 제공하고 글로벌화를 가속화하기 위해, 저희는 전 세계에 걸쳐 단계적으로 현지 사이트를 구축할 것입니다. 문의해 주시면 귀사의 요구 사항에 대해 자세히 상담해 드리겠습니다.

어떻게 결제하나요?

T/T, LC, Visa 결제가 가능합니다.

신용 조건을 수락하시나요?

이전에 저희와 협력이 없었던 경우, 견적(pro forma) 방식으로 결제해 주셔야 합니다. 다음 거래는 적절한 결제 기간을 정하여 월별 명세서 형태로 협상 가능합니다.

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전체 주문 프로세스를 소개합니다. 주문을 시작하는 방법입니다.


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